グランドセントラルホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

枕の貸し出しがよかった。

プライベートで利用しました。
ホテルの枕は基本硬めな事が多く、いつも首が痛くなるので、使わないようにしているのですが、普段自宅で使っている枕に近い物が無料で借りれたので、朝までぐっすり寝れる事ができ良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

全体的に満足だが気になる点もある

出張で利用しました。立地が良く、神田駅から徒歩数分で周辺に飲食店が豊富。やや古さを感じますが部屋も清潔でした。しかし気になる点もありました。
1点目はチェックインの機械がタッチパネル式のもので名前か予約番号等を自分で入力するのですが、疲れている中で領収書の宛名までも自分でポチポチと入力するのが面倒で苦痛でした。別の方法もあるのでしょうか。
2点目は部屋内の案内に一時外出時はキーをフロントに預けるようにとあったので、フロントに預けようしたら、いぶかし気な顔をされて結局預かってくれませんでした。預かる気がないのであれば部屋の案内から消してください。こちらとしても預ける前に部屋番号を忘れないようにメモをしたのも無駄な対応になりましたし、繰り返しになりますが疲れている中、フロントと無駄なやり取りをさせないでください。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

少し残念

部屋も広く、フロントの方の対応も良かったのですが、コインランドリーの場所がわかりにくくしかも外の階段を通るパターンで当日雨だったので不便でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅に近く、フロントの方が親切だした

出張で初めて利用させてもらいました。
行きたいお店がわかりにくく、フロントの方に尋ねました。わざわざ調べて頂き、丁寧に説明をしてもらいました。
建物や部屋等は特に問題なく、来年の予約も早速とらせてもらいました。
出張にはピッタリだと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスホテル

両側の部屋の排水音が響くのが、かなり気になりました。
眠れないほどではないのですが・・・・
出張でビジネスホテルを利用してきた年代には高く感じるんだよなあ・・・

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近いです

東京駅から朝早く出発する為に利用しましたが　駅一つの距離なので宿泊して良かったです。また機会がありましたら予約したいですね

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

今はこの価格でも仕方ないですが、、

あまりにも高騰した東京のホテル価格の中ではコスパは良い方ですが、東京以外に泊まることが多いので、ギャップが大きいです。特に朝食はかなり残念な内容でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

建物は古いが、清潔なホテル

神田駅から徒歩5分程度の分かりやすい立地です。駅からの道は繁華街で飲食店やコンビニも多く、便利です、チェックインはサインだけでスムーズでした。建物は古く、部屋も鏡の一部が欠けていたりテレビが小さかったりバスも小さく足が伸ばせなかったり、一昔前のホテルという感じですが、清潔に清掃されています。朝食は和食か洋食を選び、飲み物をもって席で待っていると持ってきてくれます。洋食は8枚切りのトースト1枚、スクランブルエッグ、ベーコン1枚、コンソメスープに飲み物（ジュースまたはコーヒー）でした。チェックアウトが11時とやや遅めなのは良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京出張ならここで決まり

毎回東京出張なら
グランドセントラルホテル神田を最初に
空き部屋を探してますね〜
駅近で４路線有る立地が良い
朝食が穏やかに食べられる
夜飲み歩き好きには最高です
東京なのに安い店が探せば有るし

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

設備その他必要充分、東京でふらりと時間を使うなら宿泊はリーズナブルで且つアクセスの良い場所。
条件は満たされていると思う。駅近は最高よ。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

利便性が良かったです。

羽田空港到着22時を超えし、翌日の朝から大手町に出社だったので利用しました。
空港からのアクセスも良く。更に駅からの利便性も良かったので、翌日は、大手町で無事に仕事が出来て良かったです。また利用したいと思ってます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

