ホテルビスタプレミオ京都　和邸のよくあるお問合せ

申し訳ございません。ご用意はございません。

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ご宿泊の方以外の入室はご遠慮いただいております。ロビーにてご面会願います。

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冷蔵庫は空でございますので、ご自由にご利用いただけます。 尚、ミニバーのご用意はございません。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。 レストランの他、館内すべてご利用可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えください。

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誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。 但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございますので、予めご連絡下さい。

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申し訳ございませんが、ナイトウェア・スリッパでのご利用はご遠慮いただいております。

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申し訳ございません。ルームサービスは行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認くださいませ。

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ルームキーはお一人様につき1枚発行しております。

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ホテルからの最寄駅は、京都市営地下鉄の“四条駅”と阪急電鉄の“烏丸駅”です。徒歩で約7分です。

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誠に申し訳ございませんが、当館には無料で使えるパソコンはございません。

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ホテルからお出かけやご出発の際、タクシーの手配を承っております。 朝は、タクシーが込み合い、すぐにはお手配ができかねる場合もございますので、お出かけのお時間がお決まりでしたら、前日でも結構ですのでフ...

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申し訳ございませんが、タバコの販売機は設置しておりません。 尚、ロビー及び各階フロアでは全面禁煙とさせていただいております。 喫煙スペースは1階奥にございます。 何卒、ご協力の程、宜しくお願い申し上げ...

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スマホ、ガラケーなど携帯電話用の充電器は、フロントにて貸出しております。 尚、数量に限りがあり、貸出が不可能な場合もございますので、何卒、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

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ズボンプレッサー、衣服用アイロン、ヘアアイロン等の貸出備品がございます。 その他、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 尚、数量に限りがあり、お貸出できない場合もございますので、何...

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当館での自転車の貸し出しはございません。徒歩圏内でレンタルサイクルがございますので、フロントにお問い合わせください。

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車いすの無料貸出ございます。 尚、台数が１台しかありませんので、ご希望の際はお早目にお問い合わせ下さいませ。

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JCB、VISA、アメックス、ダイナースクラブ　及び、これらのカードと提携したカードがご利用いただけます。 なお、宅急便はクレジットカードでのお支払ができません。現金のみとなります。

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誠に申し訳ございませんが、当館レディースルームはございません。

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午前10時までにフロントへお預けいただければ、当日の午後6時までに仕上がります。 日曜・祝日・年末年始・お盆はお休みとなりますのでご了承ください。

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ご宿泊代のお支払は、基本的に前精算とさせていただいております。 チェックイン手続きの際に、フロント係員の案内に従い、現金及びクレジットカードにてご精算をお願い申し上げます。 尚、オンラインカード決済可...

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お買い求めいただいてた飲食物を客室でお召し上がりいただくことは可能でございます。 徒歩約５分圏内にある、コンビニエンスストアでは、お弁当やお惣菜などが品揃え豊富に販売されています。 尚、お弁当などの...

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通常のチェックインは午後３時から、チェックアウトは午前11時まででございます。 なお、各宿泊プランに記載がある場合はそちらの時刻を適用させていただきますのでご了承下さいませ。

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客室にはテレビ(無料)・電話(外線利用は有料)・電気ポット・冷蔵庫(空)・マイナスイオンドライヤー・シャワー機能付トイレ・加湿機能付空気清浄機・セーフティボックスを備え付けております。

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客室内のアメニティグッズは、バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・フェイス＆ハンドソープ・ナイトウェア・スリッパをご用意しております。 歯ブラシ・ヘアブラシ・ボディタ...

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全客室個別に冷暖房をご利用いただけます。客室ごとに冷房・暖房をそれぞれご希望の温度で自由に設定していただくことができます。

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全客室にて無線LAN(wi-fi)を使用したインターネット接続を無料でご利用いただけます。 またLANケーブルも客室に備え付けておりますのでご自由にお使い下さいませ。

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全客室に洗い場付きのバスルームがございますのでご家族様でもごゆっくりご利用いただけます。バスルームとトイレ、洗面台はそれぞれ３点分離式または２点分離式の設計です(バリアフリールームを除く)。なお、ホテル...

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お好みに応じて様々な広さのお部屋をご用意しております。 デラックスツインは35�u、スーペリアツインは24�u、スタンダードツイン・スーペリアダブルは21�u、スタンダードダブルは19�uでございます。 なお、バリア...

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