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旅行人山荘の口コミ・評判

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エリア:  鹿児島県 >  霧島 >  霧島

宿番号:320346

あなたのお部屋が展望台。貸切露天風呂は大自然の中の別世界。

丸尾温泉
JR霧島神宮駅下車バスにて30分「丸尾バス停」下車。九州自動車道横川インターより約30分。

旅行人山荘のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.3
  • 風呂
    4.9
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.7
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1621件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ひまわりさん
女性 / 40代

リピーターとしてやっと泊まれました、

昨年利用させていただき、再度お世話になりたくて一年かかり予約がやっと取れました。
多分、前回の時には99%の大満足で、予定がなければ連泊を希望していました。
今回も貸し切り露天風呂、接客、お食事素晴らしいものでした。お世話になりました。
、一年前と何かが足りたいような気がいたしました。
霧島温泉郷は温泉はとちらも素晴らしいホテルなのですが、お食事が満点にはならないところが多い中、前回の食事には満点の内容でした。今回も美味しくいただきましが、、、
温泉はやはり貸し切り露天風呂の素晴らしさは、天候のことがなければ、満点です。
スタッフさんのお気遣いも細やかでした。
ありがとうございました。
総合点、昨年より低くなり申し訳ございません。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ひまわり様
いつも旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事につきまして大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。リピートして頂けるお客様にも喜んで頂けるようなお料理をご用意できるよう工夫を凝らして参りたいと存じます。
ご滞在中は温泉を愉しんで頂きゆっくりお寛ぎになられた様で本当に良かったです。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。

ヨシタツさん
男性 / 30代

赤松の湯に入るために宿泊

2年前の旅行人山荘が100周年の時に赤松の湯に入り感動したので、今回は大阪から利用を呼んで親子三世代で宿泊させていただきました。赤松の湯はテレビや雑誌で紹介させれている宿泊者対象の無料の貸切露天風呂ですが、宿泊予約をすると宿から電話があり貸切風呂の確認もしてくれます。直前だと予約が取れないと思うので早めの予約がおすすめです。今回は2部屋予約で赤松の湯には夜と朝に予約しました。夜は雰囲気があり星空も綺麗でした。朝は野鹿がひょっこりと、、というのを期待しましたが見ることはできませんでした。温泉は湯の花の量が凄く硫黄の香りも凄く良いです。お部屋については水回りがリフォームされていてこれまで以上に快適になっていました!妻は霧島に来たらまた旅行人山荘に宿泊したいと言っています。本当にお世話になりました。200周年とずっと続けていってほしいお宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ヨシタツ様
いつも旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂、赤松の湯をご堪能頂けたようですね。夜の静けさの中星空を眺めながらゆったりと湯に浸れば日ごろの疲れも全て忘れてしまいそうです。今回は鹿の親子に遭遇できなかった様ですね。仲睦まじく寄り添い餌を食む姿は何ともいえず愛らしいです。
今回はリニューアルの和室をご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けて何よりでございます。次回も霧島温泉へお越しの際は旅行人山荘へ是非お立ち寄り下さいませ。

たまさん
男性 / 60代

こんな素晴らしい宿があったとは

鹿児島出張で同僚と利用しました。温泉、料理、接客全てに満足。5階の部屋でしたが、目の前に桜島が。残念ながら天気が悪く霞んでいましたが、天気がよければ最高の眺め間違いなし。また、貸切露天風呂もライトアップされ、雰囲気も温泉も抜群のお風呂。出張で、このような宿に巡り会えるとは。
必ずや再訪します。くつろぎの一時。ありがとうございいました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

たま様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉やお料理、ホテルの自然環境等お気に召して頂けた様ですね。ごゆっくりお過ごし頂けて何よりでございました。
初夏の新緑の季節や秋の紅葉等も素敵ですよ。違う季節にも是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

わしおさん
女性 / 20代

露天風呂は1か月前でも予約でいっぱい

初めての九州旅行で、利用させて頂きました。
貸切露天風呂を楽しみにしていたのですが、1か月前の予約では既に人気の風呂は予約で埋まってて、あまり人気のないというもみじの湯を使いました。旅館から少し距離がある(浴衣のまま少し登らないといけない)し、2月に行ったため寒いのは覚悟してましたが、脱衣場さえも暖房設備がなくてすごく寒かったです笑
高齢者や、心臓病のある方は難しいですね。
頭も洗いたかったのですが、湯船から出られなくて諦めました。
本館に大浴場があるためか、部屋のお風呂は古いです。
料理は大変満足でした。食事前に提供される梅酒は、とても甘くて感動しました。スタッフのお姉さんも、やさしく声をかけて下さって、さつまあげの話も色々聞かせてもらって、楽しかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

