ホテル高知プラザのクチコミ・評価

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきkありがとうございました。
　喫煙場所については、ご指摘のとおりフロアーによって一層の排煙の工夫など努力していきたいと思っております、すみませんでした。
　当ホテルから飲食街までは２ｋｍほどあります、遅い時間でなければ目の前の路面電車の利用で市内中心部やひろめ市場などへ15分程度と大変便利です。
　また近くには散歩に適した河川もありますので、今の時期ですと朝早い時間帯などにお薦めです。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/7/27

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　案内不足ですみません、屋上の24時間無料洗濯機は２台あります、場所がわかりづらかったようですね、申し訳無かったです。
　当ホテルは可能な限り宿泊代を抑え、その分高知の街で楽しんでいたければ幸いと考えております。また、路面電車が目の前ですので、ひろめ市場や高知城、官公庁街へも路面電車で15分程度と交通も便利です。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/7/25

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　必要の無いお客様は要りません。
　ホテル高知プラザ

返信日：2026/7/25

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　高知には多くの良い宿泊施設が点在しておりますので、自分に合ったホテルを見つけて頂ければ幸いです。
　ホテル高知プラザ　宿泊担当

返信日：2026/6/21

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　当ホテルのフロントは、１階駐車場からの階段を上っての２階に位置してますので、足の悪いお客様、荷物の大きなお客様などには不便をおかけすること申し訳なく思っております。その時の状況にもよりますが、荷物の運び入れなどについてはフロントがお手伝いさせて頂くことも可能ですので、お気軽にお尋ねください。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/6/13

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルの朝食は朝５時30分から８時30分までの他の宿泊施設よりは少し前倒しになっております。
　以前は朝食の提供がありませんでしたが、早朝出発のお遍路さんやビジネスのお客様からの声を実現させてもらいました。また深夜勤務で早朝帰ってくるお客様からも朝食を食べて寝れるので助かるという嬉しい声もあり、昨今の値上げラッシュで厳しい状況ではありますが継続に努力していきたいと考えております。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/5/23

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　昨今、社会情勢の変化とともに仕方無いですが宿泊代が高騰し国内旅行に陰りが見えております。
　当ホテルは路面電車沿いで官公庁街や高知城、ひろめ市場などへも乗り換え無しで15分程度で行ける交通至便な立地を活かし、アメニティなどサービスは限定的ですが低価格での提供を継続していきたいと考えております。
　少し甘いご評価をいただいたと思いますがスタッフの励みとなりますので本当に感謝も申し上げます。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/5/23

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルでは無料で簡易な朝食を提供させて頂いておりますが、これの始まりはお遍路さんの「簡易でも早朝から朝食を食べて出発したい」といのご要望の実現でしたので好評が嬉しく思っております。
　今後も宿泊に特化しサービスも限定的ですが、多くの皆様に低価格の宿泊を提供し高知へ足を運んでいただければ幸いです。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/5/23

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘のユニットバスは確かに体格の良い大人の方には狭いと感じると思います、シャワー使用と割り切って頂ければ幸いです。近隣の温浴施設などフロントでも案内できますのでお気軽にお尋ね下さい。
　また、参考までに高知にも昨年末アパホテルさん、今年の２月に東横インさんがオープンしており、更に進出が決定している有名ホテルチェーンもありますので、当ホテルとしても負けぬよう強みを生かす営業努力により、今後とも業界の一端を担っていきたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/5/1

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルはサービスを限定し宿泊に特化した形態を取らしていただいてますが、ツインタイプのお部屋や和室などの複数対象のお部屋はビジネスホテルとしては広くゆったりとしておりますのでご好評頂き感謝申し上げます。
　また朝食につきましては無料サービスということもあり、和食チョイスの場合のみ有料50円にて食後のコーヒーの提供となっておりますのでご了承ください。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/4/25

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは国道及び路面電車に面しているため道路側の駐車場は少ないため徒歩３分圏内に契約駐車場をご用意しております。数に限りがあるため先着順ではございませんが、徒歩１分程度のコインパーキングも併せてご案内させて頂きますので、予め駐車場の有無についてはご要望頂ければ幸いです。
　また紫煙問題につきましても、喫煙場所の無いフロアーにつきましては少し工夫して改善しております。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/4/17

