宿番号:321184
ホテルリソルトリニティ金沢のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/1/11
ホテルは大通りに面しているため、アクセスが良く、駅も近いです。建物やロビーは高級感があり、ウェルカムコーヒーを楽しむことができます。部屋は落ち着いた雰囲気で、清潔感もありました。総合的に大満足です。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
HM様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回はご家族での金沢旅行との事でしたがいかがでしたでしょうか?HM様にとって素敵な思い出となった事を願うばかりです。
お部屋に関しましても満足いただけたようでよかったです。清潔さもお褒めいただきうれしいです。
今後ともすべてのお客様に満足していただけるよう、より素敵なホテルを目指し努力していきます。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。HM様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/11
家族旅行で大人4名で宿泊しました。和洋室という部屋でベッド2台と布団が2式ひけるスペースの畳が一つになった部屋でした。家族4人が一部屋に泊まれることに価値があるだけでなく、部屋の雰囲気がゴージャスで満足のいく部屋でした。ホテル全体に御香がたかれておりリラックス効果があり、部屋にも御香があり、尚良かったです。また利用します。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まくめいん様、嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回はご家族での金沢旅行との事でしたがいかがでしたでしょうか?
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。今回まくめいん様にご利用いただいた「和洋室」は、ご投稿のコメントにもございますが最大4人で利用でき、畳スペース完備の当館2室限定の特別なお部屋でございます。ご自宅に居るようにくつろいでいただけたならうれしく思います。
そして「また利用したい」と感じていただけたことが何よりですし、今後ともすべてのお客様に満足していただけるよう、より素敵なホテルを目指し努力してまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。まくめいん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/11
女性専用の部屋に泊まりました。バスソルトが選べたり、枕や、癒やしマッサージ等色んなサービスが、あって大満足です。何回か利用してますが毎回癒されて家に帰る事が出来ます。又癒されたい時に、お世話になります。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
恵様、いつもご利用いただきありがとうございます。高評価と嬉しいお褒めのお言葉もいただけてとってもうれしいです。
今回の金沢滞在はいかがでしたでしょうか?お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。
「毎回癒されて帰ることができる」とのコメントを拝見し一同感激しております。このようなお客様からのお褒めのお言葉が大変励みになりますし、今後ともサービス・接客含め、「癒し」や「くつろぎ」の空間をお客様に提供してまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。恵様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/11
バスソルト、スチーマー、マッサージ器があり、チェックアウトまで癒されました。
朝食は金沢おでんが良かったです。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
mamaゆう様、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今回は金沢一人旅との事でしたがいかがでしたでしょうか?今回mamaゆう様にご利用いただいたコンセプトフロア「麗」は、細部に渡り女性の為を考えてリノベーションされた女性専用フロアとなっており、全室にReFaのシャワーヘッドとドライヤーが完備で、「髪がサラツヤになる」と好評いただいております。
またご投稿のコメントにもございますが、選べるバスソルトサービスやその他「麗」フロア限定の無料貸し出し備品も充実しておりますので、そちらもご利用いただけたようで嬉しいです。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。mamaゆう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2024/12/28
一般部屋予約でしたが、チェックイン時に女性専用フロアにしましたと言われましたが、女性ひとりで宿泊だったから?フロントの方はマスクの影響か声が小さく聞き取れず、聞き返す事度々。女性専用フロアはセキュリティ的には安心感がありました。数年前に利用し久々でしたが落ち着いた客室は変わらず。女性への配慮が強く色々揃っていました。アメニティ重視の客なら大満足でしょうが、女性でもこだわりのない客もいます。私には不要な品が多く利用して申し訳なく感じました。客室内で残念だったのは清掃が行き届いているはずなのに、湯船内の手摺に髪が絡まっており興冷めでした。朝食時の店入口のチェックが適当で入っていいのかと確認して入店。メニューも少なく、客も放ったらかし状態で残念でした。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
福様、ご投稿ありがとうございます。
今回はいくつかご不備をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましては清掃スタッフ、レストランスタッフ含めた全員に周知し、2度とこのようなことを起こさないようにし改善いたします。
そんな中でもお褒めの言葉を頂戴でき恐縮でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
福様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。そして本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/30
投稿日:2024/12/28
友達との旅行で利用しました。
当日お部屋のアップグレードがあり、予定していた部屋より広いお部屋に泊まらせていただきました。
お部屋も綺麗で、バスソルトを自分好みに組み合わせることができて本当に素敵でした。
貸し出しとしてマッサージ器等もあり、癒されました。
また利用させていただきたいねと友達と話していました。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
カズ様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回はご友人との金沢旅行との事でしたがいかがでしたでしょうか?