わしお様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂はご希望のお風呂がご用意できず申し訳ございませんでした。この季節は寒さ厳しく入浴の前後は寒さが応えますね。寒さが苦手な方は屋内の半露天風呂 鹿の湯もおすすめでございます。
お食事は大変お気に召して頂けた様で本当に良かったです。地元の旬の食材を取り入れ季節の味を愉しんで頂けるようにご用意しております。
次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みつはだけいさん
女性 / 50代

夕焼けと満天の星空に癒されて

主人の還暦の誕生日のお祝いは、旅行人山荘でゆっくり出来たらと思い主人に相談し予約しました。
今回は洋室をチョイス!
ベランダもあり寛げました。
貸し切り露天風呂は、赤松の湯を予約出来たので楽しみにしてました。夕焼けを眺めながらの温泉に2人とも癒されて、至福のひと時を過ごせました。
夕食時、アレンジのお花とお祝いのお料理を一品頂きました。主人はサプライズにビックリ
スタッフさんの笑顔での接待に主人も御満悦でした。
写真も撮って下さって、記念の一枚になりました。
嬉しいおもてなしに感謝です。有難うございました
翌日は青空の下、奥霧島の登山を楽しむ事が出来ました。
又、リピートしたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

みつはだけい様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大切な記念日に当館をご指定下さり重ねて御礼申し上げます。貸切露天風呂 赤松の湯を堪能して頂けた様ですね。美しい夕焼けを眺めながらの温泉は格別です。ささやかではございますが、還暦のお祝いにお花等ご用意させて頂きました。とても喜んで頂けた様で何よりでございました。
霧島の登山愉しんで頂けた様ですね。初夏の緑が美しい時期や、紅葉の季節もまた格別です。是非 また霧島温泉へ遊びにお越し下さいませ。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラムネ温泉じいさん
男性 / 50代

平成最後の霧島旅行

鹿児島には何度も足を運んでいるのですが、今回は久しぶりに霧島での家族旅行という事でとても楽しみにしていました。
秘境のように少し山奥にある宿。そして外からでも分かる硫黄の香りにわくわくしながら行きました。
癒しを求めて入った赤松の湯、夜遅めの貸し切り予約でしたが寒いなか外の入り口まで丁寧に道案内もしていただきありがとうございました。宿の足湯から眺める景色も美しく、温泉はもちろん、ご飯もとてもおいしく、全てに満足できるものばかりでした。
また娘の誕生日という事でケーキを用意していただき、そしてスタッフの皆さんからお花のプレゼントまで…本当に感動しました。
そしてなによりスタッフの皆さんの優しく丁寧な接客、心遣いに癒されました。
(特にスタッフさんの少し茶髪で眼鏡をかけたお兄さん、日本語が上手な中国のお姉さんありがとうございました)
今回は残念ながら鹿に出会うことはできませんでしたが、またいつかご縁があった時の楽しみにしておきたいと思います。
素晴らしい1日をありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ラムネ温泉じい 様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大切なご家族の記念日に当館をご指定下さり重ねて御礼を申し上げます。ささやかではございますがお祝いのお花等喜んで頂けて何よりでございます。貸切露天風呂やお食事も大変お気に召して頂けて本当に良かったです。次回もご家族お揃いで是非 旅行人山荘へ遊びにお越し下さい。野生の鹿共々 ラムネ温泉じい様のご来館お待ち申し上げております。

ちっちさん
男性 / 60代

露天風呂から見る星空が素敵

貸し切り露天風呂2カ所入りました。屋根がある方の露天風呂は寒い夜でしたが、満天の星が見られて、長い時間浸かっておりました。一方の屋根がなく林の中にある露天風呂は、朝入りましたが、木々が空を邪魔して、星空を見るには向いてないと思いました。冬期の場合、露天風呂の洗い場は使わない方が良いです。お湯が出てくるのにかなり時間が掛かりますから。
部屋は広く、正面に桜島が見えるのが良かったです。
食事も美味しかったです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みやま御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ちっち様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切露天風呂、鹿の湯と屋外の露天風呂2ヶ所ご利用頂いたのですね。屋外の露天風呂は自然の林の中にございまして、人が手を加えない本来の自然の中の露天風呂です。星空は大浴場の露天風呂がおすすめです。
露天風呂のシャワーの件はご不便をおかけして仕舞いまして申し訳ございません。水が冷たい冬場はお湯が出るのに少しお時間を要します。ご了承くださいませ。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂きお料理もお気に召して頂けた様で本当に良かったです。次回も霧島温泉へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

