湯之助の宿　長楽園のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がすごく良かったです。

ご飯もおいしく、とてもゆっくりできました。
庭園もすごく良かったです
従業員さんの対応も笑顔もすごく良かったです。
奮発してよかったです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

寿の部屋風呂が最高

夕御飯、朝ごはんともに派手さはありませんでしたが味は全て美味しかったです！
混浴風呂のプロジェクトマッピングが時間通りに流れないのが残念でしたが、接客は皆様素晴らしく良かったです！最高の記念日になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしを感じる宿、温泉最高！

日本人の細やかな気遣いが感じられました。
特に夕食時、料理内容の説明や、食事の進み具合を見ながら、次の料理を出すタイミングなど、素晴らしい。
昨今、スタッフに外国人を多数入れたところが多いが、やはり細やかな気遣いがなく、こちらから声掛けしないと伝わらないなど、高齢者には疲れる。この旅館では、見たところ日本人ばかりのようで、安らげた。
また、源泉掛け流しの温泉は、なかなかのもので、気持ち良く入れた。目玉の庭園露天風呂も、空いていた事もあり、まったりと楽しめた。高齢者の方におすすめしたい宿でした。
食事は、自分には、中の上　くらいに思えました。美味しいですが、内容がやや物足りないかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ようやく行くことができました

　数年前から気になってましたが希望日に予約がとれず
今回平日に有給使ってようやく行くことができました。
混浴露天風呂は、大きく期待しすぎた為
凄いとは思いましたが、僕はそこまで感動しませんでした。もちろん1度は入浴する価値ありです。
個人的には、館内浴場の露天風呂のほうが落ちつけて好きです。
　接客も丁寧、お料理もおいしく、大人でも満足できる量でした。
　館内も落ち着いてるし、他のお客さんも上品な方が多い気がしました。
部屋に戻る時に毎回案内を見ながらじゃないと迷いましたが
それもまた楽しかったです。
　ただ気になったのが、たぶん日本人との感覚の違いなのでしょうけれど
外国人のスタッフさんは一組の接客に必死で、後ろで数組並んでてもほかのスタッフさんを呼んだりしませんでしたし、次のお客さんの番になった際も「お待たせしました」等の一言がなくて場合によっては怒る人いるかもです。
　総合的には館内はきれいで落ち着いてますし、接客は丁寧お風呂も、料理も大満足でした。
　玉造温泉に宿泊する時には、希望日に予約が取れればまた利用したいと思います。(連休は予約とるのが大変)

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

混浴露天風呂

老舗の旅館で、建物は古かったのですが、夕食と朝食はとても美味しく、味も量も大満足でした。
食事後に混浴露天風呂に入ったのですが、旅館のパンフレット通りの庭園大露天風呂で、プロジェクションマッピングも見れて旅の疲れも取れました。
お風呂上がりは、マッサージを予約しましたが、施術スタートで爆睡してとても気持ち良かったです。
鳥取砂丘で時間がかかり、宿に着く時間が夕方になったため、散策も出来ず何回も温泉に浸かれなかったのですが、また次回リベンジしたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

開放感のある大きな露天風呂は最高でした

温水のプールには時々通ってますが
やはり大きな露天風呂は圧巻でした
どのように湯温を管理されてるのかあれだけ大量の湯量を適温に保たれてることにも感心しました
その他食事　室内お庭清掃　寝具等不満はありませんでした
経年劣化が当たり前ですが　経年美化に心掛けられてる努力を感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

日本最大級の露天風呂最高です。

出雲大社への旅行で玉造温泉長楽園に宿泊しました。
角部屋ツインのおへやで、眺めも良く、大きな露天風呂。庭園も広く、夕飯も満足感がありました。ご当地の蔵元さんの日本酒の試飲もやっていて、美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ザ・温泉旅館！で満足でした。

到着後、玄関前に車をとめたら、車を移動して頂き、まず、お茶を頂き、お部屋へ。晩御飯も食べきらないくらいのお料理で、温泉も源泉かけ流しで最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがよかった！

二人の金婚の祝いで宿泊　話すとお料理を一品(赤飯の)頂きました　感謝感謝！　皆さん感じ良く接しもらいました　やはり露天風呂は最高！　朝食がもう少し充実してたらもっとよかったのに　二回目の宿泊でしたが行ってよかったです　有難うございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

