下田温泉 下田伊東園ホテルはな岬のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族6人

夫婦と子供4人の6人で利用させていただきました。部屋は2部屋ある部屋だったのでゆっくりできました。食事は満席でなかなか食べたいものが出てこない感じでした。アルコールとドリンクの飲み放題はありがたいです。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

恵比寿島で遊んで翌日は南伊豆へ

お風呂の眺めよく、伊東園にしてはごはんもゆっくり食べられた。小僧がお気に入りのよく行く恵比寿島にもちかくかねがね満足。
改善してもらえるなら部屋はいるなりの煙草臭が気になる(-.-)この時代、禁煙部屋の検討をお願いしたい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス内容向上

久しぶりに伊東園グループの宿にお世話になりました。
今まで何軒かの伊東園に宿泊しましたが、私は、こちらが
一番と感じました。
まず、食事の味と種類の豊富さ。海の幸が大変多く、味も最高。
スタッフの対応もかなり向上したように感じました。
往復バスも無料、貸自転車、釣り竿もすべて無料。
充分満足しました。またお世話になります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

まあまあといった感じ…

温泉は広く気持ちよかったです。
卓球も無料で楽しむことができました。
部屋にお菓子が何種類も置いてあり嬉しかったです。ただトイレの匂いが非常に気になり、外の共同トイレを使用しました。
食事は美味しいと思うものがあまりありませんでした。
朝夕ご飯が付いて7800円と破格なので、あまり期待し過ぎてはいけないと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

毎年夏休みに利用

毎年、夏休みにこちらの宿を利用しています。子供が小学生になり料金も上がったので、少し高く感じましたが、料理が豪華になり、食堂のテーブルが綺麗になっていたり、係の人の人数が増えて行き届くようになっていました。お風呂のお湯が熱いのと、ゴミやコケが浮いているのが気になりましたが、後は満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用しています

関東からの出張なので日帰りでも行ける距離ですが、この価格で泊まれるならと、ついつい利用させてもらってます。時間帯によっては露天風呂も貸切状態でゆっくりと入れますし、駅周辺からも歩ける距離なので、外食も便利です。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で行くのもいいかも

今回は仕事で泊まりましたが、家族でふらっと来てもいい感じのホテルでした。
宿泊料金も定額でしかも朝夜食事を付けても安いと思いますよ。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

レンタル自転車が残念!

伊東園の標準的な宿です。
残念だったのは、宿のレンタル自転車を借り、食事に出掛ける予定を、していたのですが、午後５時迄との事で、利用出来ませんでした、日の長い季節などは、臨機応変に時間延長を、お願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

素泊まり

伊東園はバイキングで、がっかりさせられる食事が多いので素泊まりにしました。徒歩圏に定食屋、スーパーがあり、目の前には朝7時から食べられる魚料理の店があります。
ホテル内には無料のビリヤード、カラオケ、レンタル自転車があります。
ふろは広くて良しです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

フロントの対応がとても良かった

姉弟旅行で行きましたがシーズン真っ盛りの下田公園のあじさいを見に行きましたがホテルから現地までが近く時間を有効に使えじっくり楽しむことが出来て満足。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

アルコール飲み放題

今回は夕飯時に地酒も飲み放題ということで3種類全て頂きました。
オプション料理を頼んだ方の為か予約席がほとんどで、階段のある端の席しか空きがないのが残念でした。
渋滞で遅れる連絡を入れてチェックイン時、フロントの女性が覚えていて下さり「大変でしたね」と親切な応対が有難かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人で利用しました。

一人で利用しましたが部屋が広くて綺麗なのに驚きました。朝食も美味しかったのでまた泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とっても親切

予約日を一日間違えて出かけたが、空いている部屋を用意してくれて大変助かりました。追加料理の金目と伊勢海老も大満足。また、寄りたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お世話になりました。

２度目の利用になります。
今回も充分に楽しめました。
ビールとまたツマミにも充分な食事。
温泉もいいです。
また行きたいと思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

母の日プレゼント

日頃の感謝に母の日プレゼントで、初、静岡旅行でした。安く上げてしまい.…
お風呂は、気に入ってくれたのですが、料理がちょっと残念がってました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

