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クチコミ・評価

宿番号:322964

【料理宿】関あじ・豊後牛など大分県産の食材を使用した会席料理

別府・鉄輪温泉
大分県別府市鉄輪上5組

鉄輪温泉 八葉のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.4
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

もんすてらさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったり過ごすことができました

母親と2人旅行でした。
定期的に色々な温泉に行ってますが今回は大変満足しました。
部屋には露天風呂と内風呂もあり、気軽に入ることが出来るので何度も入り癒されました。
今回のプランの食事は朝夕とも部屋食で、部屋の2階の食事用の部屋でいただき贅沢感があり良かったです。
食事も大変おいしくて、どれを食べても美味しくてお勧めです!
量もちょうど良かったです。

男性/60代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食が美味しい

お世話になりました。宿泊して感じた良かったところは、料理が美味しく、特に関あじがとても美味しかったです。また、バスタオルが2枚ずつあるのは良かったと思います。コーヒーも豆から挽いて入れるというのは初めてでした。部屋はメゾネットタイプで清潔で、朝晩とも食事は部屋食というのは良かったです。ただ、食事場所が2階だったので、足の不自由な方や年配の方には少し厳しいかと思いました。気になった点は、駐車場の場所が分かりにくかったことと、荷物が多かったにもかかわらず、部屋への案内時に、荷物を持ちましょうかといった声が掛けられなかったのが残念でした。

男性/60代 夫婦旅行

りよまるさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事は素晴らしかった

特に、夕食は内容・量ともにすばらかったです。難を指摘すれば部屋についている露天風呂が内風呂の窓からの出入りで奇妙な感がありました。
部屋の風呂は、内風呂も露天風呂も別府温泉の豪快さを感じることは出来なかったのが残念です。

男性/50代 夫婦旅行

よねちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】夕食グレードアップ!視覚と味覚で料理を愉しむ〜玉手箱会席プラン〜(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが大変良かった

全ての料理が最高だった。内風呂も本格的な岩風呂で広さがあり、源泉かけ流しで3回も入ってしまった。何より接客が非常に良かったので、ぜひまた利用したいと思いました。

男性/70代 夫婦旅行

jinさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

夕食はとても良かった

関アジ、伊勢エビ等の豪華舟盛り、とろける豊後牛しゃぶしゃぶとステーキ、などなど、素晴らしい夕食を頂きました。残念だったのは部屋付風呂が素人手作りのようなものであること。せっかく名湯鉄輪温泉を引いているのですから、改善すれば美味しい料理に快適な温泉、鬼に金棒、です。
お世話になりました。

女性/20代 夫婦旅行

さたけさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しい素敵な宿

夫婦で利用しました。
地獄めぐりや鉄輪温泉街の観光にとても便利な場所でした。
どのお料理もとても美味しく、朝食も多過ぎずちょうど良い量で有り難かったです。
お部屋では温泉のほか、こだわられた小物や家具もとても素敵で、飽きることなくゆったりと過ごせました。
スタッフの方の接客も丁寧で、様々なお気遣いが嬉しかったです。

男性/30代 夫婦旅行

サダさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【GW専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/朝夕お部屋食)
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

食事に満足

離れの部屋を利用しました。部屋食だったので、気を使わずゆっくり食事できました。食べごたえありです。
景色もよく、温泉も気持ちよかったです。
また利用したいとおもいます。

女性/50代 夫婦旅行

マイさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【GW専用】関あじ・伊勢海老・豊後牛!旬の食材を使用した割烹会席プラン(1泊2食/夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

温泉街に近く、食事が豪華

鉄輪温泉街に徒歩で行け、コンビニもバス停も近く便利です。
夕食の鯵と伊勢海老が美味しかったです。
旅館というより民宿的な雰囲気ですが、静かに休むことができました。
温泉の源泉が出ないなどのアクシデントもありましたが、別の家族風呂に入り直したので良かったです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
食事が豪華とのお言葉、ありがとうございます。当館自慢のお料理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
温泉に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見をサービス向上に役立たせていただきます。
これからもお客様にまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/5/25

