クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最も最古の宿

私と息子は世界最古のホテルに興味を持って、わざわざ慶雲館を訪れました。
慶雲館に到着した時から、従業員の丁寧なサービスが感じられました。私がホテルに入ってから客室に到着するまで、チェックインの手続きをして荷物を運んでくれた専門のスタッフがいて、泊まりルールを説明してくれました。私はフロントに直接チェックインする必要はありませんでした。この点では私が以前泊まったホテルとは大きく異なり、とてもいい感じでした。
部屋は比較的広くて清潔です。
温泉はこのホテルのもっとも自慢の場所だと思いました。開湯1300年以来この湯は枯れる事なく湧き続け、特に望渓湯の出水口は大きい時も小さい時もあり、非常にリズム感があり、体を浸している時に体験するのは体の快適さだけでなく、自然から与えられた恵みを感じている。また、貸し切り風呂を1組につき30分無料で予約でき、体験も最高でした。ただし、ホテルの内湯は少し温度が高く、しかも私が泊まった日は大雨で屋根から水が漏れていて、体験感が少し悪かったです。また、内湯の入り口には男女の英語を大きく書いたほうがいいです。外国人のお客さんの中には男湯か女湯か漢字が見分けがつかない人もいます。
夕朝食は深山会席料理で、量もたっぷりで美味しかったです。でも2回の食事中に従業員が6歳の息子にナプキンを用意してくれなかったので、息子は2回文句を言った。
とにかく慶雲館は一生のうちに訪れる価値のあるホテルですが、もう少し交通が便利になればいいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食の薬膳がゆがおいしい

お部屋の壁紙が湿気のためなのか、剥がれそうになっていた。良いお部屋でしたが少し残念でした。大浴場のバスタオルが常備されていなくて、頼まないともらえないのが面倒でした。夕食の山女魚と朝食の薬膳がゆが美味しかったし温泉は最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ギネスということで

過去TV等で最古の風呂ということで気になってました
結果は想像より良かったです
風呂も4つプラス貸し切り1つどれも良かった
食事も質量満足です
宿周辺はスポットも特にないけど宿は満足

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

最上級の温泉です！

歴史があるだけに建物は正直古いですが、源泉かけ流しの温泉は最高に気持ちよく、肌がツルツルになります！あまりに気持ちよく滞在中4回も入浴しました。食事も申し分ない手のこんだ懐石料理を夫婦でゆっくり個室で楽しみました。スタッフは外国人の方々が多かったですが、気持ちよく接して下さるし、一生懸命おもてなしされようとする気持ちが伝わってきました。モーニングコーヒーのサービスもあり、他のお客様がポット使用中だったノデしが、咄嗟に日本人スタッフの方が私達を待たせないように、直に注いでくださったり、昨夜月下美人の花が咲いたのだと冷凍された花を見せてくださったり、ホスピタリティを感じさせる宿でした！唯一気になったのが、夕方大浴場利用した際、床に髪の毛が沢山落ちていた点です。たまたまかも知れませんが、そこだけが残念だったのでトータル星4つにしました。ただ、また必ずや訪れたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

南アルプスのふもとにある源泉かけ流しの旅館、1300年前から営業していてギネスにも登録されている由緒ある旅館です。また、従業員の方がほとんど外国人なのですが、気配りが出来てとっても素敵なおもてなしをしてくれました。大満足の旅館です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂も食事も満足

男女入れ替え制の露天風呂と大浴場、さらに予約制の貸し切り露天風呂とお風呂がバラエティーよく楽しめました。
また食事も美味しく頂けました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

千三百余年の歴史は湯の良さにあり

YouTubeで、ギネス認定世界最古のホテル・旅館ということで、紹介されていたので、夫婦と娘の３人で行ってみることにしました。山梨のガイドブックを見て、”ほうとう”の有名店に寄ってから、行くことにしましたが、道を間違えて、予定より２時間ほど到着が遅れてしまいました。着くと早速、お風呂に入りました。4つあるお風呂が男女入替制で、加えて貸切野天風呂が１組３０分だけ利用できました。湯は少し温泉のにおいがして、飲むこともできました。お風呂も会席の食事も良かったと思います。ただ、食事がビュッフェスタイルではないとはいえ、全体的には割高に感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がいい

