東急ステイ五反田のよくあるお問合せ

門限はございません。ただしセキュリティー面から午前０時以降は エントランスのドアがオートロックとなります。ご宿泊者様はカードキーにて出入りできますが、ご宿泊者様以外はホテル内に入れない仕組みになってい...

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はい、英語ができるスタッフが常駐しておりますのでご安心ください。

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お持込可能となっております。お部屋に冷蔵庫をご用意させていただいておりますのでご利用くださいませ。

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アイロン（台付）をフロントで無料にてご提供しております。数に限りがありますのでお早めにご連絡ください。

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はい、フロントにてヤマト便で元払い・着払いともに承っております。伝票をご用意しておりますので送付先をご記入の上スタッフにお申し付けください。

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フロントにてお預かりさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。スペースに限りがございますのでお受けするお荷物の数を制限させていただく場合がございます。多い場合は事前にお問合せくださいますようお...

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ホテルフロントにて１袋２７g３０円で販売しております。

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はい。VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・UC・Tokyu TOP・JCB・Diners Club　がご利用いただけます。

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外貨両替はいたしておりません。ホテル周辺の銀行をご案内しております。

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はい、徒歩5分以内のところにございます。

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はい、未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。

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大変申し訳ございませんが、ホテル駐車場のご用意はございません。近隣のコインパーキング等をご案内いたしております。

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はいご準備させていただいております。ご予約時の際、禁煙ルームをご予約くださいませ。またお部屋の提供がない場合も、ご準備できる場合もございますので、事前にお問合せくださいませ。

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お部屋に金庫がございますのでご利用くださいませ。

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テレビ&ビデオ&DVDプレイヤー・個別エアコン・電話・ドライヤー・電気スタンド（照明）・ハンガー・メモ帳・靴べらをご用意いたしております。この他お部屋タイプによってはミニキッチン、洗濯乾燥機も室内にご用意...

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バスタオル・ボディーソープ・フェイスタオル・シャンプー・リンス・バスマット・歯ブラシ・ハンドソープ・寝巻をご用意いたしております。

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連泊の場合６泊までは「寝巻・タオル等の交換」を毎日行います。（ベッドメイク・床清掃除く）７泊以上の場合、７泊につき１回のルーム清掃を行います。

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全客室にて高速有線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。ＬＡＮケーブルはフロントにてお申し出いただければお貸しいたします。PC本体・LANカードはお客様の方でご用意くださいませ。 ...

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チェックインは１５：００以降、チェックアウトは１１：００までとなっております。

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