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山翠楼SANSUIROUのよくあるお問合せ一覧

宿番号:320516

『源氏物語』を彷彿させる湯河原の料亭旅館◆天空露天で満天星空を

ハイクラス

湯河原温泉
◆電車◆でJR湯河原駅より路線バス約20分。◆車◆で西湘バイバス石橋より真鶴道路経由で約35分。

山翠楼SANSUIROUのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【GWで使えるクーポン】ご予定はお早めに!7,500円クーポン
    【クーポン額】7,500円分
    【配布期間】2024年2月18日(日)00:00〜2024年5月6日(月)23:59
    【予約期間】2024年2月18日(日)00:00〜2024年5月6日(月)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • インターネットの接続は可能ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/6/7 18:21

    以前からご要望の多かった 客室WiFi接続工事が完了し、 山翠楼SANSUIROU全館で WiFi接続可能となりました。 ※接続IDとパスワードは スタッフへお問合せください。 ※パブリックスペース(ロビー・スカイラウ...

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  • 乳幼児の入浴について

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2012/4/28 15:05

    衛生管理上、おむつご利用の乳幼児のお子様の大浴場のご利用はご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。

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  • 交通のご案内(車の場合)元箱根まで25分熱海まで20分

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/10/1 11:28

    最寄り駅は、JR湯河原駅、もしくは、熱海駅です。 ◆すぐそこ◆箱根・芦ノ湖・元箱根まで湯河原パークウェイ経由で13km・25分! ◆すぐ近く◆熱海まで12km・約20分という好アクセス♪ ◆ちょっと◆小田...

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  • お祝いで泊まるのですがお祝い用の料理はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2011/4/8 10:20

    山翠楼では祝い用の特別料理をご用意しております。事前にご連絡いただけましたら用意が可能ですので、仕入れの都合上、3日前までにご連絡ください。

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  • 父や母の還暦祝いで利用したいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2011/4/8 10:24

    皆様にご満足いただけるよう、サプライズの演出やちゃんちゃんこ、記念撮影など、さまざまなお祝い旅行にご対応できますので、事前にご相談ください。

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  • お酒の品揃えはありますか?お勧めのお酒は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2011/4/8 10:22

    お勧めのお酒は、姉妹館「海石榴」の名前のオリジナルの日本酒です。やわらかい香りと深い味わいが特徴で、料理を引き立てる海石榴自慢のお酒です。 お酒はビール・日本酒・焼酎・ウィスキー・ワインやシャンパンな...

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  • 展望露天風呂が男女時間入替制のようですが?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2010/4/3 20:31

    はい。男性と女性でご利用可能なお時間が変わります。 男性入浴可能時間 15:00〜20:00 女性入浴可能時間 21:00〜24:00、翌5:00〜10:00 眼下にせせらぎ、横に山並み、頭上に空。...

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  • 日帰りで利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2011/4/8 10:25

    ご夕席の日帰りプランをご用意しております。

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  • アレルギー体質なのですが、料理の変更はできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2010/4/1 16:29

    宗教上やアレルギーが原因で召し上がることが出来ない食材はお気軽にご相談下さい 仕入の都合がございますので3日前までにご連絡いただけると幸いです

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  • バリアフリー情報について教えて下さい

    カテゴリ : その他更新 : 2010/4/1 16:28

    貸し出し用の車椅子や和室用の簡易ベッドなどがございます。事前にご連絡下さい

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  • 無料送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/4/1 16:08

    申し訳ありません。送迎車輛を所有しておりませんので路線バスかタクシーのご利用となります

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  • 乳幼児も宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/4/16 22:04

    もちろん可能です。是非、ご家族でご利用下さい。 【乳幼児】 寝具のみ (布団・浴衣・アメニティ) \3240 食事・寝具なし ¥0

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  • PCを持参したいのですが、ネットは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2010/4/1 15:50

    ロビーとラウンジにフリースポット(無線LAN)を設置いたしております

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  • ひとりでも利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/4/1 15:42

    「一人旅」のプランを販売いたしておりますので、是非、ご利用下さい

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  • チェックインとチェックアウトの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/23 12:10

    チェックインは15時から、チェックアウトは11時でございます プランの特典によっては、アーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランもございます

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  • 海外から大切なお客様を招待したいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2011/4/8 10:23

    リムジンや通訳の手配もできますので、ご要望の際は事前にご相談ください。 また、客室には4ヶ国語対応のインフォメーションブックがございますので、安心してご宿泊いただけます。また、湯河原は箱根まで車で20〜3...

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  • 山翠楼の会席料理について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/12/10 17:49

    四季折々の食材の持つ滋味を最大限に引き出し、自家製のゆばを組み合わせた会席料理です。前菜に込められた季節感の演出や、お造りの載る器の妙は、舌だけでなく目にも嬉しく、大切な人との食事の時間をより充実した...

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  • 受動喫煙防止条例について

    カテゴリ : その他更新 : 2011/4/7 11:45

    2010年4月1日より神奈川県内で受動喫煙防止条例が施行されました。 当館では喫煙については「分煙」方式を採用しております。館内 のパブリックッスペースでは「禁煙」とさせていただいております。 (バー...

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  • 旅館へ事前に荷物を送りたいのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/5/31 13:21

    事前にご連絡の上、以下宿の住所までお送りくださいませ。  〒259−0314神奈川県足柄下郡湯河原町宮上673 山翠楼SANSUIROU 電話:0570-026577 受付時間:10:00 - 17:00

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  • 動物の受け入れは?

    カテゴリ : ペット更新 : 2018/9/3 16:11

    盲導犬の場合は可能でございますので事前にご連絡下さいませ。 ペットの場合は申し訳ありませんがご遠慮いただいております。 ■湯河原ペットホテル 「ペットハウス ラブリー」のご案内■ 1.宿泊料金  ...

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  • 客室のアメニティグッズ(備品)には何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/4/3 20:29

    客室のアメニティは以下の通りです。 ◎洗面台 バスタオル・フェイスタオル・マイナスイオンドライヤー・歯ブラシ・カミソリ・シャワーキャップ・ヘアバンド・コットン・綿棒・ヘアブラシ・シェービングも可能な洗...

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