ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）のクチコミ・評価

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

sawa様
この度は、数あるホテルからラビスタ函館ベイANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦での函館旅行の2泊目に当館をお選びいただき、「ゆっくりホテル時間を楽しもう」と感じていただける空間を提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
夕食の海の幸や夜食のサービスが、ご夫婦の素敵な旅の思い出の一助となりましたようで何よりでございます。朝食のラインナップに関する貴重なご意見もありがとうございます。当館では季節ごとに旬の食材を取り入れた献立をご用意しておりますので、ぜひまた異なる季節の味わいもお楽しみいただければ幸いです。これからも、お食事を中心にゆったりと贅沢な時間をお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2026/2/15

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

あいこう様
この度は、数ある宿泊施設の中からラビスタ函館ベイANNEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。また以前に引き続きご来館いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行では大切なご友人の皆様と、フォースルームにて函館山の景色をお楽しみいただきながら、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたとのこと、私共一同にとって大きな喜びでございます。
またお食事やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。
夜鳴きそばにおかれましては、混雑している状況の中でのご利用をなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。提供場所等については、混雑緩和のため改善に努めて参ります。
ウェルカムサービスにつきましても、お客様のご期待に沿えずお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに、函館ならではのおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
また函館にお越しの際には、癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　下垣内

返信日：2026/2/2

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

ごじら様
この度は、ラビスタ函館ベイANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
温泉につきまして、時間を変えて何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や夜鳴きそば、海鮮の品質についてもご評価いただき、大変光栄です。混雑なく、落ち着いてお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。
「全てにおいて満足度が高い！」とのうれしいお言葉やスタッフへのお褒めのお言葉も含めて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　木村

返信日：2026/2/2

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度はラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のお寿司を満足するまで沢山お召しあがりいただけた事、
朝食も「函館のホテルで一番美味しかった」とのお言葉大変光栄に存じます。
「また利用させて頂きたい」との嬉しいお言葉もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様に快適な空間とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみに致しております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　吉村

返信日：2026/2/2

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

きたあるぷす様
この度は、数ある宿泊施設の中からラビスタ函館ベイANNEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、貸切風呂や大浴場、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
特に夕食の止椀についてもご満足いただけたことは、料理長をはじめ私共一同にとって大きな喜びでございます。
また貸切風呂や大浴場でも、ゆっくりと心休まるひとときをお過ごしいただけたのであれば、幸いに存じます。
ご朝食につきましては、カフェインレスのコーヒーのご用意が無く、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
これからも、お客様の大切なお時間を快適にお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりを大切にしてまいります。
また函館にお越しの際には、癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　下垣内

返信日：2026/2/1

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度はラビスタ函館ベイANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、新鮮な海鮮丼や地元食材をお客様に堪能していただける事をコンセプトに
掲げておりますので、「凄く良かった」とのお言葉大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また函館にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　吉村

返信日：2026/2/1

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

ちいくん様
この度は、数ある宿泊施設の中からラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お食事や温泉、アメニティに至るまでお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
特に夕食につきましてご満足いただけたことは、料理長をはじめ私共一同にとって大きな喜びでございます。
また貸切風呂や大浴場でも、ゆっくりと心休まるひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いに存じます。
これからも「快適」と感じていただける空間づくりを大切にしてまいります。また癒しのひとときを過ごしにぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　山口

返信日：2026/1/22

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

メープル様
この度はラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや価格面におきまして、ご満足いただけたとのこと大変光栄に存じます。
また、滞在中もご不便もなく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
メープル様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　山口

返信日：2026/1/22

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

ばんき様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お食事につきましてはご夕食のお寿司、ご朝食のバイキングともにご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
またこの度のご旅行中、お母様が体調を崩されておられたようですが、無事に回復されたとのことで安心いたしました。まだまだ寒い日が続きますので、ご家族共にお体ご自愛下さいませ。
次回もさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　下垣内

返信日：2026/1/6

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

celica様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
開業以来、毎年欠かさず足をお運びいただき、今回で3回目のご宿泊を迎えられましたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
また当館の客室数を活かした「静かさ」や混雑を気にせずお過ごしいただける環境にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、温かいお言葉をいただき、恐縮でございます。本館に比べますとコンパクトな会場ではございますが、その分、海鮮や地の物など質にこだわって準備いたしており、「十分満足」とのお言葉に安堵しております。
これからも、4回目、5回目と、お帰りのたびに新しい発見や更なる心地よさを感じていただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
また来年、celica様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　山口

返信日：2025/12/27

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、口コミを参考に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。お部屋の広さや引き出しのデザインまで細かくご評価いただき、とても嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂や大浴場は泉質がナトリウム・塩化物強塩とのこともあり、湯冷めしにくくポカポカ感が持続するといった当館自慢の一つとなっております。また、大浴場でのサービスもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ご夕食のお寿司につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お飲み物やお水のご案内についてのご意見も、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
夜鳴きそばはおかわりも可能ですので、次回はぜひご遠慮なくお楽しみください。
お祖母様にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大切なご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、心より光栄に存じます。「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける宿を目指してまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申しております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　藤井

