全館源泉掛け流しの宿　西山温泉　慶雲館の口コミ・評判

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉をはじめ、数少ない早川町の名所を訪れた様子を、文面より伺う事ができ、
大変嬉しく思っております。
以前は貸切風呂もフリータイムの時間を設けておりましたが、このような事情があり、今は完全予約制で承っており、お客様へはご不便をおかけ致しておりますが、ご理解の上ご利用いただき感謝申し上げます。少しでも多くの方へお入りいただけたらと一組一枠でお願いしておりますが、空きがある場合はご案内させていただいており、貸切風呂は好評いただいております。
2歳の娘様が喜んでお入りになられたとの事、ご主人様の乾燥肌のお悩みに慶雲館の温泉が一役買えたこと、大変嬉しく拝読致しました。
今回、温かいお言葉を頂けましたが、次回も今回以上の感動をお届けできるようスタッフ一同で精進して参ります。
まだまだ朝晩厳しい寒さが続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉に4回お入りいただいたとの事、お食事も堪能された様子を拝読し安堵しております。
骨酒は、魚の焼き加減が難しいのですが、お酒が好きな方からは人気がある別注メニューでございまして、こちらもお口にあったご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ厳しい状況が続いておりますが、ご宿泊いただいた際には心から癒していただけるお時間をご提供できますよう、日々の精進を重ね、邁進して参ります。
朝晩の冷え込みが厳しい日々が続いておりますが、ご自愛の上健やかにお過ごしください。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍でのご旅行は、何かと不安と隣り合わせではございますが、
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、安堵しております。
今後も感染症対策は万全に、お客様・従業員の安全を守るため、皆様をお出迎え致します。
温泉、お料理、お部屋、サービスへの温かいお言葉の数々、誠にありがとうございます。
「また行きたい宿」との嬉しいお言葉や過分な評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
未熟な面も多々あり、日々精進致しておりますが、リラックスしてお過ごしいただけたというお言葉に、心から励ましていただいた次第でございます。
今後ともより一層努力を重ねてお客様のお心に沿うおもてなしを目指してまいります。
まだまだ朝晩厳しい寒さが続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中だけでなく、ご帰宅されてからも不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
向かい側に人の姿があったとの事ですが、歩道は無く獣道が続いている場所という事もあり、普段は人が歩くということが無いため、わたくし達も正直驚いてしまいました。
今後、お散歩に行かれるお客様へはお声掛けをさせていただこうと思います。
また、プランで付いていたワイン代が請求されており、お詫び状も無く現金のみの書留が届いたとの事、ご指摘頂いた内容は恥ずべき内容であると猛省致しております。
月に二度ほど温泉旅行に行かれているとの事、様々なお宿で一流のおもてなしを体感してこられた、
そんなお客様に残念なお気持ちを抱かせてしまいました事、残念でなりません。
今回こうして賜りましたお言葉を、しかと、拝読させていただきました。
今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させていただきます。
改めまして、スタッフ一同、深くお詫び申し上げますとともに、今回のお越し、そして、こうして頂戴いたしましたありがたいお言葉に、厚く、御礼申し上げます。
まだまだ朝晩冷え込みの厳しい日が続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中より当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍の中でご旅行は何かと不安がつきものかと思います。
日々の疲れを癒しにお越しいただいておりますので、“何もしない贅沢”をご堪能いただけておりましたら何よりでございます。
スタッフの励みになるような温かいお言葉の数々も誠にありがとうございます。
また「満点」という格別なる評価を賜り、身の引き締まる思いでございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう鋭意努力を続けて参りますので今後とも西山温泉慶雲館をよろしくお願い申し上げます。
まだまだ朝晩の冷え込みが厳しい日が続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、大切な記念日に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
沢山のお褒めの言葉、有り難く拝読致しました。
お世話係のパフォーマンスにつきまして心嬉しいお言葉を頂戴し、楽しい時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
景色、温泉、お料理、お部屋など、ご旅行の醍醐味は数あれど、そこにスタッフの想いが無ければお客様に感動していただくことは難しいと考えております。
今回お寄せ頂いた最高のお言葉を励みに、ですが慢心する事なく、スタッフのおもてなしの心も磨き続けて参ります。
改めまして、このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
再びご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際、当スタッフに声を掛けるのも躊躇してしまうくらいのご不便をおかけ致しました事、心苦しく思います。
お越しいただきました時は人材不足であったことは否めず、お客様に気持ち良いお時間の提供ができずに猛省しております。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に役立てていきたいと考えております。
まだまだ寒さが厳しい日が続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごし下さいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中でお気づきになった貴重なご意見ありがたく拝見致しました。
接客・夕食に高い評価を賜り、光栄に思います。
まだまだ未熟な部分も多く、日々精進致しておりますが、今後ともより一層努力を重ねて、より良いおもてなしを目指してまいります。
新春とは申しながら、寒さが厳しい日が続いております。
ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、喜んでいただけた様子を拝読し、安堵しております。
今回の宿泊で、一番満足しているのは従業員の質の良さ　という心嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、
そして満点という格別な評価をいただき、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
「また行きます」との嬉しいお言葉を励みに、お越しのたびにご満足いただけるおもてなしを提供できますよう精進してまいります。
時節柄、ご自愛のうえ健やかにお過ごしくださいませ。
再訪の時を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
このような情勢の中、お越しくださいましたので、館内では安心してお寛ぎいただけますよう、特に衛生面には配慮し、ご準備しております。
自然に囲まれた立地にある場所だからこそ、愉しんでいただける景色が春夏秋冬それぞれにございますので、また季節を変えてご来館いただけるとのお声を励みに、より良いおもてなしが提供できますよう、精進してまいります。
総合的に高い評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、日々精進してまいる所存です。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して大変嬉しいお言葉を掛けていただき、お褒めの言葉、調理の者に伝えさせていただきます。お心遣い、ありがとうございます。
朝食でご提供している豆乳豆腐は出来立てを召し上がっていただけるため、大変高い評価をいただいております。
また、当館では加温・加水をしていないため各箇所に流れている源泉は日によっても時間帯によっても温度が変わるため、皆様が気持ちよくご入浴いただけるよう徹底して管理致しております。
ご滞在中は、温泉、お食事と堪能された様子を拝読し、安堵しております。
居心地が良い宿　と心嬉しいお言葉を頂戴し、このお言葉に甘んじる事なく身を引き締めてまいる所存です。
満点という格別な評価を励みに、より良いおもてなしが提供できますよう精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
遠路より足を運んでいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えするおもてなしがご提供できず、心苦しく存じます。
頂きました評価はしっかり承り、皆様にご満足いただける宿となりますよう、これからもおもてなしに精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
次回、ご来館いただいた際にご期待にお応えできますよう、従業員一同誠心誠意努めてまいる所存です。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉、お食事、ロケーションと堪能された様子を拝読し、安堵しております。
日常を忘れてお寛ぎいただけておりましたら幸甚です。
またゆっくり温泉を楽しみたい　との心嬉しくなるお言葉、更には満点という格別な評価を励みに、これからもより良いおもてなしをご提供できますよう、精進してまいる所存です。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お連れ様とも愉しく時間を過ごされたご様子を拝読し、安堵しております。
日常のお疲れが、当館で過ごした時間で少しでも和らいでいましたら幸甚です。
また皆で来ようよ　と話しが弾んだとの心嬉しいお言葉を受け、身の引き締まる思いでございます。
総合的にも高い評価を賜り、これに甘んじる事なくより良いおもてなしがご提供できますよう、精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。
再訪の時を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

