■東北自動車道舘林IC/加須ICより車で約30分■圏央道五霞ICより車で約25分/境古河ICより車で約30分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
aiさん
投稿日:2023/8/19
スタッフの対応が丁寧で気持ち良く過ごせました。
清潔感もありとても満足しています。
また利用したいです!
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ai様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご旅行ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルでお過ごしいただいた時間が思い出の1ページになっていただけたのであれば大変嬉しく思います。
スタッフへの暖かいお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ホテルスタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、もしお気づきの点などございましたらお気軽にお伝え下さいね♪
ai様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/8/27
イギーさん
投稿日:2023/8/14
お盆休みの帰省を台風の予報でキャンセルし、急遽近場の宿を探しました。家族4でツインを利用です。
部屋もコンパクトですが、十分な広さでユニットバス利用するしやすい広さでした。
大浴場も利用しましたがとても清潔に保たれており、快適でした。
そして、朝食がらどれもおいしくて朝から子供達もたくさん食べておりました。また利用したいと思えるホテルでした。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
イギー様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのお盆帰省のご予定が台風でキャンセルになってしまったとの事で、大変残念でございました。
当ホテルには急なご宿泊とのお話でしたが、お子様も含め満足いただけましたでしょうか?
ご宿泊の期間がご家族の貴重な思い出となっていただけたのであれば大変嬉しく思います。
ルートインのホテルのウリは何といっても大浴場の設置がある事です。
普段は体験できない大きなお風呂にお子様も楽しんでいただけたのではないでしょうか?
また利用したいと仰っていただき、大変光栄に思います。
当ホテルだけではなく、全国のルートイングループは変わらぬサービスをお約束致します。
またご旅行の際には是非当グループのホテルをご利用下さいませ。
フロント 岸
返信日:2023/8/27
すーちんさん
投稿日:2023/8/8
渡良瀬遊水地と古河市内観光にいきました。駅近で案内パンフが幾つかあった。
チェックイン遅れる連絡もすぐ受け入れてもらい、たのしく過ごせました。
大浴場に高さのある椅子があると洗いやすかった
ヨーグルトが朝ごはんになかったのがわちょっとさびしかったな
ゆっくり古河を歩け、満喫しました
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
すーちん様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
渡良瀬遊水地や古河市内の観光はいかがでしたでしょうか?
渡良瀬遊水地では現在コウノトリの雛が生まれて県外からも多くの方がいらっしゃているようです。
YouTubeなどでもコウノトリの様子がご覧になれますのでオススメですよ♪
大浴場や朝食のメニューについての御意見誠にありがとうございます。
皆様からいただいた御意見を参考にし、より良いサービスを提供出来るよう心掛けていきます。
また古河近辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/8/16
としぴさん
投稿日:2023/8/1
チェックインが予定より遅れてしまい とりあえず夕食を摂らずにチェックイン。フロントの女性に近くのお店を教えてもらい行ってみました。
とても美味しく食事ができました。ありがとうございました。
私は部屋のシャワーを使ったので大浴場の評価無しです。
次回宿泊する機会があれば利用したいです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
としぴ様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールの中、当ホテルでのお時間はいかがでしたでしょうか?