しおさん
女性 / 20代

12月23日〜24日イブ旅行

創業100年越えの老舗ホテルでしたので、行く前は設備などはまっったく期待せず、貸切温泉を目当てに訪問しました。
が!館内も大浴場もお部屋もとても綺麗で、感激!フロントの方の対応もよかったです。
お部屋は露天風呂付客室に宿泊。決して広いお風呂ではないですが、とっても気持ちよく、何度も何度も入ってしまいました笑!私たちは見れなかったですがその客室のお風呂から鹿も見れることもあるそうです。
そしてなんといっても、貸切露天風呂!事前に赤松の湯を翌朝の8時に予約していたのですが、他の方のチェックアウトが終わる19時頃(HPには18時と記載がありましたが、その日は混雑しているので19時でとのことでした)にフロントに行って空きがあれば、貸切湯に入れるとのことでしたので、お伺いするとひのきの湯が空いており入浴!大自然の中に囲まれたお風呂でとっても気持ちよかったです!翌日の赤松の湯では、野生の鹿も5匹くらい見られて大大満足!!ほんと〜〜に温泉づくしで癒されました〜〜!
お料理は花房御膳を頼みましたが、、、1人21,000円にしては〜・・・って感じでした!夕食は物足りない感じ。朝食は、一部バイキング形式でしたが、私たちが行ったのが遅かったのもあってか、スカスカ・・・。味も決して不味くはないのですが、感動するほど美味しい!というわけでもなく、普通。
でも、イブということもあり、繁忙期の価格設定だと思うし、1人21,000円にしてはという気持ちが強かったので通常期の価格だとしたら、満足だと思います笑
貸切露天風呂、立ち寄りでも入れるようです。チェックアウトの時に他のお客さんが聞いておりフロントの方が1,000円と仰っていました。また次回立ち寄りで利用したいと思います!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

しお様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂付きのお部屋をご利用頂き温泉を十分に堪能して頂けた様ですね。貸切露天風呂も喜んで頂けて何よりでございました。貸切露天風呂の事前予約は1つですが、当日のチェックインが終わりまして露天風呂に空きがある場合は2回目も無料でご利用頂けます。
お食事につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。皆様にご満足頂ける様今以上に努力して参りたいと思います。
貸切露天風呂は、チェックイン前の日中の時間帯で立ち寄り入浴も可能です。温泉のみのご利用も大歓迎ですので、霧島温泉へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

ウーさん
男性 / 30代

温泉と誕生日のサプライズ対応は良かったが・・・

先日、妻の誕生日のお祝いで久しぶりに宿泊させていただきました。
誕生日のプレゼントのセッティングやケーキの準備など、とてもよくしていただきました。
ですが、以前泊まった際より料理の味や食事会場のスタッフさんの接客が下がっていたのですごく残念でした。
また、施設の色々な箇所が汚れていたりと
次、また利用するかといわれるとあまり利用をしたいとは思えませんでした。
色々な国のお客様も増えて、接客や料理など大変な事も多いと思いますが
もう少し改善していただきたいです。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ウー様
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。また、大切な記念旅行に当館をごして頂き重ねて御礼申し上げます。お食事や清掃、接客など貴重なご意見を頂きありがとうございます。
折角遠いところお越しいただきましたのにとても残念な気持ちになられた事と存じます。申し訳ございませんでした。今後は皆様が快適に楽しくお過ごし頂ける様改善に努めて参りたいと思います。今後とも旅行人山荘を御愛顧頂きますようお願い申し上げます。

めーたんさん
女性 / 50代

念願かなって…。

何年も前から一度泊まってみたいと思っていましたので、宿泊の一週間ほど前から毎日のように天気予報をチェックしては一喜一憂していました。
当日は願いが叶い、とても良い天気に恵まれ、夕焼け、満天の星空、朝もやの中に浮かぶ桜島など、絶景を眺めながらの食事や温泉で、命の洗濯ができました。
特に、露天風呂で夜は流れ星、朝は鹿に遭遇した事は一生忘れられない思い出です。森の散歩道では赤や黄に色付いた木立の中を歩き、花滝まで行きました。足場の悪い所もあり、ちょっとハードなお散歩でしたが、これも楽しい思い出のひとつとなりました。
施設の古さは否めませんが、豪華すぎる施設よりずっと落ち着けて私はいいと思います。
食事もとても美味しく、お腹いっぱい頂きました。
唯一の心残りは予約が一杯で、赤松の湯に入れなかった事。これはリピートして、必ずリベンジします。
最後に、誕生日祝いの旅行と伝えておりました所、可愛いアレンジメントフラワーとお料理を一品頂き、心遣いに感激しました。本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みやま御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

めーたん様
この度は旅行人山荘をご利用頂きありがとうございました。お誕生日の記念旅行に当館をお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。ささやかではございますが、お花等喜んで頂けて何よりでございます。
ご滞在中は良い天候にも恵まれ霧島の絶景や見頃の紅葉もお楽しみ頂けた様ですね。お食事もお気に召して頂けて本当に良かったです。
赤松の湯をご利用頂けず本当に申し訳ございません。次回はお早めにリクエスト頂き是非リベンジを果たして下さいませ。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ceruleanさん
女性 / 50代

