グリシーヌ熱海のよくあるお問合せ一覧

計画停電は原則実施されなくなりましたが 引き続き節電等のご協力をお願い致します。

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当館は、チェックイン１５：００〜 チェックアウト１０：００となっております。 早めのチェックイン・チェックアウトの延長を ご希望の場合は、延長料金として １時間につき１室￥２，０００−．の延長料金を...

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熱海よりＪＲ伊東線１つ目の駅です。 ここからタクシーで当館まで４〜５分ですが 当館の周辺にはお買い物をする所が無いので ここから徒歩５分程の所にあるスーパーで先に お買い物を済まされてからのチェックイ...

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パンフレットのご送付希望なしでのご予約や 直前・当日などでご予約頂き、お車でお越しになるお客様へ カーナビをご利用される場合は、フロントの電話番号で 検索されますと違ったルートを検索しますので、皆さ...

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クチコミの投稿にも多く頂いておりますが 道に迷われてしまう方が多くいらっしゃいます。 地理にご不安がある場合は、ご予約時にパンフレットの送付を 「希望あり」として頂ければ地図等をご送付致しますので、 ...

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携帯のメールアドレスを登録されている場合 パソコンメールの受信を拒否されておりますと ご入金確認のご連絡を差し上げてもメールが届かない場合が ございます。 拒否の設定をされている場合、お電話にて入金確...

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ＪＲ来の宮駅から徒歩６分ほど スーパーマックスバリュさんがございます。 夜も２３：３０まで営業しておりますので、ちょっと遅くに 熱海へ到着されてもお買い物は大丈夫。 生鮮食料品・お酒の他にドラックスト...

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当館は、本館と別館の２棟ございます。 本館はペットのご入館をお断りしておりますが、 別館はワンちゃん連れのお客様がご利用可能となっている タイプのお部屋です。その為 お部屋タイプ（本館　ペット不可） ...

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当館は駐車場のスペースに限りがございます。 連休や繁忙期（大型連休・夏季・年末年始）などのシーズン期間は、 お車でお越しのお客様が多くなる為、駐車場が大変混み合います。 事前に台数の把握をし、チェック...

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当館は、建物の建っている方向や位置的に お部屋から花火をご覧頂くことが残念ながら出来ません。 ただ、館内をちょっと出て頂くと見えるスポットも ございますが、熱海の花火は綺麗で迫力もありますので 是非海...

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皆さんに快適にお過ごし頂ける様 ワンちゃんは洋室及び和室への入室を制限しております。 リビングの方にゲージを設けておりますので お布団で一緒にお休みになる様な事がない様 ご理解とご了承の程、宜しくお願...

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予約金＝ご宿泊代金のお支払いは、指定の口座へご宿泊日の３日前までに お振込みにてお願いしております。 ※振込み手数料は、お客様のご負担となります。 オンラインカード決済にてご予約可能です。 以前は現...

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ご予約お取り消しの場合のキャンセル料金について キャンセル料金は、ご宿泊日の前日より起算して７日前より発生致します。 例）土曜日にご宿泊の場合、前週の土曜日が７日前となります。 キャンセル料金は ７...

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通年温暖の熱海ですが、冬は山間部で積雪がある事もございます。 熱海は地形状、坂道の多い所ですので積雪になった場合は 普通タイヤでは坂を上って来れません。 ご宿泊日の天気予報をよくご確認頂き、天気が崩れ...

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本館５０１号室のみ、ルーフバルコニー付きのお部屋となっております。 バルコニーにはＢＢＱ器材もございます。 ご利用の場合は事前予約（有料１回￥３，０００　炭付き） ※食材と調味料関係はご持参下さい。 ...

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バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・髭剃りです。 浴室には、シャンプーリンス・ボディーソープがございます。 浴衣はございませんので、パジャマ類はご持参下さい。 ドライヤーは、カールドライヤーとなりま...

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各お部屋にはテレビが１台設置されております。 現在は薄型テレビです。 ビデオ・ＤＶＤデッキは設置されておりません。 ※ＤＶＤデッキの貸し出しはございません。 デッキをご持参頂ければ、接続は可能となって...

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本館上階ベランダからの景色です。 写真左手方向が海となりますが、当館は建物の建っている位置的に 左手側は小高い山となっておりますので、残念ながらお部屋から 海を眺望する事が出来ません。 その代わりでは...

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ガスコンロは３口（都市ガス） 冷蔵庫・炊飯器・電子ポット・電子レンジ・トースター・鍋・ フライパン・やかん・ホットプレート・ざる・ボール・おたま フライ返し・菜箸・食器用洗剤・スポンジ・布巾・包丁・ま...

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食器類は、お茶碗・おわん・どんぶり・お皿・湯のみ・コップ などなど一式揃っております。 箸･フォーク・スプーンなどもございます。 食材、調味料などお口に入るものは衛生上、一切置いてございませんので ご...

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別館のお部屋には、各部屋毎にペット用のゲージを 設置しております。 フード・食器類・トイレマットなどはご持参下さいます様 お願い致します。

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別館前の屋外駐車スペースですが、 屋外のスペースは台数に限りがございます。 ※この他にも若干の屋外駐車スペース有 大きな車でお越しの場合、場合によっては お停め出来ない可能性もございますので 予めご了...

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当館の駐車場は、台数に限りがございます。 こちらは立体駐車場です。 ご予約の際に台数と車種をお伺いしておりますので、 お車でお越しの場合は、必ず回答をお願い致します。

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カーブミラーの所から道なりに上ってきますと 正面の電柱に看板とゴミステーションのゲージが見えたら当館はもうすぐです。 ゴミステーションの左側をお越し下さい。この先約１００ｍで当館です。 ※この先道幅が...

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来宮神社から道なりに坂を上ってきますと、電柱に看板がございます。 カーブミラーの所で道が分かれておりますので、右へ進んで下さい。

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ファミリーレストラン「ジョナサン」前の信号を右折 ＪＲ伊東線のガードをくぐると、目の前には来宮神社があります。 神社前に赤い点滅の信号がございます。 神社を正面に見て一番右手側（矢印の方向）の道をお越...

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