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。
今回カズ様にご利用いただいたコンセプトフロア「麗」は、細部に渡り女性の為を考えてリノベーションされた女性専用フロアとなっており、全室にReFaのシャワーヘッドとドライヤーが完備で、「髪がサラツヤになる」と好評いただいております。
またご投稿のコメントにもございますが、選べるバスソルトサービスやその他「麗」フロア限定の無料貸し出し備品も充実しておりますので、そちらもご利用いただけたなら嬉しく思います。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
カズ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/26
予定にはなかった形で金沢観光をする事になり、当日予約で対応をしてもらいました
見たかった茶屋街や片町、近江市場からも近く拠点として最高の立地・利便性でした
ホテル自体も清潔感が高く、部屋も綺麗でリラックスして過ごせる環境で予想以上の満足度です
バストイレも広くて狭い思いをせずに動けるのはストレスがないです。お風呂も広くある程度しっかり足を伸ばせるので疲れた身体を癒せます。入浴剤もアメニティでありましたし
気になる点はほぼないですが、金沢の寒さを考える入室と同時にエアコンがかかってもいいかと思いました
またお湯も最高温度でも他のホテルと比べてぬるめではあるので、そこは少し気になるところです
ただそれらが評価に特に影響しないぐらいに快適で清潔度の高い環境になっており、それでビジネスホテル同等の価格帯というのは満足度が非常に高かったです
次ゆっくりと金沢に行くことがあればまた利用したいと思えるホテルです
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
たま様、高評価とたくさんのうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回は金沢一人旅とのことでしたがいかがでしたでしょうか?
お部屋に関しましてはご満足いただけたようでよかったです。
ホテルの立地や、浴室、その他細部に至る部分までお褒めいただき大変光栄ですし、今後ともお客様のご意見・ご感想と真っ直ぐ向き合い、より素敵なホテルを目指し努力していきます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
たま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/29
投稿日:2024/12/22
駅〜も観光地にも徒歩で行けます
飲食店も沢山あり、近江町市場もすぐです
部屋も丁度良い広さで、段差も無く快適に過ごせました
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
れいちゃん様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回はご家族での金沢旅行とのことでしたがいかがでしたでしょうか?
お部屋に関しましては「快適に過ごすことができた」とのコメントから満足いただけたようでよかったです。
今後ともよりご満足いただけるよう、お客様のご意見・ご要望とまっすぐ向き合い、より素敵なホテルを目指し努力していきます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
れいちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/22
バス停が近く、金沢駅まで歩いて行ける距離にあり利便性が高いホテル。部屋はバストイレ含めて綺麗に清掃されていた。フロントの方に非常に丁寧に対応していただいたこともあり、気持ちよく滞在することができた。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
にっく様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「気持ちよく利用することができた」とのご投稿を拝見させていただきうれしいです。
またフロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになりますし、今後ともよりご満足いただけるホテルを目指して努力していく所存でございます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
にっく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/16
今回2回目の宿泊で、前回とは反対側の同じ規格の部屋でした。ベッド2、小上がりの畳に布団2組で家族4人で泊まりました。
畳スペースに小さなテーブル、畳スペースとベッドの間にカウンター(下に冷蔵庫)があり、家族の飲み物なんかが不自由なく置けて、畳スペースも充分な広さがあり、ゆっくりする事ができました。
バストイレも別で、本当に自宅にいる感じでした。
車で行ったので、駐車場は近隣のエムザのパーキングを利用すると、1100円で入庫時間から24時間利用する事ができます。
少し歩くので、荷物が多かったり、北陸特有の突然の雨や霰が降ると大変だと思いますが、我が家はタイミング良く雨が上がっている時に移動して、エムザのガチャポンや本屋さんを楽しめたので良かったです。
スタッフの方の対応もあっさりしてますが、不快感はありません。
フロントのサービスコーヒーは濃いめの苦めです。
部屋には梅昆布茶、金沢棒茶のティーパックが置いてあり、九谷焼のカップで飲めます。
お香も飾ってあり、香りがキツい方は蓋をする事で匂わなくなります。
近江町市場、尾山神社、金沢城などの観光地は徒歩で行けると思います。
近くにコンビニ、飲食店もあり便利ですね。
フロントでは、近隣の飲食店などがまとめてあるホテル独自?の地図をいただけます。
今回、急きょ金沢泊を決めて4人泊まれる宿を探した時に空いていて、前回とてもリラックスできたので、空いていてよかったと思ったのが本音です。
是非また利用したいです。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ミロミロ様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回、再来館とのことでまた利用いただけてうれしく思います。
今回の金沢家族旅行はいかがでしたでしょうか?ご投稿のコメントにもございますが、この時期の金沢は北陸の冬らしく天候が不安定ですので、御移動の際は足元に気を付けていただければと存じます。