ごゆっくりおくつろぎいただけたのなら幸いでございます。
また、フロント担当への温かい御言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
美味しいお食事と楽しい一時をお過ごしいただけた様で何よりでございます。
担当したフロントへお伝え致しますね♪
当ホテルのレストランも自慢の一品揃いでございます。
次回御宿泊の際には是非当レストランもご賞味くださいませ♪
またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/8/4
nさん
投稿日:2023/7/28
車でいきました。駅チカ店なのに駐車場も広く、館内も広々。
ちょっとだけ部屋の匂いが気になりましたがそれ以外はお風呂も食事もとてもよかったです。
従業員さんの数も多く、サービスが行き届いている印象でした。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
n様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、暖かい口コミをご投稿いただき大変嬉しく思います。
当ホテルには、敷地内に訳90台程の車が駐車出来るスペースを備えております。
また付近に提携駐車場も用意しており、どちらも無料でご案内しております。
もし、敷地内が満車の場合でも駐車が可能でございますのでスタッフまでお知らせくださいませ。
サービスに関しての暖かいお言葉ありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお休みいただける様細心の注意を払っておりますが、お気づきの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また古河の地へご旅行の際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。
フロント 岸
返信日:2023/7/30
ブロックマンさん
投稿日:2023/7/16
ベッドと大浴場が良かった。朝食は数年前と比べると品数が少ない。ぶどうや柚子ゼリーは美味しかった。全体的には良いと思います。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ブロックマン様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルには古河近辺では唯一の大浴場を設置しているホテルでございますので、
お仕事等でたまった疲れを癒すにはうってつけでございます。
朝食のメニューについてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
季節によっては特色のあるメニューや、祭事事には限定メニューなどもご用意しております。
次回古河の地へお越しになる場合には是非堪能していただければ大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/7/25
ともさん
投稿日:2023/7/14
久しぶりに利用しました。
アネックス、とても広々として心地よかったです。
スタッフの対応もよく、気持ちの良い時間過ごせました。
また利用したいと思います。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
とも様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間十分にお寛ぎいただけたとの事、何よりでございました。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
また古河周辺にお越しになった際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
変わらぬサービスとおもてなしをお約束致します!
フロント 岸
返信日:2023/7/25
voiさん
投稿日:2023/7/9
親戚の告別式で親戚と泊まりました。厳しい日程だったのですが、早めにお部屋を使わせて頂けて助かりました。一同疲れていたのですが、ゆっくりできました。ありがとうございました。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
voi様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
非常にタイトなスケジュールであった中、当ホテルでお寛ぎいただけたとの事で何よりでございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
フロント 岸
返信日:2023/7/13
ラッシュさん
投稿日:2023/5/26
建て増しし方の新しめでした。
駅からちょっと離れていて静かです。
朝食はどちらのルートインも良いですね。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ラッシュ様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ラッシュ様が今回御宿泊いただきました別館グランドアネックスは2019年の2月に
オープンし、約4年が経過致しました。
設備もまだまだ古くは無く、お客様に気持ちよくお過ごしいただける様、日々点検を心掛けております。
また、ご宿泊中の間備え付けのテレビで映画が見放題のルートインシアター、そしてお部屋のベッドにはエアウィーヴマットレスが使用されていたり、乳液などのアメニティも別館ならではの特典でございます。
今回の御宿泊ではご満足いただけた様子にて、大変うれしく思います。
もし当ホテルがお客様のお気に入りになっていただけたのであれば幸いでございます。
また古河の地へご旅行の際は是非ルートイン古河駅前にご宿泊下さいませ。
ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/6/4
まりあさん
投稿日:2023/5/10
やっぱり足が伸ばせる大浴場は、外せないね。
朝食もバイキングで、種類も多め。特にデザートのチーズケーキが美味しかった。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
まりあ様
この度はホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミを投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊中に当ホテルで身体の疲れを癒していただけた事、大変嬉しく思います。
足を伸ばしてゆっくりと入浴できるお風呂は格別ですよね♪
当ホテルは深夜2時まで大浴場が利用する事ができ、時間帯によっては貸切りで
入浴する事ができる状況もしばしばございます。
ご自宅では味わえない解放感を是非お楽しみください♪
また古河の地へご旅行の際は是非ルートイン古河駅前をご利用下さいませ。
フロント 岸
返信日:2023/5/17
おいもさん
投稿日:2023/4/27
初めて利用しました。
客室は広さも十分ありましたが、部屋のシャワーが使いにくかったので大浴場の使用をお勧めします。
ウェルカムコーヒーをいただけるのもうれしいです。
朝食もおいしくいただきましたし快適に過ごすことが出来ました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
おいも様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂は大浴場をご利用されたとの事で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
一日のお仕事終わりに足をのばして入るお風呂は格別ですよね♪
本館・別館に設置のドトールのコーヒーメーカーは無料でご利用いただける事ができ、
多くのお客様からご好評いただいております。
コーヒー豆から直接焙煎されるコーヒーは缶コーヒーとは違った味わいと匂いがあり
コーヒー好きにはたまりませんよね♪
またお仕事で古河の地にお越しの際には是非ルートイン古河駅前をご利用ください。
フロント 岸
返信日:2023/4/29
カジさん
投稿日:2023/3/30
大風呂は清潔感と広さと満足です!
