ホテルイルグランデ梅田のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

全て普通

平日なのに高すぎるので評価に加味しています。
ほとんど普通にしましたが、平日で15000円以上なんでこの評価です。朝食は種類も味もイマイチです。9時半までなのち、8時半に行ったのに「まもなく終了」と張り紙があり、あせりました。
フロントの方たちは笑顔で普通に接してくれました。求めてませんが、普通以上のサービスはないです。
アメニティもフロントで取るタイプですが、最低限のもので、歯ブラシカミソリお茶くらいでした。
万博で高くなっているのでしょうが、高くしているなら、お金のかからないサービスなどもう少し増やしてくれたらどうかなーと思いました。大阪らしく、世話焼きとか。笑けるし。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コンビニ駅近で利便性が良かった！

母親業をお休みしたくて思い立った当日にホテル探し…なるべく大阪市内　小綺麗で喫煙が出来なるべく安価なとこ希望でした。出来れば大浴場付きが良かったけど
当日土曜と言うことでただでさえインバウンドで高くなってるのが更に高値に…寝るだけだったので大浴場は
諦め　こちらのホテルが大体の希望にそって居たので
決定しました！
建物が古い感じでしたが喫煙可のお部屋でしたがタバコの臭いがなくお掃除も行き届いてる感じで清潔感も
ありました。
ＵＢは古臭かったですがそちらも清潔でしたので許容範囲内でした。
結構色々なビジホに泊まったことありますがマットレスの硬さや枕も私に合っており今まで泊まったホテルの中では1、2を争うくらい寝心地が良かったです♪
大通り沿い　高速近くでしたが雨戸板の様なのが窓の
内側にありそれを締めれば騒音も全く気になりませんでした。
ただ　やはり外国人観光客やモラルのない客が廊下で
うるさいしたり夜中でも何をしてるのかガタゴトしたり
してるのが少しうるさかったです…
フロントマン夜は男の方で対応も可もなく不可もなく
普通でしたが丁寧でした。
大阪では長いと言われる商店街も近くにあり飲み屋含め
あらゆるお店もあるのでブラリする前でも後でも
泊まりやすい場所にあり希望条件を当てはめると良いホテルを見つけたなと思います♪
また母親業休みたくなったらリピするかもです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地最高でした！

京セラドームのライブに行く為、一泊させていただきました。
南森町駅から、ほんとにすぐでわかりやすく、心斎橋や中之島に観光に行くにも大変便利な所でした！
チェックイン前に荷物を預けさせていただき、大変助かりました。
喫煙のお部屋しかとれなかったのですが、荷物を預ける際消臭スプレーをお願いしたところ、先に消臭対応もしてくださって、快適に過ごせました。
どうもありがとうございました！
ドリップコーヒーを持っていったのですが、お部屋に置いてあるカップが大きいのも、とても嬉しかったです！
大阪に行く時は、またお世話になりたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

G.W

G.Wに利用させて頂きました。ギリギリな感じで予約しました。色々とホテルを探しG.W料金で、何処も高く空きが無い状況でしたが、コチラのホテルは料金もお手頃で駅近くで便利でホント助かりました。また、利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセス、サービス、清潔感のコスパ良し

出張でその日出発して3泊することに。
万博期間中でしたが、12,000円前後で予約できました。
本当に助かりました。
駅から徒歩3分ほどで駅にはスーパーもあり、長期滞在するにも問題ないと思いました。
この度はお世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くわかりやすい

初めて利用しましたが、駅から近く、場所が分かりやすかったです。
このエリアは宿泊費が高くなっている時期ですが、比較的手頃でありがたかったです。
朝食付きは助かりますが、サラダの野菜などもう少しおかずに種類があるとうれしかったです。朝早い出発でしたが、早めにレストランに行っても入ることができる点は助かりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルに快適に過ごせました

　立地からもリーズナブルな料金だと感じていましたが、実際に宿泊すると、予想よりもとても快適に過ごせました。エアコンの温度調整、ベッド、コンセントの数と位置、シャワーの高さが自在に調整出来ることが良かったです。また、TVが、壁にかけられた大きなもので、ベッドに寝転がって見るのに良い位置にあるのも嬉しい点でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテル

友人に会うために大阪へ。
天満での食事を考えていたため、地下鉄で１つ駅横の南森町駅付近にて宿泊。
何となく古さはあるが、部屋は綺麗にされている。
GW時期、立地を考えれば安い。
寝るだけなので何の不便もなく快適でした。
チェックアウト11時も有難い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

梅田から歩いてすぐ

観光にはピッタリの場所！
歩きながらすぐ梅田にも着くし終電飲んで帰るにも終電を逃しても遠くない距離にあると思います！
次の日の行動もしやすくて便利！
また利用させていただきます！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方の対応がよかった！

ヤマト便で荷物を送りたくて、
フロントに荷物を持って行った際、
ぶちぷちに綺麗に包んでくれたり、
箱より紙袋のがいいと教えてくれて、
梱包して下さり、助かりました！
ホテル入ってすぐのエントランスも
とても綺麗で部屋も綺麗で快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地

南森町駅から近く、方向音痴の私もちゃんとたどり着きました。
ホテルおまかせプランで安く泊まれて良かったです。
ただ、女性二人でベット１つでした。
チェックインのときスタッフさんが変な笑みを浮かべていて嫌な気持ちになりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地最高

梅田からも近く頑張れば歩ける距離、電車は二路線あり便利です。部屋はツインだったので広め、つくりは古いが寝るだけなら問題なし。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

とことん飲むとき！

週末とことん飲む時によく利用しています。電車の時間を気にせずに飲めます。梅田の繁華街から徒歩圏内で、ホテル周辺は、うるさくなく部屋も綺麗で大満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

以前より高くなりましたが

最近大阪のホテルは値上りが激しいですがこの時は割と安く取れました。場所は南森町駅は近く、梅田まででも10分ちょっと歩けば着きます。全体に古い感じですがまあまあきれいにしています。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

建物は古いが清潔感ある

万博期間中のため、空いているホテルが少なかったので助かりましたが、価格高騰しているので残念です。お風呂の壁が綺麗に改修されていたが、壁から異臭を放っていたので残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパいいです

コスパよくてちょくちょく使ってます。
部屋は普通だと思いますが、
南森町駅？から近く。
比較的便利な位置にあります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い。

地下鉄やＪＲの駅から近く、複数路線が利用できるためどこへ行くにもとても便利です。周辺には飲食店も多くあるため、お店選びには困りません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とても良い

学生の卒業旅行シーズンでしたがとても丁寧なフロントの対応と初めて朝食付プランで朝食を食べたのですがとても美味しく料理の種類も多くて大満足でした。
また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

概ね満足

他の方も言っていますが、外観は古そうで不安でしたが、室内はきれいで設備は古いものの汚い訳ではなく問題ありませんでした。ホテルに泊まり慣れていないのでチェックインの際にもたついたのですが、丁寧に対応していただきました。駅からも比較的近く、駅方向にスーパーもあるので買い出しもしやすかったです。また廊下にレンジがあって助かりました。