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サザンクロスリゾートのよくあるお問合せ一覧

宿番号:321422

静岡県産食材を使ったイタリアンが好評!全プラン11時アウト

伊東温泉
伊東駅からタクシーにて15分、川奈駅からタクシー5分、川奈駅送迎有り

サザンクロスリゾートのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 添い寝のお子様の朝食

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2011/7/26 9:16

    サザンクロスリゾートでは、小学生未満のお子様は添い寝でのご利用が可能でございます。 1泊2食付、又は1泊朝食付でのご宿泊の場合、添い寝のお子様が3歳以上ですと、朝食代金が別途発生致します。 お子様(3...

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  • 子供と一緒に添い寝はできますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2011/4/3 15:10

    5才以下のお子様は添い寝可能です(無料)。また乳児の方にはベビーコット(無料)ベビーベッド(有料)をご用意しておりますのでご予約時にお申し付け下さい

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  • 子連れでも宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2011/4/3 15:10

    もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2011/4/3 13:50

    伊豆急行『川奈駅』⇔当館間の無料シャトルバスがございますので、ご利用くださいませ。 ご予約制にて運行しております。ご到着のお時間がお決まりになりましたら、ご予約下さい。 運行時間は8:00〜17:00とな...

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  • タクシー手配について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2011/4/3 13:49

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常10分程かかります。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2011/4/3 13:47

    無料駐車場がございます。 大型バスも停められます。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2011/4/2 14:33

    100%自家源泉の温泉がございます。 大浴場は男女別となり、朝風呂のご用意もございます。

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  • トイレは和式洋式?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/2 14:32

    館内すべて洋式のトイレとなります。

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  • 土産物屋はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/2 14:31

    1階フロアにございます。 伊豆の特産品やお菓子、お茶、干物の販売もしております。

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  • 喫茶やラウンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/1 16:15

    1階にコーヒーラウンジ「カナロア」がございます。 【営業時間】7:30〜11:00       14:00〜18:00)ラストオーダー 軽食メニューやケーキ、コーヒー、アルコールやおつまみなど取り揃え...

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  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/16 9:57

    ジュース類・ビール等の自動販売機は入り口右側にございます。 お飲み物や日用品は1階ホテルショップでも販売しております。 すみませんが、タバコの取り扱いはございません。

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  • プールでレンタルできるものは何ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/1 13:36

    ●水着(女性用) ¥500 ●水着(男性用) ¥500 ●スイミングキャップ \300 ●タオル \300 ご入用の場合はフロントにてお申し付けください。 キャップの着用は必須とさせて頂いております。

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  • プールについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/1 13:34

    1階に室内温水プールがございます。プールの他に、ジャグジーバスがございます。 おむつのとれていないお子様の御利用は水深が1m以上ある為、安全・衛生上ご遠慮頂いております。(水遊び用おむつ不可とさせて頂...

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  • 会議室でインターネットは使えますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2011/4/1 13:26

    御利用頂けます。 無線LANの設備がございますが、事前に御利用の旨をお知らせ下さい。

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  • 備品(プロジェクターなど)の貸出について

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2011/4/1 13:21

    以下のご用意がございます。宿泊ご予約時に貸し出しのご予約も承っております。 ●PCプロジェクター(¥20,000) ●ビデオプロジェクター(¥5,000) ●ホワイトボード(無料) ●ビデオモニター(...

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  • 何人から宴会場・会議室を借りられますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2011/4/1 13:18

    会議室・宴会場のご用意は以下の通りとなっております。 御利用人数により、各室ございますので、ご要望をお聞かせ下さい。 【小会議室】3室  1時間¥5,000 ・最大18名様まで収容可能(ロの字) 【...

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  • お子様メニューはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2011/4/1 13:01

    2階レストラン「サウスポール」にてお子様ランチをお召し上がり頂けます。対象は3歳〜9歳未満のお子様に限らせて頂きます。 その他のご要望がございましたら、ご予約時にお問合せ下さい。

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  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2011/4/1 12:57

    アレルギーの種類にもよりますが事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。出来る限り対応させて頂きます。

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  • お食事の場所はどちらですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2011/4/1 12:28

    朝食は2階「ノースポール」にて7:00より和洋バイキングのご用意となります。 夕食は2階「サウスポール」にてご用意致します。 夕食の営業時間は18:00〜21:00(ラストオーダー)です。 朝食・夕食時は完全禁...

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  • バリアフリー対応はしていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2011/4/1 12:07

    館内は車椅子でのご移動は可能ですが、大浴場へ上がる階段には手摺となります。 完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。

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  • ファミリーで利用できるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 12:04

    喫煙フロア(2室)、禁煙フロア(2室)コネクティングルームというお部屋がございます。 ツインルーム(26u)を2部屋繋げたお部屋なので、広々としており、シングルベッド2台とソファベッド2台で4名様まで...

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 12:01

    4階フロアは全て禁煙室となっております。 スタンダードルームと記載されております。

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  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 12:00

    禁煙フロア(2室)・喫煙フロア(4室)共に和洋室のお部屋がございます。 お風呂は檜の温泉となり、最大御利用人数は5名様です。 ご家族向けのお部屋となります。

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  • お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 11:52

    4階デラックスルーム2室(ダブル・ツイン)はバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。 また各階にあるコンビネーションルーム(和洋室)もバスとトイレは別となります。 バス・トイレ別のお部屋は...

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  • 客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 11:29

    ●空調冷暖房(スタンダードルームは各部屋で調整していただけます) ●フェイスタオル、バスタオル ●歯ブラシ、シャワーキャップ、 ヘアブラシ、シャンプー、リンス、石鹸、カミソリ ●浴衣 ●ポット ●保冷...

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  • 客室内のアメニティグッズを教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 11:23

    浴衣、バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、リンス、石鹸、ハブラシ、かみそり、シャワーキャップをご用意しています。 裁縫セット、爪きりはフロントにて貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。

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  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/1 11:15

    禁煙フロアは客室により、無線・有線LANによる接続が可能でございます。 喫煙フロアは4室のみとなります。 又、ホテルラウンジでは無線LANを御利用頂けます。 ※LANカードはフロントにてお貸し出ししております...

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 9:58

    お早めにご連絡を頂ければ基本的には対応させて頂きます。 11:00〜13:00までは、ルームチャージ通常料金の30% 11:00〜16:00までは、ルームチャージ通常料金の50% 16:00以降は、通常料金のルームチャージ通...

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 9:59

    お早めにご連絡を頂ければ予約状況により対応致します。 アーリーチェックインに掛かる料金は以下の通りとなります。 12:00〜15:00ルームチャージ通常料金の30% 10時〜12:00時は、ルームチャージ通常料金の50...

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  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/16 9:59

    チェックイン 15:00 チェックアウト 11:00 となっております。チェックインが深夜になる場合はご連絡下さい。 フロントは24時間となっておりますので、ご対応致します。

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