男性/60代 夫婦旅行

のりくんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関あじ&豊後牛など旬の食材を使用した割烹会席(1泊2食/朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋お食事が良かった

お部屋はプライベート感が高く、お料理内容も満足出来ました。接客内容も程良い距離感で心地よかったです。鉄輪温泉の観光スポットも徒歩圏内で散策して楽しめました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理、接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。のりくん様が仰る通り、当館は別府観光に最適な立地となっております。観光もお楽しみいただけて本当に良かったです。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう精進して参りますので、機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いでございます。
のりくん様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/5/25

女性/40代 恋人旅行

のんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【記念日プラン】大切な人と過ごすひとときに…ケーキ&ノンアルスパークリングワイン付き(朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

料理はどれも美味しくボリュームもあり、お酒や飲み比べを楽しみました。関アジ新鮮で美味しかったです。仲居さんのさりげないお気遣いが良かったです。お部屋食は旅館の方が準備して下さるのをお部屋の隅っこで待ってるイメージでしたが、こちらは食事の部屋と寝る部屋のフロアが別なので、食事までの間は自由に過ごすことができました。チェックインの時間が夕食間近だったのでバタつきましたが、次回は早く到着して別府の景色をゆっくり見ながら外風呂、内風呂を楽しみたいです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋の造りと、お料理、そして接客へのお褒めの言葉をありがとうございます。
当館のお料理とご一緒に日本酒の飲み比べまで楽しんでいただけており何よりでございます。
のん様のお気に入りの日本酒を見つけることができておりましたら幸いでございます。
機会がございましたらぜひ次回は温泉にゆったり浸かりながら湯けむりの景色もお楽しみくださいませ。
のん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

男性/50代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

料理が美味しい宿です。

夫婦で近場の温泉旅館に泊まりたいので八葉さんに宿泊させていただきました。
料理に関しては、関あじ、伊勢えび、ステーキと大変満足できるものでした。
部屋食なので周りに気にせず食事が取れるのもいいかなと思います。
お風呂もお部屋に露天風呂がついていますが、当日雨だったのでしっかり濡れてしまいます。できれば屋根をつけていただきたいです。
お部屋も綺麗で満足できました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、kazu様のご宿泊のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。関あじ・伊勢えび・おおいた和牛などにご満足いただけて何よりでございます。
露天風呂の造りに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
露天風呂の屋根の設置に関しましてはあらためて検討をさせていただきます。
これからも、お客さまにまた訪れたいと思っていただけるように、より良い宿づくりをおこなって参ります。機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

男性/70代 友達旅行

トシちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がおいしかった。

コロナが明けて久し振りに友人3人旅で別府に来ました。
八葉さんは初めてでしたが、夕食の舟盛りなど新鮮な魚介類とステーキは大変美味しく満喫出来ました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、トシちゃん様の久しぶりのご友人とのご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、当館のお料理にもご満足いただけて何よりでございます。
料理宿として皆さまにお楽しみいただけるように、大分県産の食材を中心に、一品一品丁寧に調理し心を込めてご提供しております。
関あじのお刺身やおおいた和牛のステーキなど大分の特産品をお気に召していただけて本当に良かったです。
これからもお客さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
トシちゃん様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

女性/20代 恋人旅行

ゆきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

時間を忘れてゆったり

時間の問題を抱えてチェックイン。大変有り難い対応していただきました。料理がとにかく美味しくて。素敵なスタッフの方々の対応にとても心癒されました。何よりお部屋がとても綺麗で写真で見ていたイメージが覆されました!個室食事。内風呂露天風呂客室。どこもかしこも綺麗で時計がないのはゆっくり過ごす為でしょうか?時間を忘れて過ごしました。ゆっくり流れる時間と素敵な温泉景色癒されました。ありがとうございました!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ゆき様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
チェックイン後はごゆっくりいただけたようで安心いたしました。
また、お食事、接客、お部屋にもご満足いただけて何よりでございます。オープンしてまもなく3年になりますが、皆さまが施設を綺麗にご利用くださいますので常に清潔な状態を保つことができており感謝の気持ちでいっぱいです。
当館で過ごすひとときをご満喫いただけて本当に良かったです。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
ゆき様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

