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十勝ガーデンズホテル

JR帯広駅から徒歩1分 とかち帯広空港より帯広駅バスターミナルまで車で約30分 繁華街まで1分の好立地

十勝ガーデンズホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 入湯税および宿泊税はかかりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2026/1/17 16:15

    2026年2月1日より帯広市からの指導により別途入湯税(1名1泊150円)を頂戴します。 また、宿泊税は 2026年4月1日より、北海道条例・帯広市条例に基づき宿泊税を別途申し受けます。 宿泊税は1人1泊あたり以下の金...

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  • 電子マネーやQRコード決済は対応していますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2026/5/14 10:48

    はい。どちらも対応しております。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/1/9 16:51

    ホテル西側のガーデンズパーキング(中型車、2tトラック不可)または帯広駅北口地下駐車場(高さ制限2.3m、24:00〜6:00まではセキュリティの為、封鎖されますのでご注意ください) もしくはノルテパークへのご...

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  • 駐車場は予約できますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/1/9 16:54

    駐車場は予約制ではございません。 ホテル西側のガーデンズパーキング(中型車、2tトラック不可)または帯広駅北口地下駐車場(高さ制限2.3m、24:00〜6:00まではセキュリティの為、封鎖されますのでご注意くだ...

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  • ランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/6/14 9:44

    はい!当ホテルでは、連泊でも安心のランドリールーム をご用意しております! 《6F・7Fランドリールーム》(男女共通) ご利用時間:午後4時〜午後11時まで。 ※ご利用には、お部屋のカードキーが必要になりま...

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  • 清掃は毎日入りますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/13 11:01

    環境保全(SDGs)の取り組みとして、ご滞在中の清掃は、2日に1回行っております。 清掃の無い日は、お部屋への入室を控えさせていただきます。 客室にドア前に新しいタオルセットをご用意いたします。 ゴミの回収が...

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  • レストランの営業時間は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/12 11:15

    ご朝食:7:00〜9:30 とさせていただいております。 ※時期によりオープン時間が異なる場合がございます。ご注意くださいませ。 ランチはご予約のみとなります。 またディナーは当面の間、営業を休止させ...

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  • 喫煙ブースはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/30 11:15

    当ホテル2Fに喫煙ブースがございます。ご利用くださいませ。

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  • Brand New Tokachiはどこにありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/30 11:13

    正面玄関を出て、左側中通りを北に少し進んだ、当ホテルの1Fにございます。 当ホテル1Fの自動販売機側の出口を出て、左側にございます。 ※元ホテル立体駐車場にございます。

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  • チェックアウト時間を延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/2/2 17:09

    チェックアウト時間の延長については1時間につき1100円を頂戴しております。(最長午後2時まで) 詳しい料金についてはお問い合わせください。 また当日の空室状況によりお断りする場合もございます。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/2/2 17:05

    3階にございます。お気軽にご利用くださいませ。

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  • 大浴場の営業時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/2/2 17:03

    営業時間は 5:30〜10:00 14:00〜2:00 とさせていただいております。 世界でも珍しいモール温泉(アルカリ性単純泉)はご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/5/14 10:57

    はい。ご利用いただけます。 ご利用時間は以下の通りです。 AM5:30から10:00 / PM14:00から26:00

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  • ガーデンズメンバーズカードをお持ちのお客様へ

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/11 15:19

    【メンバーズカードポイントのご案内】 じゃらんnetからのご予約の場合は、1泊につきポイント数は一律200ポイントを加算させていただきます。 お電話またはガーデンズホテルHPからのご予約の場合とポイン...

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  • ペットの同伴は可能ですか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2018/11/7 9:07

    当ホテルではペットの入館はご遠慮いただいております。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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  • 新聞は売ってますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/7 9:05

    販売しておりますので、フロントまでお申し付けください。

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  • 化粧水やメイク落としはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/11/7 9:05

    女性用大浴場には置いております。また女性のお客様にはチェックイン時にアメニティーセットをお渡ししており、その中にも入っております。何かご要望がございましたら、フロントまでご相談くださいませ。

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  • スリッパでレストランは入れますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/11/7 9:03

    スリッパも館内着同様、3Fまではご利用いただけますが、2Fレストランなどへはご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

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  • ホテル内は館内着で過ごせますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/7 9:01

    3Fまでは館内着でお過ごしいただけます。2Fレストランや1Fロビーなどは、館内着はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

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  • マッサージの手配はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/7 8:58

    フロントで手配させていただきますので、お申し付けくださいませ。

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  • チェックアウト後の荷物の預かりはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/6 14:29

    チェックアウト後も荷物のお預かりは可能でございます。フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

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  • チェックイン前に荷物だけ送りたいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/6 14:28

    チェックイン前の荷物のみを受け取ることも可能でございます。荷物を送る前に、お手数ですがご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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  • ホテルから宅配便は出せますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/11/6 14:25

    承っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。

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  • 食物アレルギーの対応はできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/11/6 14:22

    可能な限りご対応させて頂きますので、ご相談くださいませ。

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  • お部屋にドライヤーはあります?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/11/6 14:19

    ご用意しております。ご自由にご利用くださいませ。

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  • 大浴場にドライヤーはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/11/6 14:18

    ございます。ご自由にご利用くださいませ。

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  • 大浴場のアメニティーは何がありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/11/6 14:18

    シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔、髭剃り、シェイブローション、ヘアリキッド、ブラシ、綿棒が男女共通でございます。女性大浴場にのみ、メイク落とし、化粧水、乳液がございます。何かご要望がご...

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  • タクシーの手配はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/10/24 10:29

    フロントで手配が可能でございます。フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 加湿器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/10/24 10:27

    全室に加湿機能付き空気清浄機がございます。その他に加湿器のみの貸し出しも行っております。フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

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宿番号:323745