老舗の風格

このホテルの最大の魅力はやはりその恵まれた環境でしょう。霧島の豊かな自然を満喫しました。清清しい緑の木々の中に佇み、バルコニーからは桜島を臨み、野趣溢れる露天風呂。地の利が余すところなく活かされています。素晴らしいです。
だからこそ、迎合しない強気の勝負ができるのだな、と思いました。
少し辛口になりますが正直な感想を。
・設備の古さは否めません。リニューアルをあまりしていない様なその古さが清潔感と快適さを若干ながら損なっているかも…
浴室が玄関からしかアクセスできないのに驚き、使い勝手も難あり(脱衣籠もスペースもなく物の置き場所に困りました)、自然豊かなので仕方ない面もありますが小さな虫に遭遇。
網戸を引いた時には謎の茶色いかけらがぼたぼた落ちてきてぎょっとしました。
・夕食の内容は食べきれない量で豪華でしたが、最後のご飯をスキップして持ち帰りのおにぎりにして頂きデザートが出てくる迄の間がかなり長かった。というかお膳が何もなくなった状態でぼんやり待っていたら他のスタッフが「お済みでしょうか?」的な事を尋ねてきたので「デザートが…」と伝えたらやっと出てきたのをみるともしかして忘れられていたのかも…?
・朝食については夕食の豪華さに比べると少々落差が大きいかも。可もなく不可もなく普通の旅館の内容でした。
・最近はロビー等でフリードリンクがあるお宿も多いですが(温泉を満喫するとどうしても喉が渇きますからこのサービスは大変ありがたいもの)、こちらでは小さなカウンターに置いたお水のピッチャーだけで、それが時間と共に温くなってしまうのが残念です。
こういう「コスパ重視」のサービスをしないのは多分ここの魅力はそういう事ではないというポリシーなのかと思います。
とは言え一人で一泊3万近い価格は、同価格帯で露天風呂付部屋食レベルのお宿も珍しくない中、やはりかなり強気の設定です。類まれなる環境の良さに惹かれて宿泊を決めましたが上記の様な点が気になり、僭越ながら若干のリニューアルやスタッフの動線等は考慮の余地があるのではと思った次第です。
※ハイキングコースにある滝は絶景でした。ただし滝の見えるポイントまで降りていく箇所が木の根だらけでかなり足場が悪いので足に不安のある方はお気を付けて。自分はかろうじて昇り降りできましたが多分もう少し年齢を経てたら諦めました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みやま御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

cerulean様
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見を賜りありがとうございます。皆様に快適にお過ごし頂けるように館内施設のメンテナンスや改修を実施して参りたいと思っております。お食事会場ではスタッフの心配りが足りずご不快な思いをなさった事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。お食事の内容も含めまして今後の改善に努めてまい所存でございます。ロビーのフリードリンク等も皆様により喜んで頂けます様に充実していけるよう検討して参りたいと思います。
花房の滝へと通じる散策路をご利用頂きありがとうございます。散策路は国立公園内にございまます。極力自然の姿のまま整備されておりますので、滝に近づきますと木の根が張り出していて歩きづらい箇所がございます。お散歩に出られるお客様へは散策マップを差し上げて、より丁寧なご説明を行って参りたいと思います。

たけろうさん
男性 / 60代

トータルバランスで高評価かな

初めての利用でした。
建物が古くエレベーターがかなり窮屈な感はありますが、全体的にはリニューアルされていて綺麗な印象です。
また、随所に無垢材を使った家具類が使用されているので落ち着いた雰囲気も感じました。
チェックインの際に対応された従業員の説明が丁寧ではあったけど、
少し早口で若干疲れるなと思いました。
何度も繰り返し同じことを説明するので早口になる気持ちはわかりますが、それを聞く立場に立って説明して頂けるともっといいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

たけろう様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は大正6年創業で古いものを大切にし昭和レトロなどこかノスタルジックな雰囲気が漂うホテルです。木の自然な色合いは安らいだ気持ちにさせてくれそうですね。
チェックインの際にスタッフの説明が長くなり、さぞお疲れになられた事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様の心のよりどころとなるホテルになれます様、今後はより一層精進して参りたいと思います。今後とも旅行人山荘を御愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ぱおぱおさん
女性 / 40代

景色が最高

山の中で入る温泉が最高でした。
硫黄の香り、湯の花、山林の香りと、今までに味わったことのない温泉でした。
また、従業員の方々の温かさに感動しました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ぱおぱお様
この度は旅行人山荘をご利用頂きありがとうございます。
天然の源泉掛け流し温泉を満喫して頂けた様ですね。温泉成分豊富なお風呂に浸かれば身体の芯から癒やされそうです。次回も霧島温泉へお越しの際は是非 旅行人山荘へ遊びにお越し下さい。

