宿番号：320441
ＪＲ市川駅徒歩約３分。ビジネス、ＴＤＲ、スカイツリー観光も便利
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市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◎BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン★素泊まり◎JR市川駅から徒歩約３分
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とても良かったです。換気扇が無いのか、トイレが少し臭いのが気になりましたが、そのほかは大丈夫でした。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームに換気扇はございますが、うまく換気がされなかったご様子で申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の際にうまく換気されているかの確認を行うよう徹底致しますのでご容赦下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
☆アプリ会員募集中☆
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◎BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン★シェフ特製朝食バイキング付！市川駅約３分
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
チェックイン後部屋に入るなり足場もない様な狭い部屋でした
ダブルベッドにエキストラベッドを無理やりつめた様な部屋
しょうがなくエキストラベッドをたたむと驚きの光景を見ました
なんと、爪の切りカスがたたんだベッド下に散乱していました
シャワールームに入ると以前止まったであろう人の髪の毛が…
この時点で小学生の娘は『気持ち悪いから早くお家に帰りたい』という始末
何とかご機嫌を取りディズニーリゾートに出かけ
深夜にホテルに帰宅しました
その際に、『入浴剤の販売はありますか？』とフロントに伺うと
『特別に…』と入浴剤をプレゼントして頂きました
これは、とても感謝いたします
しかし…
入浴後事件が起きました
ランドリーでの話です
洗濯機にお金を入れ洗濯開始
終了予定時刻に行くとエラー表示のまま洗濯機の蓋にはロックがかかっていました
その旨を、フロントに伝えると…
『洗濯時間オーバーしてしまった際もう一度入金が必要です』との事
しょうがなく２度目の入金を済ませ洗濯のやり直し
洗濯終了後、乾燥機に移し１時間の乾燥
終了時間に取りに行くと温風が出ておらず脱水後のまま
そこから更に１時間追加乾燥
結局、洗濯にかかった費用と時間は２倍
就寝時刻は朝の５時になってしまいました
２時間しか寝られず朝食バイキングに行きました
食事の内容は良かったが提供に問題がありました
メニューの中にローストビーフがありましたが
私たち家族が２枚ずつ頂きました
お代わりのビーフが来るのかと思いきや提供終了
結果、私達より後に来たお客様はローストビーフを食べる事はできませんでした
朝食後、部屋に戻り娘と小さいボールで遊んでいるとベッドの下にボールが入ってしまい取ろうとしたら
ベッドの下から、大量のホコリとお菓子のグミが出てきました
結果、チェックインからチェックアウトまで残念な気持ちで家族全員過ごしました（寝不足で２日目の予定は大幅な変更とキャンセルで帰路につきました）
自宅に帰宅後【じゃらんの口コミ】を見るとランドリーの件は苦情として書いてありました
※改善しますとのホテルのコメントはありましたがどこが改善されているのか疑問です
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着早々からお帰りの際まで私共の清掃不備の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに清掃スタッフに注意喚起を行うと共に、宿泊に関わる全スタッフにて今一度、清掃手順を見直し確認と改善策を考えた次第でございます。
コインランドリーの件でございますが、洗濯機、乾燥機ともに毎日点検を行っており、当日も故障の
報告等は特にございませんでした。ご案内しているご利用時間とご料金は目安となっており、お客様の設定された工程や洗濯物の量により一律ではございません。恐れ入りますが、1度のご利用時間で
終わらなければ追加料金にてご利用いただいております。
ご朝食のお料理でございますがご満足いただけるようなご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
連休期間という事でしたが、予想を遥かに超えるご好評を頂いたため、不足させてしまうという事態となりました。私共の見込みの甘さが原因でございます。今回の件を踏まえ、今一度、食材管理を
見直してまいります。
この度は度重なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】素泊まり☆JR市川駅から徒歩約３分
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
よくある一般的なビジネスホテルですが、滞在に適していたと感じています。寝心地もよく、夜の景色がとても綺麗でした
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で安心致しました。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◎BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン★シェフ特製朝食バイキング付！市川駅約３分
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食ビュッフェは良かったです。
部屋が古いのと、備え付けのシャンプーがキシキシなことを気にしなければ割といいところでした。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけたご様子で安心致しました。
アメニティー等はお好みがございますのでお部屋にご用意している物の他に、貸し出し備品として
いくつかご用意しております。また、ご宿泊の機会がございましたらご利用下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◎【早期割引☆１４！】 14日前からの予約がお得♪朝食付☆JR市川駅から徒歩約３分
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に近く便利。朝食が色々あって、とても美味しかった。Wi-Fiはないが、この安さなら十分。ベッドもとても寝心地が良かった
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で安心致しました。
当館はFreeWi-Fiのご用意しておりましたがご案内が分かりずらかったようで申し訳ございません。
もう少し分かり易い表記を検討致します。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◎【シェフ特製】和洋３０種類の朝食バイキング付プラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
人数が多いので大部屋を利用しました。
駐車場がないので少し離れた24時間1,000円の所を見つけて停めました。
お風呂の順番待ちで時間は掛かりましたが、修学旅行気分で楽しめました。漫画､マッサージ器など利用出来て快適に連泊出来ました。
欲を言えば朝ごはんのパンの種類が少ないですね。
料理は直ぐに補充されるので満足です。
また利用したいと思います。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
ご朝食に関しましては日々、飽きの来ないメニュー作りを試行錯誤しながら行っております。
