クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽園ヴィラで高齢の両親とのんびり、最高！

この度は、病気で通常の食事が食べられない父の為に、きざみ食、ペースト食を用意していただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、父はいつになく食が進み、おかゆもとてもおいしいと喜んでおりました。　もちろん通常のお食事も彩り美しく量味共に大満足でした。高齢の両親との家族旅行にホテルニューアワジの楽園ヴィラを選んで本当に良かったです。　お部屋でゆっくりご飯から半露天風呂まで堪能しいい思い出ができました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋

まわりの人達からニューアワジ最高という話を聞いていたので初めて伺いました。女３人だったので夢大地のお部屋にしました。ただ、入った瞬間から前日の鉄板焼きの匂いが残っていました。あまりいい気分ではありません。
消臭するなりして欲しかったです。それ以外はお風呂も、接客も素晴らしかったです。次はヴィラにしようと思います笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が良かった

兄の還暦祝いで泊まってみたいとの事で希望を叶えました。部屋のドアを開けると先には中庭があり、凄く感動していました。広いお部屋でしかも露天風呂付きは今まで泊まった事がなかったので、最高に良かったです。天気も良く海や景色を見ながらのんびり過ごすことが出来ました。
また、お祝いの品まで頂きありがとうございます。良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが

ホテルに着いてから帰路に着くまで全てにおいて抜群のホテルでした。みんなワクワクの中で幸せな時間を過ごすことが出来ました。従業員の皆さんの笑顔と対応に感謝いたします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良かった

隣の姉妹館の温泉も入る事ができて、温泉が海に面していて、気持ちよかったです。グラスボードに乗って近くの姉妹館に行く時もグラスボードの下から魚が見えて楽しかったです。朝食のバイキングも品数も品質もピカイチです。夕食も全て凝っていて配膳の担当の方が日本語が上手で敬語も日本人以上に丁寧で、従業員への指導が行き届いていると感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

凄く良かったです！

ヴィラ楽園に宿泊しました。
部屋は広く解放感あり露天風呂や景色を楽しめて凄く良かったです。夕食、朝食共にボリューム凄くてビックリしました。デザートもお洒落で可愛く子供も喜んでました。大浴場へ行くのに結構歩くけど、色んな風呂を楽しめるので本当に良かったです。
月に1.2回ホテルや旅館に色々行くけれど
感動した旅館の1つです。
子連れでも楽しめるの旅館です。
釣りやゲームセンター、キッズスペースがあり
最高の旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

喜寿のお祝い旅行

チェックインのフロントも待つことなく、当日に喜寿のお祝いを伝えるも、すぐに対応していただき、ありがとうございました。父親も大変喜んでいました、従業員教育も素晴らしく、晩の食事、朝食も最高でした。不満があるとすれば、階ごとに喫煙所があれば有り難いですね、今回最高に良かったので、また利用しますよ。いい思い出になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

孫も夏に来たいといいました。

色々な風呂が楽しめて良かったけど何があるのか詳しく調べればよかった！いくつかのホテルが通路で繋がっていて探検もイイネ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鱧おいしかった

2時過ぎホテルに到着、すぐお部屋でチェックイン。お部屋の前では客室係の方がお出迎え。何度もリピートしているので、説明は、ほとんどありません。部屋でゆっくりして、露天風呂に入って、5時30分に鱧のフルコース。帰りまで、部屋から一歩も出ませんでした。何度もお部屋のお風呂に入って、海を眺めながらお酒を飲んで、やっぱりニュー淡路、最高。お正月も予約しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が最高

何度利用しても満足なホテルです。棚田の湯は気持ちいいし料理もおいしい。
釣りがしたかったので早めに到着したのですが、2時３０分まで部屋に入れないとの事。釣りをしない両親は２時間以上ロビーで待つ羽目に。
仕方がないけど、後からやってきた人達には２時には入れると説明をしていました。部屋のランクの差で違うのかな？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも最高でした

6人で行きました。お部屋は３部屋取りました。それぞれ違ったお部屋で広く素敵で感動しました。部屋風呂もあってお湯がずっと循環されているので、いつ入っても適温でした。お天気で海が一望出来、景色も最高でした。食事は部屋食だったので、プライベートが確保されてゆっくりと話しながら、美味しいお料理を食べる事が良かったです。
仲居さんには色々とわがままを聞いて頂いて本当に嬉しかったです。
凄く良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり時間を満喫