ホテル自体もキレイで満足です。
駐車場が台数が少なく、提携が少し歩くので荷物がある際は注意です。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
カジ様
この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルが綺麗とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
客室の内部はさることながら、ホテルの共用部・大浴場・朝夕食会場に至るまで
日々「清潔第一」を心掛けておりますので、ご出発までのお時間を快適にお過ごしいただけます
事をお約束致します。
駐車場につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
敷地内駐車場は約90台分のスペースがございますが、先着順という事もあり
遅い時間帯になると埋まってしまうのが現状でございます。
無料の提携駐車場はホテルから徒歩3分程の位置にあり、お荷物が多いお客様には大変なご足労を
おかけしてしまう場合がございます。
お手数ではございますが、フロントにて台車の貸出も実施しておりますのでお気軽に
お声掛けくださいませ。
またお仕事でお越しの際には是非ルートイン古河駅前をご利用下さいませ。
フロント 岸
返信日:2023/4/8
あっこちゃんさん
投稿日:2023/3/29
ベッドの広さも十分あり、広々と利用できましました。大浴場もあり脱衣場も清潔感があって気持ち良かったです。
ホテル内のレストランも安価でゆっくり食事できて良かったです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
あっこちゃん様
この度はルートイン古河駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのあたたかい御言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
大浴場にてごゆっくりおくつろぎいただけたとの事大変嬉しく思います。
別館グランドアネックスの大浴場は本館の大浴場よりも広い造りとなっており、
足を伸ばしてゆったりと湯につかる事が出来ると大変ご好評をいただいております。
また、いつでも気持ちよくご利用いただくために深夜帯にも清掃を徹底しております。
常に清潔を心掛けてはおりますが、何かお気づきの際はお気軽にフロントスタッフへ
お声掛けくださいませ。
またの御宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/4/8
サナさん
投稿日:2023/3/19
ビジネスマンさんばかりが多く利用されると勝手に思い込んでいたルートイン。期待しないでいました。
まずフロントさんの対応に安心感。意外と広めの室内に満足し、無料のドトールのコーヒーは好みの味。無料朝食バイキングは品数豊富で美味しいのですから、時間帯によって混雑も仕方ない。駐車場無料も有難い。とても素敵な時間を過ごせた気がします。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思いました。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
サナ様
この度はルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
加えて口コミを投稿いただきありがとうございます。
サナ様がおっしゃる通り、古河の地域の特性上ビジネス利用のお客様が多くご宿泊されております。
全国旅行支援が開始されてからは週末の御旅行にご利用いただく方が増加し、
ご家族連れのお客様がご宿泊される御利用される機会にも多く恵まれております。
ビジネスホテルだから〜とのイメージの枠を超えられるように、加えて幅広いお客様層のニーズに
応えられるように当ホテルは進化を続けてゆきます!
次回古河の地にいらっしゃった際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岸
返信日:2023/4/8
ゆきあやままさん
投稿日:2023/3/13
初めて利用しました。
夕食付きのプランでしたが、かなりのボリュームで美味しかったです。
大浴場も広くて良かったです。
また利用します。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ゆきあやまま様
この度はルートイン古河駅前に御宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの夕食レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の定食は日替わりで、御連泊のお客様からも毎回違った味が楽しめると大変ご好評をいただいております。
加えて、定食以外のメニューも沢山のオススメがございますので次回御宿泊時にも是非夕食レストランをご利用下さいませ。
また、ルートインオリジナルの上田カレーは御存知でしょうか?
夕食レストランで提供の他、フロントでもお持ち帰り用のレトルト食品として販売しております。
こちらも大変美味しいと好評であり、是非味わっていただきたい一品となっております。
次回宿泊の際に検討下さいませ。
ホテルスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント 岸
返信日:2023/3/25
moldukさん
投稿日:2023/3/9
古河の七福神めぐりを計画しル−トインホテルにお世話になりました。
部屋は清潔感が有り大浴場も大変気に入りました。朝食も満足でまた使用したいと思います。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
molduk様
この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
古河の七福神めぐりにてご宿泊との事でしたが、いかがでしたか?
全9カ所の神社やお寺を巡ると、なんと徒歩で7000歩(約2時間)との事・・・!