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　ご指摘のシャワートイレに関してはツイン、和室などの複数部屋には完備されておりますが、シングルには設置されておりません。
　数年前の簡易なリニューアル時も重要な検討課題とはなっておりましたがユニットバスの面積上、断念した経緯がありますが、今後お客様からのご要望も増えてくるようであれば壁面タイプ含めて改めて検討したいと考えております、貴重なご意見ありがとうございます。
　またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/4/8

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　昨今の値上げラッシュにより宿泊業界も大きな影響を受け厳しい状況ゆえ宿泊料の値上げに繋がっております。しかしながら宿泊料の高騰が国内旅行の足かせになってきているのも事実です。
　当ホテルとしましては、観光なりビジネスなり気軽に高知へ出かけてもらえるよう宿泊に特化し低価格で多くのお客様への提供を保つことへ邁進し、小さなホテルですが今後も地域観光の一旦を担っていきたいと思っております。
　過分なご評価には重ねて御礼申し上げます。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/3/31

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　当ホテルは高知の中心地はりまや橋から1.5Kmほど、繁華街からは２ｋｍ、観光の名所ににもなってきている「ひろめ市場」まで３ｋｍほどとなっておりますので徒歩では少し辛い距離ですので、是非ホテル前に停留所のある路面電車が便利です。時間的に10分から15分程度ですので昨今は存在自体珍しくなってきているチンチン電車を活用頂ければ幸いです。
　高知は間もなく桜も満開となります、この過ごしやすい時期に多くのお客様に高知へ来て頂きたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/3/21

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　ご指摘の配管の水漏れ？については清掃時にできるだけ確認するようにしておりますが、ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
　当ホテルは可能な限り多くのお客様へ安価で安心な宿を提供し高知へビジネや観光に気軽に来ていただくことを願っております。これから梅雨まではお遍路さんやツーリングにも最適な時期となりますので多くの方々に高知へ来て頂ければ幸いです。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/3/11

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　当ホテルの朝食は無料ですが、和食の場合のご飯大盛り+50円、食後のコーヒー100円と昨今の物価高を鑑みて頂いております、ご協力ご理解願います。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/3/2

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　当ホテルは安価で安心の宿泊を多くのお客様に提供し続けることを営業指針として邁進しておりますので、少しでもお客様のニーズに合致できたのであれば嬉しい限りです。
　今後とも安かろう悪かろうには陥ることなく頑張りたいと思います。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/2/23

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　また高知龍馬マラソン2026へのご参加もいただき本当にありがとうございました。
　当ホテルはサービスを限定することにより、安価で安心の宿泊環境を多くのお客様に提供維持することに特化しております。
　ただ、お客様の声は無料朝食の提供など常にサービスの見直しに繋げておりますので、様々なご意見やご要望を頂くことはありがたいことです。案内不足でしたが、読書など使用の卓上用ライトのフロント貸出もしておりますので、またの機会にはご利用ください。
　またのご利用お待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/2/19

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　この日は市内中心部含めて高知龍馬マラソン2026のランナー及び関係者で街が活気づきました、当ホテルも早い段階から満室を頂きました関係で駐車場が少し遠い所になったようで、申し訳ございませんでした。
　また是非高知へ走りに来てください、そして次回はぜひゆっくりと高知の観光や美味しい食べ物なども楽しんでいただければ幸いです。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/2/18

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　先ずトイレの水漏れ？など不快な思いもさせ申し訳ございませんでした。
　お客様からご指摘いただく前での対応を心がけてはおりますが、なお一層水回りなどのパッキン類の経年劣化などには気を付けるよう声掛けしたいと思います。
　また、以前は朝食のご飯の無料おかわりを実施しておりました。ただ昨今の物価上昇のため止む無く取りやめにした経緯がありますが、今後有料での提供などお客様の求めるサービスに心砕きたいを思います、ありがとうございました。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/2/5

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは宿泊に特化し、サービスを限定することで多くのお客様に安価で安心な宿泊環境の提供を目指しております。
　そのような中、過分ではありますが接客などにつきまして好評を頂き、さらに高知への旅が有意義かつ楽しいものになったのであれば本当に嬉しい限りです。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2026/1/27

