温泉屋敷　バーデン家　壮鳳のクチコミ・評価

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞マリリン　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、重ねて御礼を申し上げます。
お子様のアレルギーにつきまして、ご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
事前にご連絡をいただけましたおかげで、当館でもスムーズに対応することができました。
喜んでいただけて、何よりでございます。
これからも、お客様には気持ちよくご滞在いただけるよう、
スタッフ一同、さらなる努力を重ねてまいりますので、
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2023/3/27

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞カオ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、大変うれしく思います。
お部屋にある冷蔵庫の汚れにつきましては、お客様へ不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
その後、全客室の冷蔵を確認し、清掃を実施いたしました。
またこれからも、お客様に気持ちよく使用していただけるよう、
こまめに確認と整備を続けてまいります。
これからも、さらに良いサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同、努力してまいります。
また遠刈田へお越しの際には、当館をご指定いただければ幸いでございます。
これからまだまだ厳しい寒さが続きますが、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2023/2/14

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞ひろ　様
この度は、数ある施設より、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、大変うれしく思います。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
ご指摘いただきました、お部屋洗面所のタオルにつきましては、
前向きに検討をしたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様により喜んでいただけるよう、スタッフ一同
さらなるサービスを目指してまいります。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2023/2/14

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

>hatc 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、大変うれしく思います。
ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
お客様には、お越しいただく度に、前回よりも良かったと感じていただけるよう、
よりよいサービスを目指し参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2023/1/30

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞かんぽん　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しまして、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
お部屋のグレードアップにつきまして、当館のご用意の都合で変更させていただきました。
お食事につきましても、当館の調理長が丹精込めてお作りしました、美味美食膳でございます。
喜んでいただけて、なによりでございます。
これからも、お褒めの言葉に甘えることなく、よりよいサービスを目指してまいります。
また遠刈田へお越しいただきました際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
かんぽん様の、次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/17

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞しー　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していいただき、心より御礼を申し上げます。
日帰り入浴でご利用いただいており、また今回はご宿泊くださいまして、うれしく思います。
いつも日帰り入浴でご利用いただいている時間以外の、夜や朝の時間帯でのご入浴はいかがでしたでしょうか？
ゆっくりと、日ごろの疲れをいやしていただけたなら何よりでございます。
今度は、ぜひともお食事付のプランをご利用いただければと思います。
当館自慢の美味・美食膳を味わっていただきたいと思います。
しー様の、また次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/17

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞スカイライン　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、まことにありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミを投稿していただき、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
スタッフ一同、よりよいサービスを目指し、これからも努力してまいります。
東館のお部屋は、すべてコンドミニアムタイプとなっており、
自炊をして長期滞在ができる形になっております。
ダイニングキッチン付きなので、ゆったりとお過ごしいただけたと思います。
サウナにつきましては、片方が源泉を使った低温サウナとなっております。
もう片方は機械式のドライサウナでございますので、温度が高く、ご満足いただけるかと思います。
チェックアウトにつきましては、現在はすべてのプランで10:00とさせていただいております。
前回の時は、別料金にて延長という形でお受けしたかもしれません。
ご了承いただければと思います。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/16

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞あっと　様
この度は、数ある施設より、当館をお選びいただき、まことにありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、クチコミを投稿していただき、心より感謝を申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、お部屋のペーパータオルにつきまして、ご不便な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
置き場所につきましては、検討させていただきたいと思います。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/14

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞はたちゃん　様
前回に引き続き、連続の投稿、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
当館では、コロナ禍以降、あまり団体様は多く入れず、
ゆったりと過ごしていただけるようにしております。
また次回、はたちゃん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳
　フロント　関

返信日：2022/11/14

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞はたちゃん　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもクチコミを投稿していただき、大変うれしく思います。
ご宿泊に際しまして、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
11月現在、紅葉シーズンは終わりに近づき、これから冬にむけて
蔵王も様変わりしてまいります。
四季折々、いろいろな表情を見せる蔵王の山を、これからもお楽しみいただければ幸いです。
その際には、また当館をご利用いただけると幸いでござます。
これから寒さも厳しくなってまいります。
お客様におかれましては、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/14

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

>rakutennpapa　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、心より御礼申し上げます。
今回はご結婚40周年の大切なお祝いの場として、当館をお選びいただき、
大変うれしく思うとともに、楽しい思い出の一助となれましたことも、身が引き締まる思いです。
また、当館の美味・美食膳をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
また何かの折に、遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
これから冬に向けて、寒さが一段と厳しくなってまいりますので、
体調を崩されないよう、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関、

返信日：2022/11/4

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞すみちゃん　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、心よりお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しまして、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
今回は、素泊まりプランでご利用いただいて、食事などスケジュールに追われない
自由なスタイルも人気でございますが、次回はぜひ、当館自慢の美味・美食膳を
お楽しみいただければと思います。
オリジナルの手作り生湯葉や、国産仙台牛のステーキなどございますので、
ぜひご一考いただければと思います。
これから、冬に向けて一段と寒くなってまいります。
風邪などひかないよう、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/4

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞さくら　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
これからも、お褒めの言葉に甘えることなく、
お越しいただくお客様皆様に喜んでいただけるよう、
より良いサービスをご提供してまいりますので、
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
これから、寒さが一段と厳しくなってまいりますので、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/4

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞レオ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、うれしく思います。
当館へのご滞在中、ゆったりと過ごしていただけたようで、何よりでございます。
ご利用いただきました素泊まりプランでは、時間に追われず、自由な過ごし方ができるので、
いろいろな楽しみ方ができるかと思います。
オプションでご利用いただきました朝食も、喜んでいただけてうれしく思います。
これからも、お客様に喜んでいいただけるよう、よりよいサービスを目指してまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
これから、寒さが厳しくなってまいりますので、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/2