女性/30代 友達旅行

Toさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

この度はありがとうございました

静かに2人でゆっくり泊まることができ、新しいお宿だけに設備が新しくて綺麗でした。
辛口評価かもしれませんが、お夕飯は期待しすぎてしまったのか宿泊代からすると可もなく不可もなくかもしれません。関あじと豊後牛の蒸ししゃぶは美味でした。
朝食はもう少し品数があるとより嬉しいのと、これはワガママですがデザートにもう一工夫あると嬉しいなと思いました。
楽しみにしていた貸切風呂は貸切できるのが嬉しいですが、3種類似通っているのと狭めでシャワーが1つしかなかったので設備的には若干期待外れなところはありました。また、硫黄泉で温度低めにされているのかわかりませんが、温泉がぬるかったのでもう少し熱いお湯だと良かったです。
お部屋で接客いただいた方が大変優しく接客していただいて嬉しかったです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、To様が当館にてゆっくりお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
お料理と温泉に関しまして、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
朝食の品数やデザート、貸切風呂の状況などに関してご意見を参考にサービス向上に努めさせていただきます。
これからも、みなさまに特別な時間を過ごしていただける宿を目指して参ります。
機会がございましたら、ぜひまた当館へお立ち寄りください。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

女性/50代 家族旅行

メロンちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定/直前割】本館限定!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

地元でのんびり

母と2人で日頃の疲れを癒しに近場でのんびりしようと今回利用させて頂きました。
夕食は部屋でゆっくりいただけましたし、
温泉も家族湯が空いていれば何度も利用できました。
お部屋から月あかりの中、別府の湯けむりと夜景がとても綺麗で母と感動しました。
少し残念だったのは朝食後に温泉に入れなかった事です。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、メロンちゃん様がお母様と当館にてのんびりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
お食事や夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食後の温泉に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
上記のような状況にも関わらずお褒めのお言葉を記載くださいましてありがとうございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
メロンちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

女性/50代 家族旅行

ようちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定/直前割】本館限定!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て大満足のお宿

口コミみてこのお宿に決めました。口コミ半信半疑で伺ったのですが、最初から最後まで最高でした。
こじんまりしてますが、それがとても心地よい空間、清潔感もあり、ゆっくりくつろぐことができました。夕食は部屋食で全てが美味しかったです。今回、母と一緒の旅でした。高齢の母はいつもは残してしまう料理も完食、今までで一番最高だと喜んでいました。
お風呂は貸切風呂で、こじんまりしてますが清潔感もあり温泉の香もして何度も入りました。3つある貸切を全て入れるようスタッフの方も配慮してくれました。貸切風呂にはドライヤーがありませんが、お部屋には某ドライヤーが置いてあるので女性には嬉しいと思います。
どのスタッフの方も笑顔で気持ち良い対応していただきました。父を亡くして落ち込んで二年、母に元気になってほしいと色々な宿に連れて行きましたが、今回が一番、母の笑顔がみれて嬉しかったです。また連れて行きたいです。今度は子供も連れて別邸に泊まりたいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最初から最後まで最高でした。と仰っていただけて大変光栄でございます。そしてお母様にも喜んでいただけて何よりでございます。
特にお部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけて本当に良かったです。料理宿としてみなさまにご満足いただけるよう、試行錯誤したお料理をご提供しております。またスタッフの接客まで気持ちが良いとお褒めのお言葉をいただけて感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、みなさまに素敵な時間をご提供できる宿を目指して精進して参ります。
機会がございましたら、次回はぜひお子様連れでご宿泊ください。
ようちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

男性/30代 夫婦旅行

きょうさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

離れの部屋がとても良い

連泊で行きましたが、スタッフさんの接客がどなたも本当に素敵でした。
海地獄等も近く本当に観光にはおすすめです。
露天風呂ですが、前に公園があり若干気になります。
部屋食、のんびりしたい方には本当にオススメの場所です。
スタッフさんの接客が本当に素晴らしいんで、また行きたいと思いました。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回きょう様にご連泊いただき、別府観光のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
地獄めぐりは徒歩圏内のため、多くのお客様に利便性がいいところをお喜びいただいております。
きょう様も別府観光ができたようで何よりでございます。
また、お食事や接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
きょう様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

