宿番号:323238
皆生温泉 皆生菊乃家のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2024/6/14
この度、父と義母の喜寿のお祝い旅行で利用させていただきました。92歳の義祖母も一緒にいること、父が左半身が動きにくいことを事前に伝えておきました。部屋食を希望したところ、部屋の広さが十分でないことから、すぐ近くの個室に案内していただきました。移動距離も少なく、窓の外には小さいながらもきれいな庭がつくってあり、大仙も眺められる部屋で、気持ちよく食事ができました。椅子等の配慮もしていただき、ありがたかったです。料理は見た目も味も申し分なく、お腹いっぱいで食べきれないくらいでした。朝食も豪華で美味しかったです。記念写真も準備していただき、父も義母もとても喜んでいました。
お風呂はそんなに大きくはないのですが、久しぶりの温泉をゆ〜っくり味わいました!父が露天風呂に移動した際、木の床がヌルヌルしていて歩きにくかったと話していたので、評価を4にさせていただきました。
仲居さんや女将さんの丁寧な対応が嬉しかったです。社長のフォークソングも私達夫婦や父と義母の世代にヒット!最高でした!フロントでも玄関でも社員の方々の優しい声かけに癒されました!
15時に早めにチェックインしたこともあり、家族全員がのんびり自分の時間を過ごすことができました。とても良いお祝い旅行になりました。
投稿日:2024/5/28
近年はホテルへの宿泊ばかりでしたが、こちらに宿泊して改めて旅館の良さを実感しました。
チェックインからアウトまで、いつでもこちらから名乗る前に名前を呼んでスムーズに対応してくださり、部屋を間違えて少し迷っていた際にも、通りかかったスタッフの方が声をかけ案内してくださいました。
また次の日の予定を決めかねていることを伝えると、周辺の観光案内なども用意してくださいました。
食事では、苦手な食材は前菜や茶碗蒸しの具ひとつにも変更いただいていていました。朝夕どれもおいしく、味付けは濃すぎず、量もお腹いっぱいになるけれど食べきれないほどでもなく、良かったです。
女将の挨拶は私たちに合わせた内容で、社長のフォークソングライブなども楽しませていただきました。
温泉は浴室が少し小ぶりですが、込み合う時間ではなかったためゆっくりできました。
全体を通して良い滞在になりました。ありがとうございました。
山陰に旅行するときには、またお世話になりたいと思います。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
yasu様
この度は数ある宿のなか当館へのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
又、大変にお心のこもった温かいお言葉もこちらへ頂戴しまして、社長や女将はじめスタッフ一同感激しております。重ねて感謝申し上げます。
仰ってくださったそれぞれの場面は、スタッフ各々がお客様へのおもてなしの一心で行っていたことと思います。
お料理につきましても有難いご評価のお言葉をいただき料理長も大変喜んでおります。
お客様をおもてなしする私達にとって大変励みとなり活力になりました。
山陰へご旅行の際は、是非、お越しを心よりお待ち申し上げております。
天候不順のみぎり、お身体くれぐれもお大事になさってくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/27
素泊まりの16時チェックインの一番安いタイプで宿泊。
毎週のように皆生に行くので、豪華な夕食は要らないから、素泊まりで。
露天風呂が最高です。
特にここ、菊乃屋さんは露天で立ち上がると外の景色が見えます。
男性のみです。
着いた途端の駐車場係の人と言い、皆さん気さくな方で、居心地がいい。
お部屋が開いていれば、何度でも通いたくなるそんな所です。
10時頃にチェックアウトすると、若女将さんらしき方がお見送りれされているのが見られます。
不満な所と言えば、バイクの駐車スペースに屋根が無いから夜中に子雨が降ったりすると、翌朝、気分が下がることくらい。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
この度は数ある宿のなか当館へのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
皆生温泉へは毎週のようにお越しになられているのですね^^
当館では屋根のある駐車場がなくご不便おかけしております。
そんななかでも「何度でも通いたくなる」という有難いお言葉もいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
またいつでもお越しをお待ち申し上げております。
天候不順のみぎり、くれぐれもお身体お大事になさってくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/23
今回 車の置き場の手配をありがとうございました。
足が悪いので近くでお願いしたら ちゃんと確保して頂き有り難かったです。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
さーちゃん様
この度は数ある宿のなか当館へのご宿泊を賜りまして
誠に有難うございました。
又、当館でのおもてなしについて
有難いご評価やお言葉もこちらへ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
又お越しになられることがありますときも
お車の件はもちろん、他でもお気軽に
ご相談お問い合わせいただけたらと思います^^
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/21
