宿番号:320920
アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースのお知らせ・ブログ
勝手に削除っておかしくない??
更新 : 2025/7/31 21:54
おばんです!今日も私です!
お客様のクチコミ投稿は削除してくれませんと以前書きました!
それはそれでお客様の信頼を得るという観点からすれば
素晴らしいポリシー遵守ですよね?
しかし何でもかんでも聞く耳を持たずっていう姿勢も
逆に口コミの質の低下信頼性に欠ける懸念がね〜〜?
このサイトでは口コミはそれを見たお客様が予約の判断材料になります!
って言ってます。。。が??しかし・・・
前にも言いましたが「クネクネとした砂利道を永遠とまっすぐ」
ってさぁ〜ブラジルに行っちゃうじゃん的な投稿見て
フムフム予約しようって・・・ナイナイナイナイ(^^♪
「グダグダで却って笑えた」。。よし面白そうな宿だ予約しよう!
って。。ナイナイナイナイナイ(笑)予約がうんぬんよりね〜
それらを見た当事者のパートさん達傷ついて何人退職したかな〜( ;∀;)
何をそこまで守りたいのかわかりませんが。。。削除要請却下〜〜〜
って。。ね頑なでしょ?。。。(笑)
ここまでは前にも書いたんですが、本日の問題は私たちの魂の声
と言っても過言ではない「返信投稿」。
なんと自動的に不適切表現・禁止ワードの可能性があるとバッサリと!
しかも削除したことは誰にも秘密裏に粛々と遂行任務完了って。。何?
宿に秘密!担当さん!地区担当さん!本部長さん!だだだだ誰も知らない
これってへんだろう〜〜ってウチのオーナー戦ってます(笑)
ウチのオーナーの主張!誰も知らないうちに勝手に削除??
一般常識で考えれば削除判断した部署から担当にこの文言が不適切
ですのでお宿さんに削除要請!担当さんから宿へ・・・
そして宿が前後の文を考慮してその部分を削除。
宿は、あぁ〜〜この文言が禁止ワードなんだぁ〜って学習。
驚くことにNGワードは非公開!ってなんでやねん!(^_-)-☆
もちろん担当さん達も知らず〜〜〜(笑)
どんだけぇ〜〜〜〜部署間の横の繋がり無いのよぉ〜〜
しかも前後の繋がり文節を考慮しないから私の返信超へん!
これはお客様の投稿で事例としてわかりやすいので参考まで
リニューアルしてない姉妹館に
「リニューアルした建物でしたが清掃してあり私はそこまで気になりませんでした」
という投稿があり。。。もちろん事実でないので削除!
っしかし〜〜バッサリ削除後の文「清掃してあり私はそこまで気になりませんでした」
って謎を残す口コミになってません?