大好きな淡路島、部屋付の露天風呂をゆっくり海を見ながら楽しみました。暑くもなく寒くもない最高の天気にも恵まれて私達夫婦の大切な日を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年ものんびり、ちょっぴり贅沢

93才になる母と今年も２人で泊まりました。
お部屋で露天風呂に入り、夕食朝食もお部屋で食べられるので、お部屋から出なくて良いので、高齢な母も移動の心配もありません。
広々としたお部屋で、中庭やデッキからの海の眺めもよく、日頃の疲れを癒す事ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

広い露天風呂が最高

ニューアワジグループには何度も宿泊したけど
海の庭は部屋、露天風呂ともすごく広くて
大満足でした。次もこの部屋に泊まります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりにまた行きたい場所

上司がおすすめしていたので、行ってみました。
接客、清潔感、料理に至るまで大満足でした。
早速、今月もまた行きます。
今回は別邸にする予定！
多くは語りません。とりあえず行って損はなし！
是非！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が最高

銀婚式祝いで一生に一度は泊まってみたいと思っていたヴィラ楽園に夫婦でおじゃましました。とても広い部屋に露天風呂。厳選された食事を部屋で頂きました。これまで色んなところに泊まりましたが仲居さんも非常に丁寧でダントツのナンバーワンの１泊でした。また、お祝いの品も頂きありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがのホテルニューアワジ

室内露天風呂と部屋食に
期待してお邪魔しました。
ところが部屋が広くてびっくり！
以前に泊まったところも
広かったけど
ここのホテルはキレイ！
和洋の寝室とダイニング用の部屋と
広いテラス。勿体ないくらい！
夜から強風大雨で食後のテラス
寝そべりが出来なく残念であった
しかし室内露天風呂は支障なく
何回も入れて良かった
食事は夜も朝もお腹いっぱい
品数も多く仲居さん気の毒でした
ホントお世話になりました
大浴場へは迷ってたら
ホテルの方から声掛けしてもらい
案内して頂き助かりました
最近部屋のタオルで大浴場へ
行かなあかんとこ多いけど
ここはちゃんと設置している
客のマナーが悪くて
それらが散々してるとこもあるけど
ここはキレイに清掃されてる
ちょっと残念なのは
最近行ったところはコンビニが
入っていて便利だったので
売店が貧弱に思った
帰りも担当の仲居さんに
見送って頂き
皆気持ち良く帰宅できました
また利用させて頂きたいと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋は広くよかったです。

ニューアワジ系列のホテルを以前も利用させてもらっていますが、値段の割にウーンという感じでした。ご飯は美味しかったですし、風呂も悪くはなかったです。1番残念な所は、部屋のクローゼットの床に大きなホコリの塊が数個落ちていた事です。60代半ばの視力でもはっきり見える物です。たまたまかも知れませんが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

何度もリピートしたくなるお宿です

温泉、お食事、お部屋、部屋の露天風呂　どれをとっても素晴らしいお宿。
近いこともありますが、もう何回もリピートさせていただいています。強いていえば、お夕食のボリュームがもう少しあると満点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の母や叔母も喜んでくれました。

広々としたお部屋にオーシャンビューのバルコニー。お天気も良かったのでとても気持ち良かったです。担当の仲居さんも着かず離れずの心地よい接客で楽しませてもらいました。
好き嫌いの多い、母と叔母ですがほぼ完食してました。私たちでも満腹なのに全部食べられるほど美味しかったんだと思います。
部屋の温泉も良かったですが、やっぱり大きい温泉にも入らせてあげたかったのでホテルの中をお散歩しながら行ってきました。結構な距離がありましたが、所々に椅子があったので休憩しながら行けたのも良かったです。
一つ難点はお酒が大好きな私たち、売店には地ビールと日本酒しかなかったのが残念でした。
持ち込みできないのでもう少し色々な種類のお酒があれば嬉しいと思いました。
お部屋のモーター音？のような音も少し気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理と接客が大変良かったです

4月の終わりに宿泊しました。料理はとても美味しく、接客もとても丁寧で過ごしやすかったです。ちょうど花火大会があり、家族みんなで一緒に見ることができたのも最高でした。良い思い出作りができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あこがれのホテル

CMで知っていたホテルで1度は泊まってみたかったあこがれのホテルでした。この度機会があって宿泊出来ました。大浴場も３つもあって久しぶりに夕・朝・朝と３度も入浴。そして、浴場から見える朝日は素晴らしかったです。どの大浴場にもサウナがついていて、外気浴のために椅子も完備すごく癒されました。
夕食もすごくおいしくって大満足。朝食も胃袋がもう一つ欲しいくらい美味しく、種類も豊富。特に淡路島の牛乳が使われていたプリンがおいしくって２つ食べました。とても大満足の宿泊でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の両親と行きました