一番安い素泊まりプラン+ポイント利用で安く宿泊しているのに素晴らしいお部屋に案内していただきました。到着したときから、駐車場係の人を含めて皆さん親切でした。それも心のこもったおもてなしでお客を迎えようという気持ちが伝わってきました。その上に、温泉が素晴らしい。皆生温泉は殆ど知り尽くしている私でしたが、ここの温泉、特に小さいながら露天は最高です。塩分濃度や源泉の混ぜ具合が違うのか、肌触りが良く、とても気持ちが良いものでした。素泊まりなのに女将らしき方がお見送りして下さり、こちらの方が申し訳なく思うほどでした。ぜひ、また行ってみたいと思う素晴らしい所でした。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
この度は数ある宿のなか当館へのご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
接客や温泉について「ぜひ、また行ってみたいと思う素晴らしい所でした」との温かいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に喜んでおります。
そして皆生温泉はよくご存知とのなかで、当館の温泉について有難いご評価をいただきましてとても嬉しく拝見させていただきました。当館の温泉について、あまり広くないことがどうしてもネックにはなってしまっておりますが、泉質については自信を持っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館の温泉で疲れを癒していただけたらと思います。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
時節柄、どうか身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家 若女将 山崎
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/4/24
出雲大社へ参拝後、十何年ぶりに皆生温泉に2家族で泊まりました。じゃらんで予約した翌日には旅館の方から丁寧な確認電話をいただき、当日到着後から従業員みなさんの丁寧な気持ちいい接客に感動しました。車の中で出たゴミもお尋ねしたら捨てて頂けたり、お誕生日祝いを兼ねての旅行とお伝えしておいたら、2家族分の写真たてをプレゼントしていただいたりと、細やかな対応に家族全員で感激しました。もちろん朝夕のお食事も温泉も最高でした。リーズナブルなホテルへ泊まるかどうか迷ったんですが、菊乃家さんにして本当によかったなと思い、予約した私にみんながいい旅館探してくれてありがとうと感謝してくれてうれしかったです。また山陰の方へ行く機会があればぜひ泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
ちーちゃん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しいなかクチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
温かく優しいお言葉や貴重なご意見を頂戴する事ができ、
スタッフ一同心より感謝致しております。
仰ってくださったそれぞれの場面は、それぞれ各々のスタッフがお客様へのおもてなししたい一心で行っていたことと思います。
そしてそのようななかでの『予約した私にみんながいい旅館探してくれてありがとうと感謝してくれてうれしかったです』というお言葉は、お客様をおもてなしする私達にとって大変励みとなり活力になりました。
山陰へご旅行の際は、ぜひ当館へお越し下さいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/23
スタッフのみなさんが温かく迎えて下さり、アットホームな宿でした。お料理はお魚は当然新鮮で、鳥取肉も食べられて大満足!お部屋からの海の景色は特に美しく、ずっといつまでも眺めていたい眺めでした。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
たかちゃん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉と貴重なご意見をも頂戴しまして
料理長はじめスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当館からの日本海の大パノラマの景色は美しくそして優しい景色で
いつでも「おかえりなさい」の気持ちを感じさせてくれるようです。
この度は誠に有難うございました。
花どきは気候も不安定です。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
たかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家 若女将
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/21
親孝行の旅行に、孫を連れて初めての皆生温泉旅行をしました。また母親の新婚旅行の宿が皆生温泉に53年前来た事、あまり周りの雰囲気が変わっていてわからないみたいでした。孫と話して、食事も落ち着いて美味しくいただきました。また食事の時に、女将さんから、挨拶されありがたかったです。次の日は、天気も良く、島根半島から美保関湾が綺麗に視えたので、本当に良かったです。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
直ちゃん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お発ちになられた朝は本当に美しい青空と日本海が広がっておりましたね。
親孝行という大切なご旅行に当館をお選びいただき、
そしてこんなにも温かく優しいお言葉を頂戴しまして
女将はじめスタッフ一同大変に喜んでおります。
また山陰へご旅行の際は、ぜひ皆生温泉へお越し下さいませ。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
直ちゃん様もどうぞお身体にお気を付けて元気にお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して、精一杯業務に取り組んで参ります!