返信日：2025/12/31

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
ご夫婦でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場から函館山を望む夜景や、貸切風呂、朝食まで、心ゆくまで満喫いただけたとのお言葉は、スタッフ一同何よりの励みででございます。
「またリピートしたい」とのお言葉を胸に、次回もさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　園田

返信日：2025/12/8

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのひと時をご満足いただけたことが伝わるご感想ありがとうございます。スタッフの笑顔をお褒めいただくお言葉も大変励みになります。
またお客様にお会い出来ますこと、我々スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　関口

返信日：2025/12/8

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

タカシ様
この度は、数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、温泉にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。特にお寿司やイクラ丼をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。雨に濡れてお戻りの際に少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回の函館旅行の際にも当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/11/22

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

あいこう様
いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オープン以来、5度目のご利用とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
温泉やお食事、そしてお寿司のネタの質にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。貸切温泉につきましても、快適にご利用いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
一方で、ツインルームの景観につきましては、ご期待に添えず心苦しく存じます。函館山側のお部屋をご希望されているとのこと、毎回その点が気になってしまうとのお声を真摯に受け止めております。
お部屋の眺望に関しましては、構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、今後のご予約時に可能な限りご希望に添えるよう、体制の見直しとご案内方法の工夫に努めてまいります。
それ以外は「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/11/19

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

sunny様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、日本へのご旅行の際にいつもじゃらんをご利用されているとのこと、そして今回のご滞在に際し、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして「ほぼ完璧」とのお言葉を頂戴し、タクシーの手配にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寿司のシャリの硬さやわさびの量につきましては、調理・味付けの面での配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、調理方法や味付けの見直しを検討してまいります。
また、夕食時間のご案内においても、チェックイン時点でご希望のお時間をお選びいただけなかったこと、そして旅の最後の大切なお食事の場でご満足いただけなかったこと、私どもとしても大変心苦しく感じております。さらに、お部屋の暖房設備に不具合があり、快適な睡眠を妨げてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。設備の点検・整備体制についても、改めて見直しを図ってまいります。お客様が日本を愛し、毎年訪れてくださっていること、そしてその中で当館をご利用いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちを抱かせてしまったことを、スタッフ一同深く反省しております。「少しは客を尊重してくれたら」というお言葉を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/11/19

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

TAKE様
この度はご夫婦での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、またお部屋にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、「日本一の朝食」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。お客様にとって心に残る朝のひとときとなりましたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/11/19

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

るみ様
この度は、数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご来館いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
また、お風呂や朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。
しかしながら、夕食時の料理提供においてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。揚げ物の提供遅延によりお食事の進行が滞り、結果としてお寿司やその他のお料理のご提供が立て続けになってしまったこと、またラストオーダーの時間に十分なご対応ができなかったことは、私どもの配慮不足であり、誠に申し訳ございませんでした。
さらに、チェックイン時にご夕食時間の選択肢が限られていたこと、またそのご案内が事前にできていなかったことにつきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊確認のお電話の際に一言ご案内を差し上げるべきであったと、深く反省しております。お客様にとって大切なご滞在が、残念なお気持ちの残るものとなってしまいましたことを、私どもも大変心苦しく感じております。いただいたご指摘は真摯に受け止め、団体様ご利用時の事前のご案内体制や、万が一の際の柔軟な対応について、今後の改善に努めてまいります。
これからも、お客様に心からご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/11/19

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度はラビスタ函館ベイANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食では沢山のお料理を堪能され、お寿司もお好みな物を沢山お召し上がりいただき素敵なお時間を過ごされたようで何よりでございます。また、夜鳴きそばにつきましても、２種類のお味をお召し上がりになられたとのこで、どちらも魅力がございますので迷われる気持ちもよくわかります。
充実したお食事のひと時をお楽しみ、素敵なお時間を過ごされ私どもも大変嬉しく存じます、是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ラビスタ函館ベイANNEX　料飲　木村

返信日：2025/11/18

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
30年ぶりの北海道旅行に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては「大満足」や「1番最高」などとても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食にも興味を持って頂けたこと大変光栄でございます。ご夕食ではお寿司の食べ放題をご用意しておりまして、函館名物のイカソーメンもお愉しみいただけます。次回ご利用の際には是非ご夕食も合わせてお楽しみ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX
フロント　関口

返信日：2025/11/18

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

Mako様
この度はラビスタ函館ベイANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なお祝い事のご利用で当館をお選びいただけた事、
またお部屋やご朝食等ご満足していただけた事嬉しく思います。
次もご利用したいとのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
またお越しいただける機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう
心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　吉村

返信日：2025/11/18

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

天地海帝 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
ご期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、朝食内容につきましてご満足いただけるご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていた朝食にて品数の少なさや内容が十分でなかった点にご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した天ぷらやステーキといった大変貴重なご意見は、今後の改善に向け真摯に受け止め、検討を進めて参ります。
また機会がございましたら、ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ再びお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびに貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　川合

