seven x seven 糸島

4.6
(クチコミ59件)
九州ふっこう応援割対象
クチコミ総合 4.6
  (59件)
  • 部屋
    4.7
  • 朝食
    4.0
  • 接客
    4.5
  • 風呂
    4.2
  • 夕食
    4.0
  • 清潔感
    4.5
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    男性/40代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 4  朝食 5  夕食 -  接客 5  清潔感 5
  • 家族連れにオススメ!

  • ホテルの目の前にビーチがあるので、砂浜で遊んだ後にホテルの入り口で砂を落として部屋のお風呂で温まる…といったことができます。また、部屋の中にドラム式洗濯機があるので、濡れた服を洗濯・乾燥させて持ち帰ることも可能です。連泊だと持って行く服も少なくて済むので大助かりです。
    敷地内に新しくできたプールは小さめでしたが綺麗で、遊んで体が冷えたら併設のサウナで温まる…という楽しみ方ができ、子ども達も大喜びでした。
    あと、何気に部屋のコンセントにUSBポート(A、C)があるのも魅力です。スマホの充電用にケーブルだけを持っていけばいいので、荷物も少なくて済みます。

  • 宿泊時期:
    2026年08月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    たー坊さん (男性/40代)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン 朝食付

    和洋室 朝のみ

    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    たー坊さん様 この度はseven x seven 糸島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます!目の前のビーチや客室内のドラム式洗濯乾燥機、プール・サウナなど、ご家族で快適にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。充実した設備で、糸島での家族旅行をより身軽に、快適にお過ごしいただけるのも当ホテルの魅力です。またのお越しをお待ちしております! sevenxseven ITOSHIMA

  • 5
    女性/40代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 5  朝食 -  夕食 -  接客 5  清潔感 5
  • とっても綺麗!!

  • 三世代8人で宿泊しました。
    部屋はとても綺麗で清潔感があり、洗面台もお風呂もアメニティも満足でした。
    部屋の解錠はスマホでのQRコードで(暗証番号でもできます)鍵を持ち歩かなくていいので便利でした。
    子どもたちはホテルの前のビーチで遊んだり貝殻を見つけたり、4月だったので海には入れませんでしたが、また夏に来て同じホテルに泊まりたいと思いました。
    部屋にはドラム式の洗濯機があり、夜にまわして朝には乾いているので母親としてはとても助かりました。
    朝食はお弁当の予約だったので子どもたちの食べれるメニューではなかったので素泊りにしました。
    ホテルから15分ほどのところにパン屋さんがあったので朝から買いにいき、部屋で食べました。
    部屋にはコップやお皿、コーヒーカップも十分に用意してあり、大人はドリップコーヒーをいただきました。冷蔵庫には1リットル位のパックのお水が一本準備してありましが、泊まる人数が多かったのでペットボトルのお水を持参するべきでした。
    カフェの冷蔵庫にはお水売ってありましたが飲み物は持参したらいいと思います。
    フロントの方も親切でした。
    夕食はホテルにあるカフェで食べました。
    テラスで食べたのでちょうど夕陽が沈む時間でとてもいい景色がみれて最高でした。
    メニューも沢山ありました。
    カフェの冷蔵庫の発泡酒の値段が高く驚きましたが…
    なにより、部屋がとても綺麗でした。

  • 宿泊時期:
    2024年04月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    macaronさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】 今だけお得なプラン!(素泊まり)

    その他 食事なし

    宿泊価格帯:
    13,001〜14,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    sevenXseven 糸島でございます。 この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご家族皆様でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 こちらのご案内漏れもあったかと存じますが、各棟には無料のウォーターサーバーも設置しております。 次回ご利用の際は、是非こちらもご利用頂ければと存じます。 ホテル前のビーチで遊ばれ、ホテル屋外設置の足洗い場で砂を落とされ、洗濯機を利用して 濡れたお洋服も翌日にはリフレッシュ頂ける環境かと思います。 4月はまだ少し寒かったも知れませんが、また是非夏にでもご来館頂けましたらと思います。 お待ち申し上げております。 sevenXseven 糸島

  • 5
    女性/20代 友達旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 5  朝食 -  夕食 -  接客 5  清潔感 5
  • 複数人友達

  • 5人で旅行に行きました!
    景色がとても綺麗でベランダで椅子に座ることができて朝快適です
    椅子が少ないのでみんなでカーペットに座ってました!
    お風呂、洗面所は綺麗でとても使いやすかったです。

  • 宿泊時期:
    2024年11月宿泊  (友達旅行)
    投稿者:
    きたのんさん (女性/20代)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン

    その他 食事なし

    宿泊価格帯:
    13,001〜14,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    この度はseven x seven 糸島にご宿泊頂き、 またご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 椅子のご用意については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 頂いたお声を参考に今後改善を検討してまいります。 是非またのお越しをお待ちしております。

  • 4
    女性/50代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 -  朝食 1  夕食 -  接客 3  清潔感 4
  • 西棟から見た夕陽が綺麗でした

  • ロビーに入った瞬間、沖縄のリゾートホテルにいるみたいでびっくりしました。西棟の部屋のジャグジーに入ってビールを飲みながら夕陽を見ていて幸せでした。海辺のお散歩や近くのカフェでのランチとバータイム、大満足でした。
    少し残念なところは朝食の質、プールサウナがあると言うだけで簡易なもので入りたい気分になりませんでした。