高齢の両親と一緒に伺いました。部屋の露天風呂は温泉で24時間いつでも入れたので、父のペースに合わせて入浴できました。普段お風呂に入りたがらなかった父が手すりを使い滞在中2回ゆっくり湯船に浸かる姿を見て親孝行できたなと感謝の気持ちで一杯です。スタッフの方の心遣いも行き届いており、また是非行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい日の出が見られる

ホテルニューアワジは、一度泊まってみたいと以前から思っていまして、今回本当に楽しみにやってきました。
淡路島には美しい景色や、いい場所がいろいろあり退屈しません。
ホテルニューアワジは海に面していて開放的な景色を見ながら過ごせます。温泉のお湯は、いい香りで心底癒され、ずっとお湯に浸かっていたいと思いましたあ。
天宮の雫というお風呂に日の出前から入り、お湯に浸かりながら日の出を見ることが出来ました！このような経験は初めての上、お天気に恵まれて、素晴らしい日の出が見られて幸せです。
夕食も朝食もお部屋食にしていただき、ゆっくり楽しむことができました。朝食は二人がそれぞれ和食と洋食を選択しましたが、どちらも豪華な食事で感動しました。とても美味しくいただきました。
お部屋の半露天風呂のお湯も温泉で、気持ち良く長〜く楽しませていただきました。
良き旅行になりました！ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりさせて頂きました

母の古希のお祝いで利用させていただきました。
妹家族も同じホテルに予約していることを内緒にして、ホテル内で登場してもらい母を驚かそうという予定でした。部屋案内してくれた方にまさかの妹家族の名前を出されびっくりしましたが、、なんとか母には誤魔化して乗り切りました！(笑)食事担当の方がとても素敵な対応なのと、美味しい料理に大満足です。母にも喜んでもらい最高の旅行になりました。アウト時に、お詫びの言葉をかけてくださり、お菓子まで、、すみません。色々とサービスが行き届いているなと感じました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが5つ星ホテル

夢大地に娘家族と一泊しました。
小さい頃から口ずさんできたけど泊まったことない♪ホテルニュ〜淡路〜♪孫にせがまれてお試しで一泊。
仲居さんが部屋まで付いてきてお茶を入れてくれるサービス煩わしくて苦手やったんだよなぁ。。。
と思っていたら　なんと綺麗な若いお姉さんがテキパキと。
あらーこれなら良いかも(笑)でスタート。
３つの温泉も大満足だし、夕食は大人はもちろんお子さまランチに陶板で焼くお肉まで付いてきて孫も大喜び。
レストラン食の最中に花火が上がったら、素早くスタッフさんが電気を消してくれて全員を窓際まで誘導され
皆で打ち上げ花火を楽しめました大満足。
その間もお料理の管理をスタッフさんがされていて、これが5つ星何もかものクオリティの違いに
次からもホテルニユーアワジでないと満足できないと思いました(笑)
さすが老舗つぎはビィラに泊まりに来ますね。
最高のサービスありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が素敵

部屋が新しくて広くて素敵ですし、料理も美味しいです
部屋やお風呂から海が見えて癒されます
近いうちに、また泊まりに行きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

92歳の母を連れて行っても安心

車椅子の用意があり、ホテル内はほとんど車椅子で移動できました。庭にも段差なく出られます。
和室だったので部屋食の際に椅子とテーブルをお願いしたら用意してくれました。
布団のマットレスを2〜3枚重ねてくれるよう頼んだ時も、気持ちよく対応してくれました。仲居さんも大変親切でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

仲居さんの接客最高

2泊で露天風呂付き客室に泊まりました！
お料理も大変美味しかったし、嫌いなものを事前に伝えたらそれ以外のメニューに変えていただけました！
接客も丁寧でした！
ニューアワジさんは、２回目ですがまた利用したいです！

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良きホテル

ヴィラ楽園に宿泊
庭から瀬戸内海が眺望でき感動しました
更に露天風呂からの景色に感無量です。
夕食は海鮮か肉のどちらか選択
朝食も和食か洋食かが選択できて尚良い
今回は大変満足の行く旅行でしたが
唯一、気になったのが温泉の消毒匂です。
温泉目当てで行くと少し残念ですが
行く価値のあるホテルでした。
姉妹館もあるみたいで次回はそちらも利用しようと思います。