今後も精進してまいりますのでご期待くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/4/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◎室数限定 素泊まり【ツインorセミダブルor和室】お部屋タイプは施設におまかせ☆JR市川駅から徒歩約３分
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昔ながらのホテルという感じでしたが、それゆえ落ち着けるホテルでした。バスルームに鍵がついていなかった点だけ少し気になりました。フロントの方の対応も良く、このお値段で泊まれるのはコスパが良いと思いました！
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊プランでございますが、お部屋の指定や希望が出来ず、ホテル任せというプランのため
ご宿泊料金は大変お得になっております。空室を見つけていただき、またご利用下さい。
バスルームの鍵が分かりづらかったようでご不便をお掛け致して申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/4/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◎BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン★シェフ特製朝食バイキング付！市川駅約３分
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
子供の新生活準備の付き添いの為利用しました。
駅から近く、利便性よし、値段安いで初めて利用させていただきました。
ネット予約、ポイント利用だったのですが、金額誤って処理され、部屋に入電、再度受付しなおしたり、当日雨の中の移動で、コインランドリー、乾燥機あるとの事で助かるなぁと、利用したのですが、400円入れてセット、終了時間に行くと脱水されず止まっており、蓋も開かない為、再度金額投入し、始めから。その後、乾燥機利用するも、60分以上まわしても、今いちの乾き具合。結局、深夜までかかり、疲れた身には堪えました。
部屋の清潔感は、歴史相応な感じです。
唯一、朝食バイキングは味もしっかりしており、和食中心で美味しかったです。
次泊まる事はないかなと思います。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着早々にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
コインランドリ−の件でございますが毎日、点検、確認を行っており、故障はございませんでしたが
考えられる原因として、洗濯物の量や行程により、40分以内で終わらない場合がございます。
今後はコインランドリーのご案内をもう少し明確にする等、検討してまいります。
この度は度重なるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◎【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】素泊まりプラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
市川駅周辺のビジネスホテルが少なく、利便性の良いこちらを時々使っています。気楽に宿泊できる点が良いと思います。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館お薦めポイントである利便性をご都合に合わせて上手くご利用いただいているご様子で大変、
嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◎BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン★素泊まり◎JR市川駅から徒歩約３分
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
通院のため、利用します。受付の方等皆様大変親切丁寧にして頂いています。部屋に過湿機の設置してあり、重宝しています。また、宜しくお願いします。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
わざわざ遠方からお越し頂いていると言う事で、ご滞在中は少しでもお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいりますので今後ともご都合に合わせてご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◎【早期割引☆１４！】 14日前からの予約がお得♪朝食付☆JR市川駅から徒歩約３分
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は古く壁が破れているところがあった。
修理は必要と思います。朝食は良いと思います。
スタッフの対応は良いです。何より駅に近くあるのは、
嬉しいです。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は歴史ある建物となっており、日々少しずつですが改装や修繕を行っておりますが、正直なところ
まだ不十分な箇所もございます。不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食やスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉、大変感謝致します。
またのご来館お待ちしております
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/2/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン【ＴＤＲ（Ｒ）まで４０分】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
古めなホテルとは思っておりましたがカーペットに汚れがあって少し清潔感が無いなと思ってしまいました。
周辺にご飯屋さんやコンビニも多く立地はとてもいいです
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
清掃が不十分な箇所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
同じ事がないよう再度、確認業務を徹底致しますのでご容赦くださいませ。
またのご来館お待ちしております
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/2/1
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◎【シェフ特製】和洋３０種類の朝食バイキング付プラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
和室があり小さな子供が2人いて助かりました。
なかなか和室ありは貴重だと思います。
駅近なので色んな店があり便利でした。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご滞在された和室でございますが特に週末等、ご家族連れのお客様に大変ご好評頂いて
おります。ただ、お部屋数が非常に少ない為、すぐに満室になる場合が多いのでまたご利用の
機会がございましたらお早めにご予約下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/1/17
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◎3連泊以上でお得！エコにも財布にもやさしい連泊割引きプラン☆素泊り☆JR市川駅から徒歩約３分
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