男性/60代 家族旅行

kkさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋の露天風呂が良かった

昨年離れに泊まり良かったのでまたお世話になりました。
離れは空いて無かったので、息子夫婦のハネムーン代わりのプレゼントとしてどうかと不安もありましたが部屋も適度な広さで綺麗だったので安心しました。
部屋の露天風呂は景観は無くても広く気持ち良かったです。
ただ湯から出ようとすると寒いので気をつけた方がいいですね。
料理は美味しいのですが昨年と同じなので感動は薄いです。
刺身はもっとカボスひらめやイカ等もあればと思います。
残念だったのは密かに楽しみにしていた茹で卵が無かった事です。
全体的に良かったのでまた行きたいです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、kk様に二度目のご宿泊をいただけたこと、またご子息様へのプレゼントとして当館をご利用いただけこと大変嬉しく思います。
お料理と温泉たまごに関しまして、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございません。
kk様にいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、また訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
kk様とまたお会いできる日を、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

女性/20代 友達旅行

meさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの方々が暖かい

朝夕の食事がとにかくおいしかったです!
地元のものも食べられて大満足でした!
スタッフの方たちも暖かくホッコリ癒されました!
ここのお宿にしてよかったねーって友達ともずっと話してます。
朝入ったお風呂の露天風呂だけ
お湯が冷たかったのがざんねんでした…
でも朝風呂もきもちよかったです!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、me様のご友人とのご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
特に、当館自慢のお料理にご満足いただけて何よりでございます。
朝の露天風呂に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見をサービス向上に役立たせていただきます。
上記のようなご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉をくださいまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/24

女性/30代 夫婦旅行

舞子さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事最高です!

新婚旅行で利用させてもらいましたが、とっても満足出来ました。
なにより料理がどれも美味しく豪華でとってもおすすめです!
どのスタッフさんもみんな感じがよく話しやすく、丁寧な接客をして下さいました。部屋に付いてる露天風呂も大きく足をしっかり伸ばせて入浴できました。部屋以外の貸切露天風呂も利用させていただき、色んなお風呂を楽しむ事が出来ました!とっても清潔なお部屋で、タオルも沢山置いて下さっていたので安心して清潔感を保ちながら過ごせました。
宿の近くには地獄温泉があったので徒歩で出掛けて楽しんで帰りました。ほんとにおすすめな宿です。またぜひ利用したい宿です!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、舞子様の大切な新婚旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お料理、接客、温泉にもご満足いただけたこと、そして別府・地獄めぐりもご満喫いただけており本当に良かったです。
これからも「おすすめの宿」と仰っていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら当館へまたお越しいただけますと幸いでございます。
舞子様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/24

男性/20代 恋人旅行

りっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【記念日プラン】大切な人と過ごすひとときに…ケーキ&ノンアルスパークリングワイン付き(朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ご飯が最高!

初の九州旅行の宿として利用させていただきました。タイトルの通り、何と言っても1番はご飯がめちゃくちゃ美味しかったです!特におおいた和牛ステーキと伊勢海老のお刺身の美味しさに感動してました。しかもボリュームが凄い…笑
たらふく食べて、温泉に浸かって、おかげさまでとてもリフレッシュできました。ありがとうございました!!
あと、部屋からの朝日がめちゃくちゃ綺麗でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回りっちゃん様の初めての九州旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご飯が最高とのお言葉もありがとうございます。料理宿として何よりの励みとなります。
りっちゃん様に当館のお料理と温泉を満喫していただき、そしてお部屋からの眺望にもご満足いただけて本当に良かったです。
今後も、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
りっちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/24

女性/60代 家族旅行

ちえさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【オンラインカード専用】8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(朝夕お部屋食)
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が最高

