東京メトロ日比谷線 /浅草線人形町駅(A5出口) 徒歩2 分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
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風呂 | 2.9 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 2.9 |
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清潔感 | 3.5 |
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投稿日:2026/6/28
係員もおらず、初めて利用する人はチェックイン、利用方法に戸惑うかもしれません。ただ、案内などを良く見れば問題ありませんでした。周りは外国籍の方ばかりでしたが、皆さんモラルある感じで静かに泊まることが出来ました。過度なサービスはありませんが、一泊泊まるだけなら料金も含めありです。
ナインアワーズ人形町からの返信
ナインアワーズ人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインや利用方法について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、更なる改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナインアワーズ人形町
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/10
良かった点:全体的にきれいで清潔感のあるホテルでした。
いまいちだった点:着替えは個室のシャワーブースの前室で行うが、別フロアのロッカーから持ってくる手間と、半畳ほどの脱衣所と棚が狭い。また、荷物の整理はロッカー前の廊下で行うのだが隣とは隣接しており廊下も通行の邪魔になり気を遣う
ナインアワーズ人形町からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、更衣やお荷物整理の際にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロッカーとシャワーブースが別フロアとなっている点や、脱衣スペース・収納棚の広さ、ロッカー前通路でのお荷物整理について、ご不便やご負担を感じられたとのこと、真摯に受け止めております。
すぐの改善が難しい部分もございますが、いただいたご意見を今後の施設運営やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/3/19
設備は綺麗で無人対応に徹底しているのは割り切っていて良いと思います。
自動販売機があり、アメニティやドリンクなど最低限でお菓子や軽食などもあると嬉しかったです。
ナインアワーズ人形町からの返信
ナインアワーズ人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、更なる改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナインアワーズ人形町
返信日:2026/3/25
投稿日:2026/2/7
お風呂もカプセルもキレイめでよかった。カードキーの反応が悪すぎてエレベーターが開かなくなることがある。
ナインアワーズ人形町からの返信
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお声をもとに改善に努めて参ります。
またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ナインアワーズ人形町
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/1/2
急遽、東京駅付近で一泊することになりこちらを利用させていただきました
夜、遅い到着で場所がわからなくて少し戸惑いましたが、清潔な空間で快適に過ごせてました。また機会があれば利用したいです。
ナインアワーズ人形町からの返信
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。
当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ナインアワーズ人形町
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/11/22
2回目、2泊しました。
初回に気になった、トイレの汚れは
私が利用したタイミングでは、解消されていました
風呂場やロッカーでも、スタッフが居ることがあり
こまめに管理されていると感じました。
ナインアワーズ人形町からの返信
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお声をもとに更に改善に努めて参ります。
またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ナインアワーズ人形町
返信日:2025/11/24
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