宿泊翌日に後楽園ホールへ行くため、朝の出発が早かったので初めて利用させて頂きました。
フロントでの接客も丁寧で好印象でしたし、部屋に入ってから、窓の開け方が分からずフロントへ電話するとすぐに来てくれて教えてもらえました。出発の朝チェックアウトの時には、行ってらっしゃいませ！の言葉もかけてくれ嬉しい気持ちになりました。お客さんの行き先など知る由もないですが、晴れやかな気持ちでホテルを後にしました。
部屋も1人ではちょうど良いサイズ、どこか懐かしさを感じながら落ち着いて過ごせました。
アメニティは全て揃っていて満足しています。
今後も泊まりで東京へ行く時は利用させてもらおうと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

とても良いホテルです

３回目の宿泊利用をしました、落ち着きがある部屋でした、広さも丁度良くて、ベットの広さも十分でした、次回も利用させていただきます　フロントの方の対応も良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なホテルです

２回目の宿泊利用をしました、落ち着きがある部屋でした、広さも丁度良くて、ベットの広さも十分でした、次回も利用させていただきます　フロントの方の対応も良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

定宿決定

出張のたびに利用させていただいています。
駅からも近く、駅周辺に飲食店が多いので夕食に困りません。
ホテル近くはコンビニや小さなスーパーもあるので
軽食やフルーツなども買えるので非常に便利です。
また利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近・静か・ベッドふかふか

講習会があり2泊しました
・東京駅から1駅、神田駅を出てまっすぐ3分くらい
・神田駅周辺は人混みがさほど多く無く、騒がしく無く、治安も良く、夜ぐっすり眠れた
・周辺に飲食店が多い。ファミマがすぐそばにある。ホテル1階はプロント
・東京駅周辺の宿泊費が高騰する中、比較的リーズナブルに泊まれた
・フロント横のドリンク頂ける。エナジードリンク美味しかったです
・接客が親切
・アメニティ豊富。クレンジングはジェルタイプなのでウォータープルーフマスカラとか使ってる人はリムーバー持ってきた方がいい。使い捨てのボディタオル、マウスウォッシュ、ヘアワックスがあるのは珍しいなと思った
・パジャマはワンピースタイプ。冷え性の人はスパッツがあるといい
・消臭スプレーある。ハンガーはボトム含めて３つ。
・エレベーター前に選べる枕あり
・部屋は狭く無く、とても綺麗に掃除されていた。バスタブが広めで体を洗いやすく、お湯を溜めてものんびりくつろげそうだった。シャワーの勢いが家庭並みにちゃんと強く全く不便を感じなかった。使わなかったけれどシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、ハンドソープ兼洗顔フォームがある。スキンケアアメニティも豊富なのでこだわりがなければ手ぶらで突然泊まれるホテルだと思う
・2階から秘密の外階段を使って地下1階に降りるとコインランドリーがある。雨の日のために傘が置いてある。洗剤はそこで50円で買えるしフロントでも売ってくれる。お風呂がよく乾燥していて1日干していればちゃんと乾いた。乾燥機ももちろんある
・デスクは少し暗かったかな
・マルチタイプの充電ケーブルが部屋に備え付けてあって便利
・ドライヤーの風量は十分
・ベッドは清潔でふかふか、毛布も置いてあって寒い日だったので助かった
また東京駅周辺に用があるときはプライベートでも泊まりたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

アクセスが良く、落ち着いた雰囲気で良かった

舞台観劇で遠征した際に親子で利用させて頂きました。
JRからのアクセスが良く、駅周辺は繁華街でしたがホテル近辺は静かなところでした。
年季が入った建物や施設ではありますが、清掃が行き届いてなされているようで気持ちよく泊まることができました。加湿器は無く室内がよく乾燥していたので個々に対策した方が良さそうです。フロントスタッフの方の対応も丁寧だったので、是非また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が笑顔

あいにくの雨の日で、予約予定より早く着いてしまいましたが、快く笑顔で迎えていただきフロントの方の印象が凄く良かったです。
部屋も綺麗に掃除がされていて心地よい部屋でした。又利用したいと思います。ありがとうございました。