とても良い運動にもなったのではないでしょうか?
専用の台紙に各神社・お寺で判子を押していただき、額縁などに飾ると大変御利益がありそうな見た目になりますよ!(私の家にも同じく飾ってあります(笑))
運動の後のお風呂は格別に気持ちが良いですよね!
大浴場を気に入っていただけたようで何よりでございます。
また古河の地を訪問の際は、是非ルートイン古河駅前ごご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 岸
返信日:2023/3/25
みけるりさん
投稿日:2023/3/1
机とソファがあって、仕事で使いやすいです。多分、清水ICのルートインもこのような形だったような。どこに泊まっても一定以上のクオリティがあるので安心です。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
みけるり様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お仕事での御利用との事で快適に過ごしていただけました事、大変嬉しく思います。
当ホテルではお仕事でご宿泊されるお客様が多くいらっしゃる為、無料のコーヒーメーカーは夜10時、大浴場は深夜2時までご利用いただく事ができ、いつでもスッキリとしたお気持ちでお仕事に取り組んで頂けるよう取り組んでおります。
全国どこのルートインでも安心してお仕事に取り組んでいただける様、いっそうのクオリティアップを目指して参ります!
また古河にお仕事の際には、是非ルートイン古河駅前にお越しくださいませ。
岸
返信日:2023/3/6
ようさん
投稿日:2023/2/24
旅行支援再開を利用し近場でゆっくり利用しました。前回は偶然クリスマスだった為朝食が華やかでしたが、今回は普通でした。ゆっくりするは達成したので良しです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
よう様
この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のメニューについては、よう様がおっしゃる通り1年を通した祭事に特別なメニューをご用意しております。(先月の2月14日のバレンタインデーには特別なケーキをご用意しておりました♪)
もし次回祭事等のイベント時に古河にお越しの際は、是非ルートイン古河駅前にお越しくださいませ♪(ご宿泊になられていない場合でも、朝食のみのご案内もさせていただいております!)
全国旅行支援を利用されてのご旅行との事にて、当ホテルでのご宿泊はゆっくり過ごせたようで何よりでございます。
茨城県での旅行支援につきましては現時点では3月末をもって終了予定であり、残り短い期間ではありますが多くのお客様に当ホテルを知って頂く機会となって頂ければ嬉しいかぎりでございます。
また古河近辺にご旅行の際は、ルートイン古河駅前を是非宜しくお願い申し上げます。
岸
返信日:2023/3/6
ゴマちゃんさん
投稿日:2023/2/22
どこのルートインも満足します。
全て良しです、またお世話になりますので宜しくお願い致します。ありがとうございました
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ゴマちゃん様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うありがとうございます。
ルートインが好きというお言葉とクチコミ評価ALL5をいただきまして大変嬉しく存じます。
どこのルートインも満足との事から、数多くのホテルがある中でルートインホテルズを
選んでいただきまして大変光栄でございます。
いただいたお言葉に慢心する事なく、当ホテルは今まで以上のクオリティ・サービス向上を目指し
邁進して参りますので、次回ご宿泊の際にも是非ルートインホテルズを宜しくお願い致します。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
岸
返信日:2023/2/26
あゆこぅさん
投稿日:2023/2/20
大浴場があるので旅割を使ってこちらに伺いました。
子供が居るので部屋を隣同士でお願いしていたのになっておらず当日に向かい側の部屋に変更していただきました。夜テイクアウトを注文した再に代金はチェックアウトの時にとサインをしていったにもかかわらず、代金頂いてませんと部屋に連絡が来て、しかも連絡をする再にかけないようにお願いしていた子供が寝ている方の部屋の電話が鳴りとても困りました。
それ以外は全体的に綺麗でとくにお風呂が掃除も行き届いていてとても良かったです
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
あゆこぅ様
この度は、お子様との大切なご旅行の思い出に、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
事前にいただいていたお部屋のご要望やテイクアウトのお支払いの件につきまして、
スタッフによる配慮に欠けた応対やおもてなしの心が至らず、
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員でサービスと言動を見つめ直し、
早急に改善と向上に努めて参ります。
その中で、「大浴場が綺麗」という温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にお選びいただける快適なホテルを目指し、維持管理に努めて参ります。
あゆこぅ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 古河駅前
フロント 大内
返信日:2023/2/25
俊さん
投稿日:2023/2/17
施設設備そのものが古さを感じる。その中で何がいいかと言われると言葉が見つからないと考えている。お風呂もこんなものかなあと感じました。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
