東急ステイ目黒・祐天寺のよくあるお問合せ

あいにくではございますが、じゃらんnetで掲載されている宿泊プランはネット予約のみとなっております。

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客室料金はチェックインの際に一括してお支払いいただいております。

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15時以降であれば予定時刻より前後されても問題ございません。 ご到着が23時を過ぎる場合は、お手数ですがご連絡いただけますと幸いでございます。

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キャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ではございますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をご確認ください。

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当施設から5分圏内に東急ストア・マイバスケットがございます。

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徒歩5分圏内に祐天寺駅があり、その周辺にセブンイレブン、ローソン、ファミリーマートのコンビニATMがございます。

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24時間出入り可能でございます。 入り口自動ドアがロックされますので、カードキーでお開け頂く必要がございます。

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あいにく当館では送迎を行っておりません。 あしからずご了承下さいませ。

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ヤマト運輸がご利用可能です。 配送料金等はフロントへお問合せください。

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下記の金額を頂戴しております。 ご宿泊2日前のキャンセル…プラン料金の50％ ご宿泊1日前のキャンセル…プラン料金の80％ ご宿泊当日のキャンセル…プラン料金の100％

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フロントにてタクシー予約代行を承っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 尚、タクシー会社の状況により、ご予約が成立しない場合もございます。 あしからずご了承下さいませ。

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フロントにて有料(1点 50円)で販売しております。 ご希望の場合はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

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ヤマト運輸の宅急便の段ボール(100サイズ、120サイズ、140サイズ)を有料で販売しております。 ご希望のお客様はフロントでお買い求めくださいませ。

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ペットの同伴は不可となっております。 介助動物(盲導犬・聴導犬)は同伴可能です。

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車いすでの回転スペースを確保した客室は限りがございますのでご希望のお客様はご予約の前にお電話でお申し付けください。

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館内1階にございます。 ソフトドリンク、アルコール類を販売しております。

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お部屋のお掃除なしにして頂ければ清掃時間中もお部屋にご滞在可能でございます。 ご希望の場合はお部屋のドア裏にある清掃不要のマグネットをドアにお貼りください。 清掃スタッフが新しいタオルセットをお部屋の...

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全客室に消臭スプレー「清水香」を完備しております。

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ご滞在中のお客様は貸し出し用の傘をご利用頂けます。 当日ご出発のお客様の為に傘の販売も行っております。(税込￥360) ご入用の際は、いつでもお気軽にフロントまでお声がけください。

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東急ステイはTOKYU POINTの加盟店でございます。 チェックインの際に東急TOPカードもしくはTOKYU POINTカード(現金専用)をご提示ください。 【東急TOPカードでお支払い】 100円(税込)に付き1ポイント 【現金...

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マルチタイプの充電器をフロントで貸し出ししております。 (使用できる端末：iPhone/Micro/Type-C/FOMA 3G) 在庫に限りがございますのでご了承くださいませ。

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フロントにて承っております。 インフォメーションブック内にご用意しております伝票に内容をご記入の上、フロントまでお持ちくださいませ。 仕上がりましたお品物はフロントでお預かりしております。 ランドリー...

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1階自動販売機付近に製氷機がございますので、ご自由にご利用ください。 製氷機脇にプラスチックカップをご用意しております。

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シングルルームBタイプが喫煙可能なお部屋となっております。 部屋タイプを選択時に、シングルルームB【喫煙】２０�uが表示されますので、喫煙ご希望のお客様はご選択ください。数に限りがございますので、ご了承く...

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12時以降でしたら追加料金をお支払いいただく形で早めにチェックインしていただくことができます。 追加料金は1名様につき1時間1,000円でございます。 都合により12時より前のチェックインは受付けておりません。 ...

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150タイトル以上の動画が見放題で、様々なコンテンツをお好きな時間にお部屋でお楽しみいただけます。(有料) ご希望の際にはVODプランのご利用、またはエレベーターホールにございますVODカード販売機にてカードを...

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全室ユニットタイプとなっております。

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シングルAとユニバーサルルーム以外のお部屋タイプにございます。

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あいにく当館ではPCの貸し出し、また共用PCの設置を行っておりません。

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