クチコミ・評価

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

あやんちょ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食につきましては、ご満足いただく事ができず、大変心苦しい限りでございます。またご指摘いただきました内容は、調理場と共有するとともに、今後とも全てのお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
いっぽうで、お部屋や温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきましたお部屋、「翠楓ツイン(P)プラス」は、2023年2月に実施しましたお部屋の改装で登場した、新しいタイプのお部屋となります。ベッドのある洋室部分と窓側に畳のスペースを設けた和洋室タイプで、入口でお履き物を脱いで寛げる仕様となっています。
四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
あやんちょ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/8

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

みゆ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お布団敷につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、スタッフによるお布団敷に伴う、お部屋の入室を控えさせていただいております。サイトでも表記をしておりますが、より分かりやすくご案内ができる様、検討して参ります。

いっぽうで、お食事や温泉にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
みゆ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/31

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

くろ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。お料理は、目でも舌でもお愉しみいただけるよう、お客様のお食事ペースに合わせて、心を込めて一品ずつ仕上げご提供しております。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
くろ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/31

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

pato様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。当ホテルの温泉は銀泉のみですが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお愉しみいただけます。
お食事につきましてはアレルギーなど、できる限りの対応となりますが、事前にお知らせ下さいませ。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
pato様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/27

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

タンゴロン様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず、大変心苦しい限りでございます。またご指摘いただきました内容は、各部署と共有し今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
タンゴロン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/24

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

リンゴ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。また朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「炊き合わせ」など、大変ご好評をいただいております。
四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
リンゴ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/18

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

みゆ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。遠赤外線サウナは、通常のサウナと比べ温度は低くなりますが、身体の芯から温まることでより多くの発汗ができ、また血行がよくなることで新陳代謝が上がり、冷え性改善・肩こり解消・免疫機能向上等に効果があると言われております。また湯上りコーナーには、フリードリンクをご用意しておりますので、お連れ様との待ち合わせなどに是非ご利用下さい。
ご利用いただきましたお食事、「しゃぶしゃぶプラン」は、メインのお鍋の他に、前菜やお造りなどが付きました、ボリュームのあるコースでございます。
またその他にも、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理もお薦めでございますので、是非ご利用下さいませ。
美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
みゆ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/18

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

猫助様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。バスタオルやフェイスタオルは、何度でも新しい物をお使いいただけるよう、脱衣所に備付けておりますので、お部屋からは手ぶらでご利用いただけます。
当ホテルの湯は銀泉のみでございますが、温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、茶色く濁った金泉と透明な銀泉の両方の湯をお愉しみいただけます。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
猫助様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/18

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

るーたん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の6種の異なる浴槽をお楽しみいただけます。当ホテルの温泉は銀泉のみですが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお愉しみいただけます。
四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
るーたん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/14

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ミヤちゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、ご出発のご準備でお忙しい時間にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の箇所は直ちに点検を行い、現在は正常に稼働しております。
いっぽうでお食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ミヤちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/14

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

かずお様
いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋を渡った徒歩10分程の位置にございます。道中には、有馬ジェラートや竹中肉店のコロッケ、賞味期限5秒のなま炭酸せんべいなど、魅力あるお店が並んでおりますので、散策とともに是非お楽しみ下さいませ。
四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
かずお様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/14

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ぶるちゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。近くの瑞宝寺公園をはじめ散策の道もたくさんあり、歴史ある古い街並みをお楽しみいただけます。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお愉しみいただけます。
美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ぶるちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/14

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

アズチャン様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。季節の「炊き合わせ」やご飯がすすむ「柚子の香きのこ味噌」など、大変ご好評をいただいております。
四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
アズチャン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/5/3

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

D様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、また多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは「普段使いの別邸」をコンセプトに、お客さまから有馬温泉の中では、手頃な価格で気軽にご利用できるとお喜びの声をいただいています。これからもD様の「普段使いの別邸」としてご利用いただけましたら幸いでございます。
夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
また朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「新鮮な野菜サラダ」など、大変ご好評をいただいております。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
D様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/28

