クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ボリュームが凄かった

夕食、朝食ともにボリュームがあり、美味しくいただきました。お風呂も良かった。次も利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました！

今回2度目の訪問で、外湯にアクセスしやすく、料理もおいしく良いお宿です。
内湯も最高です。
またよろしくお願いいたします！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

親子二人旅。

この度娘と二人旅で渋温泉に来ました。渋ホテルの貸切露天風呂と、和モダンな部屋に惹かれ選びました。湯田中の駅までの送迎もあり、玄関では靴を出し入れしてくれる方もいて昔ながらの旅館の名残が沢山あり癒やされました。食事処も衝立で仕切られゆっくり静かにいただけました。メインの和牛ステーキが出てくるまでにお腹がいっぱいになってしまう料理でした。貸切露天風呂は雪景色がしっかり見えてとても良かったです。簾がかなりあがっていて、向こう側から見えないかとヒヤヒヤしながら少し下に下ろしました。景色を見せる為と思いましたが少し下げておいてもらえるとありがたかったかも。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにお勧めの宿

温泉街としての楽しみもあり、お部屋も清潔感があり、接客もとても良かった。
またお伺いしたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親子5人に新家族含めての忘年会

4世帯1幼児1赤ちゃんを含み計10人でお世話になりました。若い世代は無料で貸し切り風呂を利用させてもらい、温泉を十分満喫出来ました。
大広間を大余裕で夕食をとることができ、静かな環境下、ワイワイガヤガヤと積る会話を楽しむことができました。
冷蔵庫の中も、通常はミネラルウオーターだけですが、ここではビール・ワイン・お茶・コカ・コーラが無料で用意されていました。大変ありがたくおもてなしの精神を感じました。
和風で温かみのある清潔感あふれたお宿でした。
家族の集合写真も気安くシャッターを押していただきました。
また山ノ内渋温泉に立ち寄る際は、利用させてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切露天風呂が至福の時間

少し熱めで、かけ流しの露天風呂。最高の時間を大満喫出来ました。これまでまの貸切風呂の中で１番の気持ち良さでした。夕食も、出来立ての野沢菜おやき!熱々で、これまた今迄食べたおやきの中で�ｂPでした。外湯巡りにも便利な立地。すぐ近くの土産屋のおばちゃまとの、お喋りと、他の旅行客の方と、外湯の情報交換で自然にお喋りが出来て、本当に最高のリフレッシュ旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

ノスタルジックな雰囲気と温かい接客

一度行ってみたかった渋温泉に初めて伺いました。
建物にそった駐車場が狭く心配になったのですが、古い学校をモチーフにしたフロアや、昭和の温泉街のような気配りが行き届いた明るさと上品さを兼ねた女将、番頭さんの接客に「ぐっ」と引き込まれました。
お風呂は貸し切りもシンプル、渋温泉のお湯があくまで主役という感じでしょうか。
熱めのお湯なのですが、大人も子供も体の芯に刺さる感じがクセになるそんなお湯でした。
お食事はお野菜も新鮮で美味しく、名物の一つ、岩魚の塩焼きが特に美味しかったです。
朝食は少し濃いめのオカズにご飯が進みました。
湯めぐりは時間の都合で入れませんでしたが、夜と朝それぞれの温泉街の雰囲気を楽しむのにとても良い立地でした。
次はもっと時間とってホテル、湯めぐりどちらもガッツリ楽しみたいと思います。
一点難を言いますと、お土産コーナーとエレベーター付近がやや荷物が乱雑に見えてしまったのでスッキリされていたらな…と思いました。
そちらに居たスズムシの音は心地良く、是非今後も育てていってほしいなとおもいます。(子供に中を見せて下さりありがとうございます)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

台風で一度延期しての訪問でしたが

渋温泉自体が初めてで、こじんまりした中での巡り湯が天気にも恵まれ利用者も少なかったためとても堪能出来ました。どこの温泉地や宿も色々とあると思いますが、スタッフとツアー客の外国人の多さに国内旅客は肩身の狭い思いをしなければならないのが現状ですね。マナーとパブリックスペースの利用には注意を促して貰いたかったです。食事とお湯は良かったので落ち着いたらまた訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