昔ながらの旧式のビジネスホテルですが、清潔さがあり、スタッフみなさんとても感じが良いです。挨拶も対応も丁寧で、こちらの要望もできる限り聞いてくださり好印象でした。部屋も清潔感がありますが、壁が少し薄いのか、早朝や深夜の人の声だけ気になりましたが、耳栓をすれば全く気にならないレベルです。駅からも近く、マッサージ機や漫画、クレンジングも無料で使用できます。フロント貸し出しの品も充実しており、満足した宿泊でした。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、特にご不便をお掛けする事無く、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後も少しずつですが備品の充実化を図り、皆様のご滞在がより快適になりますよう努めてまいり
ますのでご期待下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/31
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◎【早期割引☆１４！】 14日前からの予約がお得♪朝食付☆JR市川駅から徒歩約３分
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
駅近で和室の部屋を探していて、この宿を選びました。
まず、部屋が汚くてスリッパと下足の線引きが分かりづらい。
あとネットで調べると、洗濯機と乾燥機があるということなので、持って行くと、洗濯機が壊れていて利用出来ず、少量の子供服を仕方なく手洗いで洗い、よく絞ったあと、乾燥機にかけて、乾燥が終わり取りに行くと、全く乾いておらず、乾燥された気配すらありませんでした。
宿に確認したところ、自分で洗ったものを乾燥後に入れないでくれと言われました。
おまけに乾燥機は壊れてなく、返金も出来ないと言われました。
そもそも洗濯機が使えないなら乾燥機も使用出来ないようにした方がいいと思います。
2度と利用はしないと思います。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
急な洗濯機の故障により、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
乾燥機につきましてはお洗濯物の量や乾き具合により乾燥の度合いが変わってまいりますので
ご了承下さいませ。
しかしながら、ご案内やご説明が上手くお伝え出来なかった部分もあるかと存じます。
貴重なご意見として今後の対応に活かしてまいりますのでご了承下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
☆アプリ会員募集中☆
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/30
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】素泊まり☆JR市川駅から徒歩約３分
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
比較的リーズナブルな値段でいいと思う
出張など1人で泊まる分には充分なホテルだと思う
近くにコンビニがあったり駅近のところはうれしいポイントだと思う
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご料金や施設につきましてはご納得いただけているご様子で安心致しました。利便性の良さを活かし、
ご都合に合わせてまたご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/20
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ◎【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】素泊まりプラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
幕張のイベントに行く際に利用させていただきました。宿泊したフロアにキッズスペースのようなものがあったのですが、割と朝早い時間帯に廊下から子供の大声や走り回る音が聞こえ、あまりゆっくり出来なかったのが残念でした。キッズスペースを利用する時間帯を決めたり、お部屋でもおもちゃを使えるようにしたりしてもらえると良いのかなと思いました。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸し出し用玩具はご用意しておりましたが、キッズスペースの利用時間の件は直ぐに検討させて
いただきます。
週末という事でご家族連れが多く、いつもより少し賑やかだったのかもしれません。あっき−。様が
ごゆっくり出来なかったご様子で私共も残念に思います。今後ともご滞在される皆様がご満足いただけ
る様、日々努めてまいりますのでご了承ください。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
☆アプリ会員募集中☆
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/30
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◎【早期割引☆１４！】 14日前からの予約がお得♪朝食付☆加湿空気清浄機常備
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回で2回目の利用になります。前回は洋室でした。
和室も少々古さはあり畳みも古かったですが洋室とは違ってゴロゴロとくつろげました。小さなお子様連れにおすすめです。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご滞在された和室でございますが、お薦めいただいている通り、毎週末はご家族連れでいつも
満室となっております。部屋数も少ない為、またご利用の機会がございましたらお早めにご予約頂け
ます様お願いいたします。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/30
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】素泊まり☆JR市川駅から徒歩約３分
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2度目でしたが、浦安にアクセスが良いので、利用しました。立地が便利な場所なので、ウィークデイの仕事が捗りました。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は市川駅にも近く、駅からは東京方面、千葉方面どちらに行くにも非常に便利となっており
利便性が特にお薦めのホテルでございます。
今後もご都合に合わせましてご利用ください。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/22
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン【ＴＤＲ（Ｒ）まで４０分】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
シャンプー、コンディショナーとかは選べてよかったけど、有料チャンネルが2種類しかなく決まったものを流してる感じでこれで1000円は高いです。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸し出し備品にはご満足いただけたご様子で安心致しました。
有料放送の件でございますが、間もなく終了になるサービスとなっており、改善できず申し訳
ございません。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】和洋３０種類の朝食バイキング付プラン【TDR（Ｒ）まで４０分】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