留学生の接客がよかった。

初めて利用しました。
夕食時にスリランカからの留学生が接客をしていましたが、
彼の接客がすごく良かったです。飲み物のコーナー担当でしたが
使い方がわからない人とか、子供たちにとても親切丁寧に接客をしていました。
笑顔が素敵で、気配りもよかったです。
お料理はブリ・かんぱちの舟盛りは写真とはあまりにも違い過ぎて
ガッカリしてしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

飲み会を兼ねた宿泊

先日はお世話になりました。
海の目の前でロケーションには大満足。
3名で予約して、1人部屋に1人ずつ、贅沢に予約させていただきました！部屋は10畳で広くトイレ、バスつき。ただ、建物の老朽化が少し気になるけど、値段を考えたら仕方ないです。
飲み会も兼ねていたので、食べ放題、飲み放題は満足しました。思ったより、アルコールの種類がありました。
次回割引券もいただいたので、また、近いうちに是非グループのホテルにも行きたいです。卓球出来て楽しかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング

価格的に安価であり、宿泊的には普通でありますが、バイキングにおいて「港に来ているので、カタログ写真の海の幸を見て予約いたしましたが、写真と異なり海の幸が非常にすくなくがっかりしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊東園の中では

2度目の宿泊です。伊東園の中ではいい方に入ると思います。景色もいいし。食事も悪く無いと思います。フロントの従業員も前より良くなったと思います。また泊まりたいと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

フロントの接客には感銘しました。

フロントでの接客は、流石老舗旅館の感じを受けました。対応は、とてもよかったです。しかし、残念なポイントは、３つ。お風呂・夕食・部屋ですね。建物がやはり古いのは否めません。多分お掃除は行き届いていたとは思いますが、天井や、壁が染みだらけ隅のクロスは、剥がれていてあまり見れません。床の間の掛け軸も、表装がずれてセロハンテープが丸見えなんて絵がかわいそうです。そしてお風呂は、写真とは全く違う雰囲気でした。お掃除道具が丸見えなんて、おかしいです。夕食は、バイキング飲み放題はいいのだけれど、席はない、バットは空、味噌汁のところが大行司。もう少し考えて入場制限するとか時間設定するとかしたほうがよいと思います。スタッフが少ないかもしれませんが、お酒もは入るので問題が起きますよ。小さな問題が起きてました。四人テーブルに一人でいた方と家族連れの方が言い合ってました。自分の空いたお皿をとなりのテーブルに山積みにしている人がいました。確かに返却コーナーが遠いので私もそうしかったくらいです。朝は、よかったです。布団が薄くて腰が痛くて旅行に来る方は少なからず遠方のかたもいるとおもいます。ゆっくり休みたいと思います。もう少し考えて戴けたらと思います。次回は、洋室設定すればリピート考えたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

観光の起点に便利なホテル

【良かった点】
・接客されているスタッフの方は対応は良いです。
特に食事会場のスタッフは外国人研修生?も含め、一生懸命で親切でした。
食事は朝夕バイキング形式ですが、ネタ切れ時の追加も遅くなる事はなく、たらふく食べる事が出来ました。カニもなかなか良かったです。
・あいにくの天気でしたが、場所は海の目の前。近くの道の駅が夜を前に閉まってしまいますが、市街地にも近くて、観光の起点にはいいと思います。
【良くない点】
・部屋が禁煙という書き込みをみて予約したのですが、宿泊した部屋が信じられない位のタバコ臭さ。窓を開けても、消臭スプレーを噴霧しても結局臭かったです。
問題は押し入れに有った予備の布団が強烈に煙草臭かった事です。
押し入れにある布団が物凄く臭いということは・・・です。スタッフの方に取り除いてもらったのですが、ホントに参りました。
エアコンの吹き出し口も埃が詰まっていて、こちらの排気も臭かったです。
・食事会場の席の通路の間隔が狭いです。背中側の方が気を遣わない人だと全く通してくれないので、行き来が大変です。
・浴場の下駄箱に仕切りが無く、スリッパが全部同じもののせいで浴場では年配の宿泊客が平気で他人が履いていたスリッパを履いて行ってしまいます。こちらはなんとかして欲しいです。
【総評】
良くない点をどこまで受け入れられるかという所がありますが、
コストパフォマンスという観点からするとなんとか及第点でしょう。
施設はちょっと残念ですが、スタッフの対応がいいので救われました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の鍵だけが残念です

