リッチモンドホテル仙台のクチコミ・評価

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、朝食バイキングの品数につきまして、ご期待に添えなかった部分があり申し訳ございません。また、お子さま向けメニュー（ハンバーグや麺類など）に関する心温まるアイデアをご提案いただき、誠にありがとうございます。いただきました貴重なご意見は、より満足度の高い朝食をご提供できるよう、今後のメニュー構成の参考として朝食スタッフへ共有させていただきます。
そのような中で、メインの牛タン焼きやフルーツ、ロイヤルホストならではのカレーやドリアをご堪能いただけたことや、ご宿泊いただいた角部屋での防音面、手ぶらでお越しいただけるようご用意をしているアメニティや備品にご満足いただけた様子を伺い知ることができ、私どもも感無量でございます。
特にラウンジの清掃や補充といったスタッフの動きにまで目を向けていただき、「荷物を軽くして行ける」と実感していただけたことは、現場スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もママやパパ、お子さまにとって「ベストな宿」であり続けられるよう、更なるサービスの磨き上げに努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお気軽にお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「子連れにオススメ」という大変嬉しいタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お子さまのお誕生日、誠におめでとうございます。
ご友人からのご紹介をきっかけに、ご家族の大切な記念日のご旅行先として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、キッズスペースやリラックスエリアのソフトクリーム・駄菓子、アメニティなどを存分にお楽しみいただき、お子さまたちの楽しそうな笑顔が見られたとお伺いし、私どもも温かく幸せな気持ちになりました。ご家族の思い出作りのお手伝いができたこと、心より嬉しく存じます。
今後も笑顔あふれるホテルであり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また来年のお誕生日やご家族の特別な日にも、ぜひ当ホテルで一緒にお祝いさせていただけますと幸いです。
お子さまの健やかなご成長をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、仙台駅からホテルまでの距離につきまして、お荷物をお持ちの際やご移動時に少し歩く点でお手数をかけさせてしまい、ご不便を感じられたことと存じます。
そのような中で、お部屋の広さや清潔感に「はなまる」という大変光栄な評価を頂戴し、感謝申し上げます。
また、当ホテル別館ご宿泊者専用ラウンジにも着目していただき、「ポイントが高い」とお褒めいただけたことは大変励みになります。ご滞在中の静かな作業空間やリフレッシュの場としてお役に立てておりましたら幸いでございます。
今後もみなさまに「歩いてでもまた泊まりたい」と感じていただけるよう、より快適な空間とおもてなしの提供に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「ママと子供に優しい宿」という大変光栄なタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
娘様との記念すべき「初めてのふたり旅」という大切な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
キッズスペースでお子さまが楽しそうに遊ばれているご様子や、おむつ・アメニティ、お子さま用のボディソープ（アラウベビー）に至るまで、私どもがこだわりを持って準備しているサービスに気づいていただき、「チョイスが丁寧で素敵」とお褒めいただけたことは、スタッフ一同にとって胸が熱くなるほどの喜びでございます。
また、1階のロイヤルホストや近隣のコンビニ、テレビでのコインランドリー混雑状況の確認やリファのヘアアイロン貸出など、当ホテルの利便性が「ママの心の支え」になれたとお伺いし、これ以上ない達成感と誇りを感じております。
「子連れの方におすすめしたい」という最高のエールを励みに、今後もママとお子さまが心から安心して笑顔になれるホテルであり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお子さまと仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いです。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中「初めてのタイプ」という嬉しいタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お孫さんとの記念すべき初めてのご旅行、そしてアンパンマンミュージアムへのご移動の拠点として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。日頃からご旅行に親しまれているお客さまにとっても、思い出深い楽しいご滞在となった様子を伺い知ることができ、私どもも胸が熱くなる思いでございます。
また、お子さま連れのお客さまへの配慮につきましても「とても良くされている」とお褒めいただき、日々の取り組みが実を結んだ心地で大変励みになります。
今後も世代を問わずご家族みなさまが安心して笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお孫さんの健やかなご成長とともに、ご家族みなさまで仙台へお越しの際はぜひ当ホテルへお帰りいただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