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家 若女将
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/14
出迎えも良く親切たでした。
部屋からの晴天でもあり見晴らしも良く風もなかったなので海もないでおり大変良く、ビックリしたのは、おかみさんが挨拶に来られたこと。初めての出来事でした
ご丁寧にありがとうございました。
朝の見送りには若女将がいらっしゃり好印象でした。
只、1つ部屋に入って生花がいけていたが傷んでいたのが残念です。
次回は花火が上がる頃に泊まってみたいと思います
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
のびた様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
チェックインのお出迎えからはじめ、女将の挨拶や朝のお見送り・館内の生け花など、
温かいご評価を頂戴することが出来、そしてお気持ちよくお過ごし頂く事ができ
スタッフ一同喜びを共有致しております。
天候にも恵まれまして、少しでも思い出に残るご旅行となりましたのなら幸いでございます。
また次回はぜひ夏の海水浴シーズンにもお越し下さいませ^^
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなした向上委員会 新宮
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/26
1ヶ月前に出張で利用して以来のリピートです。今回は子供の高校合格祝いを兼ねてのプライベート旅行でお邪魔しました。前回も感じましたが、今回も一人一人に寄り添う接客、おもてなしが素晴らしい宿です。5日前に事前のお電話いただいたり、お部屋をアップグレードしていただいたり、合格祝いの旅行と分かるとカメラ撮影してくれて、女将さんのメッセージを添えてフォトフレームに入れた写真をいただいたりと、私たちにとって嬉しい対応ばかりでした。食事は蟹づくしにしたところ、一人で2杯分のカニをいただきました。食べるのに3時間もかかりましたが、最後まで美味しく食べられるタイミングで配膳してくれました。温泉は掛け流しで塩気のある良泉質。お風呂上がりも湯冷めしにくく、ポカポカします。フォークソングのライブも良かった。本当に思い出に残りました。次は家族全員で来たいと思います。ありがとうございました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
パペポ様
前回2月に引き続き、今回も当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
改めまして、お子様の高校受験合格のお祝いをも仕上げます。
誠におめでとうございます♪
お撮りしましたお写真も喜んで頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
お料理も温泉も接客サービスも、ご満足して頂く事が出来何よりでございました。
次回はぜひご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/25
スタッフの方皆さんが丁寧で穏やかに過ごすことができました。
お料理はどれも美味しかったですが、特にのどぐろの塩焼きは絶品でした。子どもがいたのでいろいろ気遣ってくださいましてありがとうございました。
お風呂は狭いのが残念ではありましたが、お湯が適温で何度も長湯したくなるような温泉でした。
社長のフォークソングライブも良かったです。お料理にお風呂に歌に、充実していました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
トット様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温かく優しいお言葉を頂戴することが出来、
スタッフ一同喜びを共有致しております。
お料理も美味しくお召し上がり頂けて何よりでございました^^
夜には社長のライブにもご参加下さり有難うございます♪
短いお時間ではございますが、少しでも楽しいひと時をお過ごし頂けましたのなら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/24
山陰の旅で温泉宿に泊まりたいと思い利用させてもらいました。ホテル全体が落ち着いた雰囲気で館内に飾られている生花や美術品で和ませていただきました。
部屋は和室でとても広くゆっくり過ごすことができました。
街側の眺望でしたがベランダ部分が石庭となっていて良かったです。
皆生温泉は初めてでしたが塩泉で湯温が高くほかほかと身体が温められ、肌もしっとりとなりました。
日本海を望む露天風呂も荒々しい冬の波を眺めながらつかることができ満足致しました。
食事をつけないプランだったのですが、米子駅までタクシーでそう遠くはないため、駅前の居酒屋で夕食を取りました。
著名人も数多く訪れる店でリーズナブルな料金で地元の海鮮を楽しむことができました。
とても良い思い出になったので、機会を作ってまた伺いたいと思います。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
けん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴することが出来、
スタッフ一同喜びを共有致しております。
お忙しい中ご投稿下さり有難うございます。
街側ではございましたが、お部屋からの景色や温泉もご満足して頂き大変嬉しく思います。
普段の日本海は、冬と違い青々しく穏やかで綺麗な景色をご覧頂けますので、
違った季節にもぜひお越し頂ければと思います^^
次回はぜひお食事つきプランでのご宿泊をして頂き、
美味しい会席をご用意してお待ちしております。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/24
海が目の前で、部屋からの眺めもとても良かったです。
海に絶えず人がいて、露天風呂の出入りの際に目が合いそうで、恥ずかしい感じがしました。露天風呂は後から空いたスペースに作られた感じでした。でもとてもお湯が良かったです。食事会場が、広間を仕切っての会場で窓も無くせっかくのロケーションなのに海も見えず。
食事はとても美味しくいただきました。ボリュームがないプランとの事でしたが、満腹でした。朝も生卵が付いており、最近には珍しいな。美味しくいただきました。
お風呂が、男性一階。女性2階とフロアが違いましたが、ちゃんと鍵が2本ありました。
とてもゆっくりできました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
ツッチー様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同心より感謝致しております。
お料理の方も美味しくお召し上がり頂けて大変嬉しく思います。
大浴場はあまり大きな露天ではございませんが、
数少ない厳選かけ流しの湯でございます。
泉質や効能も抜群ですので、
疲れたお身体が少しでも癒されリフレッシュ出来ましたのなら幸いでございます。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
また山陰へご旅行の際はぜひ当館へお越し下さいませ。
我々も日々精進して業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/16
去年ひとりで来てとても良かったので、今年は母を連れて再訪。内装もお風呂もお食事も素晴らしいのですが、1番はやはりスタッフさん達。皆にこやかで対応も気持ち良いです。誕生日と伝えていたら、夕食時に写真を撮って下さり、チェックアウト時にフレームに入れて下さいました! 海が荒れている時は露天風呂はぬるすぎて入れませんが、掛け流しのお湯はとても暖まります。海岸沿いなので、オーシャンビューのお部屋が絶対的にオススメです。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
TH様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
前回に引き続き、またお越し下さりとても嬉しく思います。
我々スタッフへの温かいご評価を頂戴することが出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
ささやかではございましたが、お祝いの御写真も喜んで頂けて何よりでございました^^
御二方にとって少しでも思い出に残るご旅行となりましたのなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/9
TV放送を見て予約しました。フロントの対応も丁寧で、部屋も明るく上品な雰囲気がしました。料理はレストランでの食事でしたが、女性スタッフがとても親しみやすく、雑談にも気軽に応じてくれて、おすすめのお店のパンフもいただきました。料理もとてもおいしく満足できました。朝食の温かい干物がふっくらしていて店の気遣いを感じました。温泉もお湯がなめらかで、とてもよかったです。ただ、雨と強風のせいで、露天風呂の温度が下がり、入れなかったのが残念でした。もう少し時間があればロビーのソファで海を眺めながらゆっくりくつろぎたかったですね。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
norinoriko様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温かく優しいお言葉や貴重なご意見を頂戴することが出来、スタッフ一同心より感謝致しております。
お忙しい中ご投稿下さり誠に有難うございます。
テレビ番組の放送を見て、当館をご予約して頂き大変嬉しく思います。
ご担当致しました接客係へのご評価や、
お料理の方も夕食朝食共に美味しくお召し上がり頂けて何よりでございました(*^^*)
只、生憎の天候で露天風呂の方が大変申し訳なく感じております。
次回はぜひお入り頂ければなと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/8
前回までお部屋での夕食でしたが、今回初めて会場での夕食とゆうことでしたのでどうゆう感じになるのか期待と若干の不安もあったのですが、やはり最高の時間を過ごすことができました。お酒もすすんでとても美味しいかったです。次回も楽しみにしておりますので宜しくお願い致します。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
taka-w様
いつもご利用下さり有難うございます。
この度も当館へお越し下さり誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