今回で2度目の利用です。
去年の5月に、二女の誕生日で利用させて頂いきました。離れの和室でしたが、夕食もとても豪華で美味しかったので
今回は長女と一緒にお泊まりさせて頂きました。
お部屋は離れの和洋室! 2階がお食事処、1階がお部屋で
内風呂と露天風呂もありいつても入浴出来るので満喫出来ました。 入浴した後はお肌がとてもスベスベになり、やっぱり温泉ていいなと思いました。娘の疲労感も軽くなった様です!
朝には、どちらのお風呂も冷めているので入る前に半分位お湯を抜いて温泉を入れました。温泉は入れっぱなしでも良かったのかなと思いました。
お料理は今回も殆ど同じ内容でしたが、何度食べてもボリュームがあり、お刺身、お肉などとっても美味しかったです。
連泊だと翌日の食事内容が変わるそうです。食べてみたいですね!
近くなのでまた利用させて頂きます♪
皆さん感じの良い方達ばかりで、とてもゆっくり出来て楽しかったです! 娘も帰りたくない…と言っておりました。
ありがとうございました(^^)

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ちえ様に二度目のご宿泊をしていただき、離れのお部屋にてお食事と温泉をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お嬢様の疲労感も癒すことが出来たようで何よりでございます。
また、お料理と接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。ちえ様の仰る通り、料理宿として連泊の際にもお客様にご満足いただけるように、趣向を凝らしたお料理をご提供しております。
機会がございましたら、ぜひ次回は連泊でご宿泊くださいませ。
ちえ様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/24

女性/40代 夫婦旅行

さぁーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が美味しい

結婚記念日と温泉(日頃の癒し)を兼ねて、鉄輪温泉に行きました♪口コミ通り、夕食、朝食ともに大満足でした。お味がとても良かったです。関アジも新鮮でしたが、おおいた和牛のせいろが、とても美味しく、大満足でした。朝夕ともにお部屋の中2階で、周りを気にせずゆったりと食事ができました。また食事しながらの別府湾の眺めも良かったです。お部屋付きのお風呂は、やや小さめに感じましたが、貸切の家族風呂が3つあり、そちらもスムーズに利用でき、楽しめました。食事を堪能したい方は、ぜひお勧めです。また鉄輪温泉に行く際は、利用したいです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、さぁー様の大切な結婚記念日のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
料理宿として皆さまにお楽しみいただけるように、大分県産の食材を中心に一品一品丁寧に調理し心を込めてご提供しております。
関あじのお造りや、おおいた和牛のせいろ蒸しもお気に召していただけて何よりでございます。
また、お部屋の露天風呂と、貸切温泉もお楽しみいただけて本当に良かったです。
これからもお客さまに特別なお時間を過ごしていただけるように、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
さぁー様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/40代 家族旅行

lalanさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定/直前割】本館限定!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足!

お部屋、お風呂、食事等どれも素晴らしかったですが、一番は人(宿の皆さん)が本当に良かったです。女性陣はフレンドリーでとても話が楽しく、男性の皆さんも優しく丁寧に接してくださり、ちょっとしたところでも心遣いが感じられ、ゆったりと過ごすことができました。
お部屋がきれいなのはもちろん、お風呂も好みの温度調節ができ、食事も朝晩本当に美味しかった!過不足なく、すべてが程よく、居心地が良かったので、癒されたひと時でした。また伺いたいと思っています。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂、食事、そして接客へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉もお好みの温度でお楽しみいただき、またお食事もご満足いただけて何よりでございます。
すべてが程よく、居心地が良かったと仰っていただけて大変嬉しく思います。
これからも、お客さまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
lalan様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/50代 夫婦旅行

かおちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

美味しいお料理と湯煙でのんびり過ごせる宿

お部屋はこぢんまりしてますが清潔感があり、お料理もお造りが最高で、お肉もついた大満足の夕食でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食の関あじ・伊勢海老のお造りや豊後牛のステーキ・蒸ししゃぶにご満足いただけて大変嬉しく存じます。
温泉やご朝食にもお喜びいただけておりましたら幸いです。
これからもお客さまに特別なお時間を過ごしていただけるように、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
かおちゃん様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