いつか行ってみたいと思っていたお宿に宿泊、温泉がとても良かった。硫黄の香りのするお湯は湯上がりにスベスベとした肌触り、湯船も広々でとてもリラックスできました。オーダーした日本酒飲み比べセットはボリュームがあり（一人で飲みましたが二人で分けても良かったくらい）、お食事との相性も素晴らしかった！山女魚の塩焼きが特に美味しかったです。器、盛り付け、目も舌も楽しませていただきました。また違う季節に伺いたいです。帰り際には記念撮影にも応じていただいたり楽しい旅になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

いつも満足させてもらっています。

予約していた部屋よりも広い部屋を用意頂き、川の流れに癒されながら過ごすことが出来ました。食事も美味しく、温泉も良くて、いつもながらに大変満足しました。
今回は技能実習生の方が担当でしたが、一生懸命頑張っている姿が素晴らしかったし、とても気持ちのいい接客だったと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ低し

決して悪いホテルではありませんが、高評価で歴史もあり、宿泊料金もそこそこだったため期待度大でしたが、実際はコストとのバランスが全てにおいて合ってないと感じました
精々、2食付きスタンダード料金で2万円前半なら、満点評価だったのですが・・・

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました。

とても良い旅館でした。日本の伝統的な旅館の良さがびっしり詰まった感じです。スタッフの方々も明るく対応していただきとても気持ちが良かったです。翌日は夜半からの大雨でしたが、のんびり温泉三昧いたしました。また紅葉の頃に来てみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでゆっくり。

初めての宿でしたが思った以上で大満足です。特にお風呂は広々としてお湯も肌触りが柔らかく、今まで行った温泉の中でベスト！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

残念

以前も宿泊したことがありますが、がっかりすることが多々ありました。対応するスタッフが外国の方が多く（それは別に構いませんが…）、コミュニケーションや対応等、心許なくもありました。
館内は全体的に古めかしく…代金相応の…は全く感じませんでした。
お風呂は滑りやすく、ラウンジのコーヒーはすぐなくなります。
部屋着もみすぼらしく…タオルも薄く…
多方面で少し期待していただけに、残念です。
もう、訪れることはないかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘境の温泉

金曜に山中湖に一泊したので、なかなか行けない宿まで足を延ばして
泊まりました。
下部温泉から延々30キロほど、ほとんどなにもない（リニア工事のダンプは多い)道を走りましたが、狭いところはほとんどなく、無事到着できました。
　いきなり、こんなところに高級宿が、という感じでしたが、
従業員さんは外国の方も含めとても丁寧で、接客はとてもよかったです。
部屋は渓流沿いの眺めのよい落ち着いた部屋でこれまたよかったです。
自慢の温泉は、大浴場と、男女入れ替えの露天２か所に入りましたが、
混雑することなく良質なお湯を堪能しました。
食事も期待通りでよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も食事もすごく良かった

食事は部屋で、外を眺めながらゆっくり美味しくいただきました。また、地酒を飲みたくて飲み比べセットをたのんだら、予想以上に大きなグラスで枡にもたっぷり溢れるまでそそいでくれ飲みごたえ充分でした。朝は、川原を野生の猿が歩いている姿が見られて楽しかったです。
お風呂も内湯、露天それぞれ趣があり、チェックアウトギリギリまで温泉三昧で楽しめました。
次は、子供世帯も誘って温泉を楽しみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉が最高

すごくいい旅館でした
最初に部屋に案内してくれた外国人の女の人が一番愛嬌がよく、案内も丁寧で来てよかった、休日をゆっくり過ごせそうだなっていうイメージを与える接客でした。
けど受付にいる男性は話しかけてもパソコン見ながら話を聞いたりとかちょっとなめてるってかんじで不快でした。
部屋は全体的に綺麗で唯一気になったのが畳に髪の毛落ちていて気になりました。
温泉は露天風呂、内風呂、貸し切り風呂全て清潔感があり景色も綺麗で最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

連休渋滞覚悟旅

何年か前にお世話になり、再度の投宿を計画して来ましたが予約が取りづらい人気宿のためタイミングと空室状況が合わず今回ようやくお世話になりました。案内された部屋は予約出来た部屋より広々とした部屋でした。間違いかと不安になりましたが案内が丁寧に文書で机の上に示してくれてあり安心すると同時に感激でした。宿の方の対応も食事も部屋のしつらいも勿論温泉も前回以上と感じられる程の満足感でした。連休旅の最終日にノンビリ出来て最高の至福の時間を提供して頂き有難う御座いました。又の機会時も宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お湯が最高

