日和ホテル松山のクチコミ・評価

日和ホテル松山からの返信

この度は日和ホテル松山にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただき、リブランド後も再び当ホテルをお選びいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
立地やお部屋の広さに加え、アメニティバーや客室備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープ、さらに化粧水・乳液・クレンジングなどのアメニティにつきましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一つひとつこだわってご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、浴槽でもゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。お仕事やご移動のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。
今回はウェルカムドリンクやハッピー泡〜をご利用いただくお時間がなかったとのことですが、モーニングコーヒーがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。次回お越しの際には、ぜひウェルカムドリンクやハッピー泡〜も含め、当ホテルのサービスをお楽しみいただければ幸いです。
これからも、お客様により快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また松山へお越しの際には、ぜひ日和ホテル松山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/5

日和ホテル松山からの返信

この度は日和ホテル松山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、忙しい中ご感想を投稿いただきましてありがとうございます。
呑み会は楽しめましたでしょうか？ホテルでの滞在時間も楽しい時間をお過ごしただけていればホテルマンとして大変嬉しいです。
今回はお夜食の【日和だし茶漬け】をお召し上がりいただけなかったようなので次回はぜひ、愛媛産の鯛のだし汁を使用したこだわり溢れる一品をお召し上がりいただければと思います。
フットマッサージ機や靴乾燥機、化粧水乳液もお部屋に完備している為急な呑み会になっても手ぶらでご宿泊いただけます。また、当館は現在リニューアル工事を行っており、２ドアの冷蔵庫、電子レンジを備えたお部屋もございますのでそちらもお試しいただきたいと存じます。
梅雨が明ける頃の大街道はさらに観光のお客様で賑わいますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
日和ホテル松山　支配人

返信日：2026/6/26

日和ホテル松山からの返信

この度は、日和ホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設につきましては、快適な空間づくりに努めておりますので、「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
特に鯛めしをお気に召していただき、おかわりまでしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
鯛めしは当地ならではの郷土料理の一つであり、多くのお客様にご好評をいただいております。
旅先ならではの味をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
また、レストランのカウンター席や観光に便利な立地についてもご評価いただきありがとうございます。
お一人様でも気兼ねなくお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様に快適なご滞在と地域の魅力を感じていただけるおもてなしに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/24

日和ホテル松山からの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインが遅い時間となった中、夜の鯛だし茶漬けサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「最高に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。鯛だし茶漬けは、一日の疲れを癒し、ほっと安らぐひとときをお過ごしいただけるようご用意しているサービスでございますので、ご満足いただけたご様子に何よりの喜びを感じております。
また、夜食サービス自体が初めてのご体験だったとのこと、そのような特別な機会に当館のサービスがお客様の思い出の一つとなりましたことを大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/15

日和ホテル松山からの返信

この度は、日和ホテルをご宿泊いただき、また嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
お部屋のクレンジングやヘアアイロンなどの備品がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。快適にご滞在いただけるよう、引き続きアメニティや備品の充実に努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることはスタッフ一同の励みになります。
また、朝食につきましても、愛媛の郷土料理やみかんジュースの飲み比べをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。地元ならではの味覚を感じていただけるよう工夫しておりますので、ご満足いただけて大変光栄です。
「次に愛媛に行く時も泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた愛媛へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

日和ホテル松山からの返信

この度は、日和ホテル松山をご宿泊いただき、またご感想をいただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことでしたが、接客や設備、アメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお仕事でのご滞在だったとのことですが、次回はぜひ松山城や繁華街など、松山の魅力を存分にお楽しみいただければ幸いです。当館がその拠点としてお役に立てましたら嬉しく存じます。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/1

日和ホテル松山　大賀　優輝からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
リブランドオープン後も引き続きご愛顧いただき、さらに各地の施設もご存じとのこと、大変嬉しく思っております。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をうかがうことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ホットコーヒーのサービスは、朝6:00から11:00までご用意しております。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/21

日和ホテル松山からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックインの際に道後温泉本館へお出かけ予定と伺っておりましたが、混雑状況について十分なご説明ができず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。特にゴールデンウィーク期間は大変混み合う時期でもございますので、今後はより具体的で分かりやすいご案内を徹底してまいります。
そのような中でも、ホテル前の電車乗り場の便利さや、夜の出汁茶漬けサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「夕食を少し控えめにしておけばよかった」とのお言葉からも、お楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく感じております。
また松山へお越しの機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル松山　大賀　優輝

返信日：2026/5/14

日和ホテル松山からの返信

このたびはゴールデンウィークのご家族旅行に当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館はリブランドオープンとして営業を開始しており、建物の構造上、一部設備には既存のものを使用している箇所がございます。そのため、ご期待との違いを感じさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。今後段階的な改修と改善を予定しております。
また、タオル類につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。新しいリネン特有の繊維残りにより、お子様にもご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認や管理をより徹底し、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
ウェルカムサービスにつきましても、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
そのような中でも、フロントスタッフへの温かいお言葉や、立地の利便性についてお褒めいただきありがとうございます。繁華街や松山城、道後温泉へのアクセスの良さは、多くのお客様よりご好評いただいております。
駐車場設備につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館には専用駐車場のご用意がないため、提携駐車場または近隣コインパーキングへのご案内をさせていただいております。ご移動にご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル松山　大賀　優輝

返信日：2026/5/14

日和ホテル松山からの返信

このたびは久しぶりの松山旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、リニューアルオープンを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、客室清掃やタオル類に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
浴室内の髪の毛や埃、ゴミなど、清掃が行き届いていなかった点につきましては、本来あってはならないことであり、清掃確認体制を改めて見直してまいります。
また、バスタオルの繊維が肌やパジャマに付着してしまった件につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。リネン管理をより徹底し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、立地の利便性やフロントスタッフの対応、ホテルサービスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。松山城や道後温泉へのアクセス、提携駐車場につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル松山　大賀　優輝

返信日：2026/5/14

日和ホテル松山からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
立地につきまして、観光やお食事など徒歩で便利にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館は松山城や道後温泉、繁華街へのアクセスの良さを多くのお客様にご好評いただいております。
一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館には専用駐車場のご用意がないため、提携駐車場や近隣コインパーキングへのご案内となっております。ご移動などでご負担をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、今後もより快適にご利用いただけるようご案内やサービス向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
日和ホテル松山　大賀　優輝

返信日：2026/5/14

日和ホテル松山からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中あたたかいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夜遅くのチェックインにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応や館内の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。
これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりと丁寧なおもてなしに努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日和ホテル松山　大賀　優輝

返信日：2026/5/7

日和ホテル松山からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客やサービスをはじめ、お部屋やお風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。加えて、料金面に関してもご評価いただき、スタッフ一同大変励みとなっております。
これからも現状に満足することなく、より一層快適にお過ごしいただける空間づくりと、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。
松山へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル松山　大賀優輝

返信日：2026/5/7