霧島国際ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日

4回目の宿泊になると思います。リニューアル後は初めてですが、好感を持ちました。九面太鼓のイベントも楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おすすめホテル

家族三人でお世話になりました
感想や気になる点です
�@大浴場の岩盤浴はあまり男性は利用しないのでは？
その日は、サウナが女性の方で主人が残念がっていました
�A夕食はバイキングでした　とても美味しく頂きましたが
私達が利用したテーブルの上に照明がなく
暗くて残念でした　ちなみに朝食もでした
サーモンフェア？でサーモンだらけ過ぎました
トングがとても使いづらく　掴めませんでした
今回二回目の宿泊でとても楽しく満足でした
また機会があれば泊まるたいです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の露天風呂と食事が良かった

0歳児を連れての初めての旅行でした。
古い建物をリニューアルしてのお部屋でしたが広く使い勝手も良く、また子連れの為、部屋に露天風呂がついているのはとても良かったです。
ただ、サービスは値段に比してという面では改善点があるのかなと思います。1人44000円にしては、フロントでの対応は研修生で特に見守りもなく、また子連れで荷物が多いにも関わらず、持っていくのをサポートするような声掛けがなく、今後あると嬉しいなと感じました。
ビュッフェについてはスタッフの対応はとても良く、食事も美味しかったです。ハロウィン仕様のデザートもとても可愛かったです。子連れへのサービスとしてはハイローチェアが置いてあり、使用してる子連れ家族も多かったです。
食事やお部屋等は満足でしたが、値段に比してのサービス面が気になりました。また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

努力している旅館

古い施設ですが、今回泊まった部屋はリニューアル済の部屋でした。和洋室でしたが、靴で移動できる所と和室のところが完全に段差で区別してあるのは個人的に好きでした。朝方のベランダから見える湯けむりと空と山々がとても良かったです。ベランダの一部分は古いままだったので、そこもキレイにリニューアルしてればもっと素敵だったと思いました。
バイキングは種類が多く、目の前で調理してくれる方はとてもフレンドリーで好感がもてました。味も全体的に美味しかったです。食器が陶器なので重たかったですが、和風の器で盛り付けるとオシャレに見えます。取り過ぎ防止にもなるので、見た目とエコ対策をされてるのかなぁー、と思いました。デザートは甘すぎて全体的に好みではなかったです(´；ω；｀)
そして温泉の質はとてもとても良かったです！！
大浴場は広いし、開放感もありました。個人的に静かに入りたいタイプなので、うるさいのが気になる方はかぞく湯を選んだほうがいいかもしれません。
ゲームセンター、ブロック遊びに子どもは喜んでました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夏休み家族の思い出

三世代家族旅行でした。
3歳と2歳の孫が、キッズルームがお気に入りで、ずっと遊んでいました
夕食も朝食も、クチコミ通りで満足でした。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦二人で旅行

若いうちに子供が出来たので、長男が成人して初めての2人で旅行でした！
ちょっと隣からの視線は気になりましたが
部屋風呂も言うことなし！
大変良かったです！
晩ご飯、朝ごはんも意気込んでた程食べれずでしたが美味しかったです。
記念になりました、
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夜も朝も最高のビュッフェ

巨大なホテル。
温泉も食事会場もかなり広い。
朝も夜もビュッフェだが、とても良い内容だった。
ラウンジではコーヒーと焼酎が飲み放題。ただしラウンジからは持ち出せないので要注意。
レストランで生ビール飲もうとすると１０００円近い。支払いはチェックアウトの際に入湯税と一緒に支払う。キャッシュレス決済利用可能。
週末はイベントもやっているようで、自分が泊まった時はジャグラーのショーが見れた。ヒガチュウさんとても上手で大満足。
コンビニは徒歩４分。
キッズスペースも充実。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

お風呂が広々としていて泥パックも珍しくて楽しめた。
岩盤浴も静かでゆっくり出来てとても良かった。
料理も種類豊富で時間も2時間と長めにとってあるので、じっくり味わえたし、焼酎とコーヒーがBARコーナーでいつでも飲めるのも嬉しかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事

朝食も夕食も品数が多く
とっても美味しかったです
少なくなってる料理はすぐに
入れ替えしてくてれました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングが美味しい

食事がバイキングでした。とても美味しくて満足でした。海外の方がすごく多くて、料理を取るのも少し苦労はしましたが、スタッフの方もみなさん対応よくしていただきました。お風呂も清潔でゆっくり楽しめました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

