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メルキュール東京銀座のよくあるお問合せ一覧

宿番号:323120

銀座の隠れ家ホテルへようこそ!

ハイクラス

有楽町線:銀座一丁目駅11番出口直結★銀座線:銀座駅5分★JR線:有楽町駅7分★都営浅草線:東銀座駅5分

メルキュール東京銀座のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 駐車場はありますか

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/10/20 15:58

    ホテル建物内1階に駐車場「タイムズ ヒューリック銀座2丁目ビル」がございます。(ご予約は承っておりません) 【営業時間】7:00−23:00(23:00−翌朝7:00の間は出入庫が出来ませんので、ご注意ください。) 【...

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  • 眺めの良い部屋はありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:08

    当ホテルは銀座の中心に位置し、均整な景観保護に則って形成された地域に位置しております。 客室から夜景やランドマークなどの眺望をご期待いただくことはできませんが、主要な施設にはお気軽にお訪ねいただける好...

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  • 喫煙所はありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:09

    ホテル館内にございます。

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  • 門限はありますか

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 12:10

    特にございません。フロントは24時間対応しております。 ただし防犯上、24:00〜翌朝6:00まで正面玄関自動ドアにロックがかかります。客室のカードキーにて開錠していただけます。

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  • チェックイン・チェックアウト時間

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/25 11:39

    ○チェックイン  14:00 ○チェックアウト 11:00 プランによっては上記時間が変わる場合がございます。 チェックイン前、チェックイン後でもお荷物のお預かりは可能ですので、お気軽にお申し付けください。

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  • チェックイン前後に荷物を預かってくれますか

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:13

    はい。 チェックイン前はもちろん、チェックアウト後でもお荷物のお預かりをさせていただきますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さい。

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  • 館内に自動販売機はありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 11:19

    7階を除く各階に、無料でご利用いただける製氷機のご用意がございます。 お飲み物など自動販売機の設置はございませんので、近隣のコンビニエンスストアなどをご利用ください。

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  • ランドリーサービス、コインランドリーはありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/6/9 10:58

    あいにくコインランドリーはございませんが、ランドリーサービスをご利用いただけます。 午前10時までにフロントへお申し付けいただければ、当日午後7時までにお部屋へお届けいたします。 一例:ワイシャツ 1枚 ...

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  • 貸出備品を具体的に教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/25 11:14

    下記貸出備品をご用意しております。 ご希望の場合は、フロントへお申し付けくださいませ。(数に限りがございます) 加湿器、空気清浄機、枕各種、体重計、爪切り、ボトルオープナー、折り畳みデスク、扇風機、...

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  • 荷物のお受け取りについて(当ホテルへの事前発送)

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:11

    お送りいただきましたお荷物は、貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。 お手数ですが、ご宿泊日およびご予約名を伝票にご記入いただき、ホテルへご連絡のうえお送り下さいませ。

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  • 当ホテルからの荷物発送について

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:26

    ヤマト宅急便がご利用可能です。 配送料金につきましては、フロントにてお尋ねくださいませ。 梱包材も販売しております。

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  • ホテルまでのアクセス

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/3/25 11:47

    【地下鉄】 ■東京メトロ 有楽町線 銀座一丁目駅  11番出口直結(改札より徒歩5分/階段あり 朝7:00〜22:00) ■東京メトロ 銀座線/丸ノ内線/日比谷線 銀座駅  A13出口より徒歩3分 ■東京メトロ 日...

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  • 空港からのアクセス方法

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/3/25 11:00

    [成田空港(NRT)] 電車:JR成田エクスプレス → 東京駅 →(タクシー)ホテル <約70分> 京成電鉄+都営浅草線直通 → 東銀座駅 →(徒歩)ホテル <約90分> バス:エアポートバス東京・成田 → ...

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  • 主要な駅までの乗車時間について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/3/25 11:05

    当ホテルは銀座の街の中心に位置し、各路線の最寄り駅から徒歩5分〜7分の距離にあります。 また主要ターミナル駅や人気の駅へのアクセスも非常に便利です。 【地下鉄】 ■東京メトロ 有楽町線 銀座一丁目駅 ...

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  • お部屋のバス、トイレはどのようなタイプですか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:11

    全室バスタブ、シャワー、トイレ付きで、トイレは温水洗浄機能がございます。(ユニットバスとなります)

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  • お部屋のアメニティ、設備を教えてください

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:11

    テレビ地上波・衛星放送(無料)、電話モジュラージャック、インターネット接続(Wi-Fi、有線LAN)、湯沸かしポット、コーヒー・紅茶、ミネラルウォーター、冷蔵庫(お部屋により中身の有無がございます)、ドライヤ...

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  • 客室のテレビで画面ミラーリングはできますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:13

    テレビにHDMI端子はございますが、無線接続用の専用端末(Apple TVやChromecastなど)や、Lightningケーブル等への変換アダプタはご用意がございません。 有線接続用に1.5mHDMIケーブル(端末別のアダプタはありま...

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  • 客室のテレビで何が視聴できますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:14

    地上デジタル波、BS一般放送に加えて、NHK-BS1、BSプレミアム、アコーチャンネル、ホテルインフォメーションなどをご覧いただけます。

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  • ブルーレイプレイヤー、DVDプレイヤーはありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:15

    あいにく貸出品のご用意はございません。

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  • ヘアアイロンはありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 12:16

    申し訳ございませんが、ご用意はございません。

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  • 朝食について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/5/1 13:27

    2階「ビストロレシャンソン」にて、洋食中心のブッフェスタイルのご朝食をお召し上がりいただけます。 毎朝キッチンで熱々に焼き上げる、フランスから冷凍空輸された生地を使ったバターたっぷりのクロワッサンや、...

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  • クレジットカードや電子マネーは利用できますか

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:25

    クレジットカードはJCB、VISA、Master、American Express、NICOS、Diners、セゾン、銀聯、 電子マネーはPayPayおよびLINE Payがご利用いただけます。

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  • 車椅子の貸出しはありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/25 11:58

    1台ご用意しております。 2階フロント、もしくはお電話にて予約を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 車椅子のご利用は館内のみとさせていただいております。

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  • マッサージは受けられますか

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2022/3/25 11:58

    オイルトリートメント、ほぐしセラピー、ヘッドセラピー、足裏リフレクソロジーなど、経験豊かなセラピストによる施術がお部屋で受けられます。 ご希望の際はフロントまでお申し付けください。 【営業時間】 18...

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  • インターネット接続はできますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/25 11:36

    WiFiおよび有線LANで高速インターネットがご利用いただけます。(無料) LANケーブルの貸し出しもしております。

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  • 貴重品は保管できますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/25 11:32

    全室に金庫を設置しております。

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  • 英語に対応していますか

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:27

    ★英語対応可能★ その他、各スタッフの出勤状況によりますが、マルチリンガルにて対応可能です。 (英語・中国語・韓国語・フィリピン語)

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  • ベッドサイズについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/25 11:09

    当館で使用しておりますベッドの大きさは、下記の通りとなっております。 ●スーペリアクイーンルーム 160cm x 205cm が1台 ●スーペリアツインルーム 120cm x 205cm が2台 ●デラックスクイーンルーム 160cm x...

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  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/25 11:09

    レストランへのお持込みはご遠慮いただいておりますが、客室へはご自由にお持込みいただけます。 ホテル周辺にはデパート、コンビニエンスストア、ファストフードなど、テイクアウト可能なお食事を販売しているお店...

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