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞パゲ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、うれしく思います。
ご宿泊に際しまして、ゆっくりとお休みいただけたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきました西館和洋室（角部屋）は、当館の客室の中でも
一番に眺めがよい部屋となっております。
今回は素泊まりでご利用でしたが、機会がありましたら、
ぜひとも当館自慢のお料理もお楽しみいただければと思います。
これから寒さが厳しくなってまいりますが、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/2

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞ゆみ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、うれしく思います。
ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
お食事にご提供している湯葉は、当館で手作りしております、オリジナルの湯葉でございます。
大豆の風味の強さや、食べ応えの良さなど、ほかにはないものでございます。
これからも、お客様に気持ちよく過ごしていただき、喜んでいただけるよう、
よりよいサービスを目指してまいりますので、
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただけると幸いでございます。
これから寒さが厳しくなってまいりますので、風邪などひかないよう、
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/2

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

>山ちゃん　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、うれしく思います。
ご宿泊に際しまして、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
これからも、皆様に喜んでいただけるよう、よりよいサービスを目指してまいります。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
これから寒さが厳しくなってまいりますので、風邪などひかないよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/11/2

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞ぷり　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、うれしく思います。
また停電の際には、お客様へご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室へご用意しております非常灯のご案内や、怖がってしまっていたお子さんへの
フォローなど、至らない点が多々ありましたことを、お詫び申し上げます。
今回のことを糧に、お客様が安心して過ごしていいただけるよう、
非常時の対応をより確かなものにしたいと思います。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
これから冬に向けて寒くなってまいりますので、
風邪などひかないよう、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/10/24

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞ちばっち　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを書いていただき、恐縮しております。
今回のご宿泊の前にも、日帰りでのご利用をしていただいていたとのことで、
ご愛顧いただき、うれしく思います。
事前に食材を下ごしらえしてお持ちになっていただき、
お客様の準備の良さに、驚いております。
素泊りでご利用されるお客様のほとんどは、
お弁当などを買ってお持込されるか、温泉街など外に食事に出られるかに
分かれております。
自由に選べるのも、素泊まりの魅力かと思います。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
ご用意している食パンも、京都発祥のデニッシュパンを使用しており、
そのまま食べてもおいしい食パンとなっております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、よりよいサービスを目指してまいりますので、
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をご利用いただければと思います。
これから冬に向かってどんどん寒くなってまいりますので、
風邪などひかないよう、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/10/24

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞パゲ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿していただき、身に余るお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
当館の温泉は、遠刈田でも当館独自に源泉をひいておりますので、
湯量も豊富で、よく温まるとお客様からもご好評いただいております。
またこれからも、お客様にご満足いただけるよう、お褒めのことばに満足せず
より良いサービスにつとめてまいりますので、
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
パゲ様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/24

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

>Fiat　様
この度は数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、身に余るお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
今回ご利用いただきましたお部屋は、トイレなどへの段差も少なく、
手すりもついており、足の不自由なお客様でも、比較的使いやすいつくりになっております。
また、お食事も当館自慢の夕食膳でございます。
当館自家製の生湯葉や、国産仙台牛のステーキなど、一品一品手作りのお料理ですので、
お楽しみいただけて、なによりです。
ご朝食の朴葉焼きにつきまして、ご意見をいただき、ありがとうございます。
今後、調理スタッフとも話し合い、よりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
最後に、大浴場のシャワーにつきましては、温度調整に不具合があり、
ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
こちらに関しましても、早急に修理を実施したいと思います。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
Fiat様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/24

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞太郎　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、身に余るクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館の温泉をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
当館の温泉は、独自に源泉をひいており、湯量も豊富で、
たくさんのお客様に喜んでいただけております。
今回は天気の都合で、周辺のお店へ行くことができませんでしたが、
いいお店もたくさんございますので、次回のお楽しみにしていただければと思います。
もちろん、当館自慢のお食事もありますので、機会があれば2食付きプランも
ご利用いただければと思います。
太郎様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/19

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞のぶちゃん　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、身に余るクチコミを投稿していただき、重ねてお礼を申し上げます。
長く続いているコロナ禍もあり、以前とはご旅行のスタイルも変わっております。
当館では、個室会場のご用意など、お客様ひとりひとりに喜んでいただけるよう、
よりよいサービスを目指しております。
またお越しいただけた際には、さらに良いサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同、努力してまいります。
のぶちゃん様の、次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/19

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞しもちゃん　様
この度は数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋と大浴場につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温泉は、遠刈田のなかでも当館独自で使用している源泉でございます。
湯量も多く、たくさんのお客様に喜んでいただけております。
また、接客につきましては、至らないところがありましたこと、お詫び申し上げます。
これからも、お客様ひとりひとりにご満足いただけるよう、
よりよいサービスを目指してまいります。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/19

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞みぃ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
当館でのご滞在中、お客様には気持ちよく過ごしていただけるよう、
細心の注意を払っております。
大浴場も、入れ替えをして、両方のお風呂を楽しんでいただけるよう考えております。
今回は素泊まりでお食事はございませんでしたが、
当館はお料理が自慢でございますので、次回にお越しの際には、ぜひとも
お料理を楽しんでいただければと思います。
みぃ様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりおまちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/19

温泉屋敷　バーデン家　壮鳳からの返信

＞ユッカ　様
この度は、数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
お料理につきましては、苦手な食材やアレルギーなど、できる限り対応させていただいております。
お客様には、心より楽しんでいただけるよう、サービスに努めております。
また遠刈田へお越しの際には、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ユッカ様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バーデン家　壮鳳　フロント　関

返信日：2022/9/19