サザンクロスリゾートのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

良かったです。

主人と宿泊ゴルフでお世話になりました。
お部屋のお風呂が思いの外大きく、ゆっくり浸かる事ができました。
色々言えばありますが、GOTOキャンペーンも使って、プレイ付きで、格安で大変満足です。
朝食会場の係のお母さんがとても感じが良く、美味しいご飯が更に美味しくなりました。ありがとうございました。
又お世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食の鮮魚が最高に新鮮でした。

ゴルフ場のホテルですが今回はビジネスで利用させていただきました。GO TOトラベルを使用し1泊2食付で宿泊。ツインの部屋をひとりで贅沢使用。夕食のコースは本当に美味で特に鮮魚盛りは新鮮プリプリでした。仕事を忘れてのプチバカンスとなりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

静かな時間を楽しめました。

建物は古いです、、、フロント、ロビーも高級感にはかけますが、、、泊まった部屋は、窓、湯船、バルコニー全て広々とし、、、非日常の時間をゆったりと楽しめました。
普段食べる機会の少ない懐石料理も楽しんでいただけました。
雨だったので景色は楽しめませんでしたが、、、夜は窓から花火を観る事も出来ました。
また、機会があれば天気の良い日に泊まってみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

毎回、ヤギを見るのを楽しみにしていたが、今日は見つからなかった。

ホテルはいつもと変わりなく、早く着いた分だけゆっくり出来た。ここの温泉は熱く、リュウマチ気味の足にはよくきいて、すぐに足の痛いのがとれて、ありがなく思う。今回は朝食のみである為、8時までのお風呂には間に合わない。おいしいので仕方がない、良いと思う。プールが気に入っている。帰りにヤギを見られてよかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

売っ繰したいと思い、この宿にしました。

着いた途端に、すぐに大好きな温泉に行き、少し寝た。とてものんびりし出来た。プールが付いているので、運動が出来て助かる。朝食はとても良く、満足した。。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋に、源泉が引かれているという事で行ってみようと思った。

お部屋の源泉は、つるつるでとても良かった。とても熱いので、まず部屋に着いたら、温泉をすぐにいれて、冷ますことが必要です。水を入れてもいいが、温泉が薄くなるような気がする。2時間ほど温泉を冷やすことにして、ひとまず、大浴場に行く。そちらも。なかなか良い。しかし朝風呂が８：００に閉まってしまう為、朝食後は間に合わない。素泊まりにすると良いが、・・・。今回はお部屋に温泉があったので良かった。料理が上手で、夕食朝食とも、大変満足した。この2食付きのプランではプールが無料にならない為、朝食付きのプランの方がいいのか、迷いながら、とりあえず次も予約したい。テレビの映りが悪く、この次までに解決してほしい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフパック

料理の説明がなかったので、メニューがあると良いな！と思いました。
GOTO割引が使えたのはよかったです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

両親のウップン晴らしに

初めて利用させて頂きました。
あの敷地の環境と広さを考えたら車で伺う限り立地は良いです。
確かに旧目の建物ですが、伝統あるリゾートで施設全体が清潔です。客室は、６畳和室と２畳寝具置き場+洋室+大き目檜浴槽のビューバスと独立トイレ付き南と西の２面採光角部屋で管理の行き届いたゴルフコーに面し綺麗な夕日も見れます。食事は、器と季節にに気を遣った八寸から始まる料亭で頂く様な会席で料金を考えたら信じられないレベルでした。只、折角の伊豆なので追加で人数分の御造りをお願いしたのですが、内容を充実させて欲しいだけで折角盛り込みにてお願いしたのに反って華美な演出で少し恥ずかしい気がしました。朝は、ブッフェでご飯と味噌汁に丸ごと頂けるアジの干物とパインが美味しかった位なのですが、朝夕共外国のサービス員の賢明さがが伝わって来る事と、客室と食事会場の窓が兎に角綺麗です。私にとってはリゾートと称する処を利用させて頂く折りに重要で気分が違います。
出来ればなのですが、水回りの床と檜の浴槽をもう少ししっかり修繕する事と個別空調にして頂ければとは思いますが兎に角お勧めな事に違いは有りません。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

伊豆高原に行く前の一泊、初めての宿

伊東市に住んでたころディナーで利用していました。
ホテルはどんなだろと泊まってみました。
部屋は広くベッドも大きい。
エアコンが存在感ありすぎな音。
ドアの前を行き交う人の声がうるさい。
近くの部屋の人の声もうるさい。マッサージを受けていたのか？あり得ない騒音でした。
コンセントがベッド近くに欲しいです。
お風呂は時間制限があります。
お風呂にはロッカーがあって使い方がわからなかったので他の利用者さんに教えて頂きました。　
フロントの1人の方が良くなかった。　何度聴いても、聞き返され納得のいく解答はいただけませんでした。　
お風呂についてはチェックイン時に説明があっていいと思います。
朝食は美味しかったです。
並べ方があっちこっちで分かりにくい。
全てのおかずがみれかのか？不明。
コーヒーを飲みたかったけど遠かったので諦めました。
帰り駐車場で見た大室山が綺麗でした。
ヤギがいました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場が最高