ミスターさん
男性 / 50代

大浴場の露天風呂からの景色が良かった

 最初は奥さんの両親と私達夫婦で予約したが、急きょ、奥さんの叔母も行きたいとのことで、追加をお願いしたのだが、快く、しかももう一部屋追加していただきました。
 夕食前に入った大浴場の露天風呂から錦江湾と桜島、その向こうに開聞岳が見えて、とても良かったです。
 また、夕食も個室で、品数も多くとても良かったです。
 翌日の朝に予約していた家族風呂も良かったし、良い思い出になりました。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ミスター様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日お部屋の空きがございましたのでご用意さて頂きました。皆様ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で良かったです。
源泉掛け流しの露天風呂に浸かりながら錦江湾や桜島、開聞岳の絶景がご覧頂けた様ですね。標高700mの高台に建つ当館は星空もまた格別です。お食事も貸切露天風呂も喜んで頂けて何よりでございます。
これから紅葉の美しい季節を迎えます。次回も霧島温泉へお越しの際には是非旅行人山荘へ遊びにお越し下さいませ。

りゅうさん
男性 / 60代

選んでよかった!

霧島温泉はよく訪れます。関東に住んでおり、最近は里帰りの度に霧島温泉に一泊して翌日飛行機で帰路につくのが習慣のようになっています。
今回霧島温泉で母の米寿の祝いを行うことになり、ちょっと気になっていた「旅行人山荘」を選びました。若い人が好むと聞いており、年寄りにはどうかなと思っていましたが、88歳の気難しい母にとっても満足できる宿でした。母は特に貸切の露天風呂や思いがけなく庭の足湯が気に入ったようです。歳を取ると疲れた足を癒す足湯が好ましいようです。天気が悪い時は雨風が避けられ、見晴らしが良いところにあればなお訪れたい宿になるのではと思います。
眺めがよくて直線の足湯が三十メートルほどあれば、ひとつの癒しスポットになるような気がします。直線の一部にはテーブルがあって足湯に浸かりながら軽くお茶でも飲めれば最高ですね。
また、事前に米寿の祝いを…とお伝えしていたところ、料理長さんを含めホテルの方々にお気遣いいただいて、母もたいそう喜んでいました。幸せなひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
再訪することもあろうかと思いますが、新たな癒しのスポットに出会えることを楽しみにしております。
なお、林の中の露天風呂で私たちを歓迎してくれた鹿の親子によろしく伝えてください。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

りゅう様
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族の大切な記念日に当館をご指定下さり重ねて御礼を申し上げます。お母様に貸切露天風呂と足湯が気にいって頂けた様ですね。朝夕の穏やかな時間足湯を愉しみながら眺める桜島の景色は格別です。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ささやかではございましたがお母様のお祝いにとお花等をご用意させて頂きました。喜んで頂けた様で本当に良かったです。野生の鹿の親子ともども、皆さまの再訪を心よりお待ち申し上げております。

さっちまさん
女性 / 50代

秘境のお宿

夏の疲れを癒やそうと霧島温泉へ
初めての利用でしたが、秘境のお宿みたいな感じでとてもよかったです。
お天気がよかったら、お部屋やお風呂からも絶景が見られたのでしょうけれどあいにくの雨で残念でした。
露天風呂もとてもよかったです。
また、利用したいです。
次回は、晴れますように。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

さっちま様
この度は旅行井人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
国道からホテルまでの道路は自然の木々のトンネルが続きどこか神秘的な雰囲気です。生憎のお天気で錦江湾や桜島の絶景がご覧頂けずとても残念です。晴れた日はお部屋から雄大な桜島の風景が目の前に広がっています。貸切露天風呂も満喫して頂けた様で良かったです。次回は良い天候に恵まれると良いですね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みつはだけいさん
女性 / 50代

癒されました。

日帰り登山で霧島は度々訪れます。ホテルの雰囲気もよく、以前より露天風呂など一度は利用したいと思っていました。
今回、母、叔母と3人で宿泊しました。当日は早朝から雨天の為、観光もそこそこに予定のチェックインの時間より早めの到着でしたが、早々にお部屋に通して頂き夕食までの間ゆっくりと時間を過ごせました。
夕食時レストランには、他に2、3組の宿泊客がいらっしゃいました。
高齢の母が同伴だったことから、空調が少し肌寒く感じた為、迷いましたが、従業員の方へ相談したところ丁寧に対応して頂いた上、膝掛けを持ってきて下さり、さりげない心遣いに感銘しました。
食事も美味しく、ひと時を楽しめました。
同行してくれた叔母も「いいホテルだったね、温泉もとても良かった」と喜んでくれました。
又、利用したいと思うホテルでした。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

みつはだけい様
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事の際、冷房が利きすぎていた様ですね。申し訳ございませんでした。
生憎のお天気でしたが、ご滞在中は温泉にお食事にと喜んで頂けました様で本当に良かったです。紅葉や、新緑が美しい季節のご利用もおすすめです。是非また霧島温泉へ遊びにお越し下さいませ。スタッフ一項心よりお待ち申し上げております。

