ホテル川久のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにもおすすめ

1歳の子供とファミリールームを利用しましたが、割れそうな置き物などもなくすっきりとしており、安心して楽しく過ごせました。
朝、夕のブッフェも大満足でした。
また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもきれいでゴージャスでした。

じゃらんでホテルを知り、凄くゴージャスでお城みたいだったので、奮発して選びました！
チェックインするとウェルカムドリンクを頂ける部屋に案内してくれて、夜はバーなのかな？つまめるお菓子もあり、締める時間ギリギリだったけど入れてくれました。
部屋は高齢者と脚の悪いメンバーとコメントしていたからか、エレベーターのそばにしてくれて助かりました！！
部屋も広くてきれいで、ウォークインクローゼットみたいな部屋があり、そこを抜けると、お風呂と繋がった、広くて洋風のゴージャス洗面所がありました。
大浴場の場所は客室よりちょっと遠かったです。
たまたま空いていて貸し切りみたいで、きれいで、広くてお湯もサラッとまったりで、半露天風呂みたいな感じでした。また、浴室内に本物の暖炉が設置されていてびっくりしました！ホテルの説明にはなかったと思いますがあとで見たらネットにはありました。座ってみればよかったと…
王様のビュッフェもゴージャスでシェフの方々がお肉とか焼いてくれていました。残念だったのは、ビュッフェが2部屋に別れており、片方は段差(ゆるい坂のある廊下)を通ってからある部屋で、近いけど、高齢者と脚の悪いメンバーだったので、取りに行くのが見た目よりしんどかったです…混んでもいたし、結局あまり沢山はよう食べませんでした。
夕食は予約時のコメントで、隣の部屋と、ビュッフェコーナーの一番近くに席を構えてくれていて、有難かったです！！
でも翌日の朝は、仕方ないかもですが、よりによって、本当の一番奥の隅の席で、一度取って来てからは、隣の部屋も同じフロアのビュッフェも、遠くてきつくて取りにいけなくて、とても残念でした…昨夜とはえらい違うなぁと…食べに行く時間は指定だけど、朝はごった返すからと、配慮はできないのかな…と。
スタッフの方々も優しくて、感じも良くて、ゆったりと穏やかな時間が過ごせました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

何回行ってもご飯が満足

朝夕食ともにビュッフェで満足させてくれる。
上の階にある温泉の雰囲気が最高。
下の階にある温泉はイマイチかな。
プールも金はかかるが貸切状態で気持ちいい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

トイレのウォシュレット

お部屋はいつもながら広くて良かったけれど、トイレのウォシュレットが壊れてました。
辛抱して帰りにスタッフに言ったところ、日本人スタッフではなかったからか伝わらず、日本人スタッフを探して、壊れている旨を伝えましたがら何故かキョトンとしており、対応がイマイチでした。またチェックイン時には、ウェルカムドリンクの案内もなく、こちらから尋ねて教えてもらいました。ウェルカムドリンクのクッキーがめちゃくちゃ美味しく買いたいくらいでした。我々がドリンク中に荷物を部屋まで運んでくれるということでしたが、チェックイン後に半時間経過しても荷物がこず、フロントに電話しても、お待ちくださいの一点張りであまりにも遅すぎて、風呂にも行けず困りました。改善してほしいです。
夕食のブュッフェは毎回変わらず美味しいです。
朝ごはんは人が集中して混み合ったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴージャスではあるけれど…

母の誕生日に伺いました。お部屋までエレベーターから遠い、遠い…88歳の母は歩けるから何とか行けたのですがお風呂好きの母はお風呂までも遠いので夕方と朝の2回しか行けなかったです。大型なので仕方ないのでしょうが残念でした。お食事は夕食、朝食ともにバイキングですが種類も多く美味しかったです。ロビーの金箔は豪華でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上に素敵なホテル

バイキングが美味しいホテルや、評判のホテルに泊まる事が好きな我が家ですが、『川久が凄いよ！』と教えて貰い北関東から夏休み旅行に出掛けました。
噂には聴いていましたが圧巻のスケール。本当にエジプトの宮殿に来た様なロビー、窓の外には海という風景に大人も子どもも大興奮でした。
お部屋も何と贅沢な広さ、初めてルームツアー動画を撮ってしまいました。
アクティビティとして30分ほどのホテル案内ツアーに参加してホテルの歴史を聴いたり美術品を見たり本当に楽しい時間でした。コンシェルジュの方のお話が楽しくて何時間でも聴いていられると思いました。
そして王様のビュッフェは、何ひとつハズレがないメニュー。
見て食べて美味しいという感じで、品数が多くて豪華なビュッフェでお腹が苦しい思いをする事が多いのですが、こちらは一品一品堪能させていただきました。もうお腹いっぱい…と思ったところでデザートの実演が始まりそれがらもう美味しくて、全く別腹でした。
お風呂も今までの温泉宿とはまた違うゴージャスな感じが素晴らしかったです。
またぜひ泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