会場食でのお食事もご不安があったかと思いますが、
お酒もお料理も美味しくお召し上がり頂けて何よりでございました。
他にも様々な会席メニューをご用意しておりますので、
またぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/5
かけ流し温泉が好きでいろいろな所を訪れていますが、昨年秋にお世話になったおりとても快適でしたので、再度念願の蟹料理でお世話になりました。食事会場のスタッフの方は昨年と同じ方で、心配りが素晴らしかったです。だしのお味もよく、かにすきも全部していただけたので、ゆっくりと料理を楽しむことができました。フロントスタッフの方々も、温かいお出迎えで心が和みました。かけ流しの温泉は泉質もよく、今回波の音を聞きながら露天風呂をゆっくりと楽しみました。内湯もお湯がとうとうと溢れています。温泉への深い思いやりが伺えました。再度宿泊して、しっとりと癒されました。大山は好きな山ですので、季節を変えて訪れたい宿になりました。ありがとうございました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
月光バカンス様
前回に引き続き、今回も当館をご利用下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温かく優しいお言葉や貴重なご意見を頂戴することが出来、スタッフ一同感謝致しております。
お出迎えからの接客・温泉などご満足して頂く事が出来大変嬉しく思います。
ご担当致しました客室係へのご評価にも喜びを共有致しております^^
お料理の方も美味しくお召し上がり頂けて何よりございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難う。lございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/5
露天風呂の泉質が最高だった。あんなに気持ちの良い温泉は久しぶりだった。
夕食はごく普通で特記すべき事項なし。
バスセンターから4、5分の立地。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
しのぶ様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温泉の方もお気持ちよくお入り頂けて大変嬉しく思います。
あまり規模のある大浴場ではございませんが、
掛け流しの湯でございますので、泉質や効能は抜群でございます。
日々の疲れたお身体が少しでも癒されリフレッシュ出来ましたのなら幸いでございます^^
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/4
カニと源泉かけ流しのお湯に惹かれて、皆生菊乃家さんに行きました。
宿泊前の電話応対から、ホテルに着いてからも、終始皆さんのおもてなしの姿勢・気遣いが伝わって、本当に心地よかったです。
送迎バスは無いですが、近くのバス停まで送迎くださって、大変助かりました。
お部屋から日本海が一望でき、建物は歴史はあるものの清潔感があり、お茶とお茶うけのお菓子も大変美味しくて、良かったです。
大浴場(温泉)は、1つですがゆったり入れましたし、快適でした。
お食事は、これでもか!!!というぐらいカニを堪能し、大満足でした。
お気遣い頂いて、当日別でお膳も準備くださり心から感謝しております。
どこかでコーヒーが飲めると嬉しいなあと感じました。
翌日の予定の為に、資料をくださったり。提案をしてくださったり、とにかくホテルの皆さんの対応に、菊乃家さんに泊まって良かったな〜って思えて、とても楽しい旅行になりました!ありがとうございました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
こむちゃ様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
貴重なご意見や温かいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
お帰り頂く最後まで、こむちゃ様にお気持ちよくお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
お料理やお部屋からの景色・送迎・お茶菓子・温泉などもご満足して頂けて何よりでございます。
観光資料の方もお役に立てて良かったです^^
また山陰へご旅行の際は、ぜひ当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して精一杯業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/2
女子4人旅でしたが、スタッフの方が
とても丁寧な接客で、女将さんも夕食時に
挨拶に来られて、接客が行き届いてるなと
安心して宿泊出来ました。
また女子旅で利用させていただきたいと
思います。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
ゆうこりん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温かく優しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
女子旅素敵ですね(*^^*)!!