広さ、間取りも快適でしたが、あまり回転していないのか、空気清浄機の後ろとかに、埃が。。。カーペットの掃除はお願いします。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃手順を確認し、再発防止に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◎室数限定 素泊まり【ツインorセミダブルor和室】お部屋タイプは施設におまかせ☆JR市川駅から徒歩約３分
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
足を伸ばして寝ると足が椅子に当たったり、椅子に座ると肩にテレビが当たったり。壁が薄くて廊下の声もかなり聞こえるし乾燥もひどいしあまり眠れませんでした。値段が安いというわけでもなく、幕張や千葉でもっと安い宿を探した方が良いと思いました。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
少しでもお寛ぎ頂けます様、特にお部屋の備品等、検討してまいります。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン【ＴＤＲ（Ｒ）まで４０分】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ディズニーランドを日帰りから泊まりに変更した際に宿泊予約に空きがあったのでこちらのホテルに決めました。
内容をよく見ないで決めてしまったので喫煙ルームで室内がタバコ臭かった…。
施設自体はやや古く感じられるが、室内の清掃も整理整頓もきちんとされていたので良かった。
チェックイン時刻が23時と遅かったので静かだったけど、朝から他の宿泊者の声が廊下から聞こえてくるので壁は薄いかな。素泊まりだったから気にしないが、部屋にこもって仕事するって人にはうるさく感じられるかもしれない。
駅に近いので利用しやすくて良かったです。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は歴史のある建物となっておりまして設備面などでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません
でした。また、お部屋の臭いでも不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃面などしっかりご覧いただけたご様子でお褒めのお言葉をいただき感謝致します。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/31
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◎【早期割引☆１４！】 14日前からの予約がお得♪朝食付☆加湿空気清浄機常備
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古いけど頑張って欲しいです。駅近いので便利です。ディズニーランドに行く子供連れには安くて良いです。私は出張で使いました。結構満員でした。JR市川や京成市川真間に近いので空港アクセスも良く、東京から少し離れた田舎だからゆったり出来た。また、たまたまホテル前で出会った、地車の車バージョンみこしとかもあり地域も安全性に配慮して盛り上げていた。良い街です。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
利便性の良さは当館のお勧めポイントの一つでございます。
建物や設備面は古くなっておりますが、日々、改修や修繕を行い、ご来館のお客様が少しでもお寛ぎ
頂けます様努めております。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/31
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◎【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】素泊まりプラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/14
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
施設が古い、BS放送が見れない、部屋の鍵、エアコンは風量調整のみで温度調整ができないなど昭和のホテル感。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は歴史ある建物となっておりますが、少しづつ改装や修繕などを行い、少しでもお客様が
お寛ぎ頂けるよう努めております。
設備が古くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/18
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◎【シェフ特製】和洋３０種類の朝食バイキング付プラン☆JR市川駅から徒歩約３分
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ディズニーランド帰りに利用しました。部屋は10畳の和室。古さは有りますが清掃されており、気持ちよく過ごせました。朝食は特筆することはありませんが、なくなる前に補充され、満足できる食事でした。駅近のため、夕食は困りません。値段を考えると十分なホテルです。また、利用したいと思います。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、特にご不便をお掛けする事無くお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/18
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】和洋３０種類の朝食バイキング付プラン【TDR（Ｒ）まで４０分】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
女性も多く清潔な部屋でよかったと思います。女性用のアメニティは用意されていたが男性のアメニティがある訳ではない。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸し出し備品に関しましてはすぐに検討させていただき、ご期待に添える様に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/18
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◎3連泊以上でお得！エコにも財布にもやさしい連泊割引きプラン☆素泊り☆加湿空気清浄機常備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
施設は新しくありませんが、立地とサービスを考慮するとお得だとおもいます。
また利用します！
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも、利便性に優れた当館をご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◎室数限定 素泊まり【ツインorセミダブルor和室】お部屋タイプは施設におまかせ☆加湿空気清浄機常備
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用させて頂いてます。
色々歩き回って疲れてホテルに着いたらまずフロントの接客が癒されるのとお部屋も綺麗でリラックス出来ました。
これからも利用させて頂きます。
市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はとてもお寛ぎいただけているご様子が伝わってまいりました。また、沢山のお褒めのお言葉
感謝致します。今後とも癒しの空間をご提供出来るよう努めてまいります。
フロント：水木
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/9/26
