竹園旅館　スタッフです。
先日、お客様よりうれしいお言葉をいただきましたので、ご紹介いたします。

【お客様より】
母の誕生日のお祝いに母子旅を計画し、「記念日プラン」で宿泊しました。中居さんの気持ちのいいお出迎えで緊張なくチェックイン。竹園旅館とのお名前のように竹モチーフの館内インテリア。通されたお部屋は清潔感があり、昔のお着物をかける衝立があり情緒を感じました。川棚温泉のお饅頭をお茶と頂き「ふぅ。」と人心地ついたところで、夕飯前に温泉浴場へ。

室内なのに天然石造りが露天みたい。竹筒？から注がれる温泉が風流、風情あり。お湯はまろやかでちょっと塩みがあり、ほんのりいい香りがしました。銭湯や循環温泉に慣れていたので、源泉掛け流しのお湯がこんなにいいとは思いませんでした。個人的には小浴場の方が趣があり好きです。また、部屋に帰る途中の大鏡を見て驚いたのですが、浴衣のシルエットがなんともかわいい。お肌はすべすべだし、自分が美人に見えて気分最高！思わずInstagramに投稿しました。

夕食はスタンダード会席を頂きました。前菜には和紙？がかけてありました。最初のひとくち食べて驚いた。味がいい！食べる度に母と顔を見合わせて「美味しいね」と言い合いました。お皿も普通の家庭には無い重厚感あるもので、お料理の彩りもきれい。食べる速度に合わせて料理が運ばれるので優雅でした。
記念日プランのケーキが運ばれ、サプライズに母大喜び！食後でお腹いっぱいだったのでハッピーバースデーの歌を唄い部屋に持ち帰ったのですが、冷蔵庫があり助かりました。

日々忙しさに追われている母は、中居さんの心地のよい接客に癒やされたようで、何度も嬉しそうに笑ってくれ、夜はあっという間にぐーぐー寝てしまいました。吸い付くように優しい触り心地のお布団、気持ちよかったです。朝はスッキリ目が冷め、朝風呂を満喫。


朝食は食べても食べてもおかずがあり、健康的な内容で、味も良かったです。バイキングよりこのお膳が良いねと母と意見一致。

チェックアウトの際は、車が見えなくなるまでお見送りしてくださり、なんとも心温まりました。母が何度も「ありがとう」と言ってくれたので、少しは親孝行できたかなとほくほくした気持ちです。思い切って母子旅を計画してよかったです。

以上になります。
おもてなしを今後も大事にし取り組んでまいります。

常におもてなしを心がけます♪