クチコミ・評価

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのご感想を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にお褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。スタッフの対応につきましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。正直に申しますと、入ったばかりでまだ仕事に慣れてないスタッフもいます。ただ、本人も精一杯に努力しています。至らぬ点もございますが暖かい目で見守っていただけますと幸いです。更なるサービス向上に向けて精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。フロント　長澤

返信日：2024/3/14

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのご感想を寄せてくださり、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊でお客様に高い評価をいただくことを出来て大変嬉しく思います。お客様の仰る通り東京駅や最寄りの八丁堀駅にも近く、ビジネスにも便利な立地となっております。また、ディズニーランドや銀座や築地などのアクセスも便利なので観光の際にも最適になっておりますのでまた、お近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用お待ちしております。フロント　長澤

返信日：2024/3/8

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様より高い評価をいただけたこと嬉しく思います。これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に向けて精進して参ります。お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。フロント　長澤

返信日：2024/2/22

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。アパホテルは環境に優しいホテルづくりを行っており、お部屋がコンパクトなつくりとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント長澤

返信日：2024/2/16

フロント　田邉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日：2024/2/8

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。アパホテルは環境に優しいホテルづくりを行っており、お部屋がコンパクトなつくりとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2024/2/7

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのご感想を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊で高く評価いただけて何よりでございます。シャワーの使い方に関しましてですが、少し使いにくいのが現状でして、お客様の仰る通りです。申し訳ございません。ただ、今後使いやすくなるよう対策してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。フロント　長澤

返信日：2024/2/6

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず設備面におきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。排水溝からの漏れが起きないか再度確認の上、同様の内容が起きないよう客室点検をしてまいります。貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2024/1/31

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に高く評価いただけて光栄でございます。ただ、髪の毛が残っていたことの清掃不備に関しまして、数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう徹底し精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。フロント　長澤

返信日：2024/1/29

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の日当たりに関しまして、事前にご連絡いただければリクエストとして承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。振動につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は館内巡回をより強化し、お客様に安心・安眠をご提供できるよう努めてまいります。この度はご貴重な時間を割いてのご投稿まことにありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント　山内

返信日：2024/1/26

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館のエレベーターはセキュリティー設定がされております。
ルームキーをパネルにタッチしないと客室階に上がれない仕様となっており、多くのお客様からご好評いただいております。
また駐車場につきましても先着順1泊2,000円でございますが、軽自動車・普通自動車1台ずつスペースがございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　礒

返信日：2024/1/22

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後快適にご利用いただくために、客室の点検を徹底して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2024/1/16

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。アパホテルは環境に優しいホテルづくりを行っており、客室がコンパクトなつくりとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2024/1/16

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃担当の者と清掃の仕方など改めていき、お客様にご満足いただけるようより良いホテルを目指し精進して参ります。ご多忙の中、ご感想を寄せていただき誠にありがとうございました。フロント　長澤

返信日：2024/1/6

フロント　田邉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、ご不便をおかけいたしましたが、環境への配慮を意識し、敢えてコンパクトなつくりとなっている旨、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、サービス向上に向けスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/12/26

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2023/12/22

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は東京ディズニーリゾートからJR京葉線一本でアクセス可能の好立地です。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2023/12/5

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら浴室の水漏れにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
構造上の問題と申し上げては心苦しいですが、シャワーの水が浴槽の淵を伝って流れてしまい、トイレの床が濡れてしまうことが多々ございます。
ご希望でしたら追加のバスマット・バスタオル類をお渡しいたしますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
またパジャマにつきましては、当館浴衣のみのご用意となりますが、デスクの引き出し内にご用意しております。
天然水につきましては、ウェルカムドリンクとしてチェックイン日のみデスクに設置しております。
2泊目以降からのご用意はございませんので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
空気清浄機につきましては在庫状況次第ですが、フロントにてお貸出ししております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用の機会を得られましたら、幸いでございます。
フロント　礒

返信日：2023/12/4

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を通し、お客様に高い評価をいただけたこと
スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント　畑田

返信日：2023/11/29

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊でお客様にご不便おかけし申し訳ございません。エレベーターは構造上難しい問題でして、お部屋に関しましてはアパホテルのコンセプトで環境に適した設計になっており、お客様にお寛ぎながらコンセントやスイッチに簡単に手が届くよう作られております。ご理解とご協力をお願いいたします。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　長澤

返信日：2023/11/21

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、空調に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り当館は冷暖房を一括で管理をしております。フロントまでお問い合わせいただけましたら暖房⇔冷房の変更は可能ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2023/11/16

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただけてスタッフ一同大変光栄に存じます。製氷機のコップは感染症対策を踏まえてお客様のお部屋からお持ちいただくようお願いをしております。ご理解いただけますと幸いに存じます。貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント　神宮

返信日：2023/11/16

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、ベッドの髪の毛、シャワーの流れでご不便おかけし申し訳ございません。今後は同様の問題が起きることのないよう、清掃後の点検を徹底してまいります。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2023/11/13

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度は〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、お客様に我々の手配の不手際でご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後このようなことが起きないよう、スタッフ間のコミュニケーションや当日状況の把握など徹底し、お客様にご迷惑が掛からないよう一人ひとりの精度を上げていくよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント　長澤

返信日：2023/11/12

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お部屋の広さなんですが、こちらはお客様にお寛ぎながらスイッチやコンセントに簡単に手が届くよう設計しております。エレベーターに関しましては、構造上の問題でしてお客様に押しつけにはなってしまいますがご理解いただけますと幸いです。ドライヤーや浴衣の件ですが、お客様の仰る通りだと思います。受付対応など改めて、接客にホスピタリティをもって努めてまいります。お忙しい中当ホテルのご感想を寄せていただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント　長澤

返信日：2023/11/12

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の構造に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。アパホテルは、環境面に配慮したコンパクトなお部屋の作りとなっております。お客様のお声は今後のホテル運営の参考の1つにさせていただきます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

返信日：2023/11/3

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様に高く評価いただけて光栄でございます。またスタッフの対応も高く評価くださり、スタッフ一同嬉しく存じます。更なるサービス向上に向けて精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント　長澤

返信日：2023/10/19

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様のお褒めのお言葉を励みに更なるサービス向上に向け精進して参ります。近隣の飲食店は駅前の方まで出ていただければチェーン店など数件遅くまでやっていますが、居酒屋などレストランのような場所は気持ち早く閉まってしまうのでコンビニや少し距離を移動して繁華街に出てもらうことをお勧めします。もし今後また当ホテルにご宿泊機会がございましたらスタッフにも来ていただければお答えさせていただきます。今後ともよろしくどうぞお願いいたします。フロント　長澤

返信日：2023/10/12

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉を励みに今後もサービス向上に向けて精進いたします。お時間割いてのご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント　長澤

返信日：2023/10/4

アパホテル〈八丁堀駅南〉からの返信

先日はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は通ホテルの従業員の対応に行いてご不快な思いを抱かせてしましまして大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけるサービスをスタッフ全員で改めて努めてまいります。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント　長澤

返信日：2023/9/29