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

onok様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。目でも舌でもお愉しみいただけるよう、お客様のお食事ペースに合わせて、心を込めて一品ずつ仕上げご提供しております。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお愉しみいただけます。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
onok様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/28

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

はるむ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
はるむ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/28

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ノリダー様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。近くの瑞宝寺公園をはじめ散策の道もたくさんあり、歴史ある古い街並みをお楽しみいただけます。また近年は、歴史ある建物をリノベーションした古民家風カフェや飲食店、宿泊施設もオープンし、ますます賑わっております。
四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ノリダー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/28

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

パンダ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお手洗いにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の箇所は直ちに点検を実施するとともに、これからも安心してご利用いただける様、努めて参ります。またタオルにつきましては、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
いっぽうでご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。連泊でのお客様で、同じコースをご予約されました場合でも、献立を変更してご提供致しますので、どうぞご利用下さいませ。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
パンダ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/19

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

m様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天候でございましたが、ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。また温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお愉しみいただけます。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
m様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/19

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

mami様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様用の設備が十分でない為、一部ご不便をお掛け致しましたが、それ以上のお褒めの言葉を頂戴し、またご滞在にもご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきました「だし鍋プラン」は、人気のすき焼き風だしと定番の昆布だしの2種類のだしで黒毛和牛をお愉しみいただける、人気のプランでございます。また朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「炊き合わせ」など、大変ご好評をいただいております。
四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
mami様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/16

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

まつ様
いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず、大変心苦しい限りでございます。またご指摘いただきました内容は、各部署と共有し、直ちに改善を図るとともに、今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただきました当日は、有馬温泉も桜が満開となり、見頃を迎えておりました。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
まつ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/4/12

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

にゃんにゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。ご利用いただきました｢愉楽コース｣は、新鮮な伊勢海老のお造りと、黒毛和牛のコンロ焼きが付きました、大変ボリュームのあるコースとなっております。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。当ホテルの温泉は銀泉のみですが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
にゃんにゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/16

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

しんちゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、６種類の浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。あいにく露天風呂と金泉はございませんが、温度が少し低めの銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。
またお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
しんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/16

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ひろちゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
いっぽうで温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の6種の異なる浴槽をお楽しみいただけます。当ホテルの温泉は銀泉のみですが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。
美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ひろちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/9

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

けんちゃん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきましたお食事、「しゃぶしゃぶプラン」は、メインのお鍋の他に、前菜やお造りなどが付きました、ボリュームのあるコースでございます。
またその他にも、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理もお薦めでございますので、是非ご利用下さいませ。
四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
けんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/9

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

聖君様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売店では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、関係部署と共有するとともに、今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同益々努力して参ります。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
いっぽうでお食事や温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。また湯上りコーナーには、フリードリンクをご用意しておりますので、お連れ様とのお待ち合わせに是非ご利用下さいませ。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
聖君様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/8

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ナイス様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また全ての項目に満点の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。また朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「新鮮な野菜サラダ」など、大変ご好評をいただいております。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。打たせ湯は、温熱と水圧のマッサージ効果によって血行を促し、筋肉のコリが和らぐと言われております。
美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ナイス様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/4

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

ぽん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のタオルにつきましては、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
いっぽうで、お食事や温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事は、季節感を重視した創作和食コースでございます。目でも舌でもお愉しみいただけるよう、お客様のお食事ペースに合わせて、心を込めて一品ずつ仕上げご提供しております。
また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお楽しみいただけます。
四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ぽん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/4

有馬温泉　メープル有馬　自家源泉の銀泉を愉しむ宿からの返信

うさぼー様
いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また接客につきましても、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは「普段使いの別邸」をコンセプトに、気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心掛けており、ご利用の皆さまよりお喜びの声をいただいています。これからも、うさぼー様の「普段使いの別邸」としてご利用いただけましたら幸いでございます。。
3月に入り、陽射しに温もりを感じられる季節となりました。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
うさぼー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　
メープル有馬　スタッフ一同

返信日：2024/3/1