のんたんさん
女性 / 50代

大自然を実感した宿

二つの台風の影響を受け、宿に到着する時刻が大幅に遅れてせっかく予約した貸し切り露天風呂もキャンセルに。ところが到着すると、「翌朝になりますが、別のお風呂をご用意いたしました。」とのこと。涙が出るほど嬉しかったですね、このご配慮。桜島を眺めながらのお風呂は絶景!入るたびに自分が浄化されていくような気持ちでした。「山荘」というコンセプトですからお部屋は至ってシンプルですが、清潔感にあふれた心地よさ。何よりも食事が美味しい。また、給仕してくださる方の凜とした立ち居振る舞いにも感動しました。滝までの散歩は・・・ハイキング並みのハードさでした。(みなさん、浴衣で行くのはちょっと大変ですよ(-_-))が、それもいい思い出。庭に訪れていた鹿も含め、自分も自然の一部だと実感しました。誇り高き宿です!

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

のんたん様
この度は旅行人山荘をご利用頂きありがとうございます。生憎の天候の中ご来館頂き重ねて御礼申し上げます。貸切露天風呂を堪能して頂けた様ですね。お食事や散策路のお散歩もお楽しみ頂けた様で本当に良かったです。恵まれた自然環境は霧島の宝です。いつまでも皆様の心のよりどころとなる宿を目指して番ばって参ります。霧島温泉へお越しの際は是非 旅行人山荘へ遊びにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

はなさん
女性 / 40代

何度も行きたくなるのがわかります

赤松の湯は想像以上によかったです。木漏れ日の中で風を感じながら入れて、とても贅沢な時間を過ごせました。宿の足湯や風呂からは桜島が眺めることができ、硫黄の香りがして何度も入りたくなります。また、ロビーやお部屋に置いてあるお水がとても美味しいです。
お部屋もお食事も豪華ではないけど満足します。リラックスした時間を過ごせました。
リピーターが多いのもわかります。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

はな様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貸切露天風呂、赤松の湯お気に召して頂けた様ですね。大自然の中、源泉掛け流しの露天風呂に浸かれば身体の芯からリラックスできそうです。お食事も喜んで頂けて本当に良かったです。
秋の紅葉や、新緑の季節もおすすめですよ。霧島温泉へお越しの際は是非 旅行人山荘へ遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なみちゃんさん
女性 / 50代

部屋付きの露天風呂最高です!

部屋付きの露天風呂なんて贅沢すぎて無縁だと思っていましたが、リーズナブルな料金で利用できて嬉しかったです。そして着くなり庭に鹿が遊びに来ていてびっくり!貸切の露天風呂も森の中のお風呂で気持ちよかったです。夕食も華美過ぎずちょうどいい量で美味しくいただきました。揚げ物がちょっとだけでもあると嬉しかったかな〜。外国の方が頑張っていらっしゃいましたが、気配りなど難しいですよね。日本の旅館道頑張ってもらいたいですね。また行きたい宿でした。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

なみちゃん様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋からは中庭を眺めると、ときおり野生の鹿が訪れ愛らしい姿を見せてくれます。ゆったり源泉掛け流しのお風呂に浸かれば身も心も芯から癒やされそうです。お料理はますます皆様に喜んで頂ける様工夫して参りたいと思います。海外のスタッフも研修期間ながら毎日笑顔でお話が出来るよう頑張っております。次回は最高の笑顔でお迎え出来るようみんなで努力して参ります。
次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

marumaruさん
男性 / 50代

忘れ得ぬ宿

かねてより泊りたかったこの宿,ようやく予約が取れ,念願が叶いました。膨らませた期待に違わぬ,いいお宿でした。何より大事なお風呂は,貸切露天(赤松の湯)も大浴場も,適度な硫黄のかおりと湯の花が躍り,「ああ,温泉に来たな〜」と実感できる,絶妙なお湯です(硫黄泉は,きつすぎると,雰囲気はともかく肌や目がやられることがありますが,こちらのお湯はやさしいお湯です。)。貸切露天は森に囲まれ,つくつくほうしの大合唱に抱かれてボーっとする一時は至福でした。大浴場も,泉質はよく,内湯は広々,露天は見晴らしがよく,何度も楽しみました。夕食は,一品一品丁寧に作られていて,料理長さんの工夫・苦心がうかがえました。早食いの私たちですが,お酒を楽しみながら,ゆっくり楽しみました。お部屋(5階の和室)は景色が素晴らしく,ゆったりとしたイスの座り心地もよく,快適でした。建物そのものは古いようですが,不満を感じることはなく,むしろ落ち着いた風情がとても心地よかったです。スタッフの方は,皆さんとてもフレンドリーで,この宿に誇りをもっておられることがうかがえました。敷地内に入ってから出るまで,この宿の空気に浸り,俗世を忘れることができます。夏の終わりに,この宿に泊まることができ,元気を充電できました。忘れ得ぬ宿です。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みやま御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

marumaru様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。温泉にお料理に旅のひと時を愉しんで頂けて本当に良かったです。霧島の恵まれた自然環境と、大地の恵みの豊富で良質な温泉は疲れた身体と心を芯からほぐしてくれそうです。
次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ryanさん
男性 / 30代