今回も家族4人で「和洋室」をご利用いただきご満足いただけたようでよかったです。
「和洋室」は当館2室限定の特別なお部屋で、ミロミロ様のコメントの通り最大4人まで利用可能、トイレ・バスはセパレートで広い畳スペースが好評の素敵なお部屋でございます。
「ゆっくりできて自宅にいるような感じ」とのお褒めの言葉が本当にうれしいですし、これからもお客様によりくつろぎの時間・場所を提供できるよう、新しい企画やサービスを考案していく所存でございます。
そして「また利用したい」と感じていただけたことが我々にとって大変励みになりますし、お客様全員にそう感じていただけるよう今後とも努力してまいります。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ミロミロ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/12/16
金沢は何度も来てますか今回は初めてのこちらを予約しました
駅からは徒歩ではちょっと遠いです
近江市場のすぐ近くです
入り口からとても素敵でした
チェックイン時のフロントの若い女性の方がとても感じが良かったです
ロビーで九谷焼のカップで金箔入りホットカフェオレをいただきました。椅子もいい感じです。
9階でした。たぶん日曜日なので空室があったのですがこういう時に最上階の部屋を利用させてもらえるホテルはとても好きです。景色が全然違うし心遣いが嬉しいですね
金沢をイメージした感じの廊下、お部屋の照明やカップ等とても素敵でした。お風呂もゆったりしていました。
朝食会場もとてもいい感じです。金沢おでんもありました。クリーム味のおかずがとても美味しかったです。朝から日本酒もあり贅沢です。
チェックアウトも同じ女性でとてもいい宿泊ができました。
ぜひまた利用したいですね。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ララちゃん様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回の金沢滞在はいかがでしたでしょうか?この時期の金沢は北陸の冬らしく天候が不安定ですので、御移動の際は足元に気を付けていただければと存じます。
またスタッフや朝食、館内の細部に至ることまでお褒めの言葉を頂戴し、支配人含め一同感無量で本当に励みになります。ありがとうございます!
このことをレストランスタッフ含めた全員に共有させていただき、より一層のおもてなしができるよう新たな企画・サービスを考案してまいります。
そして「また利用したい」と感じていただけたことが何よりですし、これからもお客様全員に満足していただけるよう努力し続けていきます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ララちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/12/13
カニ解禁日に合わせて金沢へ。金沢駅からもバスで便利、近江町市場から近く観光の拠点として良いホテルでした。飲食店も周りに多く、食事の帰りにホテル一階でカクテル最高でした。また利用したいと思います。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ジョン様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回はご夫婦での金沢旅行との事でしたがいかがでしたでしょうか?ジョン様にとって素敵な思い出となった事を願っております。
ご投稿のコメントにもございますが、当ホテルの立地は金沢観光の拠点に最適で、コンパクトな金沢の主要な観光地を気軽に周ることができます。
ご夫婦仲良く観光も楽しめたのなら幸いでございます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ジョン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも仲良し夫婦でお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/9
近江市場のすぐ近くで、交通はとても便利でした。朝ごはんが金沢らしいお麩入りのおでんなど種類が多くて嬉しかったです。部屋も綺麗で快適でした。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
まりじょな様、高評価とうれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
朝食に関してのお褒めの言葉とっても嬉しいです。このことをレストランスタッフにも共有させていただき、これからも皆様が満足いただける朝食を提供できるよう努めます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
まりじょな様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/9
ホテル前に駐車スペース無く、エムザ駐車場から雨の中を移動しチェックイン。近江町市場至近、兼六園・武家屋敷は徒歩圏内。部屋24uはコスパ良し。朝食は1Fレストラン、朝なのに店内暗い、料理種類少ない、冷めた料理多い、期待の金沢おでんは煮込み不足で味がしみてなくがっかり。当方目的店には近く便利なので我慢するか・・・。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
yama様、ご投稿いただきありがとうございます。
今回は朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この件はレストランスタッフ含めた全員に共有させていただき、今後の改善の参考といたします。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると嬉しいです。
ありがとうございました。そして本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/12/5
金沢駅・ひがし茶屋街・兼六園すべて徒歩圏内で観光できる立地のホテルです。HPに掲載の選べるバスソルトはなく、1階ににおいてる入浴剤を足を延ばせるサイズのゆったりバスタブに入れて、1日2万歩3日間で6万歩の疲れが取れました。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
tomoちゃん様、ご投稿いただきありがとうございます。
