部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテルでした

友人との二人旅。女性専用フロアにアップグレードしていただきました。
とてもきれいなお部屋で、女性用のアメニティも充実。
お茶のセットもビジネスなどにありがちな機能重視の殺風景なものではなく、急須がありカップも可愛いものでした。金沢らしい金箔入りの梅茶と加賀棒茶だったのもうれしかったです。
フロントの方も親切で、こちらの都合に合わせて駐車場を案内してくださり、助かりました。
近江町市場も近く、金沢観光にぴったりのホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

フロントのスタッフの対応

到着予定時間より早めにきたのですが、部屋の準備ができていないので、待ってくださいと言われました。どれくらい待っていればよいですか？と聞いた時、回答がなく、とりあえずロビーで待ちました。フロント向かいにあるコーヒーマシーンの利用についての説明もなく（飲んでもいいのかしらと思った）サービスかどうかわかりませんでした。質問に回答がなかったことも、どれくらい待てばよいのかわからないままでいたことも、サービスの説明がなかったことも困りました。
朝食については、お値段のわりに種類が少ないなぁと感じました。
ただ、お部屋については快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しくて清潔でかわいいホテルです。

お部屋をランクアップしていただきありがとうございました。女性専用ルームにしていただいたおかげで、リファのシャワーやドライヤーを使うことができ、よかったです。
部屋はちょっと狭いですが、夜まで金沢市内の観光をしてきたので、寝るだけなら十分でした。お掃除も行き届いていたので、快適に過ごすことができました。近江町市場にも近く、朝食は市場の新鮮なお寿司を美味しくいただきました。
ただ、お風呂の排水が良くないのか、水はけが悪かったので、自分たちで掃除をしたら、すっきり流れました。
また次回、金沢へ行ったときは、泊まりたいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感さりげないサービス

近江市場は直ぐで東茶屋までもぶらぶら散策がてら歩いて行ける距離だったので今回の旅行目的には適した立地条件でホテルも部屋に入ると外部の音も静かで落ち着いて休めました。お風呂もユニットですが浴槽もゆったりできアメニティグッズの入浴剤を入れ温まりました。部屋にあるコーヒードルチェも美味しかったですが一度作動したら適量が入るのかなと思ったら適量にするのに何度か押して作動しなければならなかったので説明書には記載されてなかったのが残念と提携駐車場が迷ったのが難点でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食がとても美味しくてお部屋も綺麗でした

初めての金沢旅行。
ホテルにとても迷いましたが、金額とお部屋の雰囲気と朝食など色々調べてリソルトリニティさんに決めました。
まだ新しい感じもあり、とても綺麗でした。
お部屋も広くてゆっくり快適に過ごせました。
ベッドが今まで泊まったホテルの中で1番身体にフィットしてすぐ眠れました。
1番良かったのは朝食です。
併設されているレストランでの食事でしたが、
メニューも和洋色々あり、とても美味しかったです。
また金沢旅行の際にはぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ランナーには最高のロケーション

金沢文化センターでの会議に出席するため２泊しました。建物は新しくきれいな印象。チェックイン前に、快く荷物を預かってもらい助かりました。金沢城公園、兼六園、尾上神社、近江町市場、武家屋敷、茶屋街の早朝ランニングを楽しみました。面食らったのは、歯ブラシ、くしが部屋に置いていなかったこと。１階エレベーターの前に置いてあるのですが、チュックインの際に説明してほしかった。ミネラルウオーターが１本置いてあり助かりました。連泊の際はルームサービスに入らないのでタオルを外に出してといわれたけど、抵抗あり出しずらかった。朝食は、金沢おでん、魚、味噌汁、ご飯と和食が美味しいかった。空気清浄機、室内のエアコンも丁度良く良く休めました。総じて満足のいく宿泊でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

金沢の雰囲気があるホテル

金沢出張で利用。
フロントは洋風の中にも和のテイストが入っていて、とてもお洒落な感じ。
ホテルに入るとお香を炊いたような香りがする。
部屋もとても綺麗で清潔感があります。　
部屋も素敵な香りがするので、リラックスして休めます。
フロント前にあるコーヒーは飲み放題でカプチーノが美味しかったです。
朝食も１階にあるイルキャンティで大変満足しました。
種類は少ないですが、イルキャンティのドレッシングだったのでサラダが美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

定宿。

金沢に行くときは必ずこちらを利用します。
今回は金沢城のチームラボのイベントの為。
マイカーで提携駐車場を利用したので、サービス券は助かりました＾＾
母と2人旅でダブルを予約しましたが、
レディースフロアのツイングレードアップされていて
ずっとレディースフロアに泊まりたかったので願いが叶いました☆
不満は・・・
客室→クローゼットがない、朝食→外国のお客様が多く、おかずが補充されていなかった。
フロント担当の方接客に慣れていないのか、やり取りが・・・

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

金沢方面出張時毎回利用

半年毎の金沢方面出張時にはほぼ毎回使用しています。ビジネスホテルのカテゴリーに入るのかよく判りませんが、部屋も広くセンスも良くお風呂も綺麗でシャワーカーテンの生乾きの匂いもなく至って快適です。このホテルの一番いいところはどの部屋からも眺望が利き、北側の部屋では遠望が利きます。(低層階では遠望は無理でしょうが…) 朝食も種類が豊富で満足ですが、これはどこでもいえる事なのですが、朝食用のトレイが小さ過ぎて使い勝手が悪いのでどうにかならないものでしょうか? 後は浴場があれば云うことなしですが、これは望みすぎでしょうね。