前評判通りお風呂が最高

家族旅行で利用しました。大浴場と貸切風呂一種類に入りました。露天からの景色が良いとの前評判通り、最高でした。食事も美味しく、スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】うしお御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

Ryan様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。源泉掛け流しの温泉と貸切露天風呂お気に召して頂けた様ですね。お食事も喜んで頂けて何よりでございました。これから秋の季節、虫の音に心癒されながら浸かる温泉も格別です。是非またご家族で遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パンダさん
女性 / 30代

霧島温泉を満喫

 夜間に予約したのですが、翌日すぐに連絡があり、必要なもの等色々と確認していただきました。クチコミ通りの対応の早さです。電話に出られないときは、メールでメッセージが来て確実に対応していただけました。到着すると丁寧に案内してくださり、女性は好きな浴衣を選んでからお部屋に行きました。お部屋には霧島茶のティーパックとお茶請けがあり、うれしかったです。お部屋は昔ながらの建物ですが清潔感があり、旦那は懐かしい感じがすると言って気にいってました。料理は鹿児島名物を交えた懐石料理で、量もちょうどよく、お酒を楽しみながらゆっくりすごせました。子供は小2と年長で、上の子でお願いしていた子供懐石を下の子に分けながら、ちょうどよい量で食べ切りました。ちなみに上の子はしゃぶしゃぶに感激していました。スタッフの方が気さくに声をかけてくださり、なごやかな時間をすごせました。朝食は和食中心で、広間中央に玉子焼きやソーセージ、佃煮等のちょっとしたバイキング形式のものがありました。どれも美味しそうだったのに、晩ごはんを食べすぎたことや充実した朝食メニューのおかげで、全メニュー制覇はできませんでした(笑)温泉の質もよく、湯の花がたくさんありました。家族風呂を予約していましたが、台風のため外は雨…露天風呂だったので残念ですが入ることは断念しました。とはいえ霧島温泉を満喫。チェックアウト時にお土産でタオルと湯の花をいただきました。帰宅後、早速使わせていただき、思い出にひたってます。楽しい一時をありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房プラン 貸切露天風呂45分無料Ok! 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

パンダ様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は家族団欒で楽しいひと時を過ごして頂けた様ですね。お食事も喜んで頂けて本当に良かったです。貸切露天風呂は生憎の台風でご利用頂けなくて申し訳ございませんでした。次回ご来館頂いた際に是非ご利用頂ければ幸いです。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へ遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

けいさん
女性 / 40代

良かったです。

今回、疲れを癒すために利用しました。
部屋も綺麗で、眺めもいいし、露天風呂も良かったです。また利用したいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

けい様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で本当に良かったです。霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たび好きさん
男性 / 70代

山の中にある旅人の為の宿

お風呂と景色がとても良いです。旅人の為の山荘、宿の名前の通りです。
プランを選ぶのに料理、部屋、貸し切り風呂等の差による料金設定が分かりづらいと思いました。
接客は感じ良く、外国人のスタッフの方でも日本語が流暢で一生懸命なのが伝わり好感が持てました。
予約制露天風呂と帰る前の忘れ物などではお世話になり有り難うございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

たび好き様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。より解りやすいプラン作成を心掛けて参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で本当に良かったです。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みえぽんさん
女性 / 40代

露天風呂最高

この宿を、予約すると、メールが届いて、部屋の希望やら、貸切露天風呂の事とか、色んな事を聞いてくれて。凄く驚きました。泊まる前から、凄く楽しみでした。実際に泊まると、思った通りの宿で、ご飯も美味しかったし、露天風呂も、気持ち良かったです。特に貸切露天風呂は最高で^_^暴風の中、入ったんですけど(笑)
霧島に又行く機会があったら、お泊りしたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房プラン 貸切露天風呂45分無料Ok! 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

みえぽん様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。台風の影響で強風の中露天風呂をご利用頂いたのですね。普段は穏やかな静けさの中、虫の音やそよ風を感じながら心地よくご利用頂けます。旅は計画した時からワクワクした気分になりますね。ご滞在中はお食事も温泉もとても喜んで頂けた様で本当に良かったです。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デコちゃんさん
女性 / 60代

また訪れてみたい!

