宿番号：323197
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ホテル サンシティー函館のクチコミ・評価
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男性/40代
出張
0505harleyさん
- 時期
- 2014年4月宿泊
- プラン
- 室数限定!!低階層景観気にしなぁ〜い素泊りプラン♪サウナ無料♪有線・無線（Wi-Fi）LAN／携帯充電機完備♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/4/29
ビジネスには向いてない？
長期出張の繋ぎで3連泊しました。
仕事が終わり、手持金を補充するまも無くチェックインしようと
しましたが宿泊費が不足しておりました。
此方は荷物が有るので兎に角、荷物だけでも部屋に入れさせて
貰い直ぐに、全額支払いすると交渉し、部屋に通して貰えました。
ここまでは、出張宿泊の多い私としては通常の感じでした。
荷物を置き、フロントにお金をおろし食事を終えて帰った際に
お支払いすると告げたところ、食事前に、支払いしなけれは
荷物を預かる事は出来ないと告げられました。
正直、唖然としました。ビジネスホテルなのに異常に敷居を
高くしている？それ程の格式は何も感じない割に！
毎朝、鍵預けの際の挨拶も他のホテル依り劣っておりました。
ホテルサンシティー函館からの返信
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフのお客様への言葉の足りなさそして挨拶も
なっていなかった、とのことで大変不愉快な思いを
させまして申し訳ありませんでした。
三日間もお泊りいただきましたのにずっと嫌な気持ちで
いたのですね。本当に申し訳ありませんでした。
このご意見大切に考えてまいます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
返信日：2014/5/10