広いお庭と広い露天風呂

10月に家族旅行で利用しました。
広いお庭が素敵で、昼でも夜でもゆったりした気持ちで散歩できます。また、家族全員でゆっくり入れる露天風呂が最高でした！
スタッフの方のお気遣いも素晴らしく、常に笑顔で対応していただき安心してくつろげました。
ただ、脱衣所のロッカーの鍵が開けづらく、なかなか開かなくて使う度にヒヤヒヤしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いつもと変わらないサービスと素早い気配り

玉造温泉に行く時はいつも利用しております。
チェックイン後のお茶のサービスはとても有難いてす。
食事は新鮮で味付けが良くいつもと変わらず美味しく頂きました。
チェックアウトをした直後に忘れ物がある事を教えて頂き、素早い気配りがあり感謝しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ちよく泊まれました

どの方も気持ちの良い接客で気持ちよく過ごすことができました。料理も、美味しかった。良い思い出ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客と風呂が良かった

到着すると宿の方が出迎えてくれて､部屋まで荷物を持ってくれました。チェックイン時にはお茶(何茶か忘れました)を頂きました。美味しかったです。風呂は混浴露天風呂と男女別露天風呂があります。混浴露天風呂は本館から離れているので、下駄を履いて行きます。道中は外なので暑いです。風呂は合計８回入りました。タオルとバスタオルはその都度、新品を使用可能です。(私は２回目からは使い回しました。)   夕食は豪華で美味しく頂きました。朝食は豪華ではありませんが美味しく頂きました。行きは路線バスを利用しましたが、帰りは玉造温泉駅まで送迎バスを利用しました。接客はチェックインからチェックアウトまですべて親切で丁寧でした。悪い点が１箇所あります。風呂のロッカーの鍵が開け難い所があるので注意が必要です。万が一、鍵が開かなくなった場合は脱衣所にある電話でフロントのスタッフさんにお願いします。全体としてはとても良かったので、機会があればまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人にオススメの由緒ある素敵な宿でした

初めて訪問する街ということで、大きな露天風呂に惹かれて予約をしました。
実際に宿泊すると、館内のあちこちに芸術品が飾られており、客室から眺める眼下には広大な庭園があり、そして看板に偽りのない通り思わず泳ぎたくなるほど大きな露天風呂で疲れも癒える、という趣のある宿でした。
150年以上の歴史がある、ということで、ところどころに傷みも見受けられますが、それを上回る芸術品の数々など大人の方々にオススメの宿だと感じました。
スタッフの方も食事の際にお気遣もありがたく、のどぐろの焼き上がりちょうどに声がけいただけたお陰で美味しく戴きました。
また利用させていただきます。
素敵な旅の思い出となりました、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

宿場の雰囲気がしっかり味わえる

子供に旅館で泊まる経験をさせたく利用しました、普段食べ慣れない料理や、旅館ならではの雰囲気を経験させる事ができてよかった。
たまたま近くで行われていた演芸も鑑賞できてとてもいい経験になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

露天風呂は良かったです！

お宿に到着してからのお出迎えはとても感じが良く嬉しく思いました。お部屋はとても清潔感があり広々としていました。履き物が消毒器に入っていて安心して使えました。露天風呂がとても広くて驚きました。小さめの露天もあったのでこちらも楽しめ大満足でした。夕食は美味しく頂きましたが朝食のしじみ汁は美味しかったですがあとは満足出来ませんでした。お盆休みなので遠出を避けて近場の玉造温泉を選びゆっくりと過ごせ主人と二人で満足していたし
たが、チェックアウトの際お買い物券を巡ってフロントでのやり取りで時間を費やす事になりとても不愉快でした。もう少し徹底される事を期待します。あとスタッフの方々があまり挨拶されないのも気になりました。お出迎えは歓迎されているように感じましたが帰る時にはそうでもなく、後味の悪いものとなりました。玉造温泉は他のお宿も何軒か宿泊したことがあり比べて申し訳ないのですがもう少し心配りがあれば嬉しかったです。この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいと…

お盆に泊まれるところを…と。
部屋に露天風呂がついているのが目にとまり 少々お高めと思いながらも 予約を。
実際行ってみたら 夕食も美味しくいただけたし 最高の時間を過ごすことができました。
ただひとつ 別館から下に降りるエレベーターの中が 暖房がかかってる？っていうくらいの暑さで…
もう少し考えて欲しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