家族5人で利用させて頂きました。
館内は清掃が行き届いていて部屋も広く過ごしやすかったです。夕食はボリューム満点お刺身付きのコース料理でした。プールも有り子供も大満足。又来たいと言ってました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

GoTOキャンペーンを利用

何度も利用させていただいています。ただでさえいつもセール料金なところを、今回はGoTOキャンペーンが利用できるということで、さらにお安く宿泊させていただきました。いつもは和洋室の部屋を予約するのですが、満室とのことで、ツイン+エキストラベッドのお部屋に初めて泊まりました。。古さはありますが、温泉付きですし、広いのでゆったりと過ごすことができました。夕食はイタリアンで、いつもながら美味しくいただけました。おさしみが付いているのが、とても嬉しいです。朝食のバイキングも品数が多く、朝からいっぱい食べさせていただました。近いしお得なので、この期間に、今度は和食プランで行きたいねと話しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフプランで利用

ゴルフプランで利用させていただきました。
お部屋の設備は古いながらも、丁寧に清掃されていたため気になりませんでした。
お風呂も同様に年季が入っていましたが、清潔感はありました。
プールもついていたので入りに行きました。普段あまり行くこともないので楽しめました。ジャグジーもあり、体を温めることができました。
食事はボリューム、内容的にも満足できるものでした。偶然やっていた花火が見られたのも良かったです。
コースは結構ややこしく、途中苦戦しましたが晴れてたらいい景色だっただろうなというきれいなコースでした。
グリーンはマナーが悪いのか結構穴が目立ったのか気になりました。
途中蜂に襲われかなり焦りました。なんとか刺されませんでしたが……
また蜂のいない時期にでもお邪魔したいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族におすすめ

ゴルフ場と隣接してると知らずに予約しましたが、従業員の接客がとても良かったです。
機会があればまた来たいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり出来ます

のんびり出来ます。
気に入っています。
特に温泉がいいです。
またぜひお邪魔したいホテルです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりたくなる宿

露天風呂付きのプランでの宿泊。
フロントの対応が良く、温泉も料理のボリュームも満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅から離れていましたが、静かに景色は良い

電車旅なので、送迎サービスを予約し無事に利用しました。迎え時間の選択肢を増やしていただきたいです。最終便はちょっと早いと思います。
夜8:00にプールへ行った時に、8:30締めると言われて、止められた。本当は9:00時に締めると書いてありますので、ちょっと不愉快でした。8:30に締めるとしても、また30分があるのに、止める理由を理解できない。最終的に利用しましたので、プール自体は満足です。
朝食については、種類は少ないですが充分だと思います。味も普通に美味しくて、景色を見ながら、ゆっくり食べれました。
部屋、特にトイレの設備は古いです。
また、wifiは遅くて、繋がりにくいです。
部屋からの景色は最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゴルフ旅行の宿泊

今年４月にゴルフの際いつも泊まっている会員制ホテルがコロナの影響で休業だった為こちらに初めて宿泊して気に入り3回目の宿泊です。今回は檜風呂付の部屋プランにしました。部屋の桧風呂は広くゆったり入れるので大浴場も気持ちいいですが今回は利用しませんでした。
夕食の旬の味わい会席は、質・量とも大変満足でした。レストランのスタッフの対応が丁寧で気遣いも出来ていて素晴らしかったです（朝食時のスタッフも）。部屋は和洋室で、広くて綺麗に掃除されていました。
またリピートします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の温泉風呂最高(≧∇≦)

今回初めての宿泊です。
部屋の温泉桧風呂最高でした。
好きなときにかけ流しで入れるので、チェックアウト間際にも入って気持ち良く出発。
部屋は清潔で眺めが良かったです。
夕食の和食コースとても美味しかったです。
宿泊した日の焼き物は鮎の塩焼きでしたが、焼き加減も塩加減も最高で、竹籠から移すお皿が温められているなど、気配り最高でした。
それぞれの料理がだされる時に、スタッフさんが丁寧に説明して下さるのですが、お品書きが有るとさらに嬉しいです。
朝食はこの日はバイキングで、一つ一つが丁寧。
良く有るスクランブルエッグも、どこよりも美味しかったです。甘くないのが良い!!
とてもリーズナブルに宿泊出来て、ホントにお値段以上で申し訳無い位でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