このたびは、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉、お料理と愉しんでいただいた様子を拝読し、安堵しております。
しかしながら、お部屋の設備の説明不足により、ご不便をおかけしました事は大変心苦しく存じます。
社内にて共有をさせていただき、またお越しいただいた際には喜んでいただけるよう、おもてなしに精進してまいります。
また、約款につきましては現在、新しいものを作成しており、お部屋の中にご用意がございませんで、こちらも案内不足によりご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
そのような事がありながら、総合的にも高い評価を賜り、恐縮と身の引き締まる思いでございます。
これに甘んじる事なく、これからもより良いおもてなしが提供できるよう精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
またお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉、ロケーションとご堪能された様子を拝読し、安堵しております。
しかしながら、お食事の提供にかんしまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。
お食事は、旅館でのご滞在における醍醐味の一つと心得ております。
このたびのお声は、社内にて共有し、皆様に喜ばれるお料理をご提供できますよう、今後の参考とさせていただきます。
また、作務衣の件につきまして、プランでお選びいただけます事、またご宿泊のお部屋に特典でご用意をしており、全てのお客様にご案内をしていないことをご理解賜りますよう宜しくお願い致します。
有料にはなりますが貸し出しは行っておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
今年の紅葉はここ数年の中でもキレイに色づき、お風呂に入りながらご堪能いただけた様子を拝読し、安堵しております。
お食事も、お口に叶いましたようで　すべて平らげてしまいました　と心嬉しいお言葉を頂戴し、調理長には早速お声を届けさせていただき、大変喜んでおりました。
若いスタッフへのお褒めもいただき、不慣れな部分もあったかと思いますが心優しいお言葉は、従業員への励みにもなり、身の引き締まる思いでございます。
「また是非行ってみたいと思える宿」とのお声を励みに、より一層誠心誠意努めてまいる所存です。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
このような情勢の中、お越しいただける皆様が安心してお過ごしいただけるよう、対策をとらせていただいておりますので、皆様が快適にお過ごしいただけたのでしたら、嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックイン時の案内では長い時間お待たせしてしまい、夕食時のデザートでは、ご期待に沿える物をご用意できず、心苦しく存じております。
今回いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
案内が丁寧でわかりやすかったとのお言葉、ありがとうございます。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前お越しいただいたにもかかわらず、再び当館にお越しくださり、大変嬉しく存じます。
大変な情勢の中、皆様の疲れた心と身体を当館でのご滞在で癒しの時間としてお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
温泉、お料理をはじめ、満点という高い評価を賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これに甘んじる事なく、またいつお越しいただいても皆様のお心に寄り添えるようなおもてなしがご提供できますよう精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただきお愉しみいただけた様子を拝読し、安堵しております。
今回のご旅行が記憶の一ページとして残るようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
総合的にも高い評価を賜り、身の引き締まる思いですが、これに甘んじる事なくいつお越しいただいても心身ともに寛げるお時間が提供できるよう、精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物は平成9年にリニューアルをしており、仰せの通り改装をして使用している客室もございますため、使い勝手が悪くご不便をおかけしました事、心苦しく存じております。
貸切風呂は早い時間帯の予約から人気があり、ご希望のお時間に沿えない場合もございますため、早めのチェックインをお勧めしております。
お料理を堪能されたご様子を拝読し、安堵しております。
次回は連泊をご希望とのこと、大変嬉しいお言葉を励みに、いつお越しいただいてもゆっくりお寛ぎいただける旅館となるよう、精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
旅行の醍醐味の一つである温泉にて、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お部屋の鍵の施錠ができていなかったこと、大変心苦しく存じております。
ご期待に沿えないところもありながら、お褒めの言葉を頂戴し、また行ってみたい宿とのお言葉を賜り、身が引き締まる思いでございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意励んで参ります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では、当スタッフの説明不足により、折角のご旅行にお力添えできずにご不便をおかけ致しました事、心苦しく存じております。
お子様連れの方には、不便な箇所も多いかと思いますが、大切なご意見を今後の参考にさせていただければと思います。
そのようなことがありながら、終始とてもよかった　との言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。ありがとうございます。
いつお越しいただいても安心してお過ごしいただけますよう、少しずつではありますが精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
このような情勢の中、お越しいただける皆様が安心してお過ごしいただけますよう、特に衛生面には配慮しておりました。
昔から「病に冒された時は西山の湯を飲め」との言い伝えがあり、今でも温泉を汲みに他県からお越しいただく方もおり、私ども慶雲館の宝でございます。
温泉、お料理、接客とお褒めの言葉を頂戴し、励みとなります。
とても楽しい旅の思い出になったとのこと、微力ではありますが私どもがお手伝いできました事が、何より嬉しいお言葉でございます。
今回はお天気が良くなかったとの事、晴れた日はどの季節もお勧めではありますが、冬の晴れた日の夜には満点の星空が広がり、日々の喧騒を忘れるほど贅沢な景色が広がり、とても綺麗ですので、是非冬のご宿泊もご検討いただければと存じます。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
川の流水音をBGMとして愉しんでいただけた様子を拝読し、安堵しております。
お風呂、お料理と堪能いただけたようで、何よりでございます。
尚、今現在接客の際には、フェイスシールドとマスクを両用しており、お客様と従業員両方の安心・安全の確保として対応させていただいております。
総合的にも高い評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
「また是非行きたいと思う」との嬉しいお言葉を励みに、いつお越しいただいてもごゆっくりお寛ぎいただける時間をご提供できますよう、励んでまいる所存です。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂やお食事を愉しんでいただけた様子を拝読し、安堵しております。
しかしながら、お客様のご期待に沿える内容をご提供できず、残念でございます。
いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、お部屋、サービス、お風呂、清潔感と高い点数を賜り、励みになりますと共に身の引き締まる思いでございます。
これに甘んじる事なく、いつお越しいただいてもお寛ぎいただける時間をご提供できますよう、精進してまいります。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

