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クチコミ・評価(3/4)

宿番号:322964

【九州エリア売れた宿第2位】部屋食でおおいた和牛&関あじを堪能

別府・鉄輪温泉
大分県別府市鉄輪上5組

鉄輪温泉 八葉のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.1
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.6
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 夫婦旅行

とーたさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【スタンダード】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食付/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

客室露天風呂が良い

部屋タイプ:葉雫を夫婦で利用しました。
入り口の外観の第一印象は、こじんまりとしたお宿という印象でしたが、
部屋に案内されると、宿の部屋の写真から思い浮かべてたより1.2倍ほど広い玄関・洗面・居住スペースでした。
客室露天風呂はちょうどよい大きさです。
あと何より夜ご飯がおいしかったです。
総合的に星5です。
※現金払いなのを事前確認してなかったので一瞬焦りましたが、持ち合わせがありました。皆さんはお気をつけて。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋の造りと露天風呂、そしてお料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。
何より夕食がおいしかったと仰っていただけて大変光栄でございます。
お支払いに関しましては、現在はクレジットカード払いも対応可能となっておりますが、ご宿泊日の当日はご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
とーた様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/50代 家族旅行

はなちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【期間限定】大人気のウニを増しまし!!!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

女将さん最高

今回は子供と孫と3人で家族旅行で 予約させて頂きました。駐車場の場所がわかりにくく 尋ねに行くと親切に教えて頂き助かりました ただ 玄関の所に荷物は置いたまま 部屋だけ案内されかなりの時間がたったと思います 荷物大丈夫かなと心配になりました。 それからお茶をお待ちすると行って結局来なくて 夜の食事の直前に持って来たので 今更とは思いました… その時は宿選び失敗したかなと思ってしまいました。 そこからの復活は凄かったです 夜の食事は大満足で 大変美味しかったです ウニは最高でした お風呂の 貸切風呂も丁度いい大きさの岩風呂で 熱さもすぐ調節でき 気持ち良かったです タオルは1枚ずつではなく せめてフェイスタオルを置いて頂くと大変良いかと思います 朝ご飯の時に女将さんとお会いして 優しく色々 食事の説明をして頂いたり 話しをしてくれました。またウニを食べに 行きたいと思います

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは、駐車場の場所と、お荷物とお茶の件に関しまして、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、タオルに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
本件に関しまして、スタッフへの周知を行い、今後のサービス向上に役立たせていただきます。
当館のお料理と温泉へのお褒めの言葉ありがとうございます。
はなちゃん様にまたウニを食べに行きたいと思っていただけて大変嬉しく思います。
これからも、お客さまにまた訪れたいと思っていただけるように、より良い宿づくりをおこなって参ります。
機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/40代 夫婦旅行

やよさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すごいお料理でした!

初めての九州、大分、別府でしたので、少し奮発して八葉さんにしました。
こじんまりとしたお宿、お風呂も貸し切りでゆったり入ることができました。中でもお料理(夕食・朝食とも)は本当に豪華だし、地元の食材を生かされた美味しいものばかりで、お腹一杯でしたが、すべて食べてしまいました。次別府を訪れる際も必ず泊まりたい素敵なお宿です。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、やよ様の初めての大分、別府旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お料理へのお褒めの言葉もありがとうございます。次別府を訪れる際も必ず泊まりたいと仰っていただけて大変光栄でございます。
これからも、お客さまにまた訪れたいと思っていただけるように、より良い宿づくりをおこなって参ります。
また別府にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
やよ様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/50代 夫婦旅行

Kちゃんちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】夕食グレードアップ!視覚と味覚で料理を愉しむ〜玉手箱会席プラン〜(朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良かった

接客が良かったです。話しやすく、フレンドリーな感じも好印象でした。
料理は、口コミでもあったように、とても美味しかったです。品数も多く、色々な味を楽しませていただきました。又、目でも楽しませていただきました。
内湯は少し狭めでした。
部屋の露天風呂・貸切風呂の露天風呂は、良かったのですが、雨の日対策があればもっと良かったのではと思いました。
心から満足した時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、Kちゃんちゃん様が心から満足した時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
また、当館自慢のお料理にもご満足いただけて何よりでございます。料理宿として皆さまにお楽しみいただけるように、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に調理し心を込めてご提供しております。お気に召していただけて本当に良かったです。
雨の日対策に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからもお客さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。Kちゃんちゃん様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/30代 夫婦旅行

えりさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しかった。

接客サービスがとても良かったです!!
食事とお風呂も良いし、立地も最高です!
また泊まりたいと思う。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、えり様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お食事、接客にもご満足いただけて何よりでございます。仰る通り当館は別府観光にも最適な立地となっておりますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
えり様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

男性/50代 家族旅行

mさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋風呂も広く、夕食がとても良かった。

別館を2部屋予約して、両親と宿泊しました。夕食は、片方の部屋で一緒に食べました。夕食の料理が豪華でとても良かったです。また、部屋風呂も割と広くて大満足でした。次回は、離れの部屋に宿泊してみたいです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、m様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、当館自慢のお料理にもご満足いただけて何よりでございます。夕食が豪華と仰っていただけて大変光栄でございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
m様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/40代 恋人旅行

あーちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

カップル、夫婦におすすめ

量が多くて食べるのに大変だったけど、美味しくって満足でした!
部屋の温泉入れるのでゆっくり出来ましたが、温泉付きの部屋なのに23時までで温泉が止まり、24時間入れなかったのが残念でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
温泉に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、お客さまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/50代 家族旅行

namiさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【スタンダード】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食付/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母との女子旅

”翠葉”という離れの露天風呂付のお部屋に泊まりました。
【お部屋】
想像してたよりも少し狭く感じましたが、お部屋の中は清潔感があり、とても快適でした。朝は東面の大きなガラス窓から朝陽が差し込み、気持ちよかったです。ベットではなかったのが少し残念でした。
ミル付きのコーヒーメーカーで朝から美味しいコーヒーを飲むことができました。
【お風呂】
内湯も露天風呂も24時間利用できました。
他の利用者様のクチコミに、「内湯から露天風呂に行くのが大変」とありましたが、部屋から露天風呂に行けば全然問題なかったです。
内湯は少し狭いけど、露天風呂はすごく広いです。
【食事】
朝夕は部屋食なので、他の人を気にすることなく食事ができました。
料理は、評判通り凄く美味しかったです。関あじ・伊勢海老のお刺身最高!ウニも豊後牛も美味しかったです。母がお刺身が食べれない事を連絡していたので、母の分だけ別メニュー(お刺身をしゃぶしゃぶに)に変更してもらいました。凄く美味しかったと喜んでました。
スタッフさんの対応も素晴らしく、本当に心も体ものんびりと過ごすことができました。ただコロナ予防の関係で売店が営業されていなかったのが残念でした。
また美味しい食事と露天風呂を楽しみに伺いたいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、nami様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お部屋、お風呂、お料理、接客へのお言葉もありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただき、露天風呂もお楽しみいただけて本当に良かったです。
お母さまにもお料理にご満足いただけて何よりでございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
nami様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

男性/60代 夫婦旅行

しんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

プライベート感が最高

温泉、夕食もとても良かったです。が、個人的には離れで他の宿泊者が全く感じられず、とてもゆったりとした時間を過ごす事ができ、久しぶりに全てにおいて満足できる宿でした。
また別府に行く事があれば利用したいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉、お料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。しん様が当館にてゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しくおもいます。
これからも、お客さまに特別な時間を過ごしていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
しん様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/40代 夫婦旅行

なおちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【スタンダード】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食付/朝夕お部屋食)
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

料理、女将のお喋り最高!

駐車場が分かりずらかったけど部屋の作りや眺めが最高!
女将の説明、たわいない話しで盛り上がりました
良い記念になりました

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋、お料理、そして接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。
駐車場の場所に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
なおちゃん様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/50代 家族旅行

つるるさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

評判通りお料理がとても美味しかったです

口コミを読んでこちらに決めました。旅館によっては品数を揃える為なのか妙な創作料理が出されたりしますが、こちらは前菜からどのお料理ももれなく美味しかったです。朝夕ともお部屋食で気兼ねなく食事を楽しめました。お部屋についてる露天風呂は少し狭いかなと思いましたが1人で入るには十分でした。
また利用させて頂きたいなと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、つるる様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。どの料理も美味しいと仰っていただき大変光栄でございます。
つるる様のご期待にお応えすることができて本当に良かったです。
これからもお客さまにご満足いただけるように、より良い宿づくりをおこなって参ります。機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
つるる様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