俊様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「温かくて趣があるホテル」を目指し、快適で安心いただけるご滞在を提供できるよう、
サービス向上に日々努めて参ります。
俊様がご宿泊いただいた「グランドアネックス」は、おかげさまで2023年2月12日に4周年を迎えました。(本館は2007年OPEN)
グランドアネックスは全室コンフォート仕様でございまして、
ルートインシアター洋画・邦画を無料でご視聴いただけます。
客室のベッドには、エアウィーヴというマットレスを導入しており、
適度な反発力と優れた体圧分散性が、上質な眠りをお届けします。
肌寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
俊様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 古河駅前
フロント 大内
返信日:2023/2/25
よしのぶさん
投稿日:2023/2/15
すごく快適に過ごせました。
大浴場もとてもひろく、大変良かったです。
また泊まりたいと思います。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
よしのぶ様
この度はルートイン古河駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿誠いただきありがとうございます。
すごく快適に過ごされたとのお言葉をいただき、我々スタッフ一同も
大変嬉しく思います。
今回よしのぶ様がご宿泊されましたのが別館グランドアネックスでございまして、
1階に設置されております大浴場は、本館の大浴場よりもサイズが大きくなっており
ゆっくり広々とご入浴する事ができ、当ホテルの魅力でもあります。
これからもまた泊まりたいと思って頂けるようなサービスをご提供出来るよう
スタッフ一同邁進して参ります!
岸
返信日:2023/2/25
ひゅうさん
投稿日:2023/2/12
いつもルートインを利用しています。
清潔であるし、間違えないという事で利用していますが
今回は、少し不満あります。
朝食の時ですが、バックヤードからスタッフの笑い声がずっと聴こえてました。
連泊したので、ほぼ毎日。
宿泊者は、黙食、マスク、手袋を付けて利用しています。
少し気を遣ってもらえたらと思いました。
食堂も時間後半になると、利用者が減ります。
ただ、ゆっくり食事したい人もいるので、すぐ近くで
バタバタ清掃するのはやめてもらいたいです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ひゅう様
この度はルートイン古河駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では不快感を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍というご時世の中、お客様に黙食・マスク・消毒等の御協力をいただいている中で、
見本となるべきホテルスタッフが対応出来ていなかった事、不徳の致すところでございます。
直ちに朝食スタッフ間にも周知徹底をし、改善を図りたいと思います。
また、1日の英気を養う機会にゆっくりと食事が出来なかった事、
併せてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい甚だ恐縮ではございますが、
ひゅう様の変わらぬご愛嬌を願いまして、またの御利用をお待ちしております。
岸
返信日:2023/2/25
cozyさん
投稿日:2023/2/11
全国旅行支援の茨城安心割を利用し、クーポンも使えたのでじゃらんにしました。ベッドはエアウィーブで快適に眠れました。大浴場の旅人の湯もキレイで快適でした。朝食は普通です。総合的には新しいこともあり快適に過ごせるホテルです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
cozy様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルにおきましても全国旅行支援は大変多くのお客様に御利用いただいており、
古河の地を知って頂く貴重な機会として、とても有用性を感じているところでございます。
大浴場にてお仕事の疲れを癒して頂き、夜は快適にお休みになられたとの事にて
大変嬉しく思います。
cozy様が仰いますように、今回ご宿泊いただいた別館グランドアネックスではベッドに
エアウィーヴマットレスを使用しており、快適な睡眠を体感できると共に、別館ならではの
魅力でもあります。
今回のご宿泊、満足いただけた事大変嬉しく思います。
また御出張の際は是非ルートイン古河駅前を宜しくお願い申し上げます。
岸
返信日:2023/2/24
ミナさん
投稿日:2023/2/6
グレードアップグランドアネックスプランにしました。入口に置いてあるアメニティが充実してました。特に男性用のトニックまであるのは初めて見ました。部屋はキレイでルームシアターが見放題でチェックアウトまでの間3作品見れました。朝食は品数多くテーブルが広くていいです。オリーブオイルやはちみつまであるのを後から気付き、パンのおかわりしようとしたらなかなか補充されず何度か見に行きましたがタイミングが合わず無くて残念でした。お風呂は広くて映画を見てたら遅くなってしまいましたが夜中2時まで入れたので良かったです。朝も気持ちよく入れました。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ミナ様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
口コミ投稿のタイトル「全てが良かった」の一言・・・!ありがとうございます!