過日は、西山温泉慶雲館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館を選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お部屋、お料理とお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
しかしながら、当スタッフの接客の対応により、愉しみにされていたご旅行の気分を台無しにしてしまいましたこと、お食事のご提供が遅く、旅行の醍醐味の一つであるお食事の時間を台無しにしてしまいましたこと、締めくくりであるご出発時に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
このたびのお声は大切な意見として社内にて受け止め、全てのお客様へ気持ちよくお過ごしいただけますよう、改めて社員教育を徹底し、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
貴重なお声をお聞かせいただき、改めて御礼申し上げます。
またこちらの地にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
時節柄、ご自愛の上健やかにお過ごしいただき、素敵な新年をお迎えくださいませ。
皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
若女将　佐藤

あすか様、過日は西山温泉慶雲感へご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
当館の温泉や、お食事など喜んでいただけた様子が伺え、わたくし達も安堵しております。
以前とは異なるサービスになってしまった場面もありますが、ご来館いただく皆様のご理解とご協力も有り、今もこうして営業、継続ができております。有難う御座います。
お客様と従業員の安全・安心を確保させていただきながら、これからも精進してまいる所存です。
また再訪いただけるとの事、その時を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤

さーふ様、過日は西山温泉慶雲館へご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不愉快なお気持ちになるような場面が多々ありました様で、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
浴場内と湯舟に蛾の死骸があったとの事、従業員の清掃が行き届かず、気持ち良くご入浴いただけるお時間を奪ってしまい、結果ゆっくりお過ごしいただけなかったとのご意見を頂戴し、申し訳なく思っております。
再訪の機会をいただけるのであれば、次回はゆっくりお過ごしいただけるようお手伝いをさせていただければと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
さーふ様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将　佐藤