記念日の家族旅行。

結婚30周年記念に家族三人で宿泊しました。
記念日に対して演出をしてくださったり、写真サービスをしていただき有難うございました。
宿泊しての感想は「さすが！」と思う所と「少し物足りない…」と感じる所が入り混じります。※抽象的ですいません。
この施設、このお部屋に宿泊してこのお値段と考えると、コスパはととも良いと思います。
また利用してみたいと思うホテルさんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も泊まりに行きたくなります

私達は独立してそれぞれ家庭がありますが、それぞれの家族は留守番で、私達が子供だった時のように両親とその子供だけで50年ぶりに旅行に出かけました。せっかくの旅行だから宿泊は川久さんでと決めていました。両親兄弟は初めての川久さんで、ホテルの豪華さに驚いていました。母は美術館が好きで、ミュージアムツアーは「とても良かった」そうです。料理は前回宿泊した時より、内容が良くなっていました。全員、大満足でした。兄弟はメロンジュースが特においしかったとおかわりをしていました。食事会場で足の悪い母を優しく手伝ってくださったスタッフさん（女性の細身な方で、黒縁のメガネをかけてみえ、接遇も申し分なく、ベテランの方かと思ったら、まだ働いてそんなに経っていないとおっしゃってみえました）、本当にありがとうございました。
友人にも自信を持ってお勧めできるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいてパーフェクトです！

以前からずっと宿泊したいと思っていた川久さんにやっと伺うことができました。
期待通りの施設、食事、サービスと大満足の宿泊となりました。
ミュージアムツアーはホテル川久ができるまでの拘りの数々を説明いただき、分かりやすくとても楽しかったです。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

天界の室内温泉が最高に良かった

室内温泉のおかげで、ゆったりとした特別な時間を過ごせました。好きな音楽を聴きながら湯に浸かるひとときは、心も体も癒される贅沢な体験でした。ありがとうございました!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夢のような時間でした！

奮発してスパスイートに泊まりました！お部屋の露天風呂は最高で大浴場も良かったです！
お食事はお腹がはち切れそうになりました(笑)
シェフが特別に用意してくれた伊勢海老の盛り合わせに肉料理が、特に美味しかった！
サービスを担当してくれた方が親切でお話も楽しく最高でした！オレンジジュースばっちり買えました。特別に使えるラウンジで優雅な時間を過ごしおもてなしのすごさとお部屋の広さに引いてしまってました(笑)家族もみんな喜び素敵な思い出になりました。また行きたいです。和歌山県は遠かったですがお気に入りの県の一つになりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が最高！

部屋、食事、接客は、今までで一番良かったです。
特に、とれとれ市場で購入した要冷凍の物も預かってくれて、
チェックアウトの際には、氷も入れ直してくれて助かりました。
既に、次の予約もとりました。
素晴らしい宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

時間を忘れる別空間です。

毎年、家族で来ています。いつ来ても変わらない美しさと静寂が素晴らしいです。お料理は目で見ても楽しいし、味は抜群です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

王様になれたようなホテル

ホテルも食事も大満足でした。
思ってたより部屋が広くてびっくりしました。
お食事も何を食べても美味しく感動しました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

期待しすぎました。

王様のブッフェとスイートルームという言葉に過大な期待をしてしまったようです。夕食時のパフォーマンスのチェリージュブレは本来の美味しさではなかったし、他に特別思い出す料理はありませんでした。スイートルームは確かに広くて素敵ですが、昔は立派だったのだろうなぁという感じ。７階の部屋でしたが廊下がカビ臭く絨毯は古くなって雨漏りでもあったみたいにシミだらけに見えました。おまけに脱衣所で5センチくらいはありそうな、見たことのない、虫。
スタッフはとても感じが良かったぶん、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢なひと時

ずっと訪れたかったホテルでした。
建物の外装、内装ともにとてもこだわった造りで素敵なホテルでした。
普段の旅行ではホテルにあまりお金をかけませんが、今回は贅沢なご褒美として利用しました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一生に一度は泊まりたいと思っていたホテル

噂通りの高級感、入って直ぐロビーに圧倒されました。
接客の一生懸命感も好感が持て嬉しかったです。
お部屋は家族4人でも持て余す程の広さで子供も大喜び
最高の旅の思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

やっぱりすごいホテル

夫婦で初めての宿泊。
SNSでよくみていたお城の様なホテル。
建物は全てにこだわりを感じられ感動できるほどの素晴らしいホテル。
全日スイート使用なので、部屋もラグジュアリーで清潔感もあり満足。
泊まった部屋は角部屋だったので綺麗なオーシャンビューとは、ならなかったのと、建設から30年以上経っているので少し古さを感じる箇所もあり。就寝時にブーンと言う空調みたいな音が気になったのが、少し残念。次は違う部屋に泊まりたいですね。
それ以外は全て素晴らしい。夕食と朝食の王様のブュッフェは大満足で、大浴場も素晴らしい。
なにより400億のホテルの建物は素晴らしくこの宿泊費でこのホテルを経験できるのはリピート確定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

数多く泊まってきたホテルの中でNO1

念願だった川久ホテルに宿泊してきました。川久美術館そのもので、素晴らしい価値のある建物です。説明会に参加出来たので、床の細工や壁、瓦など全てに人々の苦労と情熱を感じながら拝見しながら、宿泊させていただきました。
部屋も広くて、家のようです。ネット環境や、スマホ充電まで一つ一つ対応されていて申し分ありません。
食事もステーキなど美味しくて、全て良い素材をふんだんに使用してくださってると感じました。
本当に幸せな日になりました。素晴らしいホテルです。また必ず行きたいと思います。料金に見合った宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が広くて豪華！

お父さんの定年退職とお誕生日兼ねて　利用しました。美術館も館内にあり、とても素敵なホテルでした。大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新婚旅行のような気分で

若い頃、5年ほど田辺に仕事の都合で住んでいました。子供も生まれた頃で、忙しくなかなか遊びにも行けませんでした。今回、夫婦二人で、憧れの川久さんにお世話になりました。特に食事に期待してましたか、期待以上で大変満足しています。あまりに美味しく食べ過ぎてしましました。
色々な対応に対しても、職員の皆さんが優しく接してくれました。出来れば、近いうちにまた行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

バブルを感じれるホテル

ホテル内が美術館のように綺麗です。夕食、朝食はビュッフェ形式で内容が素晴らしく大満足です。またいきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

豪華なバブル期のホテル

昭和のバブル期の豪華ホテル少し老朽化しているところもありますが、まだまだ豪華です。掃除は行き届ていて綺麗です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

お値段はしますが、最高でした。館内はすばらしい、料理がおいしい、悪いところがないです。おすすめ出来ます、ただしお値段はしますよ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高のホテルでした

以前から友だちや妹から聞いていて、ぜひ行ってみたいと思っていたのが、この度いとこ同士で念願が叶いました。
まずウエルカムドリンクとスナックをいただいてほっとしてからお部屋に入りましたが、入るなりいとこたちも「ええーーーっ」と声をあげるくらい広くて綺麗、調度品もステキでした。
お料理も、よくあるバイキングとは格が違うように思いました。
ひとつ気になったのは、スパの洗い場（シャワー）と脱衣場のロッカーの数が少なかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶対にもう一度行きたい！

本当に素敵なホテルでした。
お部屋も最高でしたし、ご飯が美味しすぎました。
沢山あり過ぎて全部食べられなかったのは残念です。
ホテルを楽しむ旅行をしたので大満足でした。
また全従業員の皆様がこれぞホテルマンという対応でした。素晴らしい。お客様気分を充分に味わわせて頂きました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

一度は行ってみたいホテル

全室スイートの高級ホテルですが、比較的リーズナブルに泊まることができるとのことで、予約してみました。歴史や美術品も見れる珍しいホテルでした。食事がビュッフェでとにかく豪華。お腹に余裕があれば、もっともっといただきたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おちびちゃんと自由気ままに

２歳の孫を連れてのママから離れてばあばとじいじと初めての3人の旅、とってもお利口さんで楽しい旅でした
プリンセスが大好きな女の子。ロビーに入るなり「うわぁー」と，大はしゃぎ，プリンセスのお城見たい
目をキラキラさせて喜んでいました
お天気も良く翌る日近くの白良浜海水浴場でたくさん遊んで帰ってきました
すごく広くて綺麗なお部屋にわたしも大満足
いつもながらビュッフェは星五つとーっても美味しかったです　川久さんはビュッフェが最高でいつも感動させてもらっています　是非是非又もう一度夏に泊まりにきたいと思いました。部屋　お風呂　食事全てにおいて最高級なホテルで大変満足しました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

孫たちを、つれて久しぶりの川久へ！

何年かぶりでしたが、ホテルの高級感は相変わらず最高でした。部屋も豪華で申し分なく多人数でもゆったりでした。プールも私達だけでゆっくり楽しめました。孫たちがまた行きたいといってるのでその時はよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

内装がすごい

・天井の金箔等の内装がすごい。一見の価値あり。
・スッタフさんの対応が良い。またお気遣いも素晴らしい。
・暖炉の様なスペースがあるお風呂は素敵です。
・王様のビュッフェの命名は大げさ。他にも負けない宿は沢山あります。
・室内の備品等が一般的。
・お土産コーナーが小さくがっかりです。
・車の駐車スペースまで指定するのはどうなのか。
・全体としてコストパフォーマンスが高いとは言えない。