日頃よりリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、仙台駅（新幹線改札口）からの距離につきまして、少し歩く点でお手数をかけさせてしまいご不便を感じられたことと存じます。そのような立地でありながら、繰り返し当ホテルへ足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、館内の清潔感やフロントスタッフの対応、そしてこだわりのひとつである上下セパレートタイプの室内着に至るまで、快適にお過ごしいただけた様子を伺い知ることができ、私どもも大変嬉しく存じます。
いただいた率直で貴重なご意見は、私どもにとって身の引き締まる思いと同時に、新たな目標となる大切なお声でございます。
次回お越しいただいた際には、さらなる細やかなおもてなしで「泊まって感動した！」と思っていただけるよう、サービスと魅力の向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「朝食最高」という大変嬉しいタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
1階ロイヤルホストでの朝食につきまして「いつもながら美味しくて最高」とのお言葉を頂戴し、日頃よりご愛顧いただいているからこその評価に、私どもも喜びでいっぱいでございます。また、リニューアルしたお部屋の清潔感にもご満足いただき、「仙台に泊まる際にお勧め」との最高のご案内までいただき、ホテル冥利に尽きる思いでございます。
お仕事の旅路において、当ホテルがホッと息を抜いてリフレッシュできる場所であり続けられるよう、今後も更なるおもてなしの向上に努めてまいります。次回仙台出張の際も、お客さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、ご滞在中の決済におきまして、私どもの不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
そのような中で、私どもの対応につきまして「速やかで好感が持てた」とお寛大なお言葉を頂戴し、大変救われる思いと同時に、深く感謝申し上げます。
また、地元のホテルとして当館をお選びいただき、「ストレスフリー」「機会があれば又利用したい」とのご評価をいただけたことは、私どもにとって何よりの誇りでございます。地元にお住まいのみなさまにとっても、日常を離れてリフレッシュできる「近場の隠れ家」のような存在であり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また気分転換などで機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「満足のお宿」という大変光栄なタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはファミリーのお客様にも多くご利用いただいており、館内の賑やかな雰囲気を感じ取っていただきありがとうございます。もし次回、さらに落ち着いた雰囲気でご滞在されたい場合は、大人向けでより静かにお過ごしいただける「別館」のお部屋や専用ラウンジもおすすめでございます。旅の目的に合わせてぜひご検討いただけますと幸いでございます。
ご滞在中は、リニューアルしたお部屋のほのかな木の香りや、雪肌精のアメニティ、リラックスエリアなどを存分に満喫していただけた様子を伺い知ることができ、私どもも大変光栄に存じます。
特に朝食会場のスタッフの対応やメニューの補充につきましては、細やかな観察とあたたかいお褒めの言葉を頂戴し、現場スタッフ一同、大きな励みをいただきました。
「また泊まりたい」というありがたいお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に快適で心地よい空間を提供できるよう精進してまいります。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中詳細なご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、ご家族5名様でのご利用に際しお部屋が少し狭く感じられた点、また朝食の時間帯（7時〜8時）に混雑・待ち時間が発生しご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。そのような状況の中でも、2階ラウンジの待ち時間にご活用いただき。スムーズにお過ごしいただけたことに安堵いたしました。
当ホテル自慢のラウンジサービス（ソフトクリームやドリンクバー、ボードゲーム等）やおむつ等のアメニティがお子さま方のお役に立ち、皆様で楽しく退屈せずにお過ごしいただけた様子を伺い知ることができ、私どもも大変晴れやかな気持ちになりました。1階ロイヤルホストでの朝食バイキング（牛タン焼きやご当地メニュー）もご家族でご堪能いただけて何よりでございます。
今後もみなさまにより快適でスムーズなご滞在を提供できるよう、混雑緩和やサービス向上に努めてまいります。またご家族で仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中「朝食が最高」という嬉しいタイトルと、細やかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
旭川でのリゾートバイトを無事に終えられてからの初めての仙台旅行とのこと、本当にお疲れ様でございました。そんな記念すべきご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ウェルカムサービスのソフトクリームや駄菓子、1階ロイヤルホストでの朝食（牛タン焼きなど）を存分にご堪能いただけたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。さらに、ファミリー層向けのホテルコンセプトからスタッフの接遇に至るまで、「学ぶところも沢山あった」という身に余るお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同にとってこれ以上ない励みとなります。プロの方からこのような温かいお言葉をいただけたことは、日々の大きな誇りでございます。
これからの繁忙期に向けたお優しいお気遣いまでいただき、胸が熱くなる思いでございます。お客様からの温かいエールを胸に、スタッフ一同健康に留意して精進してまいります。
ひとり旅でのリピート確定との最高のお言葉を励みに、次回お戻りいただいた際もさらに心地よい空間をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