何回も入ってもここの温泉は最高

硫黄泉のぬるめのお湯・少し熱めのお湯。白濁り湯の露天風呂。岩盤浴、自然の温泉蒸気を利用した蒸し風呂。泥パック時間が過ぎてゆくのが早いです。何回も入浴しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ブュッフェが最高☆

お料理が家族皆で良かったね、と素直に言葉に出るぐらいでした。
赤ちゃんのバウンサーや座る椅子の御用意など、御声掛けや子供とのお喋りと有難う御座いました。大満足です☆

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉、霧島観光にくるなら是非

夫婦で旅行できました。お部屋は清潔感がありましたが、部屋風呂は温泉のお湯が原因か錆びてしまっていたのが少し残念な気がしました。あと壁が薄く、隣の部屋の大きな声、廊下を歩く人の声などが気になりました。ただ、大浴場は広く泥パックなどもあり、露天風呂は風情があって、宿泊されるなら温泉を利用されるのをお勧めします。夜は個室での食事を予約していて、夫婦でゆっくり食事を楽しむことができました。たまたま三連休の時だったからかもしれませんが、お客様が500名を超えていて、翌朝のヴュッフェでは時間を考慮して行くよう夕食後に説明があり翌朝も待つことなく朝食をとることができました。ヴュッフェは和食から洋食、デザートまで豊富で朝からお腹いっぱい食べることが出来ました！
ホテルからは霧島神宮、高千穂牧場なども近く霧島の観光も兼ねて素敵な思い出ができました。また霧島へ遊びに行く時は利用したいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

バルーンショー

子連れの家族旅行で、ホテル内でバルーンショーが開催されており、すごく子供達が大喜びしていました。連れて行ってよかったと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

色々な、口コミ見るけど

悪い事も、良い事も口コミには書いてありますが、僕だけではなく、今回男3人で宿泊して3人が高評価、お風呂気持ちよかった。それより食事、本当に全ての種類を食べたいけど、食べきれない、本当に美味しかった。たまたま初対面のお客さんとも話をしてたのですが、全て美味しい、ホールスタッフさんの対応も、素晴らしい、僕個人的にラーメンを作ってくれていたおばちゃま、とても素敵だった、美味しかった、他のお客さんも、笑顔がやはり、食事って大切なんだなーって思いました。次鹿児島行ったら必ずリピートします。皆も同意見でした。他のホテルも泊まったのですが、僕個人的にここが1番良かった。コスパ完璧。建物は多少古いかもですが、問題ないっす。また必ず泊まりに行きますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ビュッフェが最高！

家族旅行で霧島国際ホテルを利用しました！
ビュッフェの口コミがとても良かったので予約させて頂きました！
宿泊してみて思ったことは、評判通りでビュッフェがとても美味しかったです。お盆真っ只中だったので宿泊している方が多く混雑していましたがスタッフの方の気配りがしっかりあったと思いました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

チェックインに工夫を

小さい孫達との家族旅行でした。
早く着いたのですがチェックインは3時にならないと出来ずフロントにはチェックインを待つ家族連れで溢れていました。
3時になったら鍵を持った方が渡して回っていましたが、時間がかかり効率が悪いと思いました。
温泉は良かったのですが、部屋は古く障子があり小さい子供がいたので破らないかヒヤヒヤでした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

孫たちと楽しく過ごせました

お盆に福岡の娘家族、鹿児島の息子家族と泊まりました。バイキングなので、小、中、高とそれぞれの学年がいますが、思い思いに好きなメニューを運んで来て笑顔です食べていました。大人は飲み放題で好きなつまみです飲みました。その時期は牛肉のフェアでしたが、小さな肉が少しで物足りなかったです。お風呂は泥パックの場所が変わり使いやすくなっていました。風呂上がりにアイスが食べられるのはありがたかったです。また、孫たちと泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ビュッフェがすごい

ビュッフェは、たくさんの美味しいが料理ならんで
お腹いっぱいになったよ
ステーキもほんと柔らかくて美味しかったよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉 お食事ともに大満足です

先月は大変お世話になりました。スタッフの皆さん親切丁寧で、お風呂もお食事も大満足でした。またお 誕生日 が次の日だったのですが、何も伝えていなかったのにも関わらずサプライズで 小さなプレゼントをいただきとても嬉しかったです。お心遣いに感謝いたします。また帰省した際には是非伺わせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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料理最高！

今回、日頃お世話になってる両親と家族旅行に行きました。
お部屋清潔感でした。お風呂が、思ってた以上に熱すぎて、長居できなかったのが残念でしたが…。
お料理は、本当に味、盛り付け、量、最高でした！大人の懐石料理、何より子供用の料理の量にビックリ、大人の私も食べたいメニューでした(*^^*)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