食事の対応で台無し

普段はコメントなどは書きませんが、目に余ることが多かったので記入しました。
宿に着いてからの対応と温泉については値段相応と感じましたが、食事の対応が悪く、良い気分でチェックアウトすることができませんでした。
夕食ではクラフトビール(地ビール)をいただこうと思い、内容の説明を求めましたが、分からないと言われました。せっかく地元の物を紹介するならそれに見合った説明ができるようにするか、メニューに記載をしておくべきです。生産者への誠意に欠けると思います。
朝食では、1人の方が対応していましたが、他のお客と長時間話をしていて、呼び出しボタンを何度も押しても来てもらえませんでした。朝からものすごく気分が悪かったです。
他の方も書かれてますが、脱衣場のロッカーの鍵が開きにくい件については本当に焦ります。たくさんの指摘があっても直さないのは改善の意思がないのでしょう。気をつけてください。
宿泊者のみが入れる日本最大の露天風呂に惹かれて宿泊しましたが、残念な結果となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の部屋付き露天風呂です

今まで利用させていただいた部屋付き露天風呂の中で最も良いと感じました。源泉100％且つ足が伸ばせる広さ、その上足湯もできる浅めの湯船と繋がっているので開放感が素晴らしいです。お部屋は清潔でカーテンの代わりに葦簀？の引き戸があり、閉めれば適度な遮光、開ければ綺麗な日本庭園が眺められ居心地が良かったです。ただ部屋に金庫が無かったことと玄関の鍵が壊れていたことが気になりましたが、すぐに対応していただいたので好感が持てました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

また訪れたい場所

外国人の友人と初めていきました。
英語での対応もして頂き、今回は食事は朝だけでしたが、ペスカダリアンの友人も満足なお食事で、日本らしい雰囲気も味わえ大変満足できました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

島根初旅行

兄妹で母親に島根旅行をプレゼントし、利用させて頂きました。とても風情のある由緒あるお宿でした。おもてなし、料理、お部屋、お風呂全てに満点評価をさせて頂きます。次回、島根県に来た時も必ず着たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな玉造温泉

玉造温泉が大好きすぎて10年ぶり  長楽園はお初でしたがクチコミでの大露天風呂も堪能したくて選びました。
到着からスタッフの対応には皆さん笑顔で 外国人の方々の綺麗な日本語の中にもフレンドリーさもあり 館内の説明も聞き取りやすいし話ししやすかったです。
お部屋は西日でカーテンを開けることはなかったですが
広くてベッドも寝心地良かったです。
館内は 年期ありますが細かに隅々まで清掃されて清潔感もあり  同じ職業として尊敬しご苦労も伺えます。
とても心地よく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
残念なのは料理でした。期待しすぎたのか
団体料理のような内容で  舟盛りもありましたが時期で魚がないのもわかりますが…材料の高騰等で仕方ないのもわかりますしご苦労もわかるつもりです。
その中でも椀物のもずく団子に蓴菜の汁物
季節を感じ もずく団子も斬新で美味しかったです。
高騰続きの世知辛い世の中ですが
また  ご縁があれば泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感動

今回家族旅行で利用させていただきました。
お部屋、お風呂、お食事のどれをとっても大満足だったのですが、何よりスタッフの皆さんの心温まるおもてなしに一番感動しました。細やかなお気遣いのおかげで、終始気持ちよく過ごすことができました。
食事の際は、事前に伝えていたアレルギーにも丁寧にご対応いただけたので、当日はとても安心して食事を楽しむことができました。個室だったのもすごく良かったです。周りを気にせず、家族でゆっくり会話を楽しみながら美味しいご飯を堪能できました。
そして、楽しみにしていた大露天風呂がとにかく広くて最高でした！遅い時間に入ったため貸切状態になり、広いお風呂を一人で贅沢に楽しむという最高の体験ができました(笑)。お風呂へ移動する際に使える「かごバッグ」が用意されていたのも嬉しいポイントでした！
家族全員「また絶対に泊まりに来たいね」と大満足の旅になりました。ステキな思い出を本当にありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉、料理、サービス全部が最高