返信日：2025/11/18

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

ありちゃん様
この度はラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想を詳しくお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングが素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
特に新鮮な海鮮にご満足いただき、ついつい食べ過ぎてしまうほど楽しんでいただけたことが、
何よりの喜びです。
また当館自慢の温泉からの景色で癒されたとのご感想も大変光栄でございます。
一方で、夕食の量につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。夜鳴きそばまで楽しんでいただける事も含め皆様に十分ご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
また、窓の外の景色に関しましても立地上、全てのお部屋やテーブルからの眺望を均一にすることは難しいのですが、それを補うべく、ご満足いただいた温泉やその他のサービスを充実させ、ご提供できるよう精進してまいります。
次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
ありちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　山口

返信日：2025/11/2

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

ばん様
この度は数ある宿泊施設の中からラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご感想の中の「大浴場も貸切風呂も気に入った」とのお言葉は、温泉の質とおもてなしにこだわる当館にとって、最高の喜びでございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、安堵いたしました。
また、他のホテルと比べて値段が高めとの貴重なご意見もありがとうございます。
それでも当館を選んで良かったと思っていただけたこと、ばん様にお支払いいただいた料金以上の価値を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける質の高いサービスと空間を提供し続けられるよう、精進してまいります。
次回もぜひ、季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
ばん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ
フロント　山口

返信日：2025/11/2

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

やかん様
この度はラビスタ函館ベイANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食のお寿司食べ放題を楽しみにお越しいただいたとのこと、ご期待にお応えできたようで大変嬉しく思います。ご主人様にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
赤レンガ倉庫群のすぐそばという立地も、散策にぴったりのロケーションとしてご評価いただき光栄です。料金に関しても「価値がある」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
「また泊まりに行きたい」と思っていただけたお気持ちが、何よりの励みです。次回もご期待に添えるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX 料理長藤田

返信日：2025/10/26

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

モコ様
この度は数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクやスイーツをはじめ、生寿司食べ放題やしゃぶしゃぶなどのお食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。無料の貸切風呂も何度もご利用いただけたとのこと、ゆったりとした癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
当館では、皆さまに快適で楽しい滞在をお届けできるよう、さまざまなサービスをご用意しております。今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX 料理長藤田

返信日：2025/10/26

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

豆腐が苦手様
この度はラビスタ函館ベイANNEXへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
事前のご要望にお応えできたこと、そしてスタッフの接客や館内の清掃状態にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ハロウィンの飾り付けもお楽しみいただけたようで、季節の演出が旅の彩りとなったことを何より嬉しく感じております。
夕食の和食会席やお寿司食べ放題、朝食の北海道味めぐりなど、当館自慢のお食事を堪能いただけたようで光栄です。誕生日のサプライズも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。露天風呂のアクリル板につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
普段は宿泊施設をリピートされないとのことですが、「また来たい」と感じていただけたことは、私たちにとって大変光栄であり、何よりの励みとなります。ご友人や同僚の方へのご紹介もありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。今後とも、心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ラビスタ函館ベイANNEX 料理長藤田

返信日：2025/10/26

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

なんちゃん様
この度はご家族皆さまでの函館旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。和洋室でのご滞在が快適だったとのこと、また函館山の眺望や観光の利便性にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お母様の喜寿のお祝いに際し、ささやかながらお花とデザートプレートをご用意させていただきましたが、喜んでいただけたとのお言葉に、私たちも心温まる思いです。
清潔感や内装についてもお褒めいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。次回も思い出に残る滞在となりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
ラビスタ函館ベイANNEX 料理長藤田

返信日：2025/10/26

ラビスタ函館ベイＡＮＮＥＸ（共立リゾート）からの返信

のりとま様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
毎年の函館ご帰省の際に、市内でのご滞在を楽しみにされているとのこと、そして今回、数ある宿の中から当館をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。ご家族との大切なひとときを、当館でお過ごしいただけたことを心より嬉しく拝見いたしました。
お食事につきまして、「100点満点に近い美味しいお料理」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。夕食ではゆったりとした時間を、朝食では並ばずにお召し上がりいただけたとのこと、当館ならではのスタイルをお楽しみいただけたようで何よりです。また、お風呂場でのガラナやお水のサービスにもご満足いただけたとのこと、細やかな部分までお喜びいただけたことを嬉しく思います。
一方で、館内着の素材やデザイン、連泊時のタオル交換対応、空気清浄機の加湿機能などにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。特にタオル交換に関するご指摘は、快適なご滞在に直結する大切な部分と認識しておりますので、社内でも改めて検討を重ねてまいります。
「非常に勿体無いと思い敢えてあげさせていただきました」とのお言葉からは、当館への温かいお気持ちが伝わってまいりました。心より感謝申し上げます。次回もご家族皆様で安心してお過ごしいただけるよう、より一層の心配りとおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイANNEX　料理長藤田

返信日：2025/10/25