皆様にお気持ちよくお過ごし頂く事が出来大変嬉しく思います。
接客対応や女将の挨拶にもご評価を下さり有難うございます。
夏の皆生温泉は海水浴場となり大いに賑わいます♪
花火や縁日など夏ならではのイベントもございますので、
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
まだまだ寒い日が続きます。
どうぞお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/2
出張で一泊しました。チェックイン前に打合せが入ってしまい、ダメ元で仕事できるスペースについて聞いたところ、快くロビーを使わせてもらいました。また、当初のチェックイン時間よりも前に部屋に通してもらい、かなり助かりました。ありがとうございました。
部屋は一人には広すぎる程で、掃除も行き届いていました。温泉は掛け流しで気持ちよく、出張なのに3回も利用しました。出張で食事はつけなかったので、次は家族でプライベート旅行で食事を含めてお世話になりたいと思いました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
パペポ様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
貴重なご意見や温かいお言葉をも頂戴することが出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
少しでもお仕事のお役に立ち嬉しく思います。
温泉の方もお気持ちよくお入り頂けて何よりでございます。
日頃出張などで、お忙しいかと思いますので、
少しでも疲れたお身体が癒されリフレッシュ出来ましたのなら幸いでございます。
次回はぜひ会席付きプランでのご予約をお待ち致しております^^
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/1
スタッフの方々の笑顔と挨拶に迎えていただきました。きれいなお花が生けてあったり、近くの観光地の休館のお知らせが貼ってあったりと、隅々まで心遣いが感じられるお宿でした。お料理もとてもおいしく、地元のものをいろいろ食べられて、大満足でした。知人におすすめしたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
Noa様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温かく優しいお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同喜びを共有致しております。
館内の生け花や、観光地休館のお知らせなど、ご評価を下さり大変嬉しく思います^^
お料理の方も美味しくお召し上がり頂けて何よりでございました。
ご友人様にもおすすめしたい宿と言って頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます!
今後も菊乃家ならではのおもてなしで皆様をお出迎えさせて頂きます。
またNoa様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/28
ごく普通の温泉旅館です。
年数は経っていますが、清潔感は十分ありました。
残念に感じたのは、温泉旅館なのに部屋のお茶請けがなかったことと、温泉は入れ替えがなく1つしか入れなかったことでしょうか。なお露天風呂は道路に面しており、男湯側は道路側から見えるのでは?という程度の仕切りしかなかったので戸惑いました。
可もなく不可もない宿のように感じました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
Eyuke様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり有難うございます。
大浴場の入れ替え無しの件や、お部屋でのお茶出しが無かったことに関しまして、
ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
本来、ビジネスプランでご宿泊の方のお部屋へのご入室はございません。
そういった案内表記をご用意しておりませんでした事と、
お声掛けも不十分であった為に分かりにくかったかと思います。
誠に申し訳ございません。
今後、ご案内やお声掛けに注意をしてお手続きさせて頂きます。
くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
お帰りの道中も大変大変お疲れ様でございました。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家 新宮
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/28
今回彼氏の誕生日前と言うのもあって予約しました。部屋は海側で見晴らしも良く、夕食はわざわざ個室でスタッフさんから写真を撮っていただきフォトフレーム付きで写真をいただきました。またスタッフの皆さんと女将さんからもお祝いの言葉をいただきました。とても思い出に残る旅になりました。料理もちょうどいい量で美味しかったです。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
のん様
いつもご利用下さり有難うございます。
この度も皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温かく優しいお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