今回の金沢旅行はいかがでしたか?3日間で6万歩も歩かれたとのコメントを拝見して一同驚いております。雨や風は大丈夫でしたか?12月の金沢は天気が良くないので少し心配しますが、とっても健康的な旅行になった事と思います。
tomoちゃん様のおっしゃる通り、当ホテルは近隣観光地がすべて徒歩圏内の好立地となっており、徒歩2分の近江町市場では気軽にグルメ・散策が楽しめます。
今回いろいろと周ることができたようで良かったです。
HP記載のバスソルトは、申し訳ございませんが8階のレディースフロアのみのご用意でございます。
機会がございましたら次回ご利用いただければ嬉しく思います。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
tomoちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/11/18
朝食はそれなりでしたが、近所に近江町市場があるのでそちらを利用すれば特に問題ないかと思います。
当日は雨が降っていたのでやむのを待つ間ロビーのエスプレッソマシンのコーヒーをとても利用しました。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
S03様、ご投稿いただきありがとうございます。
今回は金沢一人旅との事でしたがいかがでしたでしょうか?
S03様にとって素敵な思い出になった事を願うばかりです。
ご投稿のコメントにもございますが、この時期の金沢市は雨の日が多くなりますので、観光の際は足元に気を付けて楽しんでいただければと思います。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
S03様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/11/12
食事付きの予約でしたが、部屋が清潔で広く、バスも良かった。食事は提携の飲食店利用でしたが、休日が多い
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
もーさん様、ご投稿いただきありがとうございます。
今回の金沢旅行はいかがでしたでしょうか?
もーさん様にとって素敵な思い出になった事を願うばかりです。
お部屋に関しましても満足いただけたようで良かったです。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようより素敵なホテルを目指して努力していきます。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
もーさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/11/11
当日の予約で、1泊朝食つきで宿泊しました。
ロビーは、金沢の雰囲気を感じられ、コーヒーも自由に頂く事が出来ました。
しかし、口コミで楽しみにしていた朝食は全く残念で、種類も少なくて、今までで1番ガックリでした。
駐車場も、他のホテルはチェックアウト後も停めさせて頂けるのに、こちらは一言、無理です。と、冷たい対応で本当に残念な印象です。
コンセプトフロアは、良いのかも知れませんが、、
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
かなちょん様、ご投稿いただきありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
かなちょん様からのご意見を真摯に受け止め、この件に関しては全スタッフ間で共有し今後の改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
そして本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/11/6
車での移動だと駐車場の確認をしておくといいと思います。
ホテルは清潔感がありシンプルで接客も親切でした。
5000円の食事券プランで贅沢させていただきました。観光も徒歩圏内でオシャレなホテル。チェックアウト後の駐車場の利用がもうあと1時間長いと近江市場でお昼ご飯が食べれた事が心残りかな。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ゆんちゃ様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったですし、スタッフに関しましてもお褒めいただき大変光栄でございます。
今後ともお客様のご意見・ご感想を真摯に受け入れ、より素敵なホテルを目指していきます。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ゆんちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/10/27
娘と2人で宿泊しました。ソルトを選ぶところから楽しい時間で、フェイスパックやドライヤーがよかったです。水のペットボトルも嬉しく、お部屋も広い部屋に変更していただき、大満足でした。デロンギのケトルや、アクセサリー置き、鏡もよかったです。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
nao様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。
今回nao様にご利用いただいたコンセプトフロア「麗」は、細部に渡り女性の為を考えてリノベーションされた女性専用フロアです。
女性専用フロア「麗」は全室にReFaのシャワーヘッドとドライヤーが完備されており、「髪がサラツヤになる」と好評いただいております。
その他「麗」フロア限定の無料貸し出し備品も充実しておりますので、そちらもご利用いただけたなら嬉しく思います。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
nao様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/9/29
癒しの部屋を予約したので、部屋に入ると置き香のいい香り。アロマオイルとは違う、和風なスパイシーな香りです。フロントの方に荷物を預かってもらい、金沢観光して、ホテルに入りました。
ロビーにはコーヒーがあるので、一口飲んで、落ち着きました。
枕は二種類あったので、低い方を選びました。
スリッパに履き替えて、買っておいたお弁当を食べました。くつろげるいいお部屋でした。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たーくん様、高評価いただきありがとうございます。
今回は団体様での金沢旅行とのことでしたがいかがでしたでしょうか?
