≪ホテルご利用のお客様へ≫
ご来館時のマスク着用・アルコール消毒をお願いいたします。


■ ホテル従業員について
・サービススタッフのみならず、バックオフィスに控えるスタッフ等全従業員がマスクの着用
　アルコール消毒を徹底しております。
・勤務開始時において検温、倦怠感等の体調チェックを行っております。
・37.5℃以上の発熱があり、体調が優れない社員は出勤停止、自宅待機としております。

■ ロビー等共用部
・入口等にアルコール消毒液を設置し、施設利用のお客様へ手指消毒の
　ご協力をお願いしております。
・共用部の扉、手摺り、エレベーター等の不特定多数の方が触れる箇所は、
　アルコール消毒液と紫外線除菌器を用いて定期的に消毒を実施しております。
・ホテル利用者以外の侵入を防ぐため、東玄関の利用を一時停止しております。
　西玄関（御堂筋側）のご利用をお願いたします。
・三密防止のため、喫煙所を閉鎖しております。

■ フロント
・フロントカウンターにアルコール消毒液を設置し、
　お客様へ手指消毒のご協力をお願いしております。
・フロントカウンターに飛沫防止アクリル板を設置しております。
・カウンター周り、筆記具、案内パネル等の不特定多数の方が触れる箇所は、
　アルコール消毒液と紫外線除菌器を用いて定期的に消毒・除菌を実施しております。
・釣銭の授受におけるトレイの使用を努めております。
・1週間以上の長期に渡る滞在の場合、滞在の目的や直近の海外渡航歴の確認を
　取らせていただきます。お客様の移動歴よっては宿泊をお断りする場合があります。
・咳や発熱など体調がすぐれないお客様はフロントへお申し出いただくようご案内しております。
・非接触チェックアウトを実施しております。
・チェックアウトにより回収したカードキーは、アルコール消毒を実施しております。

■ ご朝食
・通常朝食は和洋中のバイキング形式でご提供しておりましたが、
　衛生面に配慮し当面の間セットメニューでのご提供に変更しております。

■ 客室
・ドアノブ、リモコン、スイッチ類、ベッドなど、
　不特定多数の方が触れる箇所のアルコール消毒液と紫外線除菌器を用いて
　消毒・除菌を実施しております。
・清掃ごとに窓を開け、換気を実施しております。