横浜桜木町ワシントンホテルのよくあるお問合せ

チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前10時までです。 また、チェックアウトは午後2時まで延長することができます。フロントにお申しつけ下さい。 ご延長料金は、1時間ごとに1名様につき600円（土休日...

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ご宿泊のお客様に限りお預かりしています､ホテル５階フロントまでお持ちください。 ※ご貴重品や割れ物･生物・薬品・薬物・火薬類などの保管は責任を負いかねますのでお預かりしていません。

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特に設けておりません。24時以降のチェックインになる際はフロントまでご連絡ください。 （代表電話番号） TEL ０４５−６８３−３１１１ ご連絡がない場合、こちらから連絡する事やキャンセルさせて頂く事もござ...

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当ホテルでは、ご宿泊料金のご精算はチェックイン時の前会計でお願いしております。 追加のご精算のないお客様は、５Ｆフロント前に「自動チェックアウト機」を設置いたしておりますので、どうぞご利用くださいま...

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複数の電子マネーがご利用いただけます。 メルペイ、paypay、aupay、ｄ払、LINEpay、ALIPAYなど。 チェックイン時にお尋ねください。

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ほとんどのクレジットカードでのお支払いが可能です。 またご宿泊代は前会計となりチェックアウト時にはお部屋でのご利用分のお支払いとなります。

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ホテルでは行っておりません。 近隣の外貨両替所をご案内しています。 ・外貨両替専門店トラベレックス横浜ポルタ店 　　10：00〜21：00 ・外貨両替ワールドカレンシーショップ横浜西口店 　　10・00〜17：00...

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すべての客室、レストラン、ロビーにて高速インターネット（Wi-Fi,有線LAN） を無料でご利用いただけます。 （LANケーブルはフロントにて無料でお貸し出ししております）

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全ての客室には天井埋め込み型ナノイー発生機ご用意しております。 加湿器のお貸出しをしております。

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はい、ございます。また冷蔵庫内はすべてフリースペースとなっております。

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和室の用意はございません｡

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ご用意しておりません。 ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。

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当ホテルの空調は全館一括での集中管理となっている為、 お部屋毎での「暖房・冷房・送風」の運転切り替えは行えません。 気温差が激しい時期は日ごとに調整を行ってはおりますが、 冷風機やヒーター・毛布など...

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客室にはご用意していません。 マルチタイプの充電器がございますので ご入用の際は、スタッフまでお声掛けください。

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レディースシングルルームには、あらかじめお部屋にご用意しております。 別途お貸出し用として2WAYタイプのアイロンがございます。 ご入用の際は、当日フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 ※写真は...

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フロントにてアイロン、アイロン台、ハンディ衣類スチーマーのご用意がございます。 なお、数に限りがございますので、状況によりお貸し出しできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

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ランドリーサービスはフロントにて承っております。お部屋にある伝票に記入していただき、備え付けのランドリーバックに入れてフロントまでお持ちください。朝10時までにフロントにお持ちいただければ、当日の19時に...

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ツインルームは、ベッドとベッドの間に配線があるため、ベッド同士をくっつけることはできません。 添い寝のお子様の落下防止用にベッドガードをご用意しております。（数量限定） ご入用の場合は、ご宿泊前に予...

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お客様ご自身でデリバリー・出前をご注文いただくことは問題ございませんが、お受け取りは5階ロビーにてお願いいたします。 客室階はご宿泊者様以外の立ち入りをご遠慮いただいておりますので、予めご了承ください...

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フロントとレストランのある５階に自動販売機がございます。 また1階には２４時間営業のセブンイレブンがございます。 ※客室フロアーにはございません。 ※酒類はございません。

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ホテル館内１０階・１９階廊下に、ご宿泊者様がご利用いただける電子レンジをご用意しています。

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ホテル9階にご宿泊者様専用ランドリールームを2室ご用意しております。 長期滞在時のお洗濯などに是非ご利用ください。 洗濯機・乾燥機　各5台をご用意。洗剤は自動投入。 ※洗濯　1回400円　/　乾燥　1回30分1...

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13，16，22階廊下にございます。 ご自由にご利用くださいませ。

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5階　レストラン「ベイサイド」横に、喫煙ブースを設けております。

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館内での電子・加熱式たばこのご利用は固くお断りしております。 ご利用の際は5階の喫煙所をご利用ください。

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客室内のアメニティについてご案内いたします。 テレビ、全客室Wi-Fi(無線LAN)完備（無料）、清潔な洗えるスリッパ、冷蔵庫（フリースペース）、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、フェ...

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常設ベッド１台に対して、小学生までのお子様1名様まで承っております。 例：ツインルーム（常設ベッド2台）　大人2名様＋添い寝2名までOK 例：ダブルルーム（常設ベッド1台）　大人2名様＋添い寝1名様までOK ...

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大変申し訳ございませんが、ペットとのご宿泊は承れません。 介助犬、盲導犬、聴導犬（補助犬）はご宿泊いただけます。

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