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じゃらんアワード2024 泊って良かった宿大賞３部門受賞
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宿泊施設ブログ
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１００−１＝０になってしまう怖さ
更新 : 2008/1/10 11:08
以前じゃらんネットのクチコミに浴場湯上りどころの１名のスタッフの対応の悪さで、
サービスの評価点が５点満点中の最低点１点の評価をいただきました。
そのお客様いわくその他のスッタッフは素晴らしいから残念というコメントが入っていた。
まさしくサービスとは１００−１＝９９ではなく１００−１＝０なのです。
だから怖い。
だから悔しい。
素晴らしいスタッフはたくさんいるのだから・・・
写真は本日の客室露天風呂からの眺めです。
澄んだ海、本当に綺麗です。
社長 鈴木良成
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