男性/50代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サイコーでした。

記念日の家族旅行ではじめて利用しました。食事は質、量ともに素晴らしく、お風呂の貸切湯も更衣室が少し狭目ですが泉質は良く大満足な旅でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、みーちゃん様の大切な家族旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
当館自慢のお料理と、温泉もお楽しみいただけて本当に良かったです。お料理については質、量ともに素晴らしいと仰っていただけて大変光栄でございます。
これからもまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
みーちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/20代 恋人旅行

かなさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【オンラインカード専用】3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン(夕食お部屋食)
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯もお風呂も最高でした!

初めての大分でしたが、まず食事がとても美味しかったです。魚もお肉も美味しくて、感動しました!お風呂も露天付きのところにご案内いただき、星を見ながら入浴できて最高でした。お部屋の清潔感、スタッフの方のサービスも全て良くて、ぜひまた泊まれたらいいなと思っています。
本当にありがとうございました!

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、かな様の初めての大分旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご飯もお風呂も最高とのお言葉、本当にありがとうございます。特に料理宿として、お料理に感動していただけたことは大変光栄でございます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。
かな様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/20代 友達旅行

Nさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【期間限定・特別価格】通常より3888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/夕食お部屋食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が丁寧だった

今回初めてこちらの宿に泊まりましたが、従業員の方がとても対応がよく楽しい時間を過ごすことができました。
朝、夕の食事も豪華で温泉もリラックスすることができました。
また大分に旅行に行く際にはこちらの宿に泊まりたいと思います。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、N様の大分旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、当館の温泉、お料理、スタッフの接客にもご満足いただけて何よりでございます。
そして、楽しい時間を過ごすことができたとのお言葉、何よりの励みとなります。
これからもお客さまに特別な時間を過ごしていただけるように精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しください。N様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/30代 恋人旅行

のりぴさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

素敵なお宿

お宿はメゾネットタイプのお家のようなお部屋てとても素敵。夕食も朝食もとても豪華でゆっくり堪能できました。
また、地獄蒸しのお店がいっぱいだったことを伝えると、お野菜を買ってくれば蒸して出してあげると仲居さんに仰っていただき楽しめました。
一点、夕食の時間が19時20時台もあると予定が組みやすかったかなと。
総合的にはとてもよかったです。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、のりぴ様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、当館のお部屋、お食事にもご満足いただけて、特にお食事に関しまして、蒸し野菜もお楽しみいただきながらゆっくりとご堪能していただけて本当に良かったです。
夕食のお時間に関しては、お客様により過ごしやすい環境をご提供できるように検討をさせていただきます。
これからも、みなさまにまた訪れたいと思っていただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館へお越しください。
のりぴ様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/13

男性/30代 夫婦旅行

ゆうたそさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】通常より8888円OFF!関あじ・伊勢海老・豊後牛がメインの会席プラン/朝夕お部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

別府・鉄輪温泉を満喫しました

子供が間も無く産まれるため、夫婦二人っきりの最後の旅行としてお邪魔しました。
部屋で食事や温泉が楽しめるプランにしたところ、ゆったりと過ごすことができました。
食事は大分別府の名産を中心としたコース料理をいただき、質と量ともに満足できる内容でした。お酒は別料金で楽しめます!
お風呂は部屋に内風呂と外風呂、別棟の貸切風呂がありました。外風呂の露出度が気になりました。私たちは貸切風呂の方がゆっくりできました。
部屋は2階建のような形で1階が寝室、トイレ、お風呂で2階が食事スペースになってました。
従業員の皆さんが親切で丁寧に対応いただき満足でした。

鉄輪温泉 八葉からの返信

この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ゆうたそ様の大切なご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
特に当館自慢のお料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。質と量ともに満足と仰っていただけて大変嬉しく思います。
お酒は、夕食と合うアルコール類を取り揃えておりますが、こちらもお楽しみいただけて何よりでございます。
お部屋の露天風呂に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
これからも、また訪れたいと思っていただける宿を目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまた当館にお越しください。
ゆうたそ様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/3/7

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