母娘旅行

母の誕生日で行きました。
本当は母の弟夫婦も一緒の予定でしたが台風10号の為にキャンセルしました。
今はもぅ姉弟だけなので機会があれば会って欲しい年齢になりましたね。
今回はそんな事で母娘で行きました。　　
温泉も良くてゆっくり入れました。
湯上がりの水も飲用しましたが美味しかったぁ。
食事も美味しかったです。
普段はご飯のお代わりもしない母が食べてましたね。嬉しく思いました。
女将さんから『お誕生日おめでとうございます』と言われて有り難く感じました。
そしてサプライズでプレゼントまで頂き感謝です。
渋温泉の湯呑み茶碗でした。
100才まだ、頑張るぞ！と母は言ってます。
また母と行きたいと思います。
今回は本当に楽しく癒されやした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても癒された旅になりました

初めての渋温泉でしたが、渋ホテルに宿泊し、とても癒された旅となりました。お部屋は清潔感があり、畳の良い香りがしました。4歳の子どもとベットに一緒に寝ましたが、広々としているのでぐっすり休めました。夕・朝食も美味しく、おやきが出てきたのが嬉しかったです。お風呂はもちろん最高でした。外湯巡りも楽しめ、渋ホテルにまた伺いたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

極上の温泉と極上のおもてなし

温泉街の中心にある老舗の雰囲気だがお部屋はリフォームしたてなのかモダンで快適であった
温泉は最近お宿はぬるめが多いなか、しっかりとした熱めで新鮮、私好みでした
冷蔵庫、湯上りにもビール完備、お部屋にコーヒーマシン、アメニティもロクシタン等至れり尽くせり
食事での唯一のマイナスは、ステーキが上等すぎてシニアには重たく食べられなかった
選べたらなお良かった
女将をはじめ、全従業員のおもてなしも申し分なく心地よく過ごせました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

長野市でソフトテニスの大会があり、初めて渋温泉へ
温泉が最高でした
お食事も本当に美味しかったです。特にお野菜（アスパラ・なす・舞茸）が最高。
外湯も体験できて、試合の疲れもとれました。
チェックアウト11：00なので、朝、ゆっくりでき、外湯も行けました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

THE！昭和　　落ち着く！

とても家庭的でスタッフさんも気さくに話ができます。早めにつくと直ぐに外湯や部屋の案内をしてくれ、1泊でしたがとても充実した旅行でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も入りやすく、スタッフさんの声掛けに助けられました

温泉の温度も入りやすく、内風呂・露天風呂ともに落ち着いていて良かったです。湯巡り用の地域のお風呂は非常に熱くて入るのにも一苦労だったので、ここではゆっくりとお風呂に入ることができました。
21時まではロビー横の休憩処でお茶やヤクルトがフリーで提供されており、風呂上がりには嬉しいサービスです。
また、翌日は約2km先の湯田中温泉の旅館に泊まることを告げると、なんとそちらまで荷物をお届けしてくれるました。チェックインまで時間が空くので周辺観光が手ぶらで行けたことは非常にありがたかったです。また機会があれば訪れたいお宿です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

情緒ある雰囲気が癒される宿

昔話が語られるような落ち着いた時間が過ごせます。
料理・風呂も申し分なく外国の若いスタッフ達も熱心な
接客態度で良い印象でした。
以前から良い感じの宿でしたが変わらずの趣きはそのままでした
機会があれば再び訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

内湯、貸切風呂、外湯すべてに満足しました。
チェックインして部屋に入った時にお茶の葉が茶筒に入ってなくて、お願いしたところ丁重にお詫びされた上に夕食時にも担当者に伝わっていたらしく再度丁重にお詫びされて恐縮した。従業員の共通認識されていることに関心しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂上がりが最高

ホテルについてから、案内等とてもわかり易かった。
湯巡りするにもちょうどよい場所だった。
館内の湯もよく、風呂上がり後には、ビールを含むドリンクサービスがあり、大変楽しめた。
夕飯は美味しいし、ボリュームも満点。ボリュームがありすぎて、申しわけ無いことに、妻は少し残してしまった。
最後まで気持ちよく過ごすことができた。