源泉掛け流しの露天風呂が広く，家族連れにおすすめな旅館

プレミアムフロアーで，お部屋がとても広くて，眺めも最高でした。
またお風呂も様々な種類の浴槽が有り，特に露天風呂が最高でした。
ただ，女性風呂に夜入った家族が言うには，0時で終了だったのは承知していましたが23時20分頃から掃除スタッフの女性が片付け始め，ずっとウロウロと浴室内を片付けて回覧し，早く出て欲しいと言うプレッシャーがとても強く残念だったと申しておりましたので、一度ご検討いただければと思います。
夕食はサーモンを使ったものが大変多く，もう少し魚の種類があると良いと思いました。
ただ，朝食は種類も豊富で大変美味しかったです。
館内は卓球やスマートボール，特にサッカーのボードゲームなど，無料で家族でワイワイ楽しめる物が多く、皆大変良い思い出になったと言っていました。
いくつか指摘して申し訳ありませんが、また利用させていただく機会があればと思っています。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

幅広い年齢層の家族におすすめ

食事、温泉のバランスが良かったです。
コスパです。また、利用したいです。
温泉の質が良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

露天風呂が最高

濁り湯の露天風呂が最高でした。温度も熱くなく長い時間浸かることができました。すぐ横では壁を隔てて地下から吹き出る湯けむりも見ることができました。
食事はビュッフェ形式で、いくつかの料理は目の前で調理して出来たての料理を提供していました。好きなものをお腹いっぱい食べれたので大満足です。
次回も利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、卓球最高

施設に入所している母を連れ出し、娘と３人で宿泊しました。91歳の母は、数年前まで卓球をしていましたので、温泉宿で、卓球のできるところはないか検索し、ここを選びました。食事も良かったですが、部屋からの眺めも良く、部屋のお風呂場もガラス張りで、眺めが最高でした。浴槽も広く、熱々の風呂に足を伸ばして入っている母の顔も満足気でした。そして、卓球も大盛り上がりで、久しぶりにしては、母が1番上手くてびっくり！でした。
この一球で終わりね！って数回繰り返し、まだまだプレイしたかったようですが、認知症の母の喜ぶ姿が見れて良かったです。
大浴場の温泉や泥パック、岩盤浴も気持ち良く、娘と満喫しました。バスタオルやフェイスタオルを部屋から持って行くのを忘れて、部屋に戻ったりしたので、浴室にもタオルがあればなぁと思いました。
岩盤浴は、熱くて足がつけられないほどでしたが、じんわり流れる汗は気持ち良かったです。
ここでも、替えの浴衣を持って行かず、部屋に取りに戻った次第でしたが、非日常を十分に味わえて、ゆったりと過ごせました。また、機会があれば是非宿泊したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

期待した夕食が、、

一人旅。温泉の露天風呂が最高、泥パックも嬉しかったです。部屋は和室でした。エアコンは全室一括管理とのことで調整できず、少し寒く感じたのと、空調音がかなり煩くて一睡もできなかった事が残念でした。食事に関して。ライブキッチン、ステーキに期待。さすが、鹿児島　肉類、魚料理は大変美味しく頂きました。日頃、毎日スイーツが欠かせないので、楽しみにしていてお皿いっぱい10種類くらい盛り食しましたが、、他料理と同様、味がいまいち　パンチがないというか旨みが感じられなかった事がとても残念でした。旅と言えば食事。しかし、料理の盛り付け、器など見た目がとても素晴らしく料理のバリエーションも凄くて、良かったと思います。全ては制覇できず。後、気になったこと。温泉、泥パックコーナーの件。全身泥パックを施し、長椅子に座るようなスタイルでしたが、使用後に泥を洗い流さず、自身の身体だけシャワーされて出て行く方がいて、床含めそこら中泥だらけ。床はやはりツルツルし、危なさ極まりなく、全ての掃除をする羽目になりました。高齢者や幼い子供が転倒、大事に至った場合、ホテル側も大変だと思います。やはり、定期的に見回り点検は必要かと思います。客のマナーも問われる所かと。蒸し風呂も温度が低過ぎて、残念でした。部屋の掃除もあちこち埃が目立ち、畳には目につくゴミも落ちていました。温泉や食事を楽しみにしていた旅だったので残念でした。
霧島は6回目になりますが、やはり景色や空気が大変良く、素敵な場所です。機会があればまた、訪れたい場所の一つです。有難うございました。