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宿番号:322271

夜は大浴場でゆっくりと〜朝は口コミ4.8の自慢の朝食をご堪能♪

JR札幌駅よりタクシーで10分、地下鉄大通駅1番出口より徒歩8分、新千歳空港よりタクシーで約70分

テンザホテル&スカイスパ札幌セントラル(旧ホテルレオパレス)のお知らせ・ブログ

【新型コロナウイルス等の感染症対策】について

更新 : 2020/06/09 09:35



いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウィルス感染予防の対策として、当館では下記の対応を実施しております。
お客様ならびにスタッフの健康と安全のため、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

【チェックイン・チェックアウト時】
・エントランスやフロント・ロビーにアルコール消毒液を設置しています
・フロントカウンターにはコロナシールドを設置しています
・フロントカウンターや筆記用具等は頻繁にアルコール消毒液で拭き取り消毒をしています
・非接触体温計を準備し、お客様の健康状態の把握に努めています
・混雑時には間隔を空けてお待ちいただくようお声がけします
・返却されたルームキーは都度、アルコール消毒しています。


【安心してご滞在していただくために】
・フロント・ロビー、廊下、レストラン等、定期的に窓を開けて館内を換気します
・不特定多数の方が触れる可能性がある部分は、一日数回アルコール消毒液での拭き取り消毒を行っています
・レストランスタッフや朝食提供に係わるスタッフはマスク着用・アルコール消毒に加えてビニール手袋を着用します
・客室内の感染拡大防止対策はお客様がチェックインされる前に各所のアルコール除菌および十分な換気を行っています
・客室スリッパはウォッシャブルスリッパ(または使い捨てスリッパ)を採用しています
・レストランやロビー、ラウンジチェアを間引くことでソーシャルディスタンス確保しています
・無料の軽朝食のパンを個包装にて提供(テイクアウト可) ※軽食提供のホテルのみ


【その他、わたしたちの取り組みとお客さまへのお願い】
・お客様およびスタッフの安全面を考慮し、スタッフはマスクの着用をさせていただきます
・スタッフは毎日検温して健康チェックをするほか、定期的に手洗いや手指消毒を行っています。
 また、体調のすぐれないスタッフは出勤停止等の措置をとっています
・スタッフの休憩スペースも常時換気することに努め、いす・テーブル等を定期的にアルコール消毒します。


【体調がすぐれないお客様への対応】
発熱や咳・倦怠感・吐き気・味覚の違和感など、体調の異変を感じましたら
フロントスタッまでお知らせいただきますようお願いしております。

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