夕食会場の代車の音が残念…。

概ね良かったのですが、１つ気になった事が…。夕食会場の代車の音が、たてつけが悪いのか、かなり食器のガチャガチャ音が凄く、食事中に背後を何往復も通る度に会話が止まり、主人と目が合う程。改善の余地はあると思うので、是非検討してみてください。朝食のバイキングは品数も多くて、とても良かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

室内大きな浴槽＆温泉が気に入りました。

8月の終わり　連泊で利用させていただきました。
昭和の時代から営業されているのでしょう。建物の外観や内部は時代の移ろいが感じられます。しかし清掃とかは平均的にされており特に気になることはありません。
　露天風呂なしの大浴場はゴルフ場のプレーヤー向けの大浴場をホテル宿泊客と共用することになります。プレーヤー向けのロッカーの奥に脱衣所と大浴場があり男性の浴室はゴルフプレーヤーの比率に応じて　面積が男性浴場がかなり大きいです。また朝は7：30までしか大浴場は利用できないので注意が必要です。　客室内に温泉の浴室がある部屋のプランでしたので大浴場と室内の浴室を利用しましたが　客室内の浴槽がなかり大きく足を延ばしても50センチ以上余裕があり従来の室内浴槽とイメージが大きく異なります。もちろん通常のユニットバスの客室も多いので用途によって使い分けができそうです。
　食事は和会席とイタリアンとでお願いしました。特に和会席は一品づつ供され温かいもの冷たいものメリハリが効き各々の料理の味も秀逸で感動レベルの評価を個人的に出したいです。ただゴルフ場の併設施設ですので明日プレーする背後の男性4人組の宴席の賑わいが気になりましたがまあ仕方ないでしょう。　伊豆に出かける際はまた是非選択肢にいれたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ＆ステイ

ゴルフは午後スルーだったのですが、スタート時間より1時間半も早く到着したのでスタートを早めてもらえないかと聞いてみたところ、快く承諾して頂き、丁度ホテルのチェックインの時間にホールアウト出来ました。ホテルフロントの対応も感じ良かったです。夕食は有名な鰻屋を予約していたので、ホテルでは頂いていませんが、朝食は朝風呂の後、ゆっくり頂きました。種類は豊富で野菜料理が沢山ありました。普段の朝食はごくあっさりとしているので満腹でした。温泉も気持ちよく、お部屋も清潔でとてもリラックス出来ました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフでの前泊

・リゾートホテルで豪華な感じがしました。
・夕食は大変美味しく品数も十分でした。
・風呂は露天が無いのが残念でしたがゆったりでき、部屋の檜風呂も良かったです。
・朝食は伊豆の趣があまり感じられず少し残念に思いました。
※口コミにもありましたが、寝具が厚い布団1枚だけでエアコンも自由が利かない設定なので、暑い／寒いの調整があまりできなく睡眠が不十分でした。
・コスパは十分満足できる内容でした、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

かなり混雑。。。

コロナの影響もありいつもの夏休みより空いているのかと思っていましたが、かなり混雑していました。
夜は大浴場も混雑で入浴を諦めました。
チェックイン時に検温なども無く、ゴルフをする方々の出入りも多いので感染リスクは心配になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

喜寿のお祝旅行

今年７７歳を迎えた両親と私共夫婦２組の喜寿のお祝いを兼ねた旅行で利用しまた。
足が悪い父親には　少し遠い処にある大浴場の移動は厳しく入る事が出来ませんでしたが客室に眺望の良いヒノキ風呂の温泉がついていたので　何回も入る事が出来たと大変喜んでくれました。
夕食の旬の味わい懐石も味も良く　暖かい物は暖かなうち　冷たい物は冷たいうちにだされ美味しく頂くことが出来ました。一つ要望があるとしたら　お品書きがあったらいいのにと思った事です。
隣接のゴルフ場の緑もとても綺麗に部屋から眺める事が出来　リラックスした気分で過ごす事が出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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癒し

久々の温泉旅行。身も心も、そしてお口にも口福な時間でした。コロナ対策も努力されていました。夕方は和食をチョイス、器、季節感を楽しめる盛り付け、お味も美味しく頂きました。イタリアンも美味しそうでしたよ。又お伺いします。有難うございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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イタリア料理、お刺身、美味しかったです。

昔からある、ゴルフ場のホテルです。
お部屋は、海と大室山が見える方の、角のお風呂と和室付きの広いお部屋でした。
この日は全国的に真夏の猛暑日でしたが、朝晩は風が心地よく、エアコンを切りました。
夕食のイタリアン、お刺身、美味しかったです。
朝はビュッフェで、会場からは、大きくはないけど富士山が見えて、青空と自然いっぱいの風景を眺めながら食べました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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★料理、温泉は申し分なし！接客サービスに難あり...