ホテル高知プラザからの返信

　この度はホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　当ホテルでは二輪につきまして無料で駐車場所を確保するようにしておりますので、事前にご連絡頂ければ幸いです。
　また道路側ＬＥＤ看板につきましては、文字の入れ替えソフトの問題のため、もう何年も情報更新及び入れ替えが出来ていません、常に最新の情報はじゃらんなどには反映させているのですが紛らわしいくて申し訳ないです。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/12/26

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　電球の件は清掃時に気付くべきなことであり、少しでもお客様を不安にさせたこと申し訳ないと思っておりますが、過分な評価いただき感謝申し上げます。
　また、無料で提供させていただいております朝食について嬉しいコメントも頂き、スタッフ一同、今後の一層の励みにさせていただきます。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/12/25

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは路面電車沿いに位置しており、高知の中心地はりまや橋から４つ目「知寄町一丁目」停留所の目の前となっており所要時間10分程度、県外のお客様に人気のひろめ市場も路面電車で20分掛からない便利な立地となっております。
　夏のお盆の繁忙期を避けて少し寒さも出てくるこの時期に帰省されるお客様、旬の戻カツオを求めてくる観光客の皆さま含め多くのお客様に気軽にご利用して頂ける宿を目指したいと思います。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/25

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは高知の中心地はりまや橋からは1.5ｋｍほど、目の前の路面電車を利用いただくと県外のお客様に人気のひろめ市場へも15〜20分程度で行けますので大変便利です。
　また以前は無料朝食は提供しておりませんでしたが、お遍路さんや早朝から動くお客様から「簡単な朝食をとりたい」というご要望からトースト、和食の選択ですが好評をいただいており、うれしい限りです。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/18

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　高知の繁華街には多く良きホテルが存在しておりますので、ご利用時にはホテルの立地及び設備など最低限の情報収集はされることをお勧めします。
　当ホテルはお遍路さんが大変多く、他のホテルより早い朝食時間（午前５時30分〜）もお遍路さんのご要望にお応えしてものです、限られたサービスでより需要の高いものを常に見直すように考えておりますので、貴重なご意見はありがとうございました。
　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/14

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザの連泊利用ありがとうございました。
　ご指摘にありますWi-Fiの不良について今現在は改善しましたが、抜本的な見直しも検討に入れたいと思います、また水栓についてもご迷惑をかけ申し訳ございませんでした、こちらの不備でしたが拭きタオル追加で了承頂きありがとうございました。
　ご不満点も当然多いでしょうが、全体的はご評価いただき本当に感謝申し上げます、安かろう悪かろうには陥らぬよう今後とも精進したいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/14

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは国道56号線に面しており、路面電車の電停「知寄町一丁目」の電停の目の前です。県外からのお客様に人気のあるひろめ市場はこの路面電車で15分程度と大変便利ですので、多くの皆さまに楽しんで頂ければと思います。
　気軽に高知に来ていただけるようコスパには頑張っておりますので、またのご利用をお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/14

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用抱きありがとうございました。
　当ホテルはビジネス利用のお客様が大半ですので、可能な限り駐車場の確保には務めておりますが、当館であふれる場合も徒歩１分圏内に24時間400円のコインパーキングがございますので、そちらも案内させて頂いております。
　また、築年数が古い建物ですので、改めて清潔感などにも留意していきたいと思います、安かろう悪かろうに陥らぬよう今後とも精進したいと思います。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/11/4

ホテル高知プラザからの返信

　このたびはホテル高知プラザをご利用いただきありがとうございました。
　当ホテルは低価格での宿泊を実現するため、特段要望に多いもの以外はアメニティ含め無料提供を行っておりません。
　こちらのアナウンス不足でご迷惑をおかけしましたが、ゆえにパジャマ、ガウンなどの部屋着は設置しておりません。必要なお客様には営業時間内にて有料（100円）でガウンの買出しをしておりますので、次回の際にはチェックイン時などにお求めください。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテル高知プラザ　支配人

返信日：2025/10/24