ここの旅館の良いところは、何と言っても1分間に１６００リットル以上出る源泉かけ流しです。気持ちの良いくらいにザーザーと、流れていました。入ったらツルッツル。数々の源泉かけ流し温泉行きましたが、かなりレべル高い泉質だと思いました。そして飲泉もし放題で、身体が浄化できたのかなと思うくらい肌の調子が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

孫の入園と妻の誕生日W祝い

山間を抜け美しい川沿いに現れた慶雲館の佇まいは圧巻でした。
部屋からも川が眺められ、川の音を聴きながらの月見台は湯上がりに最高でした。温泉もどのお風呂も清潔感があり　ゆったりと楽しむ事ができました。
お食事もとても美味しく　特に酢味噌や山女の柔らかさ、朝の干し大根の胡桃白和、雑炊、手作り豆腐、などなど、お肉のメインから細やかな付け合わせまで　売っていたら買いたいほどの味でした。
孫連れで心配でしたが、スタッフの皆様の優しさで大満足の２日間でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりいいお湯でした

１月に続き同行者を増やしての利用です
お部屋もグレードアップしていただきありがとうございます
小さい孫連れでしたが、気持ちよく皆さん接していただきありがとうございました
スタッフさん、写真も取っていただいて良い思い出になりました
貸切風呂のお湯最高です
温泉成分に、つつみこまれるようでした
また機会を見つけて行きたいと思います
癒やしの時間ありがとうございました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊費には見合わないかと…

提供内容は充分満足出来るものでしたが宿泊費には見合わないと思いました。特に食事は再考して欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

世界最古のホテルでの思い出に残る滞在

年末の休暇中に宿泊した。そのため予約が取りにくく、値段も通常より高かった。 しかし、食事、温泉、部屋、サービスともに大満足でした。 また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

山奥でのんびりできました

２月に自家用車で行きました。
富士山の周りと早川町の道路の脇には雪が残っていました。
サービスでお部屋をグレードアップしてくださり、ラッキーでした。
お部屋の他にも源泉かけ流しの風呂や食事用の個室から渓流が良く見えるので、居心地が良かったです。
布団の数、請求書のドリンクなど少しミスはありましたが、指摘するとすぐに対応して頂けました。幼児（食事なし）には白米を頂けました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

嫁の誕生祝いでお泊り

嫁の誕生日を末っ娘とその相棒と4人でお邪魔しました。
一昨年の12月は、私の誕生日に宿泊してリピート利用です。

さて、302観音岳は特別客室12畳次の間6畳広縁付で広々ですが、ソファースペースより月見台テラスの方が個人的には好きかな !!
食事は、朝も夕も品目数の多さと繊細さが「ザ・和食」で4人とも満足。特に朝食はゆっくりした時間の流れとともにいただき、食後の風呂の時間がなくなるほど大満足でした。
風呂は、ヌルヌル感の泉質は奥山梨に相応しく、1階と4階の浴場通いを何往復したことか 。
翌日は未明からの雪化粧に季節感が満載。とっても素晴らしい居心地を味合うことが出来ました。誕生祝いに、印伝小物を頂戴しました。
従業員スタッフの皆さん、ありがとうございます。でも宿泊費が高くて記念日でしか泊まれないのが残念です。
部屋の空調が古いのか室温調整がしにくく、暑くて大汗かきました !!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

世界最古の宿

今から1300年以上前に開湯し、世界最古の宿としてギネスブックに登録されています。
源泉かけ流しの温泉に浸かって日頃の疲れが取れ、リフレッシュすることができました。最上階にある大浴場は展望風呂となっており、景色を眺めながら入浴することができます。また、露天風呂や貸切風呂、さらにサウナまで完備されているので、様々な顧客ニーズに対応しているところも良いと思いました。
お部屋は普段シングルで旅行する自分にとって広すぎず狭すぎずでちょうど良い広さでした。部屋からも外の景色を堪能できるで、桜や紅葉の時期に来たらもっと綺麗な景色が見れるのではないでしょうか。
お料理は夕食・朝食ともに個室だったので、他の宿泊客のことを気にする必要はなく、自分のペースで食事を楽しむことができます。名物の甲州黒毛和牛が特に美味しかったです。
なるべく混まない時期を狙ってお正月の三が日明けにお邪魔しましたが、行き帰りともに送迎車は満員で多くの方が宿泊されていました。後で知ったのですが、海外YouTuberの動画で紹介されており、インバウンドの方にも人気があるそうですので、ご宿泊を検討されている方は早くから計画を立て予約することをおススメします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いお湯、良いお風呂