  • 宿泊時期:
    2026年06月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    レジさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    早期割60 朝食付

    ツイン 朝のみ

    宿泊価格帯:
    27,001〜28,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    レジさん様 この度は seven x seven 糸島 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。西棟のお部屋のジャグジーや夕陽、海辺のお散歩など、糸島ならではのリゾートステイをご満喫いただけたようで嬉しく思います。朝食やプール・サウナへの貴重なご意見もありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 sevenxseven ITOSHIMA

  • 3
    女性/40代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 2  朝食 5  夕食 -  接客 4  清潔感 2
  • 浴室のブラインドの清掃が必要です

  • このホテルは観光名所の近くに位置していて、とても便利でした。部屋はとても広々としていました。簡易キッチンと洗濯機も付いていました。
    しかし、お風呂に入るためにブラインドを下ろしたら、両側がカビだらけになっていました。本当に気持ち悪いです。

  • 宿泊時期:
    2026年04月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    Dianaさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    リニューアルオープン記念プラン 朝食付

    ツイン 朝のみ

    宿泊価格帯:
    17,001〜18,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    Diana様 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 糸島の観光の中心地に位置するロケーションや、広々とした客室、キッチンや洗濯機などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、浴室のロールカーテンにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。該当箇所はすでに交換対応を完了しており、現在は安心してご利用いただける状態となっております。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 sevenxseven ITOSHIMA

  • 2
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 2  風呂 3  朝食 -  夕食 -  接客 3  清潔感 1
  • フロントは親切、でも清掃が残念だったお部屋

  • わんこと一緒に宿泊しました。フロントの方の対応はとても親切で、人用のアメニティのクオリティも高く、快適に使うことができました。
    一方で、わんこ用の備品は他のペット同伴可能なホテルと比べるとクオリティが低いと感じました。
    他の方の口コミにもありましたが、ペットシートの数が少なく、持参しないと足りません。足ふき用のウェットティッシュ、タオルなども用意されていないため、こちらも持参が必要です。
    設備面では、お風呂や洗面所は綺麗でしたが、肝心のお部屋の清掃がまったく行き届いていませんでした。
    到着してまず、持参したウェットティッシュで床の拭き掃除をするほどで、あまりの汚さに驚きました。他の方も口コミに書かれていましたが、やはり清掃面の不十分さは否めません。
    「ハイエンドホテル」としての売りを期待していただけに、部屋の清潔さに関しては非常に残念でした。

  • 宿泊時期:
    2025年09月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    なぴこさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    愛犬と楽しむドッグフレンドリープラン

    その他 食事なし

    宿泊価格帯:
    21,001〜22,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    この度はseven x seven 糸島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応や人用アメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ワンちゃん用の備品やお部屋の清掃状況につきまして、ご期待に添えることができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ペットシートの数量や備品の内容、足ふきタオル等のご用意につきましては、今一度見直しを図るとともに、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 また、清掃不備によりご到着早々にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「ハイエンドホテル」としての水準に達していなかったことを真摯に受け止め、清掃体制・確認工程の強化に早急に取り組んでまいります。 お寄せいただいたご意見は、今後のサービス向上に繋げてまいります。 もしまた機会をいただけましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 seven x seven 糸島

  • 1
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 1  風呂 1  朝食 -  夕食 -  接客 1  清潔感 1
  • 残念なホテル

  • 2回目の宿泊。お風呂に入ろうとロールカーテンを下げたら2面ともカビだらけ。フロントスタッフに相談をしたら改装中なので仕方ないと。確認もしないで言われました。楽しみにきたのに、宿泊代を支払っているのにと話しても
    仕方ないと我慢を強いられました。埒があかず部屋に戻ろうとしたら副支配人が来て確認をしました。カビとこのような状況では入れないことを認め、別の部屋でお風呂を入ることになりました。スタッフ(女性)からの謝罪はありません。せっかくの宿泊が台無しに。支配人とも話しをしましたが支配人に判断で女性スタッフは来ませんでした。
    自分が、自分の家族が、友だちでも同じことができたのでしょうか。仕事に対する意識はどうなのか。鏡も水垢、ハンドソープのボトルなどベタつきもありました。イライラと悲しさが交じり眠ることもできませんでした。海と夕陽が見えるホテル、残念です

  • 宿泊時期:
    2026年03月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    あっこさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    リニューアル工事期間限定プラン(素泊まり)

    ツイン 食事なし

    宿泊価格帯:
    12,001〜13,000円(大人一人あたり/税込)
  • seven x seven 糸島からの返信

    この度は seven × seven 糸島 に再びご宿泊いただきましたにもかかわらず、 客室の清掃状態およびスタッフの対応により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 浴室のロールカーテンのカビや鏡の水垢、備品のベタつきなど、本来であれば快適にお過ごしいただくべきお部屋において清掃が行き届いておらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 また、ご相談をいただいた際のスタッフの対応につきましても、配慮に欠けるものであったと認識しております。 その後お部屋のご案内をさせていただきましたが、楽しみにしていただいていたご滞在を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃管理の徹底とともに、スタッフの対応やお客様への向き合い方についても改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 海と夕陽の景色を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 sevenxsevenITOSHIMA

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