お祝いのお写真とフォトフレームの方も喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お料理も美味しくお召し上がり頂く事が出来何よりでございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/17
お世話になりました。特に夕食、松葉がにが丸ごと1匹、肉のしゃぶしゃぶ
天ぷらに刺身、エトセトラ…皆、高齢なので完食できるか心配でしたが、杞憂でした。米子迄、来たかいがありました。有難うございます。皆様のおもてなしも心地よく、部屋のオーシャンビューも最高でした。日本海の荒波が防波堤に砕ける様を映画の様に堪能しました。お部屋が快適すぎて、タクシーに乗る際、ホテルを一歩出た時に風の強さと冷たさにびっくりしました。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
ホッピー様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、御忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございます。
貴重なご意見や温かいお言葉を頂戴する事が出来、
スタッフ一同喜びを共有致しております。
ホッピー様にお気持ち良くお過ごし頂く事が出来大変嬉しく思います。
お料理も美味しくお腹一杯お召し上がり頂けて何よりでございます^^
日本海が目の前でございますので、
夜はとても冷え込み寒さが増しますけれども、
窓からの一望出来る景色は本当に素晴らしいものだと感じております。
夏の日本海は、青々とし綺麗で穏やかなになり、全く違う景色となりますので、
また山陰へご旅行の際はぜひ当館へお越し頂ければなと思います。
公共交通でのご移動もお疲れになられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して精一杯業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/10
大雪の影響で特急列車が運行停止になり当日キャンセルになってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、気持ち良く対応してくださり、日程を変更して宿泊しました。部屋からの景色も良く、お風呂のお湯も良かったです。お料理も美味しく頂きました。お世話になりありがとうございました
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
うめりん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして真誠に有難うございました。
当初、1月のご宿泊予定でございましたが、
雪の影響でJRが運休をし再度お日にちをずらし、
当館へお越し下さいました事に感謝致しております。
また、御忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温かいお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
温泉の方も、お気持ち良くお入り頂けて何よりでございました。
蟹の御料理もお腹一杯お召し上がり頂く事が出来嬉しい限りでございます^^
他にも様々な会席メニューをご用意しておりますので、
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
公共交通でのご移動もお疲れになられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
我々も日々精進して、精一杯業務に取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/4
それぞれの旅行者が求めるものが違うと思いますが、私は今までで最も心地よい旅館でした。人との出会いがいい思い出を作ってくれます。どうしたら宿泊者が心地よいのか細かい心配りを感じました。大浴場も今まで大きすぎて迷うことしばしばでしたが、大きくない源泉掛け流しのお風呂は寒い米子を温めてくれました。面倒くさがりの私も朝風呂にも入りました。新鮮な花と流れる音楽も気持ちをゆっくりさせてくれ、もちろん料理も堪能させてくれました。
また、伺いたいと思います。次回はご主人のライブを楽しみに。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
bansan38様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
アンケートに引き続き、クチコミの方にもご投稿頂きました事に心より感謝致します。
お忙しい中誠に有難うございます。
心温まるお言葉に、スタッフ一同喜びを共有致しております。
bansan38様にお気持ち良くお過ごし頂く事が出来、大変嬉しく思います。
お料理や温泉他、スタッフの接客サービスや館内の生け花等にも温かいご評価を下さり有難うございます。
一期一会を大切に…
こうしてお逢いする事が出来ました皆様とのご縁が、
今後も菊乃家を通してお繋がり出来たらと想います。
感謝の気持ちと笑顔を忘れず、これからも菊乃家ならではのおもてなしをさせて頂きます。
次回はぜひ当館社長のフォークソングライブにご参加下さいませ^^
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大変ご遠方よりお越し下さり、