ホテルマンスタッフとして働いている身としてこれほど嬉しい言葉はございません・・・!
当ホテル、別館グランドアネックスは本館より1段階グレードが高く設定されており、
チェックアウトまでにルームシアターにて洋画&邦画が見放題でございます。
ついつい時間を忘れ、映画の世界に引き込まれてしまいますよね(笑)
大浴場につきましては、朝5時〜朝10時・夕方3時〜深夜の2時までの間御利用する事ができ、
ご自身のご都合に合わせた時間にご入浴が出来る様対応しております。
日々の疲れを癒す場となれた事、大変嬉しく思います。
また古河の地に御旅行の際には是非ルートイン古河駅前にお越しくださいませ。
岸
返信日:2023/2/24
コタロさん
投稿日:2023/2/5
やはりルートインは部屋、朝食など安心です。ただし朝イチ朝食の行列はすごいです。出来ればあと15分早く開始してほしいです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
コタロ様
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。
ルートインならではの安心のクオリティの御言葉、誠に有難うございます。
ホテルスタッフ一同、一層のクオリティの向上に努めて参ります。
朝食会場での混雑では御迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
古河という地域の特性上、ビジネス関係のお客様が多くご宿泊される傾向にございます。
朝食会場が開場する6時30分には、朝一番にご出発されるお客様が集中する時間帯であり、
ホテルとしても対応を検討しているところでございます。
当ホテルとしましては、お部屋に設置されているテレビから朝食会場の様子を確認できるシステムが
導入されており、事前に混雑状況を把握できる仕様となっております。
次回ご宿泊時には是非ご活用くださいませ。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
岸
返信日:2023/2/24
ランさん
投稿日:2023/2/5
お風呂が好きで女性専用大浴場があったので、こちらを利用しました。人工ラジウム温泉と書いてありましたが、入って数分で肌が赤くなる程温まり、湯上がりはスベスベになりました。シャンプー等も質の良い物を使っていて、髪もサラサラになりました。夕食無しのお部屋飲み推奨プランでお酒1缶とおつまみ1袋が貰えて、無料製氷機もあって、楽しく過ごす事が出来ました。ベッドがAIRWEAVEだったのも有り難かったです。目覚めスッキリでした。従業員さんも皆さん丁寧な接客で気持ち良かったです。茨城まで行く機会があったら、また利用させて頂きます。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ラン様
この度は古河周辺での御出張にて当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム鉱泉でございます。人の肌に優しい温泉とも評判で「美肌の湯」とも呼ばれます。また、女性大浴場にあるシャンプー類は『スティーブンノル』シリーズのシャンプーを導入いたしました。ハイブランドのシャンプーで導入以降、女性のお客様に大変好評でございます。
この度御予約いただいたプランは”コロナ禍でお部屋で晩酌が出来る”プランとしてコロナ禍直後に販売開始いたしました。最近では、比較的コロナ禍も落ち着きを見せ始めているので予約件数自体はそこまでですが、以前までは毎日のように当プランでのご宿泊が多かった印象でございます。お酒も3種類、おつまみは常時4〜5種類取り揃えておりますので呑兵衛には嬉しいプランではないでしょうか(笑
またのご宿泊ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミご投稿誠にありがとうございます!