男性/60代 夫婦旅行

つかっちさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【スタンダード】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食付/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい。

関あじ、伊勢エビ、3段に盛り付けられた料理が美味しかった。
難点として駐車場が土で雨天だった為、水溜りがあり止め辛かった。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回つかっち様に当館自慢のお料理に満足いただけたことを大変嬉しく思います。
特に、関あじと伊勢海老のお造りをお気に召していただけて何よりでございます。
駐車場の水たまりに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも皆さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
つかっち様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/3

女性/50代 夫婦旅行

ふくさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関あじ&豊後牛など旬の食材を使用した割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ごはんが美味しい!

とにかくご飯が美味しい。盛り盛りで食べ切れ無いくらいありました。朝ごはんも美味しかったなぁー
サービスもフレンドリーで、親しみ安い雰囲気でしたね。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ふく様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
そして、当館自慢のお料理にもご満足いただけて何よりでございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
ふく様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/5

男性/30代 夫婦旅行

タケヤンさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定/直前割】本館限定!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

味噌汁が本当に美味い!笑

部屋も広く清潔感もあり部屋からの眺めも少し海が見えたりと良かったです!
朝食も夕食もとっても豪華でとても美味しく満足でした(^^)
2人して味噌汁に感動しました!笑
本当に美味いです!
従業員さんの対応もよくお風呂も貸切風呂で夜に入ったお風呂とは別に朝は違うお風呂に案内してくれたりと従業員さんの優しい対応に感謝です!
ゆっくりと癒される新婚旅行でした!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、タケヤン様の大切な新婚旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お部屋、お料理、スタッフの接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様のお声が何よりの励みとなります。
料理宿としてみなさまにご満足いただけるよう、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に心を込めてご提供しております。お味噌汁もお二人に感動して味わっていただけて大変光栄でございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたらぜひまたご夫婦でお越しください。
タケヤン様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

男性/70代 夫婦旅行

よしべえさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢海老、関アジの夕食、朝食共に、満足です。

和室のお部屋を予約しました。座椅子では夕食時に足が痛くなりそうだったので、椅子とテーブル席に急遽変更して頂いたので、助かりました。露天風呂付お部屋でした。お湯が温くなり温度調節にちょっと時間がかかりました。寒い時期じゃなくてよかったです。従業員の方は皆さん、感じが良くて、快適に過ごせました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、よしべえ様が当館にて快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
特にご夕食の伊勢海老、関あじのお造りをお気に召していただけて何よりでございます。
料理宿としてみなさまにご満足いただけるよう、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に心を込めてご提供しております。
またテーブルを高くして椅子と座椅子の入替により、お身体に負担がなくなりまして本当に良かったです。
今後も、みなさまに素敵な時間をご提供できる宿を目指して精進して参ります。
機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
よしべえ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/20代 恋人旅行

はるかさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も食事も大満足

お部屋はメゾネットタイプで、玄関を1階とすると1.5階は朝食と夕食を食べる際に利用しました。0.5階は居室スペースでトイレ、お風呂、ベッドルームとなっていました。食事の準備していただく際に、旅館の方が入室されますが、1.5階に入られるだけなのでご安心を!1軒家という感じなので、受付や貸し切り風呂までは外を歩かなければならず、もし天気が悪いと大変かなと思います。
食事は夕食も朝食も大満足でした。お部屋食なので、リラックスできるし、テレビも付いているし、湯煙上がる景色を見ながら食べられるしとても満足です。
お風呂は露天風呂付き客室にしましたが、貸し切り風呂も空いていたので利用しました。脱衣所の壁が薄いのか、脱衣所では隣の声が聞こえます。
お部屋の露天風呂は屋根無しなので、雨は防げません。また、内風呂(シャワー有り)から露天風呂(シャワー無し)に直接出られないので、不便だと感じました。
旅館の方はどなたも親切で、困ったことがあれば嫌な顔せず、すぐに対応してくださいました。チェックインの際も、旅館の設備について丁寧に説明して回ってくださいます。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はるか様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
離れのお部屋の造りや自慢のお料理に大満足と仰っていただけて何よりでございます。またスタッフの接客にもお褒めのお言葉をくださいましてありがとうございます。
お風呂の造りに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご案内時等のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
はるか様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/60代 夫婦旅行

まりんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方が親切な宿です

最初 宿の場所が分からず ちょっと迷ったのですが
電話して スタッフの方が前に立ちますとの事で解決
着いたら 和風の癒される創にホット一息 お部屋に案内され 部屋はちょっと狭かったのですが きちんと
お掃除がされて気持ち良かったです。 お食事もお部屋でしたし 関あじ 伊勢エビ とても美味しかったです
何より 担当のスタッフさんがとても親切な方でした
日常を忘れさせてくれる一日でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回当館にて、まりん様に日常を忘れゆっくりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、当館自慢のお料理にもご満足いただけて何よりでございます。
宿の場所に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、また訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
まりん様とまたお会いできる日を、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/30代 恋人旅行

玉さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関あじ&豊後牛など旬の食材を使用した割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が良かった

初めて別府に来たので、楽しみがいっぱいでした。
部屋がすごく綺麗で、サービスも良かったです。丁寧で不安感が全然なかったです。夕食、朝食が全て部屋で、ゆっくりできます。料理がめっちゃ美味しかったで、大満足でした。
また行きたいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、玉様の初めての別府旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お部屋、接客、お料理へのお褒めの言葉もありがとうございます。何よりの励みとなります。特に、当館自慢のお料理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様にまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
玉様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/20代 恋人旅行

わかなさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関あじ&豊後牛など旬の食材を使用した割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

関アジのお刺身がとても美味しかったです!!!

温泉もトロトロで、ご飯もとても美味しかったです!
お腹いっぱいになりました。
お部屋に露天風呂もついていたのですが、広くてゆっくり入ることができました!!
スタッフの方もとても優しく、気さくに話してくださいました!笑顔が素敵でした(^○^)
大分旅行に初めて行きましたが、八葉でよかったです!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、わかな様の初めての大分旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、温泉、お料理、接客にもご満足いただけて本当に良かったです。
特にご夕食の関あじをお気に召していただけて何よりでございます。新鮮で身の引き締まった関あじをご提供するため佐賀関から直送しております。これからも、お客様のご期待にお応えできるよう精進して参りますので、機会がございましたら当館へまたお越しいただけますと幸いでございます。
わかな様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/60代 友達旅行

ゆきちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF!今が旬のウニ&関あじ・豊後牛の割烹会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女子会にお勧め

着いて早々、色々お願いしまして、お手数をおかけしました、ありがとうございました。部屋もお風呂もとても清潔で落ち着きます。お茶もコーヒーも美味しかったです。勿論、夕食も朝食も大満足です。お食事の際は女将さんとお話しが出来て嬉しかったし、女将さん自ら仲居さんもされ、お掃除もされるとの事、関心します。
湯布院の姉妹店には是非伺います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回大切なお友達とのご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お部屋、お料理、接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。
今後も、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
湯布院の姉妹館でもお待ちしております。
ゆきちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/40代 夫婦旅行

Vさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

気を使う…

公共の交通機関だった為、チェックインより25分程早く到着してしまいました。真夏の暑い時間帯のため、少し早いけど伺わせて頂き、受付の男性に、お部屋でなくていいので受付の前の椅子にいていいかお願いしたところ、「まだ入れません」「どこか外で…」の様なことを言われ驚きました。(別にお部屋に通せとは言っておりません。)大変躊躇したあげく、仕方なく…みたいな感じでチェックインできましたが。この価格の宿ではありえません。安いビジネスホテルの方が親切です。その後も、何か依頼する度に上からというか、あまり気持ちの良くない対応をされ、滞在中はなんとなく気を使う始末。仲居さんやその他のスタッフの方は皆さん感じ良かったです。
温泉は、せっかくの別府の素晴らしいお湯のはずなのに、自由に加水できるシステムのため、前に使用した方が水を入れ過ぎたのかぬる過ぎて入れないことがありました。源泉も自由に足せますが温度が戻るのに時間がかかりました。
お食事は夕食のお刺身は美味しかったです。
口コミが良く別府の数ある宿の中から選んだものの、総合すると残念な思いが残りました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はV様のご期待に沿ったサービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。
お早くご到着された際はなるべく館内でお待ちいただきたいのですが、チェックイン開始時間までは客室・館内の清掃・メンテナンスをおこなっておりますので、お早めにご来館いただいた場合はお車などで少々お待ちいただくことがございます。V様へのご案内が不足しており失礼いたしました。
また貸切風呂の温泉の温度に関しましても、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただける旅館を目指して日々精進して参ります。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/30代 夫婦旅行

ゆぅさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関あじ&豊後牛など旬の食材を使用した割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食が良かった

夕食のお刺身とウニ美味しかったです。
部屋で食事できたのも良かったです。
部屋から見える湯けむりも風情がありました。
台風の影響で温泉が楽しめなかったのが残念でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ゆぅ様のご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご夕食のお刺身とウニにお気に召していただけて何よりでございます。
当日はあいにく台風の影響で温泉をお楽しみいただけず申し訳ございません。
機会がございましたら、天候の良い日にぜひまた当館にお越しください。
ゆぅ様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/15

女性/50代 友達旅行

ためちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【アワード受賞記念】通常より5%OFF&旬のウニ付き!関あじ・伊勢海老・豊後牛の会席プラン(朝夕お部屋食)
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

八葉さん 最高のお宿 みーつけた

鉄輪温泉 八葉さんへ口コミを見て今回宿泊先を決めました。
旅行の企画担当が大好きでいつもワクワクしながら旅行先を決めています。
別府へは、良く日帰りで温泉に入りランチして日々のストレス発散をしています。
八葉さんは、支配人がとても親切で女将さんは奥様で今回は、お会い出来なかったのがすごく残念でした。
お宿は、8部屋あり
今回は、離れタイプの内風呂と露天風呂付きのお部屋に決めました。
こちらの離れのお部屋は、玄関を入り階段で降りて和室のお部屋とお風呂があり階段を上がれば個室の食事処があり、コンパクトな作りですが
すごく考えて作られたお部屋で、鉄輪温泉の上の方なので景色が最高です。お風呂は、お部屋にもありますが貸切湯が三ヶ所あり広くてゆったり入れて最高です。今回8回も温泉に入りました。
さて、楽しみの食事ですが
夕食が2階の食事処で夜景を見ながら、関アジのお造りから大分和牛などなどお腹いっぱいで大満足でした。
今回 じゃらんの賞をいただいたという事でお客様にプレゼントで
なんと なんと ウニをサプライズで一人に一個いただきめちゃくちゃクリーミーで甘くて 感動しました。
また、
お部屋担当のスタッフさんの接客がとても素敵で次回、年内にもう一度彼女指名で予約を家に戻りリピートしました。
翌朝も温泉に2回入り、大分名物の団子汁からアジの開きなどちょうど良い量て美味しい朝食をいただき10時にチェックアウトへ行き支配人とお話をして今回の旅も大満足でした。
スタッフの皆様お世話になりました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ためちゃん様に最高のお宿と仰っていただけて大変光栄でございます。
また、お部屋、お料理、そして接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。すぐにスタッフ指名でのリピートのご予約もいただけて大変嬉しく思います。
お料理に関しては、料理宿としてみなさまにご満足いただけるように、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に調理し心を込めてご提供しております。期間限定でご提供しているウニも含めて、お気に召していただけて本当によかったです。
これからもみなさまに素敵な時間をご提供できる宿を目指して精進して参ります。
次回ためちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

女性/30代 子連れ旅行

ふーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

料金の割には…

全体的に、悪くはなかったですがお部屋が少し残念感がありました。普通です。
夕食は美味しかったです。
朝食は、もう少しボリュームが欲しかったかな。
スタッフさんの感じは良かったと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ふー様のご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
みなさまにご満足いただける宿を目指して、いただいたご意見をサービス向上に役立たせていただきます。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

男性/60代 夫婦旅行

みとしさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】関あじ&伊勢海老&豊後牛がメインの割烹会席(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

全体的に良い旅館でした。

おもてなしや料理風呂は良かったのですが。駐車場の入りにくさ雑草がかってあれば良かったかな。
部屋着がなんとなく汗臭い回数着てるからかも
支払いが重なって時間がかかるなどなどでもゆっくり出来て良かったです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理と接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。何よりの励みとなります。
駐車場や部屋着に関しまして、みとし様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。みなさまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
これからもみなさまに素敵な時間をご提供できる宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

女性/20代 夫婦旅行

かなさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お盆専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心遣いに感動しました!!

