こんにちわ！
いつも笑顔の上野です(^o^)
梅雨の時期ですが、みなさん爽やかに過ごせてますか？(^^)
私上野は、こんな風にパソコンに座ることもよくあります！
何をしてるかと言いますと、ネットで予約をし、クチコミを投稿して下さったお客様へのお返事を送信しています(^-^)
正直、苦情などが書かれていると、「はー。。」とリアルに背中を丸くして、暗いオーラを出しながらのときもありますが、基本はルンルン♪ニコニコ♪で返信してます(^.^)
だって、お客様からの率直なご感想は、本当に本当に嬉しいです！！それが例え苦情であろうと、お褒めの言葉だろうと、お客様からのご意見がもらえるということは、清風荘が何かしら成長するということ！
だからこそ、感謝感激！ルンルン♪で返信させて頂いてます(*≧∀≦*)
最近は、スタッフの対応についてのお褒めの投稿が増えました！！
本当に嬉しくて、「よしっ、がんばろう！」と励みにもなっています！
本当にありがとうございます(^-^)
これからも「格式よりも親しみを大切に」をモットーに、真心を込めて接客をして参りたいと思います。
ありがとうございます(^-^)

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