呉阪急ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

しっかりとした接客が素晴らしい！

大和ミュージアムと瀬戸内海クルージングの為利用させていただきました。
夕食はホテル内の日本料理を! 美味しかった。
朝食は和食、洋食選択有　どちらもいいね！
ホテルの従業員皆様　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

利便性抜群

シルバーウィーク旅の最終日　利用させてもらいました。食事をするのにどこも混んでいる中　チェックイン前の昼食をとれないかとレストランに訪ねた所　お二人　軽食でしたら　席作りますと優先していただきました。予約していた鉄板焼古鷹も　満足でした。
翌朝もあなご飯定食　大変美味しかったです
空港までのリムジンバス乗り場もちょうどホテルの裏だったので　とても便利でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセスが良い

ライブ帰りに宿泊しました。駅前でスーパーや商業施設もあり、便利でした。ホテルの館内は静かでゆっくり過ごせました。清潔なお部屋でしたが、設備が古く、シャワーは自分で温度調節をしたり、便座は座るたびにシャーッと大きな音が出ました。ライブで、お隣の席だった地元の方が迎賓館と言われていました。歴史があるホテルなのですね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高でした

当日予約でした　フィットネス、プール、お風呂とあり
お風呂は18歳未満は入れないとのことで　ゆっくりと入れて
と最高でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

トイレと駐車場は良し

トイレットペーパーが良いものが使われている(笑)
これ嬉しいですよ♪
部屋は広めで家具類も多く気持ちが良い。エレベーターにエアコンが効いており夏の真昼はとても嬉しい。
駐車場は多くはないが地下で雨風防げてよい。しかし階段で上がる。大きな荷物は必ず一階エントランスから。
洋朝食が思いのほか、内容的にちょっと寂しかった。セット方式なので和か洋を選ぶ。　駅前で観光施設も商業施設も近いのは素晴らしい立地。
スポーツジムのプールが割安で利用できるが受付時間に限りがある。
また泊まっても良いかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても親切

とても親切に対応してくださいました。
お部屋も綺麗で、朝食もおいしかった。
充電器を持ってくるのを忘れてしまったのですが
フロントの方に貸していただきました。
アルコールの自動販売機がなかったのが
残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

呉旅の拠点に最高の立地でした

家族旅行で、老齢の両親のために予約しました（自分は別の部屋）。
12階のプレミアムフロアのダブルルームでした。ツインは予約時には取れなかったので、ダブルはどうかなと思いましたが、キングサイズのベッドで、お互い寝返りも気にせずぐっすり休めたとのことです。
お風呂のバスタブや洗面台も広く、快適でした。
冷蔵庫にサービスの水、お茶、ビールのサービスがあり、コーヒーマシンもあり、ゆっくりくつろぐことができました。
朝食は選択制で、和、洋ともに美味しかったと話していました。
何より、駅から徒歩1分で、呉でどこに行くにも便利で旅の拠点として最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで快適でした

エアコンと冷蔵庫の音が静かでとても快適でした。室内や浴室の壁紙は綺麗に手入れがされており清潔でした。おかげさまでゆっくりくつろぐことができました。
フロントの対応も含め上質なホテルです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も朝食も、子供も大人も満足

去年に続き2回目の利用になりました。
子供が今年も同じホテルがいいという強い希望もありましたし、私達夫婦も去年初めての利用の際の印象が良かった事もありまして、今年もお世話になりました。
今年もゆっくりさせていただきましたし、朝食も大変おいしかったです。
スタッフさんの対応も良く、安心できてホッとするホテルだと思います。
またお世話になる機会がありましたら、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

観光時おすすめ

初めての呉でしたが呉駅前で利便性も良く今後の呉観光の際は毎度利用すると思います。
風呂に入る場合は部屋の備え付けか有料でノ利用になるので注意です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

古いけどいいホテルです

設備や部屋は古いですが、しっかりとしたホテルでした。朝食会場からの景色もきれいで、いいホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

出張にオススメ。駅近。

駅近で便利。
ですが、アニメティ（化粧水・乳液・洗顔のミニパック）がなかった記憶あり。
それ以外は部屋は少しだけ古めかしいが、とても綺麗にされていて良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりくつろげます。

出張で利用しました。朝食付きプランで朝から美味しい和食膳、洋食が頂けます。駅近なのに、防音が良く、電車の音も気にならずお休み出来ます。スマホの充電も、コンセントとUSB端子があり、枕元で出来ます。
残念なのは、最近多くのホテルで採用されているシャワーヘッドがリファじゃ無く、お湯と水の蛇口をひねって温度調整するのと、シャワーとの切り替えが大きな栓を押すと切り替わります。初めて使用する時、戸惑うかと。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適

空調が適温にセットされており、部屋に入った瞬間から心地よい空間でした。清掃が行き届いており、バスの湯量も豊富で気持ち良く使用できました。
朝食も細やかな気遣いがあり呉港を眺めながら美味しくいただきました。
チェックアウトが11時ですので朝のリモートワークもWifi環境下で便利に使わせていただきました。
快適な空間を提供いただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

古希祝い

レストランが早く終わり、少し食べたい時に外に出て行かないといけないため、コンビニもなく不便だと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