2回目の利用です。部屋の鍵がかけにくいので早急に対応して頂きたいです。それ以外は毎回大変満足しております。朝食もボリュームがありとても美味しいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

伊東園ホテルズ

伊東園のホテルは、7.8回宿泊していますが、今回のはな岬さんは、私達夫婦には、「良い」と思いました。部屋からの眺めが最高でした。料理も、今までの伊東園の中では、美味しかったような気がします。只、男湯の露天風呂は、イマイチかな〜漁港も、近くにあり、次の日の昼食は、キンメの煮付けを食べられたので良かったです。また、下田に行くことがあれば、お世話になりたいと思う宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ビジネスには温泉もあるし料金的にも最適

伊東園グループは安いというイメージで、過去の口コミをみてもあまり評判がよくないかなという印象で行きました。私は旅行ではなく、仕事で利用ということもあったので、料金的にもビジネスホテルと同等くらいだったしどうせなら温泉も入りたいということでこちらを利用させてもらいました。まず部屋は1人なら十分な広さでしたし、旅館らしくおやつ（試食）もあり、よかったです。タオル等がやや古びた感じで使いまわしすぎだろ！とは感じましたが。お風呂は部屋のお風呂ではなく、大浴場を利用しました。お風呂自体はよかったですが、脱衣所があまりよくなかったかなと思います。ポスターが古い、修正箇所が汚いなど多々思うことはありました。エアコンの埃も気になったかな。
こちらは清掃したほうがいいと思います。朝食はバイキングでした。9:00までだったので、8:30過ぎにいったところ、あまり種類は多くなかったです。うどんはおいしかったです。ただ、ほかのお客さんがパンを持ち帰ることを見てしまったので、（自分のかばんにいれていた）いやな思いをしました。店員さんに言おうと思ったけど、忙しそうだったので言えませんでした。朝食会場も昔の雰囲気がしたので、ディスプレイなどもっと手入れしたほうがいいのでは？と感じました。
あと、何より残念だったのが、客室掃除をしている方がタオルとかを全部床に広げてどうどうと客室の清掃をしているところです。これから使うであろうタオルが床に…。まあ場所がないのかもしれないけど、お客さんが見えるところでやるのはどうかと思います。
なので総合的には家族旅行でなく、ビジネスとして利用するにはいいかなという自分の見解です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初見です。

初めて泊まりました。素泊まりなので、温泉と呑みだけで泊まりました。
温泉はサラサラで気持ちいいです。部屋も海側だったので嬉しかったです。雨だったので晴れた日に来たいです。夜は下田の街に行き
バーで呑みました。値段も安く満足でした！
素泊まりだけど、街にも近く良い所でした。また来ます！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

卓球〜で燃えた夜

夕食賑やかな中美味しく頂き食事処を出てカラオケルームで歌を歌い次にビリヤードそして卓球で燃え尽きました。楽しかったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

誕生日

インする時にフロント担当者が初心者みたいだったので、説明を聞いてても判りづらかった。部屋は金額相応だった。食事はバイキングだったので品切れの交換が非常に遅かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

伊東園ホテル巡り

こちらの伊東園ホテルは初めてでした。
食事は他の伊東園と変わらないと思います。風呂は広くゆったりと入れましたが、お掃除が行き届いていないのが残念でした。お部屋も汚れが目立ちました。もう少し清潔感があると良いです。。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

金目鯛のシーズン

立地条件がよく歩いていける範囲に道の駅やペリーロード。目の前の漁港では金目鯛の水揚げが！その隣のまさしく店の名前も金目屋さん…特大sizeの金目鯛の煮付けが￥1800と大満足でした。
ホテルは少し古いけど温泉がちょーどいい温度で気持ち良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

飲み放題に満足

伊東園ホテルはいくつか利用してます。
夕食のカニはどこも同じようでチョッピリ残念ですが…
呑兵衛の私達は飲み放題につられ伊東園ホテルを利用してます。
色々な場所にあるので周辺の観光後には最適だと思ってます。
今回のバースデープランは初利用でしたがケーキの時間指定ができてナイスなタイミングでお部屋に届き彼も喜んでました。
また利用させてもらいます。