日頃より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、ご滞在中の近隣のお部屋での音につきまして、気になる思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。構造上、完全に音を遮ることが難しくご不便をおかけいたしました。次回ご予約の際は、静かなお部屋のご用意など、できる限りの対応をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
そのような中で「部屋の中は凄く綺麗」とお褒めいただき、救われる思いでございます。また、フリードリンクやソフトクリームのサービスをお楽しみいただき、駐車場スタッフの対応につきましても「イライラしたことがない」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、日々の努力が報われる思いでございます。担当スタッフへも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善と向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

日頃より当ホテルを仙台での定宿としてご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。また、お忙しい中「ここで間違いなし」という大変光栄なタイトルのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は別館「ロイヤルシングルルーム」や別館ご宿泊者様専用ラウンジをご利用いただき、快適にお過ごしいただけた様子を伺い知ることができ、私どもにとってもホテル冥利に尽きる思いでございます。広々としたお部屋や大きめのソファ、室内着などの設備、そして落ち着いたラウンジの空間に至るまで、「言うことなし」との最高のお褒めを頂戴でき、胸が熱くなる思いでいっぱいでございます。
これからも「やっぱりここで間違いなし」と、いつお越しいただいても期待以上のご滞在を提供できるよう、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
また次回、仙台へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　米田
支配人

返信日：2026/7/23

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のひとつひとつの場面を丁寧に振り返りながらご投稿いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、何度も拝読させていただきました。
まず、スタッフの対応につきまして「とても親切で丁寧でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行が素敵な思い出となるよう、笑顔と心配りを大切にしたおもてなしを心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。いただいた温かいお言葉は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
また、ロビーや休憩スペース、お部屋のレイアウトにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、ご滞在中にほっと一息ついていただけるよう、館内の清潔感や快適な空間づくりに力を入れております。「居心地が良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
無料サービスのお菓子につきましても、お楽しみいただけたご様子が伝わり、思わず笑顔になりました。「思わず目を見張るほどテンションが上がりました！」とのお言葉は、私どもが目指している「ワクワクするホテル時間」をそのまま表現していただいたようで、大変嬉しく感じております。アイスクリームにつきましても、素材の味をしっかり感じていただき、「本当に美味しかった」とご評価いただけたことは、サービスを準備しているスタッフにとっても大きな喜びでございます。
これからも、お子様から大人の方まで、ご家族皆様が安心して笑顔でお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともにさらに磨きをかけ、何度訪れても「また来てよかった」と感じていただけるホテルを目指して努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　河田
支配人

返信日：2026/7/16

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
リラックスエリアでの駄菓子やアイスの提供をお楽しみいただけましたようで幸いです。
また、スタッフの接客につきましても、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。お客様との繋がりを日々大切にしながら、何度でも来たいと思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤
支配人

返信日：2026/7/14

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度は、ご旅行という特別な機会に際しまして、数ある宿泊施設の中からわたくしどものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
最寄り駅からは少し距離があり、気温の熱い中お移動で大変ご足労おかけいたしました。
そのような中で、お部屋の清掃状態やバストイレ別の仕様についてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
さらに、リラックスエリアの駄菓子コーナーやキッズスペース、ウェルカムドリンクなど、わたくしどもこだわりのサービスをお褒めいただきスタッフ一同大変励みになります。
また、「ロイヤルホスト」での朝食につきましても「食べきれないほど充実していた」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。
今後も、お越しいただいたすべての皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また野球観戦の際はもちろん、ご旅行やお近くへお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
支配人