あいにく二日間、曇りのお天気でしたので景色がよく見えず残念でしたが、
夕食・朝食ともに美味しく、朝、澄んだ空気の中、テラスでいただいたコーヒーも美味しかったです。
できれば色々な貸切風呂に入りたかったです。
スタッフの方々、皆さんが明るく爽やかな対応をしてくださりとても楽しい旅行となり感謝しております。
霧島温泉は二度目でしたが今度訪れるときは旅行人山荘さんにまたお世話になりたいです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】花房御膳(貸切露天風呂45分間無料OK) 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

デコちゃん様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候で桜島や錦江湾の風景がご覧頂けなかったのですね。残念でございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で本当に良かったです。次回も是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MINAMIさん
女性 / 50代

露天風呂で鹿に出会えました

口コミ遅くなりすみません。
5月下旬に宿泊しました。
宿泊した部屋はスタンダードなツインルームでしたが、個人的には広さも十分で、晴れていれば桜島が正面に望めるとのこと、残念ながら曇っていたものの、それでも開けた視界と、遠くに霞む山々に十分癒やされました。
また、貸切風呂は評判どおり素晴らしく、中でも一番人気だという「赤松の湯」は、丁度私達の入浴時に、遠くからこちらを見つめる鹿と目が合って、まさに自然の中に居るのを実感できました。
食事内容も、宿泊費からすると十分かなという感じで、また運良く夕食後に参加できた蛍ツアーでは、素晴らしい乱舞も見ることができました。
温泉も、消毒ありと記載されてはいましたが気にはならなかったし、スタッフの方達も手際よく、大変リーズナブルな値段にもかかわらず、とても満足度は高かったです。
お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】洋室ツイン・みやま御膳プラン♪貸切露天風呂45分無料Ok! ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

MINAMI様
このたびは旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候で錦江湾に浮かぶ桜島の絶景がご覧頂けなかった様ですね。よく晴れて空気が澄んだ日は、遠く開聞岳迄望むことができます。貸切露天風呂、赤松の湯では野生の鹿にも会えたようですね。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来て本当に良かったです。今年は蛍も数多く飛び交い幻想的な光の乱舞をご覧頂けた事と思います。
次回も霧島温泉へお越しの際には是非また 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うにゃさん
女性 / 50代

自然と温泉を満喫!

初めての鹿児島、早くから予約をしていたのですが、お風呂の予約を忘れていたところ、数日前に電話で確認をいただき、丁寧に露天風呂の説明をしていただいて、無事お風呂の予約ができました。露天風呂は野趣満点、今迄で最高の湯浴みとなりました。部屋は古めですが清潔です。何より部屋からの展望も素晴らしく、来た甲斐がありました。庭には野生の鹿の親子が遊んでいました。ロビーも落ち着いてくつろげます。夕飯は土地のものを活かした献立で、鹿児島の味を堪能。料理長ブラボー!です。従業員は中国人や韓国人?の方が多く、多少言葉が聞き辛いですが、礼儀正しく一生懸命サーブしてくれて好感がもてました。一点、部屋のポットから茶色の水が茶色…蓋が汚れていたので水が茶色になったようで自分で洗いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】みやま御膳プラン 貸切露天風呂45分無料Ok! 和室 朝・夕

旅行人山荘からの返信

うにゃ様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のポットの件大変不快な思いをなさった事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこの様な事のない様に点検を十分に行ってまいります。
ご滞在中は温泉にお食事に喜んで頂けました様で本当に良かったです。海外からも沢山のお客様が霧島の自然や温泉を愉しみに来て頂いております。中国と韓国のスタッフも精一杯の真心をこめてお迎えしております。
次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ユリアンさん
女性 / 60代

おもてなしの気持ちが伝わる

誕生日を迎え二人で利用させて頂きました。
スタッフの方々は笑顔で親切でした。
食事は花房御膳で程よい量でした。お誕生日という事で、スタッフのみなさまからお花と料理長から一品お祝いを頂き、母がとても喜んでおりました。
貸し切り温泉は赤松の湯を希望し、マイナスイオンを浴びて最高でしたが、母には階段が困難で失敗したと思いました。
高齢者にはバリアフリーのタイプをお勧めします。
大浴場は夜12時まで利用出来るので、11時頃行きましたがエレベーターが停止しており、2階から1階ですが階段を往復した為、母が温泉後に湿布を貼るはめになってしまいました。
食事は朝食もヘルシーで美味しかったです。
お値段から考えるとリーズナブルで、温泉もゆっくり出来て、お部屋は洋室でしたが、トイレが引き戸になっているのが良かったです。
大変満足しております。
次回、妹の還暦祝いで利用したいと思っています。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】洋室ツイン・花房プラン♪貸切露天風呂45分無料Ok! ツイン 朝・夕

旅行人山荘からの返信

ユリアン様
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお誕生日の記念旅行に当館をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件では大変ご迷惑をお掛けして仕舞い誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に充分に注意して参ります。
ささやかではございますがお祝いのお花等喜んで頂けた様ですね。またご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございました。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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