会津東山温泉　月のあかりのよくあるお問合せ詳細

【インターネット環境について】


Wi-Fiは、１階ラウンジ全域で無料でお使いいただけます。
一部客室（２階、３階）でもご利用いただけますが、動作保証はいたしかねます。


お部屋でネット環境が必要な方は、【月想庵タイプ】のお客様に限り、
優先的にご案内させていただきます。先着順のため、確約は出来かねますので、
予め、ご了承くださいませ。


Wi-Fi増設工事は、順次行ってまいりますので、お時間をいただければ幸いです。


■旅館業法改定について・・・2023年12月13日より旅館業法が改定になり、以下の場合、宿泊拒否をする場合がございます。１、宿泊料の不当な割引や不当な慰謝料、不当な部屋のアップグレード、不当なレイトチェックアウト、不当なアーリーチェックイン、契約にない送迎など、他の宿泊者に対するサービスと比較して過剰なサービスを行うよう繰り返し求める行為２、泊まる部屋の上下左右の部屋に宿泊客を入れないことを繰り返し求める行為３、特定の者にのみ自身の応対をさせることや、特定の者を出勤させないことを繰り返し求める行為４、土下座などの社会的相当性を欠く方法による謝罪を繰り返し求める行為５、泥酔し長時間にわたる介抱を繰り返し求める行為６、対面や電話、メールなどにより、長時間にわたって、又は叱責しながら、不当な要求を繰り返し行う行為７、暴力や暴言など、要求方法に問題があるものを繰り返し行う行為※身体的な攻撃（暴行、傷害）、精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言）、土下座の要求など