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サニーストンホテルのよくあるお問合せ一覧

宿番号:321466

新大阪駅から4分の江坂駅から徒歩1分 専用駐車場60台完備

大阪メトロ江坂駅7番出口から徒歩1分

サニーストンホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】2名以上でお得な500円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2024年5月1日(水)10:00〜2024年5月31日(金)23:59
    【予約期間】2024年5月1日(水)10:00〜2024年5月31日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 総客室数について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/2 10:29

    441部屋でございます。

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  • 「本館」と「別館」の違いは?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/7 11:21

    本館:建築年数が新しく、お部屋もゆとりがある快適仕様です。     別館:建築年数が経過した古い設備ですが、その分リーズナブルな料金でご案内しております。お気にされるお客様は本館をご選択くださいませ。...

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  • お部屋の大きさについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 10:14

    【本館】 シングル…13.5u ツイン…18.5u ダブル…16u 和室…8畳 【別館】 シングル…10u ツイン…14u トリプル…17u 和室…6畳

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  • チェックインの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 16:53

    チェックインの時間は15時からとなっております。

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  • チェックアウトの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 16:53

    チェックアウトの時間は午前10時となっております。 ※プランの特典によって11時や12時チェックアウトもあります。

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  • アクセスについて

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/7/1 9:49

    大阪メトロ御堂筋線「江坂」駅7番出口から徒歩1分でございます。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/7/1 16:49

    立体駐車場は普通車専用で30台可能です。(車高:〜155cm) 平面駐車場はRV・バン・マイクロバス・バス等も駐車可能で30台(普通車換算)可能です。 <料金> 立体駐車場:800円(1泊) 平面駐車場:1000円(...

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  • 駐車場は予約できますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/6/30 22:56

    恐れ入りますが、予約はできず先着順となります。 また、団体宿泊の大型バス以外のバスやトラック等は駐車できないのでご了承下さいませ。

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  • キャンセル待ちは受け付けていますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/2 10:25

    ご宿泊予約のキャンセル待ちはお受けしておりません。 予約状況は日々変わりますので、直接お問い合わせいただくか、インターネットでの空室状況をご確認するようようお願い致します。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 17:03

    各種カードがご利用いただけます。(VISA・MASTER・JCB・AMEX等)

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  • オンラインカード決済時の領収書について

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 17:03

    オンラインカード決済をされたお客様にはホテルから領収書を発行することができません。 チェックアウト後に個人ページより出力が可能です。 お手数ですがお客様自身でプリントアウトをお願い致します。

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  • リクルートポイントを含んだ領収書は発行できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/2 10:12

    当ホテルでは、お客様よりお支払いいただいた金額での領収書発行となります。 従いまして、お客様がご利用されました”じゃらんポイント”につきましては、領収書に含めて発行することは出来かねますので予めご了承...

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  • 領収書にプラン名は記載されますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/2 10:11

    領収書へはプラン名やプラン内容は記載されません。 ご宿泊代として発行いたします。

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  • 宿泊の精算はいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/30 22:42

    宿泊のご精算は全て前金制でチェックイン時のご精算となります。

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  • 門限は何時までですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/30 21:36

    ホテルは24時間出入り可能でスタッフも24時間待機しております。

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  • 荷物は預けることができますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:49

    チェックイン前、チェックアウト後のお手荷物について フロントにてお預かりいたします。(当日お引き取りのお荷物限定) 安心してお越しくださいませ。

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  • ホテルに宅急便で荷物を送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/6/30 19:43

    はい、郵送して頂けます。(但し元払いのみでお願いしております。) 郵送される際、お届け先の名前は必ずご予約されてる方のお名前をフルネームの記載して下さい。また、備考欄にチェックイン日の記載をお願い致し...

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  • ホテルから宅急便で荷物を送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/6/30 19:29

    ヤマト運輸(着払いのみ)のお取り扱いとなります。

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  • 飲食物の宅配は可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/6/30 22:32

    可能ではございますが、お受け取りはロビーにてお願い致します。

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  • マッサージ手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 17:02

    館内ではマッサージのご利用は出来ません。

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  • タクシーは予約できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 16:50

    タクシーをお呼びする事は可能ではございますが、予約及び時間指定が出来かねますのでご出発の10〜15分前にフロントにお申しつけ下さい。 ※但し、必ずしもタクシー手配できるとは限りませんのでご了承下さいませ。

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  • 宿泊者以外の方も客室へ入れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/30 21:39

    大変申し訳ありませんがご宿泊者様以外のご入室はご遠慮させて頂いております。。 ご面会は1階ロビーにてお願い致します。

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  • ペットと一緒に宿泊は可能ですか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2020/6/30 21:20

    申し訳ございません。当ホテルはペット同室をお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも、ホテル側でお預かりは出来ません。

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  • ベビーコット(子供用ベッド)はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/7/1 17:04

    申し訳ございませんが、当館ではご用意しておりません。

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/7/1 17:04

    大小様々な会議室がございますのでご検討下さいませ。

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  • 客室トイレについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 17:01

    客室は全て洋式のシャワートイレとなっております。

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  • 電気ポットはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 17:02

    全てのお部屋に、電気ポットが備わっております。

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  • 加湿器はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:52

    本館の客室には全室に空気清浄機付き加湿器をご用意しております。 別館にはご用意しておりませんので、フロント横で加湿器の貸し出しを行っています。

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