日頃から仕事が忙しく体も疲れていたので、たまには仕事のことは忘れて、温泉に入って美味しい食事もいただきながらゆったりしたいと思い、玉造温泉でも口コミの評判も高く、魅力的な湯之助の宿長楽園さんを選びました。
チェックイン後、早速大露天風呂に行ってみましたが、想像以上の大きさでびっくりしました。温泉は、湯もよくゆったりできました。温泉に入った後も体はポカポカで、顔もすべすべで、ゆったり、ほっこり、いい気持ちになりました。温泉三昧で大変満足で、日頃の疲れが吹っ飛びました。
夕食は見た目もきれいで地元の食材もあり、大変美味しく食事を堪能しました。料理が出てくるタイミングも丁度よく、いい気分で食事ができました。食事係のお姉さんも丁寧に分かりやすく料理の説明をしていただき、一つ一つ楽しみながら食事をすることができました。こんなに美味しい料理を食べることができ、贅沢な気分でとてもうれしくなりました。
朝食も見た目もきれいで、とても美味しくいただきました。　
今回1泊2日の小旅行でしたが、ゆったりでき日頃の疲れが吹っ飛び、また明日から頑張ろうという気持ちになり、本当にいい時間を過ごすことができました。機会があればまた来たいなという気持ちです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人の旅行にお勧めです

初めての島根へ旅行で、姉と娘と３人で宿泊しました。
チェックイン時にクロモジ茶とお菓子でおもてなししていただきました。
日本のハーブとのことで、少しミントっぽく美味しかったので購入しました。
夕食は娘が魚が食べられないので、ノドクロから島根和牛と奥出雲のしゃぶしゃぶに変更し肉づくしになりましたが、どちらもとても柔らかく美味しかったです。
もちろん朝食も一品一品美味しかったです。
食材も地産の物を使われており、とても美味しく安心していただけるのは嬉しかったです。
スタッフの方も皆様感じが良く笑顔で親切で、とても心地良く過ごせました。
お部屋も広く綺麗で清潔で快適でしたが、季節がら蛙の大合唱で中々寝れなかったので、耳栓持参お勧めします。
個人的には蛙の大合唱も田舎育ちなので、久しぶりに聞き懐かしくも有りました^ ^
松江城に行けなかったので、また是非こちらの宿を予約したいと思います。
美味しいお食事、おもてなし、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦記念日旅行

庭園が素晴らしく散策が楽しめたうえに、混浴風呂も良かったです♪  旅館からの粋な計らいもありがたく嬉しい気持ちになりました。また、利用したいと思います♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

出雲ツーリング

出雲大社ツーリングで利用しました。
バイク駐輪場はなく、川をはさんで徒歩2分の屋根のない舗装された駐車場に停めました。
薬膳デザートは薬研で生薬を自分で挽けて面白く、美味しかったです。
朝ごはんの薬膳粥も美味しかったです。
部屋付き源泉かけ流し露天風呂は熱めでちょうど良くとても良いお宿でした。
庭園など館内に散歩できる場所があったので、飽きずに過ごすことができました。
お風呂はとても満足でしたが、混浴露天風呂は男性の洗い場への通路と湯あみ着脱衣所が風呂から丸見えだったので、見えなくする配慮はあったほうがいいのかと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

良い温泉でした〜！

温泉、混浴露天風呂〜大変良かったです！
広々してて、ゆっくり出来ました。
夕食も朝食も大変美味しかったです！
お部屋も館内も清掃行き届いてて気持ち良いです！
外の散歩道の木々も良かったです。
宿泊代はちょっとお高めなので、もう少し価格が低ければ何度か行けるのですが…。
混浴露天風呂は湯浴み着を着て入る温泉ですが、東日本より西日本はかなり希少な混浴温泉なので、ずっと残してほしいですね！
今度は家族で来たいと思います!!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの宿泊

3回目の宿泊ですが、前回が10年前くらいなのでお部屋やレストランがリニューアルされていてとても新鮮でした。お部屋はツインルームですが、窓からの景色が素晴らしく、宿の庭園が一望できる快適なお部屋でした。夕食は八寸、お刺身、お鍋、蒸し物等、いずれもとても美味しく、また、メインのノドグロの焼き物や煮付けもとても美味でした。朝食は箱膳で提供され、ノドグロの干物がまた美味でした。
温泉は湯量も泉質も、また、内湯の浴室も満足出来ましたが、宿自慢の大露天風呂は湯浴み着の着用が少し面倒であり、私はあまり好きでは無い。混浴をやめて男女で入浴時間を分けるスタイルに変えて欲しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

混浴露天風呂

平日に利用したこともあり、年齢層の高い方が多くて夜遅い時間に混浴風呂に行くと貸切状態で入浴できました。チェックイン前からとてもホスピタリティのある接客で大変満足できる旅館でした。