新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

インバウンド多い

接客受付とラウンジが良かった。
他は余り、良くなかった。
ゴミが散らかりすぎる。
店員も小まめに清掃してるが、
追いついていない感じ。
使っている人の問題。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて利用しました

フロントの対応、清潔感などはよかったです。カプセル内が少し狭かった。
まあ、これは自分が大きいせいもありますが。寝るだけなら十分。エレベーターが各階共通なので、しばらく来ない、満員で乗れない時があったが
これもしょうがないか。
あくまで寝るためと割り切れば問題なし。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

大浴場が良かった。フロントも親切でした。

普通のカプセルホテルでした。外国人率高めです。混雑してる日、時間帯によってはロッカー出し入れなど大変そう。2日目の夜にカプセル内で通話してる外国人がいてビックリしました。
立地良し、コスパ良し、フロント親切、大浴場良し、個人的には気に入りました。また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

外国人の夜中の話し声・・・

初めてカプセルホテルを利用しましたが、夜１時頃に複数の外国人の英会話が聞こえてきて声も大きく寝付けませんでした。通路で話しているのかカプセル内で携帯電話で話しているのかわかりませんが、『静かにするように』ホテル側からもっと注意・指導をしてください！朝５時過ぎにも同じ外国人達なのか大声で話していて目が覚めました。他にも外国語で話す人がいて近くのカプセル内で電話をしていたようでした。他の方のレビューに外国人が多いとあったのでマナー等が気になってはいましたが、他の人が寝ている場所なのでもっと静かにするようにチェックイン時に伝えてください。洗面所、トイレは綺麗でした。うるさくて眠れないので今後カプセルの利用はしません。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

外国人だらけでした。

フロントのスタッフは外国人しかいない。宿泊客は、外国人だらけでした。日本語を忘れないようにしたいと思います。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

客の意見を聞こうとしない

私が受付にホテルの申し込みについて意見を言ったところ、「警察を呼んで話をしましょう」と言われました。私は決して騒いだりして他の客の迷惑をかけたりはしていません。なのに、話の都合が悪くなると、話を打ち切る手段として警察を呼ぶという返答には、とても失望しました。ホテルの係員にこのようなことを言われたのは初めてです。お客の意見を聞く気がない、ということでしょうか？このホテルには恐怖で２度と宿泊したいと思いません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

テレビ画面

部屋、ロッカー、トイレ、シャワー室は清潔でしたが、部屋内のテレビの画面が汚い!
少し磨いて欲しいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

新宿でこの値段なら…

野球観戦の後、予定変更して急遽予約して宿泊。10年以上前に利用したことはありますが、変わりなし。清潔度は劣りますが、ゲストハウスに泊まったと思えばいいかなと…。テレビがブラウン管なのはある意味貴重かも。新宿でこの値段なら文句も言えません。