ホテルルートイン古河駅前:務台
返信日:2023/2/23
ツトさん
投稿日:2023/2/1
出張で利用させてもらいました。疲れてチェックインしましたが、ホテル内にレストランがあり、外出することなく夕食が取れて助かりました。また、大浴場はチェックインからチェックアウトまで(連泊の日中を除き)自由に入れて、疲れを癒すことができました。
朝食は、朝一番に食べ、出張先に行かねばならなかったのですが、廊下に10mぐらい並んでいて残念でした。テーブル/椅子の余裕はあったため、バイキングを取るスペースを広げて、好きなものを並ばずに取れるようにしてもらえると助かります。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
ツト様
この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中では快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。ルートインホテルズでは”いつでもどこでも”をコンセプトに掲げており、「バイキング朝食」「男女別大浴場」をアピールポイントとして多くのお客様にご宿泊いただいております。
当日のバイキング朝食では、お待ちいただいてのお召し上がりありがとうございました。現在では『全国旅行支援』の影響もあり、平日・週末・休日問わず多くのお客様にご宿泊いただいております。また、朝食の時間帯に寄っては混雑する事がございますため、客室テレビの朝食混雑状況にてレストラン混雑状況が確認が可能でございます。ツト様にご宿泊いただきました平日ですと営業開始直後が一番混雑する傾向があり、逆に午前8時以降が比較的空く傾向にございます。バイキングスペースの御指摘も含め、改善出来る箇所は朝食レストランスタッフと話し合いまして努めて参ります。
また古河周辺での御主張の際には「ホテルルートイン古河駅前」を宜しくお願い申し上げます。口コミご投稿誠に有難うございます!
ホテルルートイン古河駅前:務台
返信日:2023/2/23
やすおくんさん
投稿日:2023/1/20
久しぶり大浴場でしたので、ゆっくり広い風呂に入浴出来ました。感激、食事もバランス取れていて美味しかったです。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
やすおくん様
この度は古河出張お疲れ様でございました!当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイングループの強みは何と言っても「男女別大浴場」でございます。築年数が経過したルートインでは男女入替制のホテルもございますが、疲れを癒す事が出来る大浴場が有る無しでは全然異なりますよね!当ホテルは人工ラジウム鉱泉でございます。当ホテルから車で約30分の埼玉県羽生市「ルートイングランティア羽生」は天然温泉でございます。ルートイングランティア羽生は日帰り入浴も可能であり、居酒屋『はなの夢 まぐろや』もございますので日帰り・宿泊どちらのお客様でも御満足出来る事間違いございません。
口コミご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊当ホテルスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン古河駅前フロント:務台
返信日:2023/2/5
HATAさん
投稿日:2023/1/17
外回りの中継地として利用。古河は人はあまり多くないというイメージでしたが駐車場の広さから「すごい大きいホテル」と思ったのが第一印象。
車から荷物まとめている時に他のお客さんが来るわ来るわ…
ビジネス利用・夫婦利用様々なシチュエーションの方がおり
それも納得のホテルホスピタリティでした。
今回は旅行支援での利用させて頂き、とてもお得にホテル&古河を楽しみました。
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県)からの返信
HATA様
この度は古河周辺での御出張にて当ホテルをご宿泊いただき有難うございます。外回り営業お疲れさまでございました!
当ホテルがご宿泊いただいているお客様層といたしましては、、、HATA様がご記載して下さった通りでございます(笑
私も、古河で仕事をする以前は「古河とは何県?どこに所在?」と思っておりました。しかし茨城県古河市は埼玉県・群馬県・栃木県に隣接していてアクセスも非常に良いのが特徴でございます。そのため、県内外からお客様がご宿泊されます。私どもと致しましては、どのようなお客様であってもホテルホスピタリティ精神を忘れることなく接客接遇に努めて参ります。
現在では、国政策「全国旅行支援」を利用されてお得にご宿泊出来る期間でございます。各都道府県に寄って内容が様々な事は、お客様にとって苦慮すべきかと存じます。それでも条件を満たして入れば宿泊料金補助&クーポン券が貰えることは、私でも羨ましい限りです!
また古河周辺での御出張の際には「ホテルルートイン古河駅前」を宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン古河駅前フロント:務台
返信日:2023/2/5
| ページの先頭に戻る |
| [ホテル]ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ/茨城県) じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
茨城県 > 常総・結城・桜川・古河 > 結城・古河 > 古河駅
エリアからホテルを探す
茨城県 > 常総・結城・桜川・古河 > 結城・古河 > 古河駅
ホテルグループから探す
全国のルートインホテルズ> 茨城のルートインホテルズ> ホテルルートイン水海道駅前 | ホテルルートイン下館 | ホテルルートイン結城 | ホテルルートイン下妻 | ホテルルートイン石岡