参考になるよう、出来るだけ解りやすく説明したい。
今回、姉妹で宿泊。このご時世なので
観光より宿でゆっくりしようと設備が満載の緑豊かなこの宿をチョイス。宿の送迎車は事前に予約。感染予防なのか、移動中運転手からは特に会話を振られず気まずい中ホテルへ到着。チェックインは女性アテンダントが対応。案内がスムースでなく、辿々しい。チェックインが終わり、次の人の案内を別のホテルマンが説明しているのが聞こえ、私たちの部屋のタイプや食事の種類についての確認はされてなかったことに気づく。再度教育をしてほしい。部屋に着くと畳とフローリングのセミスイート。ほぼ窓ガラス張りの部屋だが、四階なのに外から窓に手形が幾つかついていて正直気味が悪かった。清掃したなら全て拭き取ってほしい。プールでのマナーが多い。子供用の浮き輪はいいらしく、大型は禁止とあるがサイズの詳細が不明。そのわりに飛び込み禁止とはないため、子供たちが不意打ちで勢いよく飛び込んでいた。危ない。外のジャグジーからのサンセットは綺麗だった。夕飯は和の懐石料理。配膳係りの人たちは皆、笑顔、且つ丁寧な仕事ぶりだった。料理は先付けから水菓子まで申し分なく全て美味しく満腹になった。部屋に戻り、窓つきの檜の温泉につかり、疲れをしっかり取って癒された。朝食はかなりの品目数が用意されていて、
好きな席でこころゆくまで楽しめる。これといった特別感はないが味は良い。最後、チェックアウト前にはフロントにいたが重なったため並んだ。後会計のシステムにこだわる必要はないのでは？そのため、送迎車を待たせたが何故か支払いが終わると、対応した女性アテンダントが"バス待ってるので！"と急かしてきたが、本来ならば
"大変お待たせしました、お気をつけてお帰り下さい"
で見送ってほしいものだ。運転手が笑顔で待っていてくれたのが唯一の救いだった。今度はナイトバーが開いてる時に来てみたい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

GOtoにあやかり、急な予約で宿泊しました。
料理は、和洋折衷コース。メニューは、案内の通りでしたが、味、新鮮、ステーキも国産とのことで、最近行ったこの金額のレベルでは、最高と思いました。ビールにワインボトル1本。ゆっくり二時間かけて、食べました。
朝食は、普通レベルですかね。
お風呂もゴルフ場特有の洗い場が広く気持ちいいです。
内湯しかありませんし、広くはないですが、湯量はたっぷり、気持ちよかったです。
ベッドダブルにしました。シモンズということで、硬めですが、それが気持ちよくて、選ぶ一つでした。
メニューを一定期間で変える工夫をぜひ。また行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

気晴らし夫婦旅

ゴルフのプレーで何度か利用させて頂きましてたが　宿泊は初めてでした。
今回は　妻がゴルフは経験が無いので　宿泊中心の温泉旅行となりました。ゴルフをしない妻も　客室から見れる緑のコースを見て　綺麗だねと　喜んでくれました。　
大浴場・部屋の浴場とも温泉の質も良く何回も入ってしまい　温泉好きの私たち夫婦は大満足させて頂きました。
夕食の旬の味わい会席・朝食のバイキングも美味しく頂く事ができました。
来週は77歳になる父・母親を連れて喜寿のお祝を兼ねた家族旅行で再訪致します。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

家族連れには向いていない

今回家族旅行で利用させていただきました。
プールと夕食のBBQのところに惹かれて予約しましたが、プールはシャワーも薄暗くなんだか使いたくないような雰囲気。
プールは制限が厳しく浮き輪などは使用禁止。オムツが取れてないと使用禁止。乳幼児には向いていませんでした。
チェックイン時に小さい子供(1歳と3歳)がいると伝えましたが部屋はツインベッドで不便でした。ベッドから落ちてしまうので仕方なくベッドをどうにかして動かして配置して寝ました。
エアコンの温度設定はなく寝るときは暑く朝方は寒かったです。
楽しみにしていたBBQは、ゴルフ場の開放感もあって子供たちものびのび走り回りながら楽しめました。お肉も野菜も美味しかったですが量が少なくてプラス6,000円程追加しました…。
私達が大食いだからかな？と思いましたが周りのご家族も追加していました。
スタッフさんの対応は良かったです。
館内にコインランドリーがなかったので朝方近くのコインランドリーへ車で行きました。あったらもっと便利だと思いました。