宿番号:321422
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.4 |
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接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.7 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
sakuraさん
投稿日:2007/9/5
不潔とまでは言わないが、掃除が行き届いていないと思いました。特に電気ポットの中が汚かった。既にお湯が入っていましたが、一旦捨てて、自分で掃除してから使いました。それでも、湯アカというのか、こびりついた汚れは落ちませんでした。窓のさんにも埃がたまっている等、拭き掃除がされていないように思いました。泳ぎやすい良いプール、良い温泉、ゴルフコースがあり、古くても清潔にメンテナンスされていれば、とても良いホテルなのにもったいないと思いました。
sakuraさん
投稿日:2007/9/5
sakuraさんのサザンクロスリゾートのクチコミ 2007/08/31
昨年6月にも利用したのですが「こんなに古かったかなぁ?」というのが今回の第一印象。部屋は狭くはないと思うのですが、家具や壁等、ささくれ立った箇所が目立ちました。洗面台もとても小さくて使いにくい。バイキングの朝食は「まぁ、こんなものかなぁ」という感じ。特においしいものも、特にまずいものもない。フルーツがあったのが嬉しかったです。
ナロさん
投稿日:2007/8/23
フロントのかたの接客は良かったです。夜中になぜかテレビの映りが悪くなりました。部屋のお風呂にあるアメニティは、リンスインシャンプーではなく、リンスとシャンプーが別になっているものがほしいかったです。少しタバコ臭かったので、禁煙ルームがあったらよいなと思います。
旅人さん
投稿日:2007/8/18
ゆっくりとした余暇をおくることができました。私はゴルフはしないのですが、ゴルフができたらよいなと思いました。
サザンクロスリゾート 鈴木からの返信
この度はサザンクロスリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりしていただけたとのことで、本当によかったです。ゴルフをなさらなくても、スパやレストラン、サザンクロスリゾートの自然を感じに是非またお越しくださいませ。旅人様にまたゆったりしていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/8/22
にっちさん
投稿日:2007/5/9
ゴルフ場のホテルだったので周辺には何もない場所でしたが、ゆっくりと過ごせました。客室は古かったですが、清掃等は行き届いているようでした。夕食のイタリアンコース料理は非常に美味しかったので満足です。温泉もゴルフ場と共用ですが泉質が体にあっていたので非常によかったと思います。(体がポカポカ・ツルツルになった)ベッドの天蓋部分の板がパタパタして壁に当たる音が気になったので、隙間にタオルをはさんで寝ました。この点は改善を望みます。従業員の方はとても対応がよく全体的に満足できました。
サザンクロスリゾート 予約センター 鈴木からの返信
この度は、サザンクロスリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ありません。おかげさまでホテルは41周年、ゴルフ場は46周年目を迎えることができました。客室の不備につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対処したいと思います。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。食事・温泉・スタッフの対応について満足していただけたこと、なによりの励みとなります。スタッフ一同更なる向上心をもって、にっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/5/18
ともともぷりんさん
投稿日:2006/3/17
とてもきれいなホテルでした。仕事の為チェックインが23時になってしまいましたが、『大浴場入れますから、どうぞ!』と気持ちよく言って頂き、後から気がついたのですが、本当は大浴場23時までだったようで、大変嬉しく思いました。やっぱり宿泊施設は、そんな気配りが一番嬉しく思います。ありがとうございました。
サザンクロスリゾートからの返信
ともともぷりん様
この度はご利用いただきまして心よりお礼申し上げます。今後とも従業員一同、より良いホテルになれるよう努力して参りますのでお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2006/3/22
こなみさん
投稿日:2005/10/24
部屋は広くて、ゴルフ場が気持ちよいですね。スパやプールもあって夕飯のイタリアンもおいしかったです。外観が少し古く、部屋の壁紙、特にユニットバスが年代物なので、リフォームしたらもっと素敵になるのにと思いました。
サザンクロスリゾートからの返信
こなみ様 先日はご来館頂き、誠にありがとうございました。施設につきましては、ジュータンの張替えや、イスの交換など、少しずつではございますが、交換をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2005/10/26
masaさん
投稿日:2005/9/9
プール付1泊2食付のプランで利用しました。ゴルフをする方が泊まるホテルなので、ゆっくり過ごしたい方にオススメです。基本的に年配の方が多いので、とても静かで、食事、お風呂もゆっくりする事ができます。朝はバイキングなので、夕食はイタリアンがオススメ。カクテル系がないので、残念ですが、ワインにとても合います。また、利用したいと思います。。。
サザンクロスリゾートからの返信
masa様 先日はご来館頂き、ありがとうございました。ホテルの周囲はゴルフ場ですので、masa様におっしゃっていただいたとおり、休日をゆっくりお過ごしいただくには最適でございます。イタリアンレストランでは、月ごとにメニューを替えてご用意しております。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2005/10/26
bbb丸さん
投稿日:2005/8/25
初日はあいにくの雷雨でしたが、夕食(イタリアン)が美味しくて、翌日(晴)のゴルフも最高。
サザンクロスリゾートからの返信
bbb丸様 先日は台風の接近による暴風雨の中、ご来場くださり、誠にありがとうございました。また、夕食についてのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。これからの季節は、ゴルフに最適です。お客様に喜んでいただけるお料理をご用意してお待ちしております。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
返信日:2005/9/4
波乗りジョニーさん
投稿日:2005/8/19
シティホテルの風情で、サービス、朝食は言うことナシ。スタッフの応対も行き届いており、心地よく宿泊できました。唯一、夕食の献立が、魚オンリーで構成されていたのは、ちょっと残念でした。
サザンクロスリゾートからの返信
波乗りジョニー様
ご利用いただきましてありがとうございました。伊豆という場所柄、和食レストランでは魚中心となってしまっております。次回、ご利用の際はイタリアンレストラン『レイラニ』を是非ご利用いただければと存じます。魚料理、肉料理、パスタなどをご用意しております。また、スタッフのサービスもさらに向上させていきたいと存じますので、再度ご来場いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2005/8/26
dodoさん
投稿日:2005/8/10
8月に2名で宿泊させて頂いた者です。その節はお世話になりました。宿泊地自体がゴルフで有名な所ということもあった為か、旅行の際に購入した地図にも「サザンクロスCC」と書かれてあり、また、看板がいくつも出ていた為迷う事無く到着する事が出来ました。フロントの方はとても親切で好感が持てました。おみやげを買う際に担当の方がいなかった時も素早く飛んできてくれました。部屋は想像以上に広く、これで約6千円はお得だと思います。ツインのお部屋でしたがベッドが大きめでした。また、トイレとバスが一緒でしたが狭く感じることはなく、清潔感がありました。今回は用事が出来た為、早いチェックアウトとなってしまいましたが、12時チェックアウトはとても魅力的だと思います。機会がありましたらまたお世話になりたいと思いました。
サザンクロスリゾートからの返信
dodo様
この度はご利用いただきまして心よりお礼申し上げます。アクセス面でもお気に召して頂き、また、当ホテルのツインルームは幅1200mmのベッドを使用していますので、リラックスしてお休みいただけたと存じます。今後とも従業員一同、より良いホテルになれるよう努力して参りますのでお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。またのご来場心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2005/8/16