返信日：2026/7/22

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中心当たたるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「子供連れには最適でした」とのお言葉を頂戴し、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お子様連れでのご旅行にお役立ていただけたことは、私共にとって何よりの喜びでございます。
また、お部屋や備品につきましても「とても充実していて驚きました」とのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。小さなお子様をお連れのお客様にもご安心してお過ごしいただけるよう、設備やアメニティ、備品の充実に努めておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。
ご旅行では、お子様とのお時間を大切にしながらも、ご家族皆様が少しでも快適に、そしてゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心掛けております。今回のご滞在がご家族の素敵な思い出の一つとなっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
「今度はもっと早くチェックインしてホテル時間も満喫したい」とのお言葉もありがとうございます。私共のホテルでは、お部屋でゆっくりお寛ぎいただくのはもちろん、館内でも思い思いのお時間をお楽しみいただけるよう、快適な空間づくりとサービスの向上に努めております。次回はぜひ少し早めにお越しいただき、ご滞在そのものを存分にお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも、お子様連れのお客様をはじめ、すべてのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスや設備のさらなる充実に努めてまいります。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント　河田
支配人

返信日：2026/7/13

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はお子様のお誕生日という、ご家族にとって大切な記念のご旅行に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご予約の時からご宿泊を楽しみにしてくださっていたとのこと、そして「全てにおいて最高でした」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何より嬉しく、大きな励みとなりました。
毎年アンパンマンミュージアムへお出かけになっていた中で、今回は「初めてのホテルでのお泊まりを思い出にしてあげたい」というご家族の温かいお気持ちが込められたご旅行だったことを知り、そのような特別なひとときを私共が少しでもお手伝いできましたことを心より嬉しく感じております。お子様にとっても、ご家族皆様にとっても、思い出深いご旅行となりましたようで、スタッフ一同大変感激しながら拝読いたしました。
お子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただき、ご家族皆様が笑顔でお過ごしいただけるホテルでありたいという思いで日々努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴できましたことは大変嬉しく存じます。
また、「楽しさのあまりチェックアウトしたくなく、グズってしまった」とのお話には、思わずスタッフ一同も笑顔になりました。お子様にとって「まだ帰りたくない」と思っていただけるほど楽しいご滞在となったことは、私共にとって何より嬉しいことであり、ご家族皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
さらに、「家族みんなに素敵な思い出をくれた、素敵なホテルでした」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。ホテルで過ごす時間が、ご旅行そのものの思い出の一つとなれたのであれば、私共にとってこれほど嬉しいことはございません。
そして、「次は結婚記念日旅行で家族で泊まりに行きます」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回も皆様の大切な記念日がより素敵なものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えし、安心・快適にお過ごしいただける空間と、心温まるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
ご家族皆様の笑顔に再びお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　河田
支配人

返信日：2026/7/13

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大変励みになる温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館自慢のご朝食につきまして、「おいしくて満足感が高かった」との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
地元の味覚を取り入れたメニューなど、一日の活力をつけていただけるようこだわっておりますので、お客様にお喜びいただけたことは何よりの励みとなります。
仙台市内に泊まるときはまた利用したい」という大変光栄なお言葉に恥じぬよう、これからもお食事やお部屋の快適さに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡崎
支配人

返信日：2026/7/12

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用のなか、温かいお言葉を数多くお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ラウンジでの無料サービスや充実したアメニティにつきまして、「ホテルだけで満足でした」とのお言葉をいただき、光栄でございます。
当館でのご滞在がお子様だけでなく、親御様にとっても快適で心地よいものとなったのでしたら、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
キッズスペースで、お子様たちが楽しそうに遊ばれていたご様子が伺え、わたくしどもも嬉しく思います。
また、仙台駅やアンパンマンミュージアムへのアクセスの良さも含め、当館の利便性を存分にご活用いただけて何よりでございます。
「また泊まりたい」という大変嬉しいお言葉を励みに、これからもより一層温かいおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
またご家族皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡崎
支配人

返信日：2026/7/12

リッチモンドホテル仙台からの返信

この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々の心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感激しております。
アンパンマンミュージアムを楽しんだ後、当館のキッズスペースやラウンジでの無料サービスを楽しみにしてウキウキと移動していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
キッズスペースやお部屋での配信サービスも含め、お子様が飽きることなく笑顔で快適に過ごすためのお役に立てたのでしたら何よりでございます。
また、ロイヤルホストでのご朝食もご満足いただけて安心いたしました。
数々のお褒めの言葉を励みに、これからも「みんなが大満足できるホテル」を目指してまいります。
仙台へお越しの際は、またぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡崎
支配人

返信日：2026/7/12