「玉葉」というお部屋に宿泊しました!棟で部屋が分かれていて玄関を入り階段を上がると食事の部屋、階段をおりると寝室やトイレ、お風呂と言う造りで隣の部屋の音も気にする事なくゆっくり出来るお部屋でした!!
お部屋のお風呂は内湯と露天風呂とあり、内湯は狭かったのですが露天風呂はとてもよかったです。床がヌルヌルする事もなく掃除も行き届いており大満足。
夕食はとても豪華で美味しかったです。新婚旅行だと伝えるとサービスしていただき、また妊娠中だと言う事も気付いてくださってステーキはよく焼いてくださいました。(お刺身はせっかくだからと思って久しぶりに堪能しとても美味しかったです)心遣いにとても感動しました。また絶対行きたいとすぐに思える宿でした!子どもが生まれて落ち着いたら今度は家族旅行として利用させていただきたいです!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、かな様の大切な新婚旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また、当館スタッフの心遣いに感動したと仰っていただけて何よりでございます。
これからもまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参ります。
機会がございましたら、次回はぜひお子さまもご一緒に当館にお立ち寄りください。
かな様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

男性/50代 夫婦旅行

みっちさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お盆専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

九州旅行のハイライト

3泊の九州旅行で鹿児島から別府までJRの観光列車で回って、ここでの宿泊がハイライトでした。
口コミで料理がおいしいと書いている方が多かったのですが、正にその通りでした。
それよりも女将さんをはじめスタッフの皆さんの対応がとても素晴らしかったです。
出張含め別府は三度目でしたが今回の宿泊が一番、と言うよりも今までの人生で一番感動した宿でした。
他にも宿泊客がいる中で、いち宿泊者にこれだけの対応をして頂けるのは大変な労力だと思いますが、頑張って続けて頂けることを願っています。
別府に行く機会があれば是非とも再度利用させて頂きたいと考えています。
追記:別府駅からはタクシー利用で15~20分程度の鉄輪温泉の観光名所にほど近いロケーションでしたが、残念なのはお盆期間のため、とても暑く温泉資源が有名な別府の観光名所に行く気持ちになれなかったこと

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
みっち様の九州旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お料理と接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。何より、今までの人生で一番感動した宿と仰っていただけて大変光栄でございます。
今年の夏は酷暑でしたが、観光しやすい季節になりましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
みっち様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

男性/60代 夫婦旅行

酒呑みぴんぽんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お盆専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お疲れ様ス( ̄^ ̄)ゞ

前回も九州を襲った地震後
今回も同様にキャンセルせずに
別府へ!
いゃー別荘に丁度良い具合の宿で
大満足(^^)
お盆時期に温泉掛け流し露天風呂付いて、各別府の美味しいどころに女将さんから別腹雲丹も頂き、かなり酒も進みました(^^)
四季を通じてまた行きたい宿です。
この時期は暑過ぎです、風呂上がりは
汗が止まらないんです( ;  ; )
次回は洋室の露天風呂に泊まってみたいですね♪
また、よろしくお願いします(o^^o)

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回酒呑みぴんぽん様に当館で過ごす時間にご満足いただけて大変嬉しく思います。また、四季を通じてまた行きたいと思っていただけて何よりでございます。
料理宿としてみなさまにご満足いただけるように、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に調理し心を込めてご提供しております。お気に召していただけて本当によかったです。
これからもお客さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
酒呑みぴんぽん様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

男性/60代 家族旅行

はやもみさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お盆専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい

家庭的でお部屋やお風呂が気持ち良く過ごせました、料理がとても美味しく
家族みんなが満足していました。ご主人の接待が良かったです、家族風呂が
良かったので親を連れて来たいです

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、当館自慢のお料理へのお褒めの言葉もありがとうございます。何よりの励みとなります。
今後もまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参ります。
次回はぜひご両親と共に当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
はやもみ様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

男性/50代 家族旅行

monさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お盆専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が豪華

綺麗な部屋で温泉も貸切でのんびりできました。料理も豪華で部屋で食べられるとこが良かった。また来たいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
mon様が当館にてのんびりとした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
そして、また宿泊したいと仰っていただけて本当に良かったです。その言葉が何よりの励みとなります。
これからもお客さまに特別なお時間を過ごしていただけるように、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
mon様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/23

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