呉を散策するのに利用しました

ベットが広くてゆったり寝る事が出来ました
ホテルの近所には美味しいお好み焼き店や商業施設があったりで立地は最高でした
呉に行く機会があればまた利用したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前ですがとても静かでした

初めて宿泊しました。
呉市には何度か来ていて1人の時はビジネスホテルに泊まりますが今回は家族も一緒だったのでこちらのホテルを選びました。
駅前なのにとても静かでゆっくりできました。
フロントの方も他のスタッフの方も丁寧で親切でとても良い思い出になりました。
一つだけ、5月とはいえ全国的に３０度を超える日でしたがエアコンの効きが悪くなかなか部屋が冷えませんでした。
ただ5月なので夕方になれば風が出て気温も下がるので窓を開けて涼しい風を部屋の中に通して過ごせば気持ちよかったです。
部屋の鍵をドア脇の鍵入れ？に入れて壁にあるスイッチで温度と風量を変えたのですが
なかなかうまくいきませんでした。
私の勘違いだったらごめんなさい。
でも機会があればまたぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客が素晴らしい！

とても高級感のあるホテルで、正直想像以上によかったです。
新しいわけではないですが、掃除もしっかりとされていて、快適に過ごせました。ベットがとても大きくて、ふかふかでゆっくりと休むことができました！何より感動したのはスタッフの接客サービスです。
スタッフの気遣いが素晴らしく、ここのホテルにして大正解だったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

同窓会の前泊で利用

今回は朝食無しだったが値段が非常に安かったので利用。
館内は非常に静かで部屋も普通のビジネスホテルより良かった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

呉駅近し

尾道から翌日の呉観光のため利用しました。夫婦と娘と孫の4人でトリプル一部屋でしたが、
ベッドが広く、エキストラベッドも寝心地良しで、
素泊まり内容としては、大満足
ただチェックインで少しガッカリでした。
後ろに並んでいた宿泊者ではない事務要件の方が空いたフロントに行かれてそのまま対応されて、声掛けもなかったのは、驚きました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

呉出張

部屋は広く、静かでよく眠れた。デスクが広いので、仕事もできた。朝食は最上階でマースクの建造中のコンテナ船を見ながら、食べられて、満足。ただ、ホテル内に電子レンジないので、フレスタまで行ったのと、夜のWifi接続のマズさは改善して欲しい。概して満足できたので、出張予算内であれば、朝食付きで再度利用したい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

かなり無理を言いましたが

当日、トラックで伺ったのですが嫌な顔をせずにできる範囲で全力対応していただきました。
色々と無理な相談をしてましたが全て対応してくれて助かりました。
お部屋は清潔感たっぷりで安心して眠れました。
朝食も豪華で美味しかったです。
生まれて初めてエッグベネディクトを食べました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

呉観光拠点として便利

電車、バス、船の各交通アクセスが良好。大きなスーパーもホテルから近く便利。朝食は美味しかったが、大変混んでいて、出てくるまで時間がかかった。インバウンド客で、とても騒がしかった。夕食は1階のカフェを利用、遅くまで営業していて助かった。部屋は静かで、清潔でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

呉観光の拠点として便利

呉駅、バスターミナルがホテルの目の前で、アクセスが大変良好です。ペデストリアンデッキで、中央桟橋まで10分ほどで、大部分は屋根があるので、今回は雨だったが、ほとんど傘をささずに行くことができた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

落ち着いたホテル

呉駅すぐに位置しており、利便性は◎
何度か利用していますが、いつ来ても落ち着いた雰囲気でしっかり対応していただけるので、安心して利用できます。
プール、ジムの利用割引もありました。
今回は時間の制約があり行けませんでしたが。次回は是非利用してみたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

呉駅前

場所が駅前でわかりやすい
荷物を預けて出掛けても快適でバス停も目の前で観光には最適でした
また伺いたいと思います

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの方は良かった。

今回他のホテルにも宿泊しましたがこちらのホテルは駅が近いのもありますが食事も無く大浴場利用料は高く、いつも利用している方向きな感じでお仕事で宿泊される方向きのホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めて泊まりました

いつも違うホテルに泊まるので、初めてでしたがサービスもとても良く、素敵なホテルでした。
夕飯のレストランの予約が当日出来なくて残念でした。次は事前に予約して利用してみたいです。
過去の口コミにお風呂のお湯のだし方が独特と言ったものがあったので、ドキドキしてましたがなんてことはないただのカランでした。
少し前はこれが普通だったのにな、今の若い人や裕福な人たちは使ったことないんだなと何とも言えないギャップを感じました。
次は朝ごはんも利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アクセス抜群

呉駅前の立地で、港方面も含めて観光にも夜の食事にも便利でした。また、最上階のレストランでの朝食は、ベイエリアの展望も素晴らしく、1日の始まりとしては最高。部屋も広く快適なホテルでの滞在、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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駅近の便利で従業員さん達の心地よいサービス。

呉阪急ホテルの部屋は広くて天井も高くリラックスできるしサウナ付きのお風呂もイイですね〜。フロントのスタッフ一同、その他の人々も親切丁寧でリラックスさせて頂きます。後、大好きなのはエレベーター！映画「プリティウーマン」に出てきたビバリーヒルズHOTELのエレベーターにそっくりですネ〜。外には寿司屋、居酒屋さんも沢山あるし！広島県No1でーす。