たまたま家族3人のお休みが合致したので、一泊旅行に出かける事になりました。
何年か前に「ぶっこみジャパン」だったかな？TVで女将さんが出演されて、慶雲館が紹介されたのを見ました。お風呂が良さそうで料理もこだわっている印象を強く感じ、泊まってみたいなと思っていました。
縁あって今回利用させていただき、期待通りの宿でとても良い旅をさせていただきました。
利用した2日間はあいにくの雨でしたが、部屋や風呂からみる霧のかかった山々と流れる川が水墨画のようで、それはそれで幻想的で良かったです。これが雪なら雪見風呂、晴れていれば4階の野天風呂から綺麗な星が楽しめただろうなと想像するのも楽しく、違う天候や違う季節のリピートを思いました。
温泉は温泉特有の香りが有り、温泉旅館に来たんだなぁと満足感がありました。笑
温泉が好きなのに熱い湯だとすぐにギブアップしてしまう私には熱からず緩からず、ぴったりの温度で家族も同様に感じたようでとても満足できました。
料理も美味しく量も多目で満腹になりました。
お風呂や景色、料理を楽しめたのも、全ての旅館スタッフさんの対応が優しく丁寧だからです。フロントは勿論、いつどこですれ違っても立ち止まって挨拶してくださいました。当たり前の事を当たり前に行動することが一番大切かつ難しい事だと思います。心より感謝しております。
とくにフロントロビーに常にいらっしゃった細身で長身の年配の男性の方、色々とお気遣いいただきありがとうございました。
部屋の評価を4にしたのは部屋に入ったところの電気が一つ切れていてちょっと暗かったからです。
TVで見た女将さんにお会いできず、残念でした…
また利用したいと思います。
土曜日宿泊料金が…妥当だとは思いつつ…ちょっとキツかったです。笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質、料理、サービスにおいて最高

中々お風呂に料理とサービス3つ満足出来るのは、少ないかと思いますが、こちらの湯はとろみがあり、源泉掛け流しで24時間入れるし、湯上がり所もいい。
料理は薄味でムダな味付けしてなくてすべて美味しかった。
デザートだけが少し甘すぎた。
館内の装飾お花も華美でなくて、料理も含めて色々引き算で落ち着ける大人の宿。静かで贅沢な時間を過ごす事が出来た。
客室係やお料理のお世話のスタッフも一生懸命で良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯よし、食よし、全て良し

今回約10年ぶりにきました。
家からは遠いですが、やはり良いところでした。
月に1〜2回旅していますが、久しぶりに美味しいお料理をいただけて、とても満足しています。繊細な味付けと地のもの、とても良かったです。
お水もとても美味しくてたくさん飲みすぎてしまうくらいでした。
もちろんお部屋もきれいです。
お風呂も文句なしです。
何回入ったかわかりません。
少しとろみがあって温泉の香りもして、夜の野天風呂は、満天の星空でした。気持ちの良い湯船に浮いて見ていたいくらいでした。
食事を食べてるときと寝てるとき以外は、ほぼお風呂でした。
留守番組に話すと、聞いただけで理想の宿だぁ、行きたーい、といってます。
今度は今回の留守番組を連れて、ぜひまたは宿泊させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

湯が素晴らしい

こんな山奥によくもこんな立派な旅館を維持しているものと感心しました。
接客も料理も良かったが湯質がとても良かった。特に貸切風呂が一番良い。
露天風呂もあるが脱衣所に鍵付きロッカーがないのでその点は注意が必要
また内風呂と露天風呂は連結していないため着替えるのが手間
夕食は味も量も良いが、サイドメニューが高い、岩魚の骨酒はなんと5千円、流石に高すぎでしょう。
接客はよく気配りが行き届いています。また山奥の旅館には珍しく、英語にも対応しています。仲居居さんが流暢な英語で対応されてました。人によってはフランクな言葉使いの方もいましたが、、、
最後に車はキーを預けて移動してもバレーサービスです。操作に注意が必要な車は担当の方にちゃんと伝えた方がいいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

久しぶりでしたが、チェックインの方法やアメニティなど色々なところがより良くなっていて、食事のリズムや温泉など、変わらないところもあって、とても良かったです。
もう一度、行きたいなぁ、と思って再訪すると、変わってしまって驚く宿もあるなかで、良くなっていると、また行きたいと強く思うので、これからもよろしくお願いします。