お帰りの道中もお疲れになられた事と存じます。
お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/30
日が暮れてから宿に着いたので、海側の部屋を予約したものの、真っ暗でぼんやり海が見える程度、、でしたが、翌朝窓一面に海が見えた時は感激しました。朝夕どちらも部屋食で、どちらもとても美味しく、ゆっくりお腹いっぱい食べられたのが良かったです。夕食時に翌日の訪問先のパンフレットをすぐに用意いただけ、助かりました。お風呂もあまり混んでおらずのびのびできました。外の風が強く温度が上がらないとのことで、露天風呂に入れなかったのはちょっと残念でした。スタッフの皆さん親切で、帰った後、ご丁寧にメールもいただきありがとうございました。都合により翌日も早めにチェックアウトしましたが、次機会があれば、日が暮れる前にチェックインして部屋から夕焼けを見て、朝は露天風呂に入ってみたいです。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
junco様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、御忙しい中クチコミへとご投稿頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
温かく優しいお言葉や貴重なご意見を頂戴する事が出来、
スタッフ一同喜びを共有致しております。
御礼メールやお料理・海の景色・接客対応にもご評価を頂けて大変嬉しく思います。
客室係がお渡し致しましたパンフレットもご観光のお役に立ちましたのなら幸いでございます。
次回は、綺麗な夕日を目に焼き付けて頂き、
早朝には露天風呂に入りより気持ちの良いご出発をして頂きたく思います^^
夏の海水浴シーズンには、小さな縁日やミニ打ち上げ花火も上がります♪
またお逢い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。
公共交通でのご移動もお疲れになられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/27
他の方が口コミに書かれているとおり、おもてなし精神がすごいです。お部屋食での仲居さんの丁寧な対応や、チェックインやアウトの時のお声がけも手厚くて、すごく大事にしてもらいました!笑
一点だけ、洗顔フォームを忘れたのでお風呂にあった顔用の石鹸を使おうとしたら、ちょっとどろっとしてて使う気になりませんでした。もともとそういうものだったらすみません。
とにかくお世話になって、ありがとうございました!
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
ミッキー様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、御忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
温かく優しいお言葉や貴重なご意見を頂戴する事が出来、スタッフ一同喜びを共有致しております。
当館の口コミにも目を通して頂けて大変嬉しく思います。
我々フロントスタッフや客室係へのご評価も下さり有難うございます^^
街側のお部屋でございましたが、お気持ち良くお過ごし頂けて何よりでございました。
またご意見にございました、石鹸の方は元々の成分ではなく、
使用した後のぬめりであったかと思いますので、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
風呂場担当の清掃員にもきちんと伝え、出来る限り清潔に確認する様報告致しました。
今後十分に注意して参ります。
お帰りの道中もお疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/25
父と母と3人で初めて利用させて頂きました。
平日だった事もあり、他のお客さんも少なくお風呂も貸し切りみたいにゆっくりと利用出来ました。お部屋にサービスで置いてくれていたお菓子も大変美味しくてお土産にたくさん購入しました。また皆生に行く時はこちらの旅館にお世話になります。
皆生温泉 皆生菊乃家からの返信
さっちん様
この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、御忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
初めてのご来館という事で、
数あるお宿の中から当館をお選び下さいました事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
この日は宿泊客のご利用が少ない日でございましたので、
温泉の方もごゆっくりとお入り頂けて何よりでございました^^
掛け流しの湯ですので日頃疲れているお身体が、
少しでも癒され回復されましたのなら幸いでございます。
お部屋に置いておりますお茶菓子の方は、皆生温泉にしかない塩蒸し饅頭でございます♪
お口に合い大変嬉しく思います。
お料理も様々な会席メニューをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さいませ。
ご家族様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お帰りの道中も大変お疲れ様でございました。
くれぐれもお身体にお気を付けて元気にお過ごし下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会 新宮
返信日:2024/1/27