トラブル等なく皆様楽しめた旅行となったことを願うばかりです。
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。
今回たーくん様にご利用いただいたお部屋のコンセプトフロア「悠」は、「お部屋時間を楽しむ」をテーマにデザイナー監修のもと、調度品や備品に趣向を凝らした少し特別なお部屋でございます。
ゆっくりとくつろぐ事ができた「お部屋時間」となったようで我々もうれしいです。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
たーくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/29
充電器が最初から揃っているため荷物が少なくて助かりました。入浴剤もついているのがとても助かりました。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
モッさん様、再度の投稿と高評価いただきありがとうございます。
客室備品やアメニティサービスといった細部に至るところまでお褒めいただき恐縮でございます。
これからもお客様の要望と向き合い、よりよいサービスを提供できるよう努力してまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
モッさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/29
こちらはイルキャンテイの料理がそのまま朝食になっているため、サラダもイルキャンテイのドレッシングが使えて美味しかったです。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
モッさん様、高評価いただきありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
併設レストラン兼朝食会場のイルキャンティに関してのお褒めのお言葉とっても嬉しいです。
ありがとうございます!
このことをレストランスタッフにも共有させていただき、これからも皆様に満足いただける朝食を提供していきます。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
モッさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/22
お仕事での滞在でした。
少し早めのインとなりましたが、丁寧に対応していただきお部屋にも入れました。
電車の大遅延があり疲れきっていて体調不良も重なりましたが
お部屋は心地よく快適でした。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アヤ様、高評価いただきありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用で、またお身体の具合が悪い中大変お疲れ様でございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようでよかったです。
これからもビジネス・休暇、ご利用すべてのお客様に快適なお部屋時間を提供できるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アヤ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/9/19
色んな貸出しサービスにワクワクしました。
ウェルカムコーヒーがずっと飲めて、金箔も乗せ放題
大浴場は無くても、入浴剤がサービスであるので、部屋で、のんびり入れました。何か癒されるホテルなので、又行きます!
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
恵様、高評価いただきありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようでよかったです。
「何か癒される」とのコメントを拝見し、スタッフ一同感激しております!
これからもすべてのお客様にご満足いただけるような癒しの空間を提供してまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
恵様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました!
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/9/15
出張で利用しました。
一階にイルキャンティーが入っていてビックリ、当然ドレッシングとパスタソースを買って帰りました。朝食もイルキャンティーで金沢おでんやキャンティーのショートパスタやサラダのドレッシングもキャンティーで大満足てました。
お部屋も清潔感があって大満足でした。
次回また利用したいと思います。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
かづちゃん様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことでお疲れ様でございました。
お部屋に関しましては満足いただけたようでよかったです。
また朝食会場でもある併設のレストラン「イルキャンティ」に関しましてもお褒めいただき光栄でございます。
このことをキャンティのスタッフとも共有させていただき、より良い朝食が提供できるよう努めていきます。キャンティのドレッシングは最高ですよね!
そして「また利用したい」と感じていただけたことが何よりですし、すべてのお客様にそう感じていただけるよう今後もより素敵なホテルを目指し、努力し続けていきます。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
かづちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/9/9
前回初めてこちらに宿泊した際、喫煙所が1階にあった為か、フロント、ロビーと広範囲に渡って煙草臭く、宿泊中出入りする度に苦しい思いをしなければなりませんでした。
なのでそれ以来敬遠しておりましたが、もしかしたら改善されているかもしれないと思い直し、一年ぶりに予約してみました。
結果、前回の恐ろしい状況は一変しており、気持ちよくチェックインもチェックアウトも出来、なんならロビーで珈琲を頂く余裕もありました。
フロントスタッフさん達は皆さんマスクをされていて、意識の高さを感じましたし、お部屋も綺麗に清掃されていて、前回のアレはなんだったのかと思うほど快適に過ごせました。
問題を問題のまま放置せず、しっかり改善される姿勢を見せて頂き、とても嬉しい気持ちになりました。
この状態をこれからもキープしてくださるようお願い致します。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
KATSUMI様、前回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙室が1階のエレベーター奥にあることは変わりございませんが、館内の換気・喫煙ルームからの匂い漏れ防止の徹底を意識して改善いたしました。お気づきいただき、さらにお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。
今後もより良いホテルになれるよう努力してまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/9/7
母との女子旅で宿泊させていただきました。
好立地で口コミも高い、新しくてキレイ。ただでさえ2人でこの値段!?と思える値段で予約でき満足だったのに、「お部屋が空いていたので」とグレードアップしたお部屋に案内していただきました。母は「脚のマッサージがある!」「器もかわいい!」「コーヒーのサービス嬉しい(しかも金箔)!」「バスソルトなんて贅沢!」と大興奮で、その姿を見られて嬉しかったです。特にバスソルトに感動して、3回もお風呂に入っていました。笑 金沢旅は楽しいの連続でしたが、1番の思い出は「あんないい部屋に泊まれたこと」だったそうです。私はルームウェアが白とピンクで可愛く、着心地が良かったのがお気に入りでした。
震災後の石川県に何もできず、せめて経済を落として貢献しようと金沢にやってきたのですが、こちらが支払った金額を大きく超えたサービスを提供していただいてしまいました。申し訳ないなぁと思いつつ、ご厚意に甘えて素敵な滞在時間を過ごさせていただきました。また利用したいと思えるホテルでした。本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただきありがとうございます。
またコメントもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まいちゃん様、高評価と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回はお母さまとの女子旅との事で、ご投稿のコメントからもとっても充実して素敵な滞在になった事がうかがえます。
お部屋に関しましても満足いただけたようでよかったですし、まいちゃん様とお母さまの素敵な金沢旅行のお手伝いが少しでも出来たのなら我々も嬉しく思います。
お母さまの一番の思い出が「いいお部屋に泊まれた」とのコメントを拝見し、スタッフ一同感激しておりホテルスタッフ冥利に尽きますし、まいちゃん様もお母さまの喜ぶ姿を見ることができて本当によかったです。素敵な親孝行娘ですね。
そして「また利用したい」とも感じていただけてとっても嬉しいですし、すべてのお客様にそう感じていただけるよう今後もより素敵なホテルを目指し努力し続けていきます。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
まいちゃん様とお母さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもお母さまを大切に健康に気を付けてお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました!
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/8/27
スイマーやマッサージ機、ReFaのドライヤーなど美容好きな方なら一度は試してみたいものが沢山揃っていました。無料のコーヒーマシーンなどもありとっても大人な旅が出来ました!
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ちせ様、高評価いただきありがとうございます。
今回のご利用がちせ様にとって満足いただけるものになったようで我々も嬉しく思います。
今回ちせ様にご利用いただいたレディースフロア「麗」は女性専用フロアで、ご投稿のコメントにもございますが全室に話題のReFaシャワーヘッドとドライヤーが完備され、髪の毛が「ツヤサラ」になると好評いただいております。
その他麗フロア限定の美容系貸し出し備品もご使用いただけたようでよかったです。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ちせ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/24
朝食は、新鮮な地元の野菜をはじめ、メニューが豊富で、どれも美味しかったです。地酒まで頂けて満喫しました。
お風呂は、シャワーヘッドが素晴らしく、とても気持ちよかったです。バイキング形式のバスソルトも嬉しいサービスでした。マッサージ器やお香、チョコレートなど、
細やかな気配り、サービスにとても癒されました。またゆっくり宿泊したいです。
ホテルリソルトリニティ金沢からの返信
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ヒロミ様、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようでよかったです。
ヒロミ様に今回ご利用いただいたレディースフロア「麗」は、細部に渡り女性の為を考えてリノベーションされた女性専用フロアです。ご投稿のコメントにもございますが、麗フロア全室完備のReFaのシャワーヘッドや、その他麗フロア限定の美容系貸し出し備品のサービスなど大変好評いただいております。
そして朝食に関しましてもお褒めいただき大変光栄ですし、この事をレストランスタッフとも共有し、今後もより良い朝食を提供できるよう努めて参ります。
また金沢へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ヒロミ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました!
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
返信日:2024/8/30