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宿番号:321816

【箱根湯本駅徒歩5分】月替わりの会席料理と温泉が人気の宿

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箱根湯本温泉
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    『安心・安全なご滞在』のご案内

    カテゴリ:変更・改善 2020年5月25日(月)〜

    更新 : 2020/5/31 7:50

    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
    当館は、政府より発令された「緊急事態宣言」により2020年5月31日(日) までを臨時休館としておりますが、2020年6月1日(月)より営業を再開いたします。
    営業再開にあたり新型コロナウイルス感染症防止対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を徹底してまいります。

    【3密を避けるために】
    ・ロビーでのチェックイン手続き、それに伴いお呈茶サービスをいたします。
    ・お部屋までのご案内の際、エレベーター等の密室空間には従業員は同伴しません。
     館内案内は書面にてご説明し、時間の短縮を図ります。
    ・お食事はお部屋または個室を基本とし、それ以外での会食はソーシャルディスタンスを
     保ちご提供します。
    ・館内パブリックスペースでは、混雑時に入場制限を設ける場合がございます。
    ・チェックアウト時の混雑緩和のため、お部屋でのご精算も承ります。
    ・館内施設の一部は営業しない場合がございます。

    【衛生管理について】
    ・館内各所にアルコール等を設置します。
    ・飛沫感染防止策としてフロントカウンター他にアクリルボードやシートを設置します。
    ・館内清掃後はアルコール消毒にて全体の拭き上げを実施します。特に手が触れる部分の
     消毒を徹底します。
    ・従業員の健康チェックのため毎日の検温を実施し、マスク・手袋(特定業務時)の
     着用をいたします。

    【お客様へのお願い】
    ・ご到着時にマスクをお渡ししていますので、館内では着用をお願いします。
    ・健康チェックシートへのご記入をお願いします。
    ・発熱(37.5度以上)されいているお客様はご来館をご遠慮ください。
    ・体調がすぐれない場合は速やかに従業員にお申し出ください。

    上記の対策は今後の状況に応じて随時、変更する場合があります。
    すべてのお客様が「安心」「安全」のもと快適にお過ごしいただけますよう従業員一同
